Что делать когда умирает родственник в больнице

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

9 100 Р 8 650 Р

5 500 Р 4 950 Р

15 850 Р 14 750 Р

32 750 Р 31 110 Р

О том, что делать, если человек умер дома, мы рассказывали в нашем блоге. Однако, если смерть наступила в больнице, алгоритм действий будет немного иным.

МОРГ и больница

Зафиксировав смерть, врачи сами отправляют усопшего в МОРГ. В случае, если у врачей есть подозрения на криминальный характер смерти, тело отправляется в судебно-медицинский МОРГ. Процедура похорон может затянуться из-за вскрытия. Если вам позвонили, чтобы сообщить о смерти родственника, и добавили, что в место окончательной регистрации тело нужно переправить вам, звоните в Фонд Обязательного Медицинского Страхования и жалуйтесь на нарушение. Опять-таки, для тех, кто не читал нашу предыдущую статью с рекомендациями в случае смерти родственника, отметим: за хранение и омывание тела с вас не должны брать ни копейки – это все страховой случай, который оплачивает все тот же Фонд. Деньги с вас потребуют только за услуги, выходящие за рамки базовых: например, прическа и макияж для усопшего. Вместе с деньгами нужно передать и необходимые вещи (с поправкой на пол умершего):
  • нижнее белье;
  • носки/чулки/колготки;
  • одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т.д.);
  • станок для бритья;
  • расческу;
  • мыло;
  • небольшое полотенце;
  • одеколон/туалетную воду.
В МОРГе же вы назначаете время выдачи тела и забираете врачебное заключение (свидетельство) о смерти. Не забудьте посетить отделение, где умер близкий человек, и забрать оттуда личные вещи покойного и его паспорт – сделать это лучше в первой половине дня. Дальше все идет по тому же алгоритму, что обычно.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В ЗАГСе, как мы уже упомянули, следует обменять медицинское свидетельство смерти на гербовое. Оно и будет основным документом, заверяющим факт смерти. Здесь же нам выдают справку о смерти по форме №33 – она понадобится при получении пособий или компенсаций на погребение.

Ритуальное агентство

Строго говоря, сюда можно обратиться и раньше, если вы желаете, чтобы заботы, связанные с документами для оформления места на кладбище и переговорами в МОРГе выполнял агент. Однако большинство обращаются в похоронное (ритуальное) агентство за минимальным набором услуг: заказом гроба, венков и катафалка, услугами по оформлению могилы или заказу памятника.

Администрация кладбища

Сюда нужно обратиться к тому, кто впоследствии будет заботиться о захоронении – устанавливать на участке надгробные сооружения, подзахоранивать других родственников и т.д. Правда, всегда можно будет переоформить захоронение на другое лицо: обычно проблем с этим не бывает. Здесь оформляют счет-заказ на копку могилы и выдают паспорт будущего захоронения: там указан ответственный, номер участка, Ф.И.О. захороненного и некоторые другие важные сведения. Когда вы решите все эти вопросы, а также вопросы по организации поминок (дома или в кафе), тело можно забирать: обычно это происходит через день после наступления смерти.

Войти

Последовательность действий при смерти родственника. Памятка.

Я не буду вдаваться в подробности пережитого и изводиться здесь переживаниями по поводу случившегося, просто приведу последовательность действий при смерти родственника. Пришлось столкнуться с этой проблемой накануне, т.к. умерла бабушка. Обратиться за помощью было не к кому, всё делалось самостоятельно. Делюсь собственным опытом. Быть может, кому-нибудь поможет.
Справочная информация приводится под катом. Если человек умирает дома, нужно вызывать полицию и врача с санитарами. Составляются протокол осмотра и протокол установления смерти человека. После этого тело транспортируется в морг. Могут возникнуть похоронные агенты, которые будут предлагать услуги за деньги. Соглашаться или нет – на усмотрение родственников. В моём случае человек умер в стационаре 81 ГКБ им. Вересаева. В этом случае: 1) Сначала на указанный при госпитализации номер поступает звонок со скорбным известием. Звонящий сразу спрашивает, есть ли какие-нибудь вопросы, чтобы тут же проконсультировать, что делать дальше. Обычно человек не в состоянии воспринимать информацию после такой новости. Поэтому главное пережить этот момент и начинать готовиться к хлопотам. Их будет достаточно. 2) На домашний телефон начинают поступать звонки. В моём случае это случилось в 22:30 – видимо, к этому времени информация о смерти была зафиксирована в реестре г. Москвы. Сначала звонила единая справочная служба по похоронному делу (телефон 8 (495) 294-03-55 круглосуточно), которая вначале узнаёт о родстве собеседника с умершем, затем в деталях консультирует по всем вопросам. Затем звонила единая справочная ритуальных услуг, в принципе пытавшаяся сделать то же, что и первая служба, но также перечислившая список вещей, которые надо передать в морг. Для бабушки он в общем-то стандартный:
– трусы – майка;
– чулки – колготки;
– платье с длинным рукавом или халат;
– косынка светлых тонов;
– новый носовой платок;
– тапочки с задником;
– расчёска – мыло;
– махровое полотенце;
– одеколон (по желанию).
Звонки могут поступать и дальше от похоронных агентов, предлагающих свои услуги. В моём случае такого, к счастью, не было.
Читать еще:  Сколько стоит приватизация земли под частным домом
3) Едем в морг за справкой о смерти, не забыв взять вещи для покойного. Вещи передаются в морг за сутки до похорон!
В морге сталкиваемся с первыми выносящими мозг формальностями. Если действие происходит в субботу, то это якобы короткий день, и морг выдаёт справки с 9 до 13:00. Так говорят по телефону консультанты. На деле же всё через задницу – справки выдают с 14:00, по факту же начали выдавать раньше, в 13:30. Притом их не делают сразу после передачи тела в морг, нет. Их заказывают отдельно по прибытии в морг родственника. Поэтому:
Для получения справки о смерти в морге нужен паспорт умершего и паспорт заявителя (родственника) или копия его паспорта.
При подачи заявки на справку у вас спросят образование усопшего. Если ты не в курсе, пишут "среднее". После подачи заявки на справку идём в располагающееся при морге отделение ГУП "Ритуал". Здесь к окошку выстроена очередь из тех, кто заказывает похороны. Здесь в окошке можно заказать всё сразу до мельчайших деталей – выбрать фасон гроба, креста, надпись на памятнике и т.д. При мне люди организовывали похороны ценой в 150 к, и это не предел. Торчат у окошка при этом они больше часа, выбирая всё это и переспрашивая по тысячу раз одно и то же, что дополнительно выбешивает. Если похороны уже заказаны, а от конторы требуется лишь вымыть и одеть тело покойного, то всё это делается бесплатно. Контора будет предлагать забальзамировать тело за 22 тысячи, аргументируя, что, дескать, и в холодильнике продукты портятся. Дело каждого, но по мне так хороший такой развод. Окошко ГУП "Ритуал" работает до 14:30.
И да – по воскресеньям морг не работает, выдача тел не производится. Ждите понедельника.
Заказав похороны (или же просто передав вещи для покойного), идём в морг и ждём справку. Делают их крайне неспешно, что также сильно выбешивает. Наконец, когда справка на руках, едем с ней в любой МФЦ и выполняем следующий пункт.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

