Правила поведения жильцов в многоквартирном доме

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Граждане, которые приобретают недвижимость в многоэтажных строениях, надеются, что рядом будут добропорядочные соседи, соблюдающие этические и санитарные нормы в своих квартирах и подъездах. Для регулирования правоотношения людей разработаны правила проживания в многоквартирных домах. В них нашли отражение основные моменты, касающиеся сферы их взаимодействия, обозначены права и обязанности жильцов и даны рекомендации по соблюдению норм безопасности.

Общие правила

В домах, относящихся к многоквартирным, правила поведения жильцов относятся не только к собственникам, но и к гостям, а также родственникам. Владельцы недвижимости не должны нарушать нормы безопасного проживания, осложнять жизнь соседям, использовать свои метры для незаконной деятельности. Существуют общие требования к гражданам в многоквартирных строениях и общежитиях: соблюдать чистоту в подъездах, в лифтах, на площадках домов, знать основы противопожарной безопасности, не допускать сильного шума, участвовать в экономии ресурсов, и другие. Правила запрещают парковку автотранспорта на газонах и стоянку на дворовой территории с работающим двигателем, а также заезд на площадки, где гуляют дети.

Шум соседей

Самым распространенным поводом для скандала с соседями в таких домах является шум. Следует пояснить, что уровень шумов в жилых помещениях многоквартирных строений должен укладываться в санитарные нормы, утвержденные СанПиН 2.2.4/2.1.8.562-96 и составляющие:
  • с 7.00 до 23.00 часов – 40 децибел;
  • с 23.00 до 7.00 часов – 30 децибел.
Правила проживания в многоквартирных домах уточняют время, когда должна соблюдаться тишина, – с 22.00 до 09.00 часов. В эти часы нельзя пользоваться музыкальными инструментами, громко включать телевизор или другую звуковую технику. Если проводятся ремонтные работы с применением шумопроизводящих инструментов (перфоратор, дрель, электропилы), то ими нельзя пользоваться с 13.00 до 15.00 часов, чтобы не мешать сну маленьких детей. Часы работы с такими инструментами установлены с 10.00 до 18.00.

Курение

Курение на лестничных клетках домов приносит много неудобств некурящим соседям. Кроме созерцания пепла и мусора в виде окурков, люди вынуждены вдыхать едкий дым.
С недавнего времени курение в местах общего пользования многоквартирных строений запрещено на законодательном уровне. ФЗ № 15 от 2013 года допускает такую возможность, если собственники примут решение и выделят место на открытом воздухе либо в общем помещении дома, где есть вытяжная вентиляция (п.2.2 ст.12). Однако эти меры пока не работают, и с соседями лучше поговорить и объяснить, что курение мешает.

Можно обратиться в суд, где придется доказывать, как именно мешает нормальной жизни курильщик. Однако рассмотренных дел с вынесенным положительным решением мало.

Аварийные ситуации

О возникшей аварии в жилых или общих помещениях многоквартирных построек квартиросъемщики должны сообщить в аварийно-диспетчерскую службу УК. Телефоны служб обычно вывешиваются на доске информации первого этажа.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Звонки производятся в службы, исходя из ситуации:
  • Горгаз – если присутствует сильный запах газа;
  • электросети – при отсутствии электрической энергии;
  • диспетчер УК – если проблемы с водоснабжением, канализацией или отоплением, работой лифтов и другие.
Аварийные и диспетчерские службы многоквартирных районов дежурят круглосуточно, поэтому, по звонку, должны подойти ответственные люди и решать проблему на месте.

Если в соседнем жилом помещении создалась ситуация, угрожающая жизни людей или существенной порче имущества, а там никого нет, то управляющая компания должна попытаться найти собственников. Обычно в этом помогают сами жильцы дома. Но если местонахождение владельца неизвестно, закон дает право представителю управляющей компании в присутствии сотрудника полиции и двух понятых произвести вскрытие квартиры и составить соответствующий акт. После устранения аварийной ситуации устанавливается новый замок, а ключи хранятся в УК многоквартирного жилья до появления собственника.

Правила безопасности

Соблюдение норм безопасности в многоквартирном строении – залог спокойного проживания граждан. Не следует оставлять открытыми входные подъездные двери, располагать дорогие вещи на балконах и лоджиях. Если необходимо уехать более чем на 10 дней, обязательно сообщите в УК телефон доверенного лица, на всякий случай. Поручите соседям забирать почту из ящика, так как скопившаяся корреспонденция может привлечь внимание жуликов. Проявите бдительность при обнаружении подозрительных предметов на площадках домов. Внимательно присматривайтесь к гражданам, снимающим жилье в вашем доме. При любых подозрениях сообщайте информацию в управляющую компанию или участковому.

