Пломбирование счетчиков воды платно или бесплатно

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Главная » ЖКХ » Опломбировка счетчиков воды бесплатно

Нормативное регулирование

В 2016 году в Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416 были внесены изменения, в частности, в положения о пломбировании счетчиков. С 2017 года пломбирование осуществляется за счет управляющей компании или ЖКХ. Внимание! На платной основе пломбирование осуществляется, если повреждение пломбы вызвано действиями потребителя (при этом собственник жилого помещения несет ответственность за действия находящихся в помещении лиц, например, гостей или родственников). В такой ситуации на потребителя возлагается обязанность по оплате работ. Отсутствуют нормативно-правовые акты, закрепляющие платный ввод в эксплуатацию приборов учета. Данная процедура бесплатна. Пломбирование производится при установке счетчиков и после их поверки. Если в момент первичной установки прибора требуется обязательное пломбирование, следует уточнить, является ли данная услуга законной при поверке. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 закрепляет положение о том, что поверка счетчиков является процедурой обязательной, обязанность по ее оплате лежит на собственнике. Собственником счетчика выступает владелец жилого помещения. Осуществляется поверка счетчиков с разной периодичностью. Она регламентирована соответствующими СанПиНами и техническими паспортами приборов. Установлены определенные межповерочные интервалы: для горячей воды – четыре года, для холодной – шесть лет. Разница обусловлена тем, что горячая вода способна негативно воздействовать на детали приборов учета, к которым относятся прокладки и крыльчатка.

Газовые счетчики меняются бесплатно или нет, читайте тут. Данный вопрос регламентируется следующими нормативно-правовыми актами:

  • Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416;
  • Федеральный закон «Об энергосбережении» от 23.11.2009 № 261;
  • постановление Правительства РФ от 12 февраля 1999 г. № 167 «Об утверждении Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации;
  • постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на опломбирование водяных счетчиков:

В каких случаях пломбировка может быть платной

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Пломбировка осуществляется на платной основе в следующих ситуациях:
  • по окончании срока службы счетчика;
  • в случае аварии;
  • если пломбы повреждены собственником квартиры;
  • если проводятся ремонтные работы, инициированные собственниками жилых помещений, при наличии поврежденной пломбы;
  • если счетчики сломаны;
  • если имеет место поломка водомера или шарового крана;
  • в случае покупки квартиры.
Первый раз счетчик проверяется на заводе, где он был изготовлен. По результатам поверки в технический паспорт ставится соответствующая отметка. Указывается также дата проведения следующей очередной поверки, которая для потребителя будет платной. Производить дополнительные поверки на платной основе управляющая компания не вправе. Важно! При установке счетчиков на воду следует сверить информацию в техническом паспорте и на корпусе прибора, серийные номера не должны различаться.

Кто выполняет пломбировку

Пломбировку осуществляют сотрудники управляющей компании, обладающие соответствующими полномочиями. По окончании работ сотрудник должен составить соответствующий акт и передать его потребителю.

Как и куда жаловаться при требовании оплаты

Если требование о плате за пломбировку является неправомерным, следует составить два экземпляра жалобы. Один из них направляется руководителю соответствующей организации, а второй учитывается при обращении в суд как доказательство соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора. Укажите в жалобе сведения следующего характера:

  • информация о заявителе и получателе жалобы, контактные данные каждой из сторон;
  • в середине листа укажите название документа: «Претензия»;
  • опишите проблемную ситуацию, с которой вы столкнулись;
  • требования, которые вы заявляете;
  • перечень прилагаемых документов;
  • дата и подпись.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Счетчики, которые не были опломбированы, не могут находиться в эксплуатации, а значит, потребуется оплата выполненной работы. Если оплата не будет произведена, расчеты будут осуществляться в соответствии с усредненными нормативами. Сохраните квитанцию, подтверждающую оплату пломбировки, в дальнейшем это будет одним из доказательств правонарушения, допущенного сотрудниками управляющей компании. По окончании судебного разбирательства данная сумма вам будет возвращена. Законодательство не устанавливает платность услуг по пломбировке, соответственно, требование об оплате является незаконным.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в УК по взиманию платы за пломбировку счетчиков:

Сроки рассмотрения претензии

Как правило, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, его нужно указать в тексте претензии. Учтите! Если по истечении срока ответ не поступил, или же поступил отрицательный ответ, вы вправе обратиться с соответствующими заявлениями в органы Прокуратуры или же в суд.

Заявление в Прокуратуру

Заявление может быть составлено в свободной форме, воспользуйтесь при составлении следующими рекомендациями:

  • в правом верхнем углу укажите наименование территориального подразделения прокуратуры, в которое вы подаете заявление. Допустимо указать также ФИО должностного лица, которому оно адресовано. Следует подавать заявление в орган прокуратуры, расположенный в том районе, в котором было допущено нарушение ваших прав. Следует отметить, что при подаче заявления с нарушением подведомственности заявитель получает в течение семи дней ответ, в котором указана соответствующая инстанция для повторного обращения;
  • следующей строчкой в правом верхнем углу укажите сведения о заявителе и обратный адрес;
  • в центре листа укажите наименование документа: «Заявление»;
  • затем опишите проблемную ситуацию, укажите, каким образом ваши права были нарушены, перечислите заявляемые требования. Как вариант, можно использовать в тексте заявления следующую формулировку: «Прошу провести прокурорскую проверку и содействовать мне в защите моих прав». В документе следует подробно изложить все аспекты проблемной ситуации, причем желательно, чтобы сведения были подкреплены ссылками на нормативно-правовые акты;
  • укажите перечень документов, которые составляют приложение к заявлению;
  • завершите составление документа датой и подписью.
Читать еще:  Ходатайство о привлечении в качестве соответчика
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на УК:

Посмотрите видео. Обязательно ли ставить счетчики воды:

Сроки рассмотрения заявления

Выделяют общие и сокращенные сроки рассмотрения заявлений. На срок рассмотрения влияют такие обстоятельства, как необходимость получения дополнительной информации, направления запросов в иные государственные органы и организации и т. д. Данные действия способствуют продлению срока. Как правило, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней.