4) В МФЦ отдаём справку о смерти, предъявляем паспорт покойного и паспорт (копию) заявителя. Паспорт покойного у нас забирают навсегда, взамен выдают гербовое свидетельство о смерти и справку формы 33. Эта справка потребуется нам уже в пенсионном отделении для получения пособия на погребение. Согласно Федеральному закону от 12.01.1996 N 8-ФЗ (ред. от 28.11.2015, с изм. от 14.12.2015) "О погребении и похоронном деле" государство выделяет 16562 рубля (на текущий момент) на захоронение умершего.
От этой суммы можно отказаться, воспользовавшись программой социального захоронения. В этом случае государство выделяет гроб, венки, крест, место на кладбище и транспорт в один конец (с кладбища выбираться нужно будет своим ходом). Похороны в этом случае получаются очень скромными, и пользуются этой услугой те, у кого ничего и никого не осталось. В моём случае место предлагали на Перепечинском кладбище в Московской области – оно чуть севернее аэропорта Шереметьево. Но заказывали похороны мы в Дедовске, решив хоронить бабушку по соседству с прабабушкой (подзахоронение). В этом случае кладбищинскому начальству предъявляется удостоверение на могилу, паспорта, свидетельство о смерти, в общем, всё для доказательства родства. Производится осмотр могилы для оценивания возможности подзахоронения. Вообще считается, что подзахоранивать можно не ранее 15 лет после первого захоронения из-за особенностей санитарных норм. У нас с этим всё было в порядке, но как обычно обстоят дела – мне неведомо. Думаю, что на это все закрывают глаза. Особенно при предъявлении нужной суммы.
Помимо справок в МФЦ ВРОДЕ БЫ должны автоматически выписывать умершего из квартиры. Этот момент я ещё проясню, осталось дождаться счетов на ЖКХ. 5) Идём со всем пакетом документов (гербовым свидетельством о смерти, 33-ей справкой, паспортом, а также льготами – удостоверением инвалида, ветерана труда, пенсионным и обязательно трудовой книжкой) в пенсионное отделение по месту прописки умершего и оформляем пособие на погребение. Оно выдаётся тут же и практически сразу же. Здесь же умершего вычёркивают из списков получающих пенсию. 6) Прибываем к моргу к моменту выдачи тела. Тела выдаются строго по расписанию. Обязательно иметь при себе оригинал свидетельства о смерти и паспорт заявителя – без них тело не выдадут даже если продиктовать им его вплоть до последнего символа. Нет, и всё. У выхода из морга будет дежурить бригада из нескольких дюжих мужиков. Они за 3 тысячи вынесут гроб в морг, уложат покойного, занесут гроб в катафалк. Примечание: согласно христианским традициям не допускается носить гроб родственникам умершего. Также немаловажно, что гроб выносится из морга ориентированно ногами покойного вперёд. Впереди гроба идти нельзя! Сначала выносят гроб, затем идут родственники. 7) Согласно тем же христианским традициям покойного отпевают перед погребением. Отпевание заказывается в церкви, как правило либо при больнице, либо при кладбище. В моём случае отпевание стоило 3 тысячи рублей. Для того, чтобы носить гроб до церкви и до могилы снова требуются дюжие мужики. Они заказываются при кладбище, и их услуги вышли в 5 тысяч рублей. После отпевания следует прощание с умершим, гроб навсегда закрывается и покойного доставляют на кладбище. Процессия идёт в следующей последовательности: сначала гроб, затем крест, затем родня. На кладбище эти же мужики закапывают гроб. При погребении полагается бросить несколько горстей земли на гроб, а также монетки. Водружается крест. Всё.
Читать еще:  Нужно ли массажисту иметь медицинское образование
8) Далее идут поминки. Перед портретом усопшего на блюдце выставляется стопка водки, накрытая ломтем чёрного хлеба. Следуют три тоста, не чокаясь. А дальше – опционально, но по тем же традициям поминки организуются на 9 и 40 день после смерти. Но после поминок следует облегчение – хлопоты закончены. Можно забить на все хлопоты и доверить всё похоронным агентам. Я не знаю, в какую сумму всё выльется в таком случае, но имейте в виду, что нажиться на чужом горе будут желать все. Ценник предоставят под полторы сотни тыс. рублей. В нашем случае похороны с транспортом, носилками гроба и отпеванием вышли в 38 + 5 + 3 + 3 = 49 тыс.руб. плюс расходы на поминки. В общей сложности нужно готовиться минимум к 50 тыс.руб. расходов. Такие дела, друзья. Правило 1: сначала вызовите агента надёжной городской похоронной службы. Правило 2: умер человек – что нельзя делать: Если вы сначала вызовите скорую помощь и полицию, то с очень большой вероятностью, вам придётся “отбиваться” от черных ритуальных агентов, которым продают информацию о смерти вместе с вашими контактными данными. Они покупают информацию за 20-25 тыс. рублей (стоимость в Москве) и обязательно возьмут эти деньги с вас. Кроме того, выставленный чек будет завышен по всем позициям, и есть серьёзный риск поставки некачественных товаров и срыва похорон. Причина – черные агенты нигде не зарегистрированы и работают “в чёрную”, откуда и пошло их название. Если вы заранее не выбрали надёжную ритуальную службу, рекомендуем ознакомиться с памяткой “Как безошибочно выбрать ритуальное агентство, которое не подведет” или позвонить в диспетчерскую официальной московской городской службы по вопросам похоронного дела Ritual.ru по телефону +7 (495) 100-3-100 и вызвать агента.

