Содержание
- 1 Причины задержки посылки
- 2 Письмо с таможенным уведомлением
- 3 Таможенные пункты и список необходимых документов
- 4 Превышение беспошлинного ввоза
- 5 Разделение посылки
- 6 Как связаны посылка и таможня
- 7 Почему таможня задерживает посылки
- 8 Как понять, что посылку задержали на таможне
- 9 Что взять с собой на таможню
- 10 Что делать в очереди
- 11 Что делать с инспектором
- 12 Оплата пошлины
- 13 Что если не пойти
- 14 Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Причины задержки посылки
Таможенные правила подразумевают проверку всех посылок при пересечении границы РФ. Поэтому все заказанные с иностранных магазинов комплекты тщательно досматриваются при помощи рентгеновского оборудования и при прямом контакте. Если у службы возникают вопросы происходит задержка. Популярные причины приостановки движения посылки:- Появилось подозрение на коммерческий оборот независимо от оформления декларации на частную покупку.
- Превышен беспошлинный лимит, выделенный на иностранные приобретения.
- Выявление запрещенных веществ по мнению таможенных сотрудников или отсутствие возможности распознавания предмета.
- Открыть страницу fl.customs.ru (для физических лиц).
- Перейти в раздел «Ограничения».
- Ознакомиться с информацией относительно контроля специфических товаров и запрета, ограничения к перемещению.
Обратите внимание: Законодательно закреплено ограничение на ввоз экстремистской литературы, оружия, патронов, наркотических веществ, электроники с опциями шифрования.
Письмо с таможенным уведомлением
Обычно покупатели отслеживают статус заказ по специальному трек-номеру. Если при покидании сортировочного центра появляется надпись о получении в каком-либо специальном месте или высвечивается статус «Направлено с таможенным уведомление» стоит ожидать прихода письма. Оно поступает на указанный адрес заказчика. Следует подойти на почту для получения заказного письма, которое обычно содержит шаблонный вариант уведомления:- Адрес поста.
- Адрес получателя.
- Данные об отправлении (страна, номер, вес).
- Причина.
Таможенные пункты и список необходимых документов
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
- Сопроводительное письмо от таможенников и само уведомление.
- Копия паспорта.
- Чеки об оплате товаров – следует сохранить квитанцию, распечатанную из интернет-банка, и загрузить инвойс из интернет-магазина (подойдут скриншоты транзакций).
- Копии паспортов родственников (требуются для случаев подтверждения доставки товаров подарок при большом заказе).
Совет: Приходить на таможню лучше с утра, так как очередь за выдачей посылок двигается медленно по причине тщательной проверки предъявленных документов и оформления сопутствующих бумаг сотрудниками поста.
Превышение беспошлинного ввоза
Если получателю дорогостоящих товаров направлено письмо с таможенным уведомлением, что делать. Причиной вызова чаще является превышение лимита беспошлинного ввоза:- Установлен месячный лимит в пределах календарного периода, когда заказчик может ввезти беспошлинно 31 кг (по массе брутто) иностранных товаров.
- Денежный лимит на посылки за календарный месяц составляет 500 евро.
- Перевести деньги на пункте таможни.
- Осуществить денежный перевод по указанным реквизитам.
Разделение посылки
Многие хотят получить из-за границы дешевые изделия в большом количестве. Ввиду сниженных цен оформляется заказ на несколько позиций, которые продавец может запаковать в несколько отправлений или почтовые службы формируют отдельные пакеты с одинаковым инвойсом, декларацией и стоимостью. Если при заказе крупногабаритных товаров пришла посылка с таможенным уведомлением, что делать рассказано ниже.Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
- Отображение на наклейке одинаковых номеров инвойса.
- Трек-номер присваивается отдельно каждому отправлению.
- При указании веса ставится информативная надпись (1/2, 2/2).