Обращение в судебный орган

Статья 131 ГПК РФ содержит сведения относительно обязательных данных в исковом заявлении.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В документе должны быть отражены следующие аспекты:
  • в правой верхней части листа укажите наименование судебного органа, в который вы подаете заявление;
  • ФИО и адрес заявителя;
  • ФИО ответчика, которым выступает физическое лицо, или наименование ответчика-организации, соответствующие адреса;
  • заявляемые исковые требования, их сумма, а также размер госпошлины. Требования должны соответствовать критериям разумности и соразмерности. Приведите также обоснование вашей правовой позиции: можно указать реквизиты документов, которые содержатся в приложении;
  • доказательства, с помощью которых можно подтвердить изложенные в заявлении сведения, в частности, ссылки на положения нормативно-правовых актов, свидетельские показания;
  • перечень документов, составляющих приложение к иску;
  • подпись и дата.
Приложите к иску следующие документы: квитанцию об оплате государственной пошлины, доверенность, на основании которой действует ваш представитель, копии заявления по числу участвующих в деле лиц. При наличии в исковом заявлении нарушений в его приеме будет отказано, или оно будет оставлено без движения. Во втором случае судья определит срок, в течение которого должны быть устранены недостатки. Если ошибки не будут исправлены, иск не считается поданным и подлежит возврату истцу. С истца снимается обязанность по уплате государственной пошлины по делам о защите прав потребителей, если стоимость иска не превышает 1 млн. руб. ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на УК:

Куда подать и сколько времени потребуется на решение вопроса

Иск подается в суд в соответствии с требованиями подсудности, содержащимися в главе 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Истец подает иск в суд, расположенный по месту жительства ответчика, если ответчиком выступает гражданин. Если истец не обладает сведениями о месте жительства ответчика, иск должен быть подан по месту нахождения его имущества или же по последнему месту его жительства. Если вы сомневаетесь по поводу подсудности, следует обратиться за консультацией к специалисту в области юриспруденции, чтобы избежать неприятных ситуаций с возвратом неверно поданного искового заявления. Если ответчиком является организация, то иск подается по месту нахождения юридического лица. Родовая подсудность зависит от суммы исковых требований: если она не превышает 50000 руб., то рассматривает дело мировой судья в течение 30 дней, если же сумма исковых требований превышает 50000 руб., то исковое заявление следует подать в районный суд. Дело будет рассмотрено в 60-дневный срок. Посмотрите видео. Пломбировка счетчиков бесплатно:

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам: 8 (499) 322-73-27 Москва, Московская область 8 (812) 507-82-87 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 551-71-02 Федеральный номер для других регионов России Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему. На все водосчетчики нужно ставить пломбы. Их смысл в том, чтобы потребители не смогли разобрать прибор и скрутить показания. Пломбировка счетчиков воды обязательна, так прописано в российских законах.

Что такое пломба и зачем она на счетчике

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Прибор учета считается официально действующим только после пломбировки. Пломба защищает от незаконного доступа. Она представляет собой круглую печать малого диаметра, как правило, не более 3 см. Изготавливается из металла и пластика. Также могут использоваться магнитные печати или ленты для счетчика на воду. Специальные стандарты регламентируют, как должна выглядеть пломба на счетчике воды.

  • Механические свинцовые пломбы состоят из свинцовой пластинки с отверстием для проволоки.
  • Механические пластиковые пломбы легкие, при воздействии высоких температур иногда плавятся.
  • Роторные замки – более сложный вид пломбы с лазерной гравировкой.
  • Антимагнитные пломбы-наклейки. Рисунок наносится на наклейку краской с металлическими частицами. Если поднесли к счетчику магнит, рисунок «поплывет», и исправить это уже невозможно.
Пломбирование счетчиков воды позволяет организациям, отвечающим за водоснабжение, обезопасить показания водяных счетчиков и сделать их достоверными.

Порядок и процедура

Пломбировка водосчетчика необходима в следующих случаях:
  • Счетчик установлен в первый раз;
  • Пломба повреждена;
  • После очередной поверки;
  • После ремонта водомера.
При пломбировке счетчика воды монтируются две пломбы – на горячую и холодную воду. На универсальный счетчик достаточно одной.
Водосчетчик должен иметь печатный паспорт. Иначе изделие недействительно. В документе прописывается серийный номер. Его нужно сверить с прописанным номером на корпусе.

Монтаж водосчетчика можно произвести самостоятельно, можно вызвать специалиста. Затем нужно выполнить опломбировку.

Как опломбировать счетчик на воду

Сначала надо узнать, какая именно организация занимается пломбировкой в конкретном доме. Пломбирует изделия официальная организация, которая поставляет воду в дома, взимает за нее плату и может оформлять документацию на процедуру. Это ТСЖ, водоканал, управляющие компании.
  • подать заявления на опломбировку счетчика воды в соответствующую службу;
  • вам назначат дату установки пломбы;
  • мастер проверит корректность монтажа, работоспособность водомера, наличие документов (паспорта на водосчетчик);
  • пломбировка устройства;
  • владельцу выдают акт приема.
Читать еще:  Определить дату вступления документа в силу можно
Что потребуется для подачи заявки:
  • полная информация о подающем заявление человеке, его номер телефона, паспорт;
  • желаемый день, когда счетчик будет введен в эксплуатацию;
  • серийный номер водного счетчика;
  • адрес установки;
  • данные об установке;
  • показания предыдущего счетчика на момент монтажа нового;
  • дата плановой поверки (она есть в паспорте).
Какие документы нужны: копия паспорта прибора (иногда требуют оригинал), свидетельство о поверке (если счетчик не новый, а после очередной поверки).
Важно отметить, что если собственник недавно приобрел квартиру и в ней установлены счетчики, новую пломбировку делать не нужно. Замена требуется тогда, когда нет паспорта и свидетельств, подтверждающих поверку и пломбировку.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Когда приходит мастер, нужно проверить следующее:
  • удостовериться, что специалист пришел именно от службы, занимающейся подачей воды;
  • попросить лицензию на проведение процедуры;
  • у него должны быть образцы и бланки на заполнение документов.
Когда перечисленное будет проверено, можно позволить мастеру поставить пломбу на счетчик. Он также проверяет целостность изделия.
  • диагностику аппаратуры, ее первый запуск;
  • установку печати;
  • выписывание документов.
Установщик отвечает за то, правильно ли опломбирован счетчик на воду.