Что делать, если человек умер дома

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Вызовите ритуального агента Вместе с ритуальным агентом вызовите 02 и 03 Скорая помощь зафиксирует факт смерти и направит тело в морг. Также сотрудники скорой могут оказать первую помощь и спасти человека, который, как показалось его близким, уже умер. Специалисты городской похоронной службы проконсультируют близких умершего по вопросам похорон и защитят от мошенников (чёрных агентов). Важно!
  • Перевозка усопшего в морг производится бесплатно городской службой.
  • Если вы организуете похороны самостоятельно, обязательно узнайте и запишите, в какой морг будет доставлено тело.

Если человек умер в больнице

Если человек умер в больнице, то необходимо вызвать ритуального агента из городской похоронной службы. Вызывать скорую нет необходимости – если из больницы сообщили о смерти человека, значит, к сожалению, реанимационные процедуры его уже не спасут. Врачи больницы сами передадут тело усопшего в морг. Важно! При звонке в ритуальную службу запишите табельный номер и ФИО агента. По его прибытию обязательно сверьте данные. Не открывайте дверь людям, которых вы не вызывали и которые представляются ритуальными агентами – в 90% случаев это мошенники.

Оформите договор на оказание ритуальных услуг

Нужно отказаться от вскрытия – напишите заявление Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:
  • Паспортные данные заявителя.
  • Паспортные данные умершего.
  • Причина отказа от вскрытия.
Отказ от вскрытия возможен только в том случае, если нет подозрений на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:
  • Покойный скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена.
  • Покойный умер не в больнице, но в амбулаторной карте указана болезнь, которая могла привести к смерти.
  • Если покойный умер от онкозаболевания и есть результаты гистологического анализа.

Сообщите родственникам и близким умершего о случившемся

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Многие родственники, друзья и коллеги покойного захотят посетить похороны – это последняя возможность проститься с умершим. Чтобы церемония не стала неожиданностью для желающих проститься с покойным, сообщите им сразу о случившемся. Сроки погребения по конфессиональным канонам:
  • Христиане и буддисты хоронят на 3-й день после смерти.
  • Мусульмане и евреи хоронят в день смерти (24 часа после кончины).

Получите медицинское свидетельство о смерти

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:
  1. Паспорт умершего.
  2. Паспорт обратившегося (организатора похорон).
  3. Больничную карту покойного.
  4. Полис медицинского страхования умершего.
Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в храме (церкви). Важно! Получение медицинского свидетельства о смерти и сбор всех последующих документов можно поручить ритуальному агенту.

Получите гербовое свидетельство о смерти и справку #11

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти. Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:
  • В районе, где жил умерший.
  • В районе, где находится морг, куда доставили покойного.
В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:
  • Паспорт обратившегося лица.
  • Паспорт умершего.
  • Медицинское свидетельство о смерти.
Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.
Читать еще:  Продажа квартиры в рассрочку риски для продавца
Важно! В МФЦ проверьте, получена ли справка по форме #11. Если нет, немедленно обратитесь к сотрудникам для её получения. Без этого документа невозможно получить пособие на погребение.

Выбор способа погребения – похоронить или кремировать

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Надо выбрать, похоронить или кремировать умершего. Это зависит от письменного или устного волеизъявления покойного, желания близких, других обстоятельств. От этого решения зависят ваши дальнейшие действия.