Строительные работы

Производимый ремонт не должен создавать неудобства соседям. Понятно, что без шума и грязи ремонта не бывает. Правилами предусмотрено, что по выходным дням, а также в вечерние и утренние часы, запрещается производить шумные работы. Также запрещено использовать пассажирский лифт для перевозки стройматериалов. Нельзя выносить и складировать строительные отходы на площадках. Запрещаются любые действия, которые могут повредить другие помещения многоквартирных жилых домов.

Содержание животных

Еще одной причиной раздора между соседями являются животные в квартире. По законодательству, заводить и содержать их в квартире возможно. Правила содержания запрещают выгуливать собак в придомовой зоне, особенно на площадках с детьми. Обязательно животные должны пройти необходимую вакцинацию. Запрещено производить выгул питомцев без поводка и намордника. Хозяин не должен допускать, чтобы его подопечный портил общее имущество.

Законодательное регулирование порядка проживания жильцов

Условия и требования, касающиеся многоквартирных строений, отражены в нормативных документах:
  • Жилищном кодексе;
  • Правилах пользования МКД;
  • КоАП РФ;
  • СанПиНах.
Следует пояснить, что СанПиНы имеют несколько видов документов, которые относятся к разным темам (о содержании животных в домах, о температуре всех помещений, о контейнерных площадках и другие).

Правила управляющей компании

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Управляющие организации иногда разрабатывают дополнительно свои условия проживания в многоквартирном доме. Это помогает сглаживать конфликты между собственниками. С увеличением количества автомобилей, например, идут жесткие споры по поводу парковочных мест. Иногда затеваются грандиозные переделки комнат, которые затрагивают интересы других. УК добавляют условия содержания и выгуливания животных, порядок перепланирования, оплаты коммунальных услуг ЖКХ, действия в аварийных и чрезвычайных ситуациях и другие. Чем больше будет пояснений от УК, тем меньше спорных вопросов придется рассматривать.

Содержание общего и придомового имущества

Пользователи обязаны следить за состоянием территории около многоквартирных домов. Нельзя складывать мусор в неположенных местах, также недопустима установка заграждений, строений на общей территории. Следует бережно относиться к покрытию газонов, цветникам и насаждениям. Также на территории не разрешена стоянка крупногабаритного транспорта.
В МКД запрещена установка решеток на окнах, перекрытие аварийных выходов, установка дополнительных дверей, использование технических комнат для других целей.

Нарушение правил проживания

Ответственность за выполнение условий проживания в многоквартирных домах возложена на собственников. Они могут быть привлечены к административной ответственности, по КоАП РФ, за несоблюдение правил. Для этого представителем ТСЖ или УК составляется акт об установлении факта нарушения (например, порча имущества), подписанный в присутствии двух свидетельствующих лиц. Этот документ направляется в территориальную жилищную комиссию, которая рассматривает дело, устанавливает виновных лиц и выписывает штраф.
Читать еще:  Пошлина при вступлении в наследство по завещанию

Куда обращаться при нарушении

В зависимости от вида нарушения, можно обратиться:
  • в управляющую компанию – если вопрос входит в ее компетенцию;
  • к участковому – когда нарушение касается поведения или противоправных поступков проживающих;
  • в Роспотребнадзор – когда нарушаются санитарные нормы в МКД;
  • в органы прокуратуры – если производится незаконная деятельность;
  • в жилищную инспекцию – в случаях бездействия УК многоквартирного жилья.
Настоящие правила разработаны в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Кодексом РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001г №195 ФЗ, Федеральным законом от 30.03 1999г.,№52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.01.2006г.№25, Правилами содержания общего имущества в МКД, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г.,№491, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003г.№170,Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307, Правилами пожарной безопасности в РФ, утвержденными приказом МЧС России от18.06.2003г.№313.