Нормативные акты и документы

Отдельного закона о пломбировке не существует. В 2011 году приняли закон «О водоснабжении и водоотведении» (ФЗ 416), новая редакция появилась в 2016 году. Периодичность проверок и сроки пломбирования регулируются этим законом. По правилам, владелец жилья получает бланк заявления на опломбирование и заполняет его.

Когда заявка рассмотрена службами, приходит мастер. По завершении процедуры он выписывает акт приемки в двух экземплярах – для хозяина квартиры и организации, занимающейся водоснабжением. Собственник должен внимательно изучить акт – в нем должны быть записаны основные данные. Затем документы подписываются обеими сторонами. Что должно быть прописано в акте приемки:

  • дата пломбировки;
  • ФИО инспектора, проводившего процедуру;
  • название компании, контакты;
  • адрес установки;
  • день проверки, зафиксированные значения;
  • номер прибора, информация из паспорта;
  • схема узла водопровода;
  • серийный номер печати.
Подписывается два акта – первое свидетельство отдается владельцу, а второе передается в соответствующую службу. Вся информация вводятся в электронную базу, с помощью которой потом и производится расчет суммы за водоснабжение.

Платно или бесплатно

Согласно ФЗ 416, начиная с 2017 года, пломбировка водосчетчиков производится за счет компаний, оказывающих коммунальные услуги, и бесплатно для потребителя.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Собственник платит только в одном случае. Если печать непригодна (сломана или сорвана), производится платная опломбировка счетчиков. Стоимость установки и повторной пломбировки выплачивает сторона, виновная в происшествии.

Примерная стоимость

Счетчики должны устанавливаться бесплатно. Платить собственник должен тогда, когда она повреждена по его вине. Стоимость опломбировки одного счетчика начинается от 300 рублей. Максимальная цена – 2000 рублей. Соответственно, опломбировка двух приборов будет стоить дороже в два раза. Сколько стоит опломбировать счетчик на воду, зависит от города проживания и компании, оказывающей услугу.

Если не будет пломбы

В случае, когда пломбы нет, штрафных санкций хозяину жилья не будет. Вам просто придется платить не по счетчику, а по стандартному тарифу. Если вы будете платить по показаниям прибора учета, то при последующей поверке можно столкнуться с другими проблемами. Фактическое отсутствие печати (при условии наличия ее по документации) будет расценено как незаконное вмешательство в работу прибора. Эксплуатация прибора будет завершена, и хозяину придется оплачивать большую сумму. В новом расчете будет учтена пропускная способность водопровода и круглосуточное использование счетчика с момента вмешательства до дня устранения проблемы. Если дата не установлена, пересчет будет производиться с последней проверки.

Ответственность за сорванную пломбу

За срыв пломбы компания может потребовать выплатить сумму без учета счетчика. Числом отсчета является дата подачи заявки или последний день проверки прибора учета.
Штраф за сорванную пломбу на водяном счетчике рассчитывается следующим образом: пропускная способность водопровода умножается на число календарных дней, когда печать не была установлена. Эту сумму и выплачивает собственник.
Если печать была повреждена случайно, нужно действовать по следующему алгоритму:
  • написать заявление о факте снятия пломбы;
  • подать заявку на новую пломбировку;
  • дождаться прихода инспектора для повторной опломбировки.
В заявке должна быть указана причина произошедшей ситуации. Контролер проверит прибор и вынесет решение, была ли совершена незаконная попытка изменить показания. Затем он должен заменить пломбу на новую. Если во время составления акта несанкционированный доступ обнаружен не будет, владельцу не нужно будет платить штраф. При этом показания должны соответствовать действительности. Оплата производится только за повторную пломбировку.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Пломба – это элемент для правильного подсчета потребления ресурсов. Используются пластиковые или металлические изделия. Крепится печать на проволоку, иногда за пломбой завязывают узлы на леске. Установкой занимаются специальные структуры, связанные с подачей воды. Пломбировка производится бесплатно, если причиной сорванной печати не был сам владелец. Отсутствие пломбы может грозить высокой стоимостью услуг по подаче воды. При случайном срыве пломбировки следует обратиться в соответствующие службы и написать заявление. Опломбирование счетчиков воды бесплатно и за определённую плату регулирует закон и подзаконные нормативно правовые акты. Нередко возникают спорные ситуации с поставщиком услуг по поводу денежных начислений за пломбировку. В статье анализируется действующее законодательство, регламентирующее условия, при наличии которых услуга опломбирования бесплатна и случаи, когда за неё придется заплатить.

Что это такое

Опломбирование счётчика воды относится к заключительной стадии его ввода в эксплуатацию.

Процедура пломбировки направлена на то чтобы исключить возможность вмешательства посторонних лиц в работу прибора учёта. Установка счетчика воды, соблюдение правил по его эксплуатации, сохранность, своевременное обслуживание и замена обеспечиваются за счет собственника жилого помещения. А ввод его в эксплуатацию предусматривает участие исполнителя предоставляемой коммунальной услуги и заключается в документальном оформлении прибора учёта.

Читать еще:  Причины отказа в государственной регистрации ип
Следует учесть, что к использованию допускаются счетчики:
  • утверждённого нормативно-правовыми актами типа;
  • прошедшие проверку, согласно законодательству РФ, регулирующему обеспечение единства измерений;
  • имеющие сопроводительные документы, инструкцию.
Для проведения процедуры ввода в эксплуатацию и опломбирования счётчика потребитель услуги должен письменно обратиться в организацию, осуществляющую водоснабжение с заявлением, в котором указывается:
  1. ФИО, адрес и паспортные данные заявителя.
  2. Сведения об установленном приборе, его тип, заводской номер, место установки.
  3. Информация об организации, что установила счётчик (при наличии).
  4. Показания прибора учёта на момент установки.
  5. Дата предполагаемого начала использования.
  6. Просьба составить акт и ввести счётчик в эксплуатацию.
К заявлению прилагаются копии сопроводительных документов на устройство контроля, а также документ, подтверждающий прохождение проверки прибора, если он не новый.
ВНИМАНИЕ! Важно знать, что установленный прибор должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца после его установки.
Исполнитель обязан рассмотреть заявление, и осуществить ввод в эксплуатацию в течении трех дней. Дата может быть изменена по согласованию сторон, но общий срок не должен превышать 15 дней. Процедура предусматривает проверку соответствия:
  • заводского номера на приборе и номера указанного в документах;
  • монтажа прибора контроля, требованиям, изложенным в схеме технической документации;
  • комплектности;
  • работоспособности оборудования заявленным техническим требованиям.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В случае, выявления несоответствий вышеизложенным требованиям поставщик услуг может отказать в оформлении акта. Если несоответствий не обнаружено исполнитель обязан осуществить пломбировку и составить акт ввода в эксплуатацию. Важно знать, что в акте обязательно должна быть указана дата следующей проверки прибора контроля.