Получить место на кладбище

Если умерший прописан в том же городе, где будет похоронен, место можно получить бесплатно по закону. Но часто бесплатные новые места есть только на открытых для новых захоронений и часто отдаленных кладбищах: те, что расположены в черте города, уже закрыты для новых захоронений. Родственные захоронения можно провести, если есть родственная могила, где погребен близкий прямой родственник и после последнего захоронения гробом прошло 15 лет (санитарный срок). Другие способы быстро и официально получить место на кладбище:
  • покупка семейного (родового) участка на аукционе Правительства Москвы (если вы планируете похороны заранее);
  • напрямую через Департамент торговли и услуг г. Москвы за 1 день, если смерть случилась и место надо получить в экстренном порядке;
  • покупка ячейки в колумбарии за 1 день.

Сколько стоят работы по погребению – копка, монтаж/демонтаж надгробия и ограды

Само по себе место на открытом кладбище бесплатное, и любые попытки продать его незаконны. Заплатить при погребении нужно за следующие работы:
  • копку могилы при погребении в родственную могилу. Копка могилы в случае заказа безвозмездных похорон по гарантированному перечню услуг и товаров на погребение – бесплатно. При захоронении в родственную могилу стоимость копки могилы около 10 000 рублей (летом чуть меньше, зимой чуть больше);
  • монтаж/демонтаж надгробия, креста, ограды, рубка деревьев и т.д. Стоимость этих работ зависит от состава и сложности услуг и может обходиться в несколько десятков тысяч рублей.

Организовать кремацию

Сначала надо договориться с крематорием по телефону, затем — оплатить процедуру. В Москве она стоит от трех с половиной тысяч рублей. Еще один вариант — разместить урну с прахом в колумбарии. Это можно сделать на многих закрытых кладбищах, где есть колумбарий. Стоимость ячейки сильно колеблется в зависимости от статуса и расположения кладбища: в среднем от 10 до 40-50 рублей. Вы можете забрать урну домой или отвезти ее на выбранное место и развеять прах.

Организовать церемонию прощания

Ритуал включает несколько этапов, и выбор конкретных церемоний зависит от пожеланий семьи — например, хотят ли они проводить какие-то религиозные обряды или нет, к какой конфессии они относятся. Как правило, есть три этапа: — прощание (например, гражданская панихида в арендованном ритуальном зале при морге или отпевание в храме); Важно заранее определиться, как, когда и где будет проходить каждый из этапов церемонии, и сообщить об этом родственникам, друзьям и коллегам умершего. Нужно заранее подумать про транспорт — арендовать катафалк и катафальный автобус для перевозки гроба и прощающихся. С поминками нужно решить, будут ли они проходить дома или в кафе. В последнем случае, нужно арендовать место для поминок.

Отвезти в морг одежду

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Отвезти в морг все необходимое: одежду (нижнее белье, одежду с длинным рукавом) и обувь для умершего, парфюмерные принадлежности. За простую подготовку к прощанию (обмывание, одевание и укладка в гроб) морг не имеет права брать денег, как и за хранение тела в течение недели. Платными могут быть только некоторые услуги: например, если человек погиб в ДТП и нужно скрыть серьезные дефекты. Дальше надо купить все для похорон: гроб (он нужен даже для кремации), венки, покрывало — и заказать транспорт.

Есть ли льготы на погребение?

Всем положено пособие на погребение. Если человек работал, получить его можно в бухгалтерии. Если был пенсионером — в районном отделении ПФР, если был безработным — в управлении соцзащиты. Обратиться за пособием надо не позже чем через полгода после похорон. Правда, оно крошечное — около пяти тысяч рублей. В некоторых регионах есть доплата к этой сумме: например, в Москве это 11 тысяч рублей. Если умер инвалид или ветеран войны, пособие тоже должно быть больше обычного. Кроме того, по закону можно провести похороны безвозмездно — если умерший не работал или был пенсионером. Для этого надо обратиться в управление соцзащиты своего района со свидетельством о смерти и паспортами: своим и покойного.

Выглядит сложно. Обратиться к ритуальному агенту?

Большинство поступает именно так. Как поступить — решать вам, но помните главное: вы имеете полное право заниматься организацией похорон самостоятельно. Будьте готовы, что врачи скорой помощи, сотрудники полиции, поликлиники и морга могут убеждать вас в обратном и подсовывать телефоны знакомых агентов. Есть вероятность, что последние придут к вам домой без приглашения буквально через час-два после смерти близкого. Вряд ли они будут работать добросовестно. Не хотите такой помощи — резко и жестко отказывайте. Компромиссный вариант — попросить совета у близких, которые обращались к агенту в последние годы. Но даже у таких агентов обязательно заранее попросите четкие расценки на услуги. Возможно, вам будет интересно:

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Что делать когда умирает родственник в больнице

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

9 100 Р 8 650 Р

5 500 Р 4 950 Р

15 850 Р 14 750 Р

32 750 Р 31 110 Р

О том, что делать, если человек умер дома, мы рассказывали в нашем блоге. Однако, если смерть наступила в больнице, алгоритм действий будет немного иным.