Важно: Когда получатель не приходит на таможенный пункт до конца установленного срока хранения, товар отправляется обратно продавцу. Магазин может не вернуть потраченные средства или возместит лишь стоимость без учета доставки.При отслеживании трек-номера можно распечатать сведения о смене статуса заказа, где часто отображено изменение веса при прохождении границы России. Поэтому пугаться не стоит, требуется подтвердить собственный заказ выпиской из личного кабинета и приложенными фотографиями первого отправления. При получении таможенного уведомления многие не хотят связываться с документальной волокитой и тратой времени. Если хочется забрать сразу, следует готовиться к длительному ожиданию в очереди и уплате пошлины при превышении установленного лимита.
Если вы видите такой статус трекинг намбера движущегося в вашем направлении, то Вас можно поздравить с надвигающимся занимательным времяпрепровождением.
1. Ваша посылка приедет в спец отделение почты по адресу отличающемуся от того на который вы оформили посылку. Скорее всего посылка прибудет в ближайшее почтовое отделение к таможенному посту.
2. На почте вместо посылки вы получите пару бумажек. Инвойс и само уведомление. Теперь (а лучше как только увидели уведомление в трекинге) можно позвонить в таможенный пост и записаться на прием: вскрытие посылки-фотосессию-разбирательства по стоимости-собака смотр и на сладкое замер радиации.
3. День приема вам назначат недельки через две, ссылаясь на сильную загруженность. За это время вы чуть-чуть постареете и соберете список необходимых документов, в моем случае: 1) копию паспорта с пропиской 2) копию птс 3) копию инн 4) скрин сайта с стоимостью и описанием товара 5) уведомление и его копию + инвойс 6) оригинал заверенной справки из банка об оплате (подтверждение платежа).
4. В назначенный день вы вначале едете в таможню отдаете документы, потом едете в почту на осмотр, потом в таможню на оплату, и опять на почту чтоб забрать посылку.
5. Скорее всего время работы таможенного поста будет совпадать с вашим рабочим временем. Вся процедура займет примерно часа 3 без учета езды…
Инспектор попросил распаковать каждую стойку, а затем все поочередно я выкладывал на стол для того чтобы сфотографировать.
Затем использовали прибор для замера уровня радиации…
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
Заключение
Чтобы не париться с таможней решил заказать подвеску через всем известного Московского друга). По плану я должен был оплатить пошлину прямо на почте 30% от превышения 500 евро на текущий момент, что то около 3 тысяч рублей и никакой таможни…
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
В итоге я за пошлину отдал не 3, а
7 тысяч так как инспектор не рассматривал копию справки банка, а взял стоимость подвески на сайте, которая отличалась в большую сторону без скидки друга))
А сейчас, думаю дождусь оригинала справочки из банка и направлюсь в таможню с претензией о перерасчете. Поговаривают это бесполезно.
Инструкция от человека, который ходит на таможню, как на работу
В июле я провел на московской таможне 12 часов, выцарапывая у них свои посылки из-за границы.
Я уже знаю в лицо местных инспекторов, прихожу хорошо подготовленным и могу решить вопросы если не быстро, то хотя бы с первого раза. Вот что я узнал о получении посылок через российскую таможню: прочитайте, если заказываете что-нибудь из-за границы.
Что вы узнаете
Как связаны посылка и таможня
Чтобы попасть в Россию, посылки из-за границы должны преодолеть таможню: это специальная служба, которая следит за ввозом и вывозом товаров через границу. Отделения таможни есть в аэропортах, морских портах, при почтамтах. Когда вы прилетаете в Россию и идете по «зеленому коридору» в аэропорту — это тоже таможня. Задача таможни — следить, чтобы в Россию не ввезли ничего запрещенного, не вывезли ничего ценного, а за все нужные товары были уплачены пошлины.
Когда международная посылка прилетает в Россию, она тоже проходит таможню. Это касается всех посылок без исключения, даже отправленных курьерскими службами. Таможенник проверяет содержимое посылки (на рентгене, по документам и иногда даже лично) и если все в порядке, пропускает посылку дальше в страну. В большинстве случаев это происходит незаметно для нас: мы просто получаем посылку в том виде, в котором ее отправили. Мы даже не знаем, что она прошла таможню.