Общие положения

1.1. Целью Правил является: – обеспечение безопасности проживания в доме;

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

– регулирование отношений по пользованию общим имуществом в МКД – создание благоприятной атмосферы для проживания; – сохранение окружающей среды; – соблюдение общественного порядка; – развитие и сохранение добрососедских отношений. Правила призваны способствовать уважению и пониманию между соседями, необходимым для благополучного совместного проживания в многоквартирном доме. Правила обязательны для исполнения всеми собственниками жилых и нежилых помещений, нанимателями, арендаторами и членами семей указанных категорий граждан, а также временными жильцами и гостями, независимо от проживания. Управляющая компания во исполнение требований Кодекса РФ об административных правонарушениях, в праве обратиться, в зависимости от характера нарушения, в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав, федеральные органы исполнительной власти, структурные подразделения и территориальные органы, административные комиссии и иные органы. Соблюдение мер пожарной безопасности. 2.1. Пользование проживающими в доме жилыми и нежилыми помещениями, а также помещениями общего пользования осуществляется с учетом требований пожарной безопасности в РФ, утвержденными приказом МЧС России от 18.06.2003г. №313.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Противопожарные предписания обязательны для всех проживающих в доме 2.2. Проживающие в доме при обнаружении пожара (возгорания) как внутри помещения, так и за его пределами должны немедленно сообщать об этом на УК , и по тел 01, 112, а приналичии возможности – принимать все возможные меры по его устранению. 2.3. Спасательное и противопожарное оборудование должно быть в исправном рабочем состоянии. Спасательное и противопожарное оборудование запрещено портить или применять не по назначению. Виновник порчи оборудования обязан возместить причиненный ущерб. 2.4. Запрещено хранить в квартирах и в подвальных помещениях взрывоопасные , легковоспламеняющиеся и горючие вещества, а также выставлять их на лестничные площадки. 2.5. Запрещается курить в подъездах ( в лифте, на лестничных площадках) и подвалах, сбрасывать пепел и окурки из окон, с балконов (лоджий) на улицу и лестничные проемы. Запрещается выбрасывать непотушенные окурки в мусоропровод. 2.6. Лестничные площадки и лестничные проемы, коридоры, тамбуры, проходы должны быть свободными для возможной эвакуации в случае пожара, стихийного бедствия или аварийной ситуации. 2.7.Запрещено складировать в помещениях общего пользования громоздкие предметы (старую мебель, велосипеды, детские коляски, а также крупногабаритный мусор, строительные материалы и т. п.) 2.8. Пути подъезда для пожарных и спасательных транспортных средств должны быть всегда свободными. 2.9. С целью соблюдения безопасности передвижения работники УК «СПК» вправе в случае захламления проходов и подъездных путей очистить их без специального напоминания и за счет виновников. Претензии владельцев оставленных вещей и предметов на возмещение ущерба не принимаются.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

3. Меры безопасности проживания в доме 3.1. Содержание жилых и нежилых помещений, а также помещений, входящих в состав общего имущества в МКД, должно обеспечивать безопасные условия проживания и отвечать нормам, установленными Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.01 2006г. №25, Правилами содержания общего имущества в МКД, утвержденными постановлением Правительства РФ от13.08.2006г.№491, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003г. №170. 3.2. Проживающие в доме должны заботиться о том, чтобы доступ в подъезды, подвал, технический этаж, кровлю и др. дома для посторонних лиц был недоступен. Входные двери в подъезд, оснащенные автоматическими запирающими устройствами, должны быть заперты. 3.3. Окна на лестничных клетках, в подвале необходимо держать закрытыми в отопительный период, а также ночью и во время ветреной или дождливой погоды. Цветочные ящики разрешается устанавливать только на внутренней стороне лоджии. Запрещается что-либо выбрасывать, высыпать или выливать из окон, с лоджий. 3.4. Лифт должен использоваться только по назначению. Пользоваться лифтом маленьким детям можно только в сопровождении взрослых. Взрослые обязаны следить, чтобы дети не нажимали кнопку вызова лифта без необходимости и не баловались в лифтовой кабине. Запрещается перевозить в лифте тяжелые предметы (мебель, крупную бытовую технику и т.п.) По окончании перевозки грузов кабина лифта должна быть надлежащим образом убрана.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

3.5.При обнаружении неисправного инженерного оборудования, аварии и других непредвиденных обстоятельствах в квартире или помещениях общего пользования, проживающие в доме должны немедленно сообщить на ЭУ УК «СПК» или в аварийную службу, и, по возможности , незамедлительно принять меры к их устранению. УК должна обеспечить незамедлительную локализацию аварии в сроки, установленные Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003г. №170. Расходы по устранению аварии, возникшие по вине проживающего в доме, несет виновник, ущерб возмещается им добровольно или в судебном порядке.
Читать еще:  Считается ли чердак этажом при подсчете этажности
3.6. Запрещается самовольное подключение к общедомовым системам электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения и газоснабжения. Запрещается сливать в системы канализации жидкие