МОРГ и больница

Зафиксировав смерть, врачи сами отправляют усопшего в МОРГ. В случае, если у врачей есть подозрения на криминальный характер смерти, тело отправляется в судебно-медицинский МОРГ. Процедура похорон может затянуться из-за вскрытия. Если вам позвонили, чтобы сообщить о смерти родственника, и добавили, что в место окончательной регистрации тело нужно переправить вам, звоните в Фонд Обязательного Медицинского Страхования и жалуйтесь на нарушение. Опять-таки, для тех, кто не читал нашу предыдущую статью с рекомендациями в случае смерти родственника, отметим: за хранение и омывание тела с вас не должны брать ни копейки – это все страховой случай, который оплачивает все тот же Фонд. Деньги с вас потребуют только за услуги, выходящие за рамки базовых: например, прическа и макияж для усопшего. Вместе с деньгами нужно передать и необходимые вещи (с поправкой на пол умершего):
  • нижнее белье;
  • носки/чулки/колготки;
  • одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т.д.);
  • станок для бритья;
  • расческу;
  • мыло;
  • небольшое полотенце;
  • одеколон/туалетную воду.
В МОРГе же вы назначаете время выдачи тела и забираете врачебное заключение (свидетельство) о смерти. Не забудьте посетить отделение, где умер близкий человек, и забрать оттуда личные вещи покойного и его паспорт – сделать это лучше в первой половине дня. Дальше все идет по тому же алгоритму, что обычно.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В ЗАГСе, как мы уже упомянули, следует обменять медицинское свидетельство смерти на гербовое. Оно и будет основным документом, заверяющим факт смерти. Здесь же нам выдают справку о смерти по форме №33 – она понадобится при получении пособий или компенсаций на погребение.

Ритуальное агентство

Строго говоря, сюда можно обратиться и раньше, если вы желаете, чтобы заботы, связанные с документами для оформления места на кладбище и переговорами в МОРГе выполнял агент. Однако большинство обращаются в похоронное (ритуальное) агентство за минимальным набором услуг: заказом гроба, венков и катафалка, услугами по оформлению могилы или заказу памятника.

Администрация кладбища

Сюда нужно обратиться к тому, кто впоследствии будет заботиться о захоронении – устанавливать на участке надгробные сооружения, подзахоранивать других родственников и т.д. Правда, всегда можно будет переоформить захоронение на другое лицо: обычно проблем с этим не бывает. Здесь оформляют счет-заказ на копку могилы и выдают паспорт будущего захоронения: там указан ответственный, номер участка, Ф.И.О. захороненного и некоторые другие важные сведения. Когда вы решите все эти вопросы, а также вопросы по организации поминок (дома или в кафе), тело можно забирать: обычно это происходит через день после наступления смерти.

Войти

Последовательность действий при смерти родственника. Памятка.

Я не буду вдаваться в подробности пережитого и изводиться здесь переживаниями по поводу случившегося, просто приведу последовательность действий при смерти родственника. Пришлось столкнуться с этой проблемой накануне, т.к. умерла бабушка. Обратиться за помощью было не к кому, всё делалось самостоятельно. Делюсь собственным опытом. Быть может, кому-нибудь поможет.
Справочная информация приводится под катом. Если человек умирает дома, нужно вызывать полицию и врача с санитарами. Составляются протокол осмотра и протокол установления смерти человека. После этого тело транспортируется в морг. Могут возникнуть похоронные агенты, которые будут предлагать услуги за деньги. Соглашаться или нет – на усмотрение родственников. В моём случае человек умер в стационаре 81 ГКБ им. Вересаева. В этом случае: 1) Сначала на указанный при госпитализации номер поступает звонок со скорбным известием. Звонящий сразу спрашивает, есть ли какие-нибудь вопросы, чтобы тут же проконсультировать, что делать дальше. Обычно человек не в состоянии воспринимать информацию после такой новости. Поэтому главное пережить этот момент и начинать готовиться к хлопотам. Их будет достаточно. 2) На домашний телефон начинают поступать звонки. В моём случае это случилось в 22:30 – видимо, к этому времени информация о смерти была зафиксирована в реестре г. Москвы. Сначала звонила единая справочная служба по похоронному делу (телефон 8 (495) 294-03-55 круглосуточно), которая вначале узнаёт о родстве собеседника с умершем, затем в деталях консультирует по всем вопросам. Затем звонила единая справочная ритуальных услуг, в принципе пытавшаяся сделать то же, что и первая служба, но также перечислившая список вещей, которые надо передать в морг. Для бабушки он в общем-то стандартный:
– трусы – майка;
– чулки – колготки;
– платье с длинным рукавом или халат;
– косынка светлых тонов;
– новый носовой платок;
– тапочки с задником;
– расчёска – мыло;
– махровое полотенце;
– одеколон (по желанию).
Звонки могут поступать и дальше от похоронных агентов, предлагающих свои услуги. В моём случае такого, к счастью, не было.
Читать еще:  Продажа квартиры в рассрочку риски для продавца
3) Едем в морг за справкой о смерти, не забыв взять вещи для покойного. Вещи передаются в морг за сутки до похорон!
В морге сталкиваемся с первыми выносящими мозг формальностями. Если действие происходит в субботу, то это якобы короткий день, и морг выдаёт справки с 9 до 13:00. Так говорят по телефону консультанты. На деле же всё через задницу – справки выдают с 14:00, по факту же начали выдавать раньше, в 13:30. Притом их не делают сразу после передачи тела в морг, нет. Их заказывают отдельно по прибытии в морг родственника. Поэтому:
Для получения справки о смерти в морге нужен паспорт умершего и паспорт заявителя (родственника) или копия его паспорта.
При подачи заявки на справку у вас спросят образование усопшего. Если ты не в курсе, пишут "среднее". После подачи заявки на справку идём в располагающееся при морге отделение ГУП "Ритуал". Здесь к окошку выстроена очередь из тех, кто заказывает похороны. Здесь в окошке можно заказать всё сразу до мельчайших деталей – выбрать фасон гроба, креста, надпись на памятнике и т.д. При мне люди организовывали похороны ценой в 150 к, и это не предел. Торчат у окошка при этом они больше часа, выбирая всё это и переспрашивая по тысячу раз одно и то же, что дополнительно выбешивает. Если похороны уже заказаны, а от конторы требуется лишь вымыть и одеть тело покойного, то всё это делается бесплатно. Контора будет предлагать забальзамировать тело за 22 тысячи, аргументируя, что, дескать, и в холодильнике продукты портятся. Дело каждого, но по мне так хороший такой развод. Окошко ГУП "Ритуал" работает до 14:30.
И да – по воскресеньям морг не работает, выдача тел не производится. Ждите понедельника.
Заказав похороны (или же просто передав вещи для покойного), идём в морг и ждём справку. Делают их крайне неспешно, что также сильно выбешивает. Наконец, когда справка на руках, едем с ней в любой МФЦ и выполняем следующий пункт.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