Но иногда таможня может не выпустить посылку и пригласить получателя на разговор.
Почему таможня задерживает посылки
У таможни много поводов задержать посылку, но в нашем случае, скорее всего, это будет одно из четырех:- у таможенника есть подозрение, что товар коммерческий, хотя задекларирован как частная покупка;
- получатель израсходовал месячный лимит на беспошлинные покупки за границей — в 2019 году это 500 € в месяц или 31 кг;
- таможенник не понял, что находится в посылке, ему требуется пояснение;
- таможенник решил, что в посылке что-то запрещенное.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Нельзя ввозить
На момент написания этой статьи в Россию нельзя ввозить (или введены ограничения на ввоз):- Порнуху.
- Экстремистскую литературу, фильмы и аудиокниги.
- Оружие и патроны.
- Опасные вещества.
- Наркотики и сырье для них.
- Органы и кровь.
- Специальное электрооборудование для вылова рыбы, тонкие рыболовные сети.
- Любую электронику, у которой есть возможности шифрования и которая не прошла нотификацию.
- Рации, высокочастотные передатчики и генераторы сигналов.
- Зверушек.
Как понять, что посылку задержали на таможне
Если таможня задержит вашу посылку, произойдут две вещи:- По трек-номеру вашей посылки будет видно, что она готова к выдаче, но не там, где вы обычно ее получаете, а в каком-то незнакомом месте. В Москве это отделение международного почтамта на Варшавском шоссе, 37. Но ехать туда пока что не нужно, это будет трата времени. Как вариант, в трекинге посылке будет написано «Направлено с таможенным уведомлением».
- Таможня отправит вам заказное письмо по месту доставки посылки. В конверте будет шаблонное письмо от таможни, мол, приезжайте, милейший. Причины задержки, скорее всего, указаны не будут — письмо шаблонное и расплывчатое, но в разных отделениях таможни может быть по-разному. К письму приложат уведомление о получении посылки с ее треком, весом и сроком хранения.
Плохо дело: по треку видно, что таможня в Петербурге направила мою посылку в Москву с уведомлением. На днях мне упадет письмо…
Письмо, которое призывает меня на таможню. Плохо, что тут не написано, какие нужны документы и в чем вообще проблема
Обратите внимание на срок хранения посылки: если он вот-вот истечет, нужно прийти как можно скорее. Есть опасность, что между первым приходом на таможню и фактическим выпуском посылки пройдет 2—3 дня — придется собирать какие-то дополнительные документы или вас не успеют принять в первый день. За это время срок хранения может истечь, а посылку отправят обратно.
Можно написать заявление на продление срока хранения, но первый визит в любом случае лучше не откладывать.
Не получайте письмо, если не собираетесь на таможню
По уведомлению в вашем почтовом ящике вы поймете, что письмо пришло от главпочтамта. Если вы понимаете, что на таможню вы не пойдете из экономических соображений (читайте об этом ниже), можно просто проигнорировать письмо. Тогда посылка через две недели уедет обратно, а вы сможете снова заказать этот товар через некоторое время, например, когда сбросится лимит на беспошлинный ввоз.Что взять с собой на таможню
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
На Варшавке, по моим наблюдениям, мобильный интернет ловит плохо. Если планировали смотреть сериалы через интернет, лучше заранее их скачать на планшет. Если работаете с гугл-документами , установите расширение для «Хрома», чтобы работать без интернета.
Обратите внимание на приемные дни таможни и время работы. В Москве на Варшавке в понедельник не принимают физлиц, а в субботу короткий день. Лучше приезжать со вторника по пятницу прямо к девяти утра, а то и к половине восьмого.