Бесплатно

Для осуществления опломбирования счётчиков воды бесплатно закон предусматривает только одного условия – соблюдение потребителем всех требований по установке и эксплуатации прибора контроля. Так пломбировка не оплачивается в случае:
  1. Первичной установки и ввода в эксплуатацию, проведённой в соответствии с нормами законодательства.
  2. Повторного ввода в эксплуатацию по причине его ремонта, замены или поверки.
Потребитель обязан в случае выхода счётчика из строя незамедлительно уведомить об этом поставщика услуг, предварительно сняв последние показания. Прибор считается неисправным и вышедшим из строя при наличии хотя бы одного их условий:
  • превышение допустимой погрешности в показаниях;
  • не отображение результата измерений;
  • наличие механических повреждений;
  • нарушение контрольных пломб и знаков проверки;
  • истечение срока поверки прибора;
Кроме извещения исполнителя, потребитель должен обеспечить устранение неисправности в месячный срок, а в случае если требуется демонтаж оборудования и последующий монтаж известить об этом поставщика услуг за два дня.
ВАЖНО! Действия по снятию и повторной установке неисправного оборудования должны проходить в присутствии исполнителя.

Необходима оплата

Законодательством предусмотрены ситуации, при возникновении которых пломбирование счётчиков воды оплачивается потребителям, к ним относится:
  1. Несвоевременное уведомления поставщика услуг о выходе из строя прибора контроля.
  2. Демонтаж оборудования и повторный монтаж, проведённый без присутствия поставщика услуги.
  3. Нарушение пломбы или знаков поверки потребителем или третьими лицами.
Кроме того, потребитель обязан предоставить доступ исполнителю для проведения проверки прибора не реже 1 раза в полгода. Должностное лицо проверяет корректность работы прибора, а также признаки несанкционированного вмешательства в работу измерительного оборудования. К таким признакам относят:
  • отсутствие наличия и сохранности пломб;
  • механические повреждения на приборе, нарушение его целостности;
  • наличие не предусмотренных производителем отверстий;
  • плотное прилегание стекла прибора к рабочей панели;
  • наличие свободного доступа к элементам счётчика, позволяющие вмешательство в его работу.
Если вышеперечисленные признаки обнаружены или исполнителю не будет предоставлена возможность провести проверку, то составляется акт и производится перерасчет оплаты за предоставленные услуги с даты выявления несанкционированного вмешательства или за последние три месяца, в случае не допуска специалиста для проверки или не уведомлении о неисправности.

Что делать

В ситуации если исполнитель настаивает на оплате пломбировки, не имея на то оснований, потребитель может защитить свои права. Для того чтобы сделать это юридически грамотно, необходимо иметь письменное подтверждение требований поставщика услуг произвести оплату за услугу по опломбированию, а также отказ произвести пломбировку без оплаты. При защите своих прав следует руководствоваться:

  1. П. 5 ст. 20 Федерального закона РФ № 416 в редакции 2018 года «О водоснабжении и водоотведении», в котором содержится норма, запрещающая взимать плату за осуществление пломбировки приборов контроля с абонентов.
  2. П. 9 и 14 ст. 81 Постановления Правительства РФ № 354 в редакции 2018 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», в котором предусмотрена процедура ввода в эксплуатацию счётчиков за счет поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению.
  3. Ст. 16 Федерального закона РФ № 2300-1 в редакции 2018 года «О защите прав потребителей», в котором признаются незаконными все договорные условия, содержащие навязывание исполнителем дополнительных оплачиваемых услуг потребителю.
Следует знать, что в случае безосновательного отказа сотрудника обслуживающей компании опломбировать счётчик и составить акт о его вводе в эксплуатацию бесплатно, согласно п.2 ст.81 Постановления Правительства РФ №354, прибор контроля считается введённым в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявления от потребителя об установке счётчика и просьбой ввести его в эксплуатацию.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Для защиты своего права потребителю необходимо совершить ряд действий в следующей последовательности:
  • обратиться к поставщику услуг о проведении процедуры ввода в эксплуатацию прибора контроля;
  • получить письменный отказ произвести пломбировку бесплатно или квитанцию об оплате услуги;
  • обратиться с заявлением к руководству компании о незаконности требований, а в случае отказа с жалобой в вышестоящую инстанцию;
  • написать жалобу в Роспотребнадзор и органы Прокуратуры;
  • обратиться в судебную инстанцию с заявлением.
Судебная практика по делам такого рода свидетельствует о том, что суды встают на сторону потребителя и обязывают поставщика услуг произвести процедуру опломбирования бесплатно, произвести расчет за водоснабжение согласно установленного потребителем счетчика и компенсировать ему все судебные затраты.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Пломбирование счетчиков воды платно или бесплатно

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Главная » ЖКХ » Опломбировка счетчиков воды бесплатно

Нормативное регулирование

В 2016 году в Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416 были внесены изменения, в частности, в положения о пломбировании счетчиков. С 2017 года пломбирование осуществляется за счет управляющей компании или ЖКХ. Внимание! На платной основе пломбирование осуществляется, если повреждение пломбы вызвано действиями потребителя (при этом собственник жилого помещения несет ответственность за действия находящихся в помещении лиц, например, гостей или родственников). В такой ситуации на потребителя возлагается обязанность по оплате работ. Отсутствуют нормативно-правовые акты, закрепляющие платный ввод в эксплуатацию приборов учета. Данная процедура бесплатна. Пломбирование производится при установке счетчиков и после их поверки. Если в момент первичной установки прибора требуется обязательное пломбирование, следует уточнить, является ли данная услуга законной при поверке. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 закрепляет положение о том, что поверка счетчиков является процедурой обязательной, обязанность по ее оплате лежит на собственнике. Собственником счетчика выступает владелец жилого помещения. Осуществляется поверка счетчиков с разной периодичностью. Она регламентирована соответствующими СанПиНами и техническими паспортами приборов. Установлены определенные межповерочные интервалы: для горячей воды – четыре года, для холодной – шесть лет. Разница обусловлена тем, что горячая вода способна негативно воздействовать на детали приборов учета, к которым относятся прокладки и крыльчатка.