4) В МФЦ отдаём справку о смерти, предъявляем паспорт покойного и паспорт (копию) заявителя. Паспорт покойного у нас забирают навсегда, взамен выдают гербовое свидетельство о смерти и справку формы 33. Эта справка потребуется нам уже в пенсионном отделении для получения пособия на погребение. Согласно Федеральному закону от 12.01.1996 N 8-ФЗ (ред. от 28.11.2015, с изм. от 14.12.2015) "О погребении и похоронном деле" государство выделяет 16562 рубля (на текущий момент) на захоронение умершего.
От этой суммы можно отказаться, воспользовавшись программой социального захоронения. В этом случае государство выделяет гроб, венки, крест, место на кладбище и транспорт в один конец (с кладбища выбираться нужно будет своим ходом). Похороны в этом случае получаются очень скромными, и пользуются этой услугой те, у кого ничего и никого не осталось. В моём случае место предлагали на Перепечинском кладбище в Московской области – оно чуть севернее аэропорта Шереметьево. Но заказывали похороны мы в Дедовске, решив хоронить бабушку по соседству с прабабушкой (подзахоронение). В этом случае кладбищинскому начальству предъявляется удостоверение на могилу, паспорта, свидетельство о смерти, в общем, всё для доказательства родства. Производится осмотр могилы для оценивания возможности подзахоронения. Вообще считается, что подзахоранивать можно не ранее 15 лет после первого захоронения из-за особенностей санитарных норм. У нас с этим всё было в порядке, но как обычно обстоят дела – мне неведомо. Думаю, что на это все закрывают глаза. Особенно при предъявлении нужной суммы.
Помимо справок в МФЦ ВРОДЕ БЫ должны автоматически выписывать умершего из квартиры. Этот момент я ещё проясню, осталось дождаться счетов на ЖКХ. 5) Идём со всем пакетом документов (гербовым свидетельством о смерти, 33-ей справкой, паспортом, а также льготами – удостоверением инвалида, ветерана труда, пенсионным и обязательно трудовой книжкой) в пенсионное отделение по месту прописки умершего и оформляем пособие на погребение. Оно выдаётся тут же и практически сразу же. Здесь же умершего вычёркивают из списков получающих пенсию. 6) Прибываем к моргу к моменту выдачи тела. Тела выдаются строго по расписанию. Обязательно иметь при себе оригинал свидетельства о смерти и паспорт заявителя – без них тело не выдадут даже если продиктовать им его вплоть до последнего символа. Нет, и всё. У выхода из морга будет дежурить бригада из нескольких дюжих мужиков. Они за 3 тысячи вынесут гроб в морг, уложат покойного, занесут гроб в катафалк. Примечание: согласно христианским традициям не допускается носить гроб родственникам умершего. Также немаловажно, что гроб выносится из морга ориентированно ногами покойного вперёд. Впереди гроба идти нельзя! Сначала выносят гроб, затем идут родственники. 7) Согласно тем же христианским традициям покойного отпевают перед погребением. Отпевание заказывается в церкви, как правило либо при больнице, либо при кладбище. В моём случае отпевание стоило 3 тысячи рублей. Для того, чтобы носить гроб до церкви и до могилы снова требуются дюжие мужики. Они заказываются при кладбище, и их услуги вышли в 5 тысяч рублей. После отпевания следует прощание с умершим, гроб навсегда закрывается и покойного доставляют на кладбище. Процессия идёт в следующей последовательности: сначала гроб, затем крест, затем родня. На кладбище эти же мужики закапывают гроб. При погребении полагается бросить несколько горстей земли на гроб, а также монетки. Водружается крест. Всё.
Читать еще:  Сокращение численности штата работников уведомление
8) Далее идут поминки. Перед портретом усопшего на блюдце выставляется стопка водки, накрытая ломтем чёрного хлеба. Следуют три тоста, не чокаясь. А дальше – опционально, но по тем же традициям поминки организуются на 9 и 40 день после смерти. Но после поминок следует облегчение – хлопоты закончены. Можно забить на все хлопоты и доверить всё похоронным агентам. Я не знаю, в какую сумму всё выльется в таком случае, но имейте в виду, что нажиться на чужом горе будут желать все. Ценник предоставят под полторы сотни тыс. рублей. В нашем случае похороны с транспортом, носилками гроба и отпеванием вышли в 38 + 5 + 3 + 3 = 49 тыс.руб. плюс расходы на поминки. В общей сложности нужно готовиться минимум к 50 тыс.руб. расходов. Такие дела, друзья. Правило 1: сначала вызовите агента надёжной городской похоронной службы. Правило 2: умер человек – что нельзя делать: Если вы сначала вызовите скорую помощь и полицию, то с очень большой вероятностью, вам придётся “отбиваться” от черных ритуальных агентов, которым продают информацию о смерти вместе с вашими контактными данными. Они покупают информацию за 20-25 тыс. рублей (стоимость в Москве) и обязательно возьмут эти деньги с вас. Кроме того, выставленный чек будет завышен по всем позициям, и есть серьёзный риск поставки некачественных товаров и срыва похорон. Причина – черные агенты нигде не зарегистрированы и работают “в чёрную”, откуда и пошло их название. Если вы заранее не выбрали надёжную ритуальную службу, рекомендуем ознакомиться с памяткой “Как безошибочно выбрать ритуальное агентство, которое не подведет” или позвонить в диспетчерскую официальной московской городской службы по вопросам похоронного дела Ritual.ru по телефону +7 (495) 100-3-100 и вызвать агента.