В понедельник лучше не приходить. Если прийти часов в 12, гарантированно придется ждать, пока закончится обед. После 15:00 приходить нет смысла — просидите в очереди до вечера, вас так и не обслужат. Разве что вам очень повезло, и вы пришли в пустой зал
Что делать в очереди
Разные таможни работают по-разному: где-то это полный ад, где-то — цивилизованное место. Расскажу о таможне на Варшавском шоссе, 37, в которой получают посылки те, кто заказывал их в Москву. В ней прошли мои лучшие годы. Таможня на Варшавке — это дюжина окон, из которых при мне работали в лучшем случае два — говорят, не хватает персонала. Очередь движется медленно. Табло с электронной очередью висят, но не работают, поэтому всякий раз, когда я там был, приходилось стоять в живой очереди. Особенность живой очереди на этой таможне в том, что она движется чудовищно медленно (при мне через два окна проходило 3—4 человека в час), и люди часто уходят не дождавшись. Порядочные люди уходят, заранее познакомив тех, кто за ними, с теми, кто перед ними. Но бывает, 2—3 человека из середины очереди молча сдаются, а потом не найти концов, кто был за кем. Начинаются вопли, истерики и размахивание руками. лимит на беспошлинные покупки за границей в месяц Совет. Возьмите с собой набор ярких наклеек Post-its и яркий маркер. Если на вашей таможне живая очередь, напишите на этих ярких листочках номера и раздайте всем, как будто это электронная очередь. Вы не обязаны этого делать, но этим жестом вы сильно упростите всем жизнь, в первую очередь — себе. Когда у человека на руках яркая бумажка с номером, он спокойно чувствует себя в очереди, никто не спрашивает: «Девушка, а вы за кем?», нет проблемы, что «Вот за мной занимал молодой человек, но он ушел, но вы держитесь вот женщины в красном». Будьте тем человеком, который навел порядок в очереди. Вас не поблагодарят, но следующие 3—4 часа вы проведете в спокойствии. Если не вы, то кто?Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Панель, которая превращает душегубку в довольно приятное место
Что делать с инспектором
Когда подойдет ваша очередь, отдаете инспектору уведомление. Он находит ваше дело и начинает с вами работать. Он будет задавать вопросы и просить пояснения по поводу вещей в посылке. Показывайте ему все документы, которые вы заранее приготовили. Никаких посылок у инспектора нет, в глаза он их не видел и никогда не увидит. Он смотрит только на документы. Поэтому предложить инспектору открыть посылку и убедиться в чем-то самому — не выйдет. Сама посылка лежит где-то на складе двумя этажами ниже, выдавать ее вам будут совсем другие люди. Все инспекторы, которые мне попадались, были спокойными, методичными и дружелюбными. Они работали медленно, но тщательно. Если было что-то непонятно, мне все разъясняли. Когда им хамили и огрызались из-за долгого ожидания, они обреченно разводили руками. Никакого адского совка и хамства я не встретил, хотя люди в очереди постоянно жаловались на изменения правил и неточные инструкции. Тут нужно понимать, что мы имеем дело с людьми, которые, в свою очередь, имеют дело с бумагами и регламентами. Они должны соблюсти все формальности и правила, это их задача. Если инспектор что-то нарушит или ошибется с бумагами, ему за это прилетит. При этом он человек, может ошибаться. Но в итоге нам не нужно, чтобы он все сделал правильно, — нам нужно понять, какие конкретные действия от нас ожидает этот конкретный инспектор, чтобы выпустить нашу конкретную посылку. Совет. Постарайтесь сделать все по максимуму на месте, не перенося работу на следующий день. Например, инспектор может попросить написать какое-то разъяснение. Договоритесь, что обратно вы придете без очереди через 10 минут. Если отложить дело на завтра, то вам может попасться другой инспектор, и он уже вместо разъяснения может попросить другой документ или вообще отправить вас в какой-нибудь таинственный отдел, о котором никто еще никогда не слышал. Все люди, которые при мне возвращались на следующий день, всегда начинали разбирательство с начала и были очень раздосадованы, что каждый новый инспектор требовал от них каких-то новых вещей.Чего не стоит делать на таможне