Газовые счетчики меняются бесплатно или нет, читайте тут. Данный вопрос регламентируется следующими нормативно-правовыми актами:

  • Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416;
  • Федеральный закон «Об энергосбережении» от 23.11.2009 № 261;
  • постановление Правительства РФ от 12 февраля 1999 г. № 167 «Об утверждении Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации;
  • постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на опломбирование водяных счетчиков:

В каких случаях пломбировка может быть платной

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Пломбировка осуществляется на платной основе в следующих ситуациях:
  • по окончании срока службы счетчика;
  • в случае аварии;
  • если пломбы повреждены собственником квартиры;
  • если проводятся ремонтные работы, инициированные собственниками жилых помещений, при наличии поврежденной пломбы;
  • если счетчики сломаны;
  • если имеет место поломка водомера или шарового крана;
  • в случае покупки квартиры.
Первый раз счетчик проверяется на заводе, где он был изготовлен. По результатам поверки в технический паспорт ставится соответствующая отметка. Указывается также дата проведения следующей очередной поверки, которая для потребителя будет платной. Производить дополнительные поверки на платной основе управляющая компания не вправе. Важно! При установке счетчиков на воду следует сверить информацию в техническом паспорте и на корпусе прибора, серийные номера не должны различаться.

Кто выполняет пломбировку

Пломбировку осуществляют сотрудники управляющей компании, обладающие соответствующими полномочиями. По окончании работ сотрудник должен составить соответствующий акт и передать его потребителю.

Как и куда жаловаться при требовании оплаты

Если требование о плате за пломбировку является неправомерным, следует составить два экземпляра жалобы. Один из них направляется руководителю соответствующей организации, а второй учитывается при обращении в суд как доказательство соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора. Укажите в жалобе сведения следующего характера:

  • информация о заявителе и получателе жалобы, контактные данные каждой из сторон;
  • в середине листа укажите название документа: «Претензия»;
  • опишите проблемную ситуацию, с которой вы столкнулись;
  • требования, которые вы заявляете;
  • перечень прилагаемых документов;
  • дата и подпись.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Счетчики, которые не были опломбированы, не могут находиться в эксплуатации, а значит, потребуется оплата выполненной работы. Если оплата не будет произведена, расчеты будут осуществляться в соответствии с усредненными нормативами. Сохраните квитанцию, подтверждающую оплату пломбировки, в дальнейшем это будет одним из доказательств правонарушения, допущенного сотрудниками управляющей компании. По окончании судебного разбирательства данная сумма вам будет возвращена. Законодательство не устанавливает платность услуг по пломбировке, соответственно, требование об оплате является незаконным.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в УК по взиманию платы за пломбировку счетчиков:

Сроки рассмотрения претензии

Как правило, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, его нужно указать в тексте претензии. Учтите! Если по истечении срока ответ не поступил, или же поступил отрицательный ответ, вы вправе обратиться с соответствующими заявлениями в органы Прокуратуры или же в суд.

Заявление в Прокуратуру

Заявление может быть составлено в свободной форме, воспользуйтесь при составлении следующими рекомендациями:

  • в правом верхнем углу укажите наименование территориального подразделения прокуратуры, в которое вы подаете заявление. Допустимо указать также ФИО должностного лица, которому оно адресовано. Следует подавать заявление в орган прокуратуры, расположенный в том районе, в котором было допущено нарушение ваших прав. Следует отметить, что при подаче заявления с нарушением подведомственности заявитель получает в течение семи дней ответ, в котором указана соответствующая инстанция для повторного обращения;
  • следующей строчкой в правом верхнем углу укажите сведения о заявителе и обратный адрес;
  • в центре листа укажите наименование документа: «Заявление»;
  • затем опишите проблемную ситуацию, укажите, каким образом ваши права были нарушены, перечислите заявляемые требования. Как вариант, можно использовать в тексте заявления следующую формулировку: «Прошу провести прокурорскую проверку и содействовать мне в защите моих прав». В документе следует подробно изложить все аспекты проблемной ситуации, причем желательно, чтобы сведения были подкреплены ссылками на нормативно-правовые акты;
  • укажите перечень документов, которые составляют приложение к заявлению;
  • завершите составление документа датой и подписью.
Читать еще:  Приказ распоряжение о поощрении работника образец
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на УК:

Посмотрите видео. Обязательно ли ставить счетчики воды:

Сроки рассмотрения заявления

Выделяют общие и сокращенные сроки рассмотрения заявлений. На срок рассмотрения влияют такие обстоятельства, как необходимость получения дополнительной информации, направления запросов в иные государственные органы и организации и т. д. Данные действия способствуют продлению срока. Как правило, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней.

Обращение в судебный орган

Статья 131 ГПК РФ содержит сведения относительно обязательных данных в исковом заявлении.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В документе должны быть отражены следующие аспекты:
  • в правой верхней части листа укажите наименование судебного органа, в который вы подаете заявление;
  • ФИО и адрес заявителя;
  • ФИО ответчика, которым выступает физическое лицо, или наименование ответчика-организации, соответствующие адреса;
  • заявляемые исковые требования, их сумма, а также размер госпошлины. Требования должны соответствовать критериям разумности и соразмерности. Приведите также обоснование вашей правовой позиции: можно указать реквизиты документов, которые содержатся в приложении;
  • доказательства, с помощью которых можно подтвердить изложенные в заявлении сведения, в частности, ссылки на положения нормативно-правовых актов, свидетельские показания;
  • перечень документов, составляющих приложение к иску;
  • подпись и дата.
Приложите к иску следующие документы: квитанцию об оплате государственной пошлины, доверенность, на основании которой действует ваш представитель, копии заявления по числу участвующих в деле лиц. При наличии в исковом заявлении нарушений в его приеме будет отказано, или оно будет оставлено без движения. Во втором случае судья определит срок, в течение которого должны быть устранены недостатки. Если ошибки не будут исправлены, иск не считается поданным и подлежит возврату истцу. С истца снимается обязанность по уплате государственной пошлины по делам о защите прав потребителей, если стоимость иска не превышает 1 млн. руб. ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на УК:

Куда подать и сколько времени потребуется на решение вопроса

Иск подается в суд в соответствии с требованиями подсудности, содержащимися в главе 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Истец подает иск в суд, расположенный по месту жительства ответчика, если ответчиком выступает гражданин. Если истец не обладает сведениями о месте жительства ответчика, иск должен быть подан по месту нахождения его имущества или же по последнему месту его жительства. Если вы сомневаетесь по поводу подсудности, следует обратиться за консультацией к специалисту в области юриспруденции, чтобы избежать неприятных ситуаций с возвратом неверно поданного искового заявления. Если ответчиком является организация, то иск подается по месту нахождения юридического лица. Родовая подсудность зависит от суммы исковых требований: если она не превышает 50000 руб., то рассматривает дело мировой судья в течение 30 дней, если же сумма исковых требований превышает 50000 руб., то исковое заявление следует подать в районный суд. Дело будет рассмотрено в 60-дневный срок. Посмотрите видео. Пломбировка счетчиков бесплатно:

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам: 8 (499) 322-73-27 Москва, Московская область 8 (812) 507-82-87 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 551-71-02 Федеральный номер для других регионов России Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему. На все водосчетчики нужно ставить пломбы. Их смысл в том, чтобы потребители не смогли разобрать прибор и скрутить показания. Пломбировка счетчиков воды обязательна, так прописано в российских законах.

Что такое пломба и зачем она на счетчике

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Прибор учета считается официально действующим только после пломбировки. Пломба защищает от незаконного доступа. Она представляет собой круглую печать малого диаметра, как правило, не более 3 см. Изготавливается из металла и пластика. Также могут использоваться магнитные печати или ленты для счетчика на воду. Специальные стандарты регламентируют, как должна выглядеть пломба на счетчике воды.

  • Механические свинцовые пломбы состоят из свинцовой пластинки с отверстием для проволоки.
  • Механические пластиковые пломбы легкие, при воздействии высоких температур иногда плавятся.
  • Роторные замки – более сложный вид пломбы с лазерной гравировкой.
  • Антимагнитные пломбы-наклейки. Рисунок наносится на наклейку краской с металлическими частицами. Если поднесли к счетчику магнит, рисунок «поплывет», и исправить это уже невозможно.
Пломбирование счетчиков воды позволяет организациям, отвечающим за водоснабжение, обезопасить показания водяных счетчиков и сделать их достоверными.

Порядок и процедура

Пломбировка водосчетчика необходима в следующих случаях:
  • Счетчик установлен в первый раз;
  • Пломба повреждена;
  • После очередной поверки;
  • После ремонта водомера.
При пломбировке счетчика воды монтируются две пломбы – на горячую и холодную воду. На универсальный счетчик достаточно одной.
Водосчетчик должен иметь печатный паспорт. Иначе изделие недействительно. В документе прописывается серийный номер. Его нужно сверить с прописанным номером на корпусе.

Монтаж водосчетчика можно произвести самостоятельно, можно вызвать специалиста. Затем нужно выполнить опломбировку.

Как опломбировать счетчик на воду

Сначала надо узнать, какая именно организация занимается пломбировкой в конкретном доме. Пломбирует изделия официальная организация, которая поставляет воду в дома, взимает за нее плату и может оформлять документацию на процедуру. Это ТСЖ, водоканал, управляющие компании.
  • подать заявления на опломбировку счетчика воды в соответствующую службу;
  • вам назначат дату установки пломбы;
  • мастер проверит корректность монтажа, работоспособность водомера, наличие документов (паспорта на водосчетчик);
  • пломбировка устройства;
  • владельцу выдают акт приема.
Читать еще:  Ответ на представление роспотребнадзора образец
Что потребуется для подачи заявки:
  • полная информация о подающем заявление человеке, его номер телефона, паспорт;
  • желаемый день, когда счетчик будет введен в эксплуатацию;
  • серийный номер водного счетчика;
  • адрес установки;
  • данные об установке;
  • показания предыдущего счетчика на момент монтажа нового;
  • дата плановой поверки (она есть в паспорте).
Какие документы нужны: копия паспорта прибора (иногда требуют оригинал), свидетельство о поверке (если счетчик не новый, а после очередной поверки).
Важно отметить, что если собственник недавно приобрел квартиру и в ней установлены счетчики, новую пломбировку делать не нужно. Замена требуется тогда, когда нет паспорта и свидетельств, подтверждающих поверку и пломбировку.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Когда приходит мастер, нужно проверить следующее:
  • удостовериться, что специалист пришел именно от службы, занимающейся подачей воды;
  • попросить лицензию на проведение процедуры;
  • у него должны быть образцы и бланки на заполнение документов.
Когда перечисленное будет проверено, можно позволить мастеру поставить пломбу на счетчик. Он также проверяет целостность изделия.
  • диагностику аппаратуры, ее первый запуск;
  • установку печати;
  • выписывание документов.
Установщик отвечает за то, правильно ли опломбирован счетчик на воду.

Нормативные акты и документы

Отдельного закона о пломбировке не существует. В 2011 году приняли закон «О водоснабжении и водоотведении» (ФЗ 416), новая редакция появилась в 2016 году. Периодичность проверок и сроки пломбирования регулируются этим законом. По правилам, владелец жилья получает бланк заявления на опломбирование и заполняет его.

Когда заявка рассмотрена службами, приходит мастер. По завершении процедуры он выписывает акт приемки в двух экземплярах – для хозяина квартиры и организации, занимающейся водоснабжением. Собственник должен внимательно изучить акт – в нем должны быть записаны основные данные. Затем документы подписываются обеими сторонами. Что должно быть прописано в акте приемки:

  • дата пломбировки;
  • ФИО инспектора, проводившего процедуру;
  • название компании, контакты;
  • адрес установки;
  • день проверки, зафиксированные значения;
  • номер прибора, информация из паспорта;
  • схема узла водопровода;
  • серийный номер печати.
Подписывается два акта – первое свидетельство отдается владельцу, а второе передается в соответствующую службу. Вся информация вводятся в электронную базу, с помощью которой потом и производится расчет суммы за водоснабжение.