Что делать, если человек умер дома

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Вызовите ритуального агента Вместе с ритуальным агентом вызовите 02 и 03 Скорая помощь зафиксирует факт смерти и направит тело в морг. Также сотрудники скорой могут оказать первую помощь и спасти человека, который, как показалось его близким, уже умер. Специалисты городской похоронной службы проконсультируют близких умершего по вопросам похорон и защитят от мошенников (чёрных агентов). Важно!
  • Перевозка усопшего в морг производится бесплатно городской службой.
  • Если вы организуете похороны самостоятельно, обязательно узнайте и запишите, в какой морг будет доставлено тело.

Если человек умер в больнице

Если человек умер в больнице, то необходимо вызвать ритуального агента из городской похоронной службы. Вызывать скорую нет необходимости – если из больницы сообщили о смерти человека, значит, к сожалению, реанимационные процедуры его уже не спасут. Врачи больницы сами передадут тело усопшего в морг. Важно! При звонке в ритуальную службу запишите табельный номер и ФИО агента. По его прибытию обязательно сверьте данные. Не открывайте дверь людям, которых вы не вызывали и которые представляются ритуальными агентами – в 90% случаев это мошенники.

Оформите договор на оказание ритуальных услуг

Нужно отказаться от вскрытия – напишите заявление Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:
  • Паспортные данные заявителя.
  • Паспортные данные умершего.
  • Причина отказа от вскрытия.
Отказ от вскрытия возможен только в том случае, если нет подозрений на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:
  • Покойный скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена.
  • Покойный умер не в больнице, но в амбулаторной карте указана болезнь, которая могла привести к смерти.
  • Если покойный умер от онкозаболевания и есть результаты гистологического анализа.

Сообщите родственникам и близким умершего о случившемся

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Многие родственники, друзья и коллеги покойного захотят посетить похороны – это последняя возможность проститься с умершим. Чтобы церемония не стала неожиданностью для желающих проститься с покойным, сообщите им сразу о случившемся. Сроки погребения по конфессиональным канонам:
  • Христиане и буддисты хоронят на 3-й день после смерти.
  • Мусульмане и евреи хоронят в день смерти (24 часа после кончины).

Получите медицинское свидетельство о смерти

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:
  1. Паспорт умершего.
  2. Паспорт обратившегося (организатора похорон).
  3. Больничную карту покойного.
  4. Полис медицинского страхования умершего.
Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в храме (церкви). Важно! Получение медицинского свидетельства о смерти и сбор всех последующих документов можно поручить ритуальному агенту.

Получите гербовое свидетельство о смерти и справку #11

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти. Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:
  • В районе, где жил умерший.
  • В районе, где находится морг, куда доставили покойного.
В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:
  • Паспорт обратившегося лица.
  • Паспорт умершего.
  • Медицинское свидетельство о смерти.
Читать еще:  Прошу выдать справку об отсутствии задолженности
Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение. Важно! В МФЦ проверьте, получена ли справка по форме #11. Если нет, немедленно обратитесь к сотрудникам для её получения. Без этого документа невозможно получить пособие на погребение.

Выбор способа погребения – похоронить или кремировать

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Надо выбрать, похоронить или кремировать умершего. Это зависит от письменного или устного волеизъявления покойного, желания близких, других обстоятельств. От этого решения зависят ваши дальнейшие действия.

Получить место на кладбище

Если умерший прописан в том же городе, где будет похоронен, место можно получить бесплатно по закону. Но часто бесплатные новые места есть только на открытых для новых захоронений и часто отдаленных кладбищах: те, что расположены в черте города, уже закрыты для новых захоронений. Родственные захоронения можно провести, если есть родственная могила, где погребен близкий прямой родственник и после последнего захоронения гробом прошло 15 лет (санитарный срок). Другие способы быстро и официально получить место на кладбище:
  • покупка семейного (родового) участка на аукционе Правительства Москвы (если вы планируете похороны заранее);
  • напрямую через Департамент торговли и услуг г. Москвы за 1 день, если смерть случилась и место надо получить в экстренном порядке;
  • покупка ячейки в колумбарии за 1 день.