Не стоит упоминать слова «на продажу». Инспектор решит, что это коммерческая партия, а вы не платите пошлины. Не стоит говорить слова «слежка», «трекер», «скрытая аудиозапись», «шифрование». Все средства шифрования должны проходить специальную проверку в органах. Если, например, вы заказали из-за границы компьютер или микроконтроллер, помалкивайте, что на нем можно что-то зашифровать или за чем-то следить. Не стоит шутить про оружие и наркотики. Представьте, сколько раз инспектор слышал эту шутку.Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Оплата пошлины
Вероятное развитие событий — если вы заказывали из интернета что-то дорогое и превысили лимит на беспошлинный ввоз, который сейчас составляет 31 кг и 500 € в месяц. В случае превышения придется доплатить пошлину 30% от стоимости, превышающей лимит, или 4 € за каждый килограмм перевеса. Скорее всего, даже с этой доплатой покупка выйдет дешевле, чем в России. Пошлина оплачивается почтовым денежным переводом, который можно будет оформить тут же на почтамте. Они берут комиссию. Для оплаты потребуется паспорт и счет на пошлину, который выдаст инспектор. Оператор почтамта примет деньги и выдаст чек, с чеком нужно вернуться к инспектору и получить его благословение на выпуск посылки.Что если не пойти
Если не сходить на таможню до истечения срока хранения посылки, скорее всего, ее отправят обратно в магазин. Чаще всего магазины возвращают стоимость товара, но удерживают стоимость доставки. Возможно, в этом есть экономический смысл, смотрите. Допустим, вы заказали товар за 490 €, но так сложилось, что в этом месяце вы уже купили товаров на 500 € и превысили порог беспошлинного ввоза. Нужно будет доплатить пошлину 150 € и потратить время на таможне.
Пять часов на таможне стоят вам каких-то денег. Допустим, вы зарабатываете 500 рублей в час. Поход на таможню, не считая транспорта и накладных расходов, обойдется вам в 2—3 тысячи рублей. Зато товар будет сразу.
С другой стороны, можно проигнорировать товар, дождаться его возвращения в магазин, добиться возврата денег и заказать его снова, когда лимиты обнулятся. Товар будет через 1,5—2 месяца, зато сразу окажется на почте возле дома.
Два варианта экономии
Пойти на таможню, оплатить пошлину | Не пойти на таможню, перезаказать товар |
---|---|
−150 € пошлины; −2500 Р за время; −5 часов жизни. |
−60 € за доставку обратно; −60 € за повторную доставку; +5 часов жизни. |
Итого: −13 200 Р , −5 часов жизни, товар сразу. | Итого: −8600 Р , товар через два месяца. |
- −150 € пошлины;
- −2500 Р за время;
- −5 часов жизни.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
- −60 € за доставку обратно;
- −60 € за повторную доставку;
- +5 часов жизни.
Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:
Круглосуточно
My brother suggested I might like this blog. He was entirely right. This post actually made my day. You cann’t imagine simply how much time I had spent for this info! Thanks!|
Awesome site you have here but I was wanting to know if you knew of any discussion boards that cover the same topics discussed here? I’d really love to be a part of community where I can get advice from other knowledgeable people that share the same interest. If you have any recommendations, please let me know. Bless you!|
I read this piece of writing fully regarding the comparison of most up-to-date and previous technologies, it’s awesome article.|
A person essentially lend a hand to make critically articles I would state. That is the first time I frequented your web page and so far? I surprised with the research you made to make this actual put up incredible. Excellent activity!|
That is very interesting, You’re a very skilled blogger. I have joined your rss feed and stay up for in search of more of your magnificent post. Also, I have shared your web site in my social networks|
It’s an awesome paragraph in support of all the web users; they will get benefit from it I am sure.|
Hi, Neat post. There is a problem along with your website in internet explorer, would test this? IE still is the marketplace leader and a big element of other people will miss your fantastic writing due to this problem.|