Платно или бесплатно

Согласно ФЗ 416, начиная с 2017 года, пломбировка водосчетчиков производится за счет компаний, оказывающих коммунальные услуги, и бесплатно для потребителя.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Собственник платит только в одном случае. Если печать непригодна (сломана или сорвана), производится платная опломбировка счетчиков. Стоимость установки и повторной пломбировки выплачивает сторона, виновная в происшествии.

Примерная стоимость

Счетчики должны устанавливаться бесплатно. Платить собственник должен тогда, когда она повреждена по его вине. Стоимость опломбировки одного счетчика начинается от 300 рублей. Максимальная цена – 2000 рублей. Соответственно, опломбировка двух приборов будет стоить дороже в два раза. Сколько стоит опломбировать счетчик на воду, зависит от города проживания и компании, оказывающей услугу.

Если не будет пломбы

В случае, когда пломбы нет, штрафных санкций хозяину жилья не будет. Вам просто придется платить не по счетчику, а по стандартному тарифу. Если вы будете платить по показаниям прибора учета, то при последующей поверке можно столкнуться с другими проблемами. Фактическое отсутствие печати (при условии наличия ее по документации) будет расценено как незаконное вмешательство в работу прибора. Эксплуатация прибора будет завершена, и хозяину придется оплачивать большую сумму. В новом расчете будет учтена пропускная способность водопровода и круглосуточное использование счетчика с момента вмешательства до дня устранения проблемы. Если дата не установлена, пересчет будет производиться с последней проверки.

Ответственность за сорванную пломбу

За срыв пломбы компания может потребовать выплатить сумму без учета счетчика. Числом отсчета является дата подачи заявки или последний день проверки прибора учета.
Штраф за сорванную пломбу на водяном счетчике рассчитывается следующим образом: пропускная способность водопровода умножается на число календарных дней, когда печать не была установлена. Эту сумму и выплачивает собственник.
Если печать была повреждена случайно, нужно действовать по следующему алгоритму:
  • написать заявление о факте снятия пломбы;
  • подать заявку на новую пломбировку;
  • дождаться прихода инспектора для повторной опломбировки.
В заявке должна быть указана причина произошедшей ситуации. Контролер проверит прибор и вынесет решение, была ли совершена незаконная попытка изменить показания. Затем он должен заменить пломбу на новую. Если во время составления акта несанкционированный доступ обнаружен не будет, владельцу не нужно будет платить штраф. При этом показания должны соответствовать действительности. Оплата производится только за повторную пломбировку.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Пломба – это элемент для правильного подсчета потребления ресурсов. Используются пластиковые или металлические изделия. Крепится печать на проволоку, иногда за пломбой завязывают узлы на леске. Установкой занимаются специальные структуры, связанные с подачей воды. Пломбировка производится бесплатно, если причиной сорванной печати не был сам владелец. Отсутствие пломбы может грозить высокой стоимостью услуг по подаче воды. При случайном срыве пломбировки следует обратиться в соответствующие службы и написать заявление. Опломбирование счетчиков воды бесплатно и за определённую плату регулирует закон и подзаконные нормативно правовые акты. Нередко возникают спорные ситуации с поставщиком услуг по поводу денежных начислений за пломбировку. В статье анализируется действующее законодательство, регламентирующее условия, при наличии которых услуга опломбирования бесплатна и случаи, когда за неё придется заплатить.

Что это такое

Опломбирование счётчика воды относится к заключительной стадии его ввода в эксплуатацию.

Процедура пломбировки направлена на то чтобы исключить возможность вмешательства посторонних лиц в работу прибора учёта. Установка счетчика воды, соблюдение правил по его эксплуатации, сохранность, своевременное обслуживание и замена обеспечиваются за счет собственника жилого помещения. А ввод его в эксплуатацию предусматривает участие исполнителя предоставляемой коммунальной услуги и заключается в документальном оформлении прибора учёта.

Читать еще:  Определить дату вступления документа в силу можно
Следует учесть, что к использованию допускаются счетчики:
  • утверждённого нормативно-правовыми актами типа;
  • прошедшие проверку, согласно законодательству РФ, регулирующему обеспечение единства измерений;
  • имеющие сопроводительные документы, инструкцию.
Для проведения процедуры ввода в эксплуатацию и опломбирования счётчика потребитель услуги должен письменно обратиться в организацию, осуществляющую водоснабжение с заявлением, в котором указывается:
  1. ФИО, адрес и паспортные данные заявителя.
  2. Сведения об установленном приборе, его тип, заводской номер, место установки.
  3. Информация об организации, что установила счётчик (при наличии).
  4. Показания прибора учёта на момент установки.
  5. Дата предполагаемого начала использования.
  6. Просьба составить акт и ввести счётчик в эксплуатацию.
К заявлению прилагаются копии сопроводительных документов на устройство контроля, а также документ, подтверждающий прохождение проверки прибора, если он не новый.
ВНИМАНИЕ! Важно знать, что установленный прибор должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца после его установки.
Исполнитель обязан рассмотреть заявление, и осуществить ввод в эксплуатацию в течении трех дней. Дата может быть изменена по согласованию сторон, но общий срок не должен превышать 15 дней. Процедура предусматривает проверку соответствия:
  • заводского номера на приборе и номера указанного в документах;
  • монтажа прибора контроля, требованиям, изложенным в схеме технической документации;
  • комплектности;
  • работоспособности оборудования заявленным техническим требованиям.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В случае, выявления несоответствий вышеизложенным требованиям поставщик услуг может отказать в оформлении акта. Если несоответствий не обнаружено исполнитель обязан осуществить пломбировку и составить акт ввода в эксплуатацию. Важно знать, что в акте обязательно должна быть указана дата следующей проверки прибора контроля.