Сколько стоят работы по погребению – копка, монтаж/демонтаж надгробия и ограды

Само по себе место на открытом кладбище бесплатное, и любые попытки продать его незаконны. Заплатить при погребении нужно за следующие работы:
  • копку могилы при погребении в родственную могилу. Копка могилы в случае заказа безвозмездных похорон по гарантированному перечню услуг и товаров на погребение – бесплатно. При захоронении в родственную могилу стоимость копки могилы около 10 000 рублей (летом чуть меньше, зимой чуть больше);
  • монтаж/демонтаж надгробия, креста, ограды, рубка деревьев и т.д. Стоимость этих работ зависит от состава и сложности услуг и может обходиться в несколько десятков тысяч рублей.

Организовать кремацию

Сначала надо договориться с крематорием по телефону, затем — оплатить процедуру. В Москве она стоит от трех с половиной тысяч рублей. Еще один вариант — разместить урну с прахом в колумбарии. Это можно сделать на многих закрытых кладбищах, где есть колумбарий. Стоимость ячейки сильно колеблется в зависимости от статуса и расположения кладбища: в среднем от 10 до 40-50 рублей. Вы можете забрать урну домой или отвезти ее на выбранное место и развеять прах.

Организовать церемонию прощания

Ритуал включает несколько этапов, и выбор конкретных церемоний зависит от пожеланий семьи — например, хотят ли они проводить какие-то религиозные обряды или нет, к какой конфессии они относятся. Как правило, есть три этапа: — прощание (например, гражданская панихида в арендованном ритуальном зале при морге или отпевание в храме); Важно заранее определиться, как, когда и где будет проходить каждый из этапов церемонии, и сообщить об этом родственникам, друзьям и коллегам умершего. Нужно заранее подумать про транспорт — арендовать катафалк и катафальный автобус для перевозки гроба и прощающихся. С поминками нужно решить, будут ли они проходить дома или в кафе. В последнем случае, нужно арендовать место для поминок.

Отвезти в морг одежду

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Отвезти в морг все необходимое: одежду (нижнее белье, одежду с длинным рукавом) и обувь для умершего, парфюмерные принадлежности. За простую подготовку к прощанию (обмывание, одевание и укладка в гроб) морг не имеет права брать денег, как и за хранение тела в течение недели. Платными могут быть только некоторые услуги: например, если человек погиб в ДТП и нужно скрыть серьезные дефекты. Дальше надо купить все для похорон: гроб (он нужен даже для кремации), венки, покрывало — и заказать транспорт.

Есть ли льготы на погребение?

Всем положено пособие на погребение. Если человек работал, получить его можно в бухгалтерии. Если был пенсионером — в районном отделении ПФР, если был безработным — в управлении соцзащиты. Обратиться за пособием надо не позже чем через полгода после похорон. Правда, оно крошечное — около пяти тысяч рублей. В некоторых регионах есть доплата к этой сумме: например, в Москве это 11 тысяч рублей. Если умер инвалид или ветеран войны, пособие тоже должно быть больше обычного. Кроме того, по закону можно провести похороны безвозмездно — если умерший не работал или был пенсионером. Для этого надо обратиться в управление соцзащиты своего района со свидетельством о смерти и паспортами: своим и покойного.

Выглядит сложно. Обратиться к ритуальному агенту?

Большинство поступает именно так. Как поступить — решать вам, но помните главное: вы имеете полное право заниматься организацией похорон самостоятельно. Будьте готовы, что врачи скорой помощи, сотрудники полиции, поликлиники и морга могут убеждать вас в обратном и подсовывать телефоны знакомых агентов. Есть вероятность, что последние придут к вам домой без приглашения буквально через час-два после смерти близкого. Вряд ли они будут работать добросовестно. Не хотите такой помощи — резко и жестко отказывайте. Компромиссный вариант — попросить совета у близких, которые обращались к агенту в последние годы. Но даже у таких агентов обязательно заранее попросите четкие расценки на услуги. Возможно, вам будет интересно:

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Что делать когда умирает родственник в больнице: 10 комментариев

  1. thefeed

    It’s actually very difficult in this full of activity life to listen news on Television, therefore I just use world wide web for that purpose, and get the most up-to-date news.|

  2. feed

    You really make it appear so easy with your presentation however I to find this topic to be really something that I believe I might by no means understand. It kind of feels too complex and very wide for me. I’m having a look ahead to your subsequent put up, I’ll attempt to get the hold of it!|

  3. thefeed

    Excellent way of telling, and fastidious piece of writing to take data regarding my presentation topic, which i am going to convey in institution of higher education.|

  4. thefeed

    Hi there, just turned into aware of your blog thru Google, and found that it is truly informative. I am gonna be careful for brussels. I’ll be grateful in the event you proceed this in future. A lot of folks will likely be benefited from your writing. Cheers!|

  5. thefeed

    Hello there, just became aware of your blog through Google, and found that it is truly informative. I’m going to watch out for brussels. I’ll be grateful if you continue this in future. Many people will be benefited from your writing. Cheers!|

  6. fathor

    Thanks for the auspicious writeup. It in truth used to be a entertainment account it. Glance complicated to more delivered agreeable from you! By the way, how can we keep up a correspondence?|

  7. Joane Schleuder

    hi!,I really like your writing very so much! proportion we keep up a correspondence extra approximately your post on AOL? I require a specialist on this space to resolve my problem. Maybe that’s you! Having a look forward to peer you. |

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.