Бесплатно

Для осуществления опломбирования счётчиков воды бесплатно закон предусматривает только одного условия – соблюдение потребителем всех требований по установке и эксплуатации прибора контроля. Так пломбировка не оплачивается в случае:
  1. Первичной установки и ввода в эксплуатацию, проведённой в соответствии с нормами законодательства.
  2. Повторного ввода в эксплуатацию по причине его ремонта, замены или поверки.
Потребитель обязан в случае выхода счётчика из строя незамедлительно уведомить об этом поставщика услуг, предварительно сняв последние показания. Прибор считается неисправным и вышедшим из строя при наличии хотя бы одного их условий:
  • превышение допустимой погрешности в показаниях;
  • не отображение результата измерений;
  • наличие механических повреждений;
  • нарушение контрольных пломб и знаков проверки;
  • истечение срока поверки прибора;
Кроме извещения исполнителя, потребитель должен обеспечить устранение неисправности в месячный срок, а в случае если требуется демонтаж оборудования и последующий монтаж известить об этом поставщика услуг за два дня.
ВАЖНО! Действия по снятию и повторной установке неисправного оборудования должны проходить в присутствии исполнителя.

Необходима оплата

Законодательством предусмотрены ситуации, при возникновении которых пломбирование счётчиков воды оплачивается потребителям, к ним относится:
  1. Несвоевременное уведомления поставщика услуг о выходе из строя прибора контроля.
  2. Демонтаж оборудования и повторный монтаж, проведённый без присутствия поставщика услуги.
  3. Нарушение пломбы или знаков поверки потребителем или третьими лицами.
Кроме того, потребитель обязан предоставить доступ исполнителю для проведения проверки прибора не реже 1 раза в полгода. Должностное лицо проверяет корректность работы прибора, а также признаки несанкционированного вмешательства в работу измерительного оборудования. К таким признакам относят:
  • отсутствие наличия и сохранности пломб;
  • механические повреждения на приборе, нарушение его целостности;
  • наличие не предусмотренных производителем отверстий;
  • плотное прилегание стекла прибора к рабочей панели;
  • наличие свободного доступа к элементам счётчика, позволяющие вмешательство в его работу.
Если вышеперечисленные признаки обнаружены или исполнителю не будет предоставлена возможность провести проверку, то составляется акт и производится перерасчет оплаты за предоставленные услуги с даты выявления несанкционированного вмешательства или за последние три месяца, в случае не допуска специалиста для проверки или не уведомлении о неисправности.

Что делать

В ситуации если исполнитель настаивает на оплате пломбировки, не имея на то оснований, потребитель может защитить свои права. Для того чтобы сделать это юридически грамотно, необходимо иметь письменное подтверждение требований поставщика услуг произвести оплату за услугу по опломбированию, а также отказ произвести пломбировку без оплаты. При защите своих прав следует руководствоваться:

  1. П. 5 ст. 20 Федерального закона РФ № 416 в редакции 2018 года «О водоснабжении и водоотведении», в котором содержится норма, запрещающая взимать плату за осуществление пломбировки приборов контроля с абонентов.
  2. П. 9 и 14 ст. 81 Постановления Правительства РФ № 354 в редакции 2018 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», в котором предусмотрена процедура ввода в эксплуатацию счётчиков за счет поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению.
  3. Ст. 16 Федерального закона РФ № 2300-1 в редакции 2018 года «О защите прав потребителей», в котором признаются незаконными все договорные условия, содержащие навязывание исполнителем дополнительных оплачиваемых услуг потребителю.
Следует знать, что в случае безосновательного отказа сотрудника обслуживающей компании опломбировать счётчик и составить акт о его вводе в эксплуатацию бесплатно, согласно п.2 ст.81 Постановления Правительства РФ №354, прибор контроля считается введённым в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявления от потребителя об установке счётчика и просьбой ввести его в эксплуатацию.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Для защиты своего права потребителю необходимо совершить ряд действий в следующей последовательности:
  • обратиться к поставщику услуг о проведении процедуры ввода в эксплуатацию прибора контроля;
  • получить письменный отказ произвести пломбировку бесплатно или квитанцию об оплате услуги;
  • обратиться с заявлением к руководству компании о незаконности требований, а в случае отказа с жалобой в вышестоящую инстанцию;
  • написать жалобу в Роспотребнадзор и органы Прокуратуры;
  • обратиться в судебную инстанцию с заявлением.
Судебная практика по делам такого рода свидетельствует о том, что суды встают на сторону потребителя и обязывают поставщика услуг произвести процедуру опломбирования бесплатно, произвести расчет за водоснабжение согласно установленного потребителем счетчика и компенсировать ему все судебные затраты.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Пломбирование счетчиков воды платно или бесплатно: 10 комментариев

  1. berkey

    Thanks for your personal marvelous posting! I certainly enjoyed reading it, you could be a great author.I will make sure to bookmark your blog and may come back very soon. I want to encourage you continue your great posts, have a nice evening!|

  2. feed

    Hey there! I’m at work browsing your blog from my new iphone 4! Just wanted to say I love reading through your blog and look forward to all your posts! Carry on the fantastic work!|

  3. the feed

    This is really interesting, You’re a very skilled blogger. I’ve joined your rss feed and look forward to seeking more of your excellent post. Also, I have shared your web site in my social networks!|

  4. feed

    excellent put up, very informative. I wonder why the other specialists of this sector do not understand this. You should continue your writing. I am sure, you have a huge readers’ base already!|

  5. houston junk car buyer

    Hi there just wanted to give you a quick heads up. The text in your article seem to be running off the screen in Opera. I’m not sure if this is a format issue or something to do with browser compatibility but I thought I’d post to let you know. The style and design look great though! Hope you get the problem resolved soon. Cheers|

  6. theragun mini

    I blog quite often and I seriously appreciate your content. This great article has truly peaked my interest. I will take a note of your site and keep checking for new details about once a week. I subscribed to your RSS feed too.|

  7. fathor

    Hi there very nice blog!! Guy .. Beautiful .. Amazing .. I will bookmark your site and take the feeds also? I am happy to search out so many useful information here within the post, we’d like work out extra techniques on this regard, thank you for sharing. . . . . .|

  8. Derek Quinlan

    I truly love your website.. Excellent colors & theme. Did you create this web site yourself? Please reply back as I’m wanting to create my own personal site and would like to learn where you got this from or just what the theme is named. Thank you!|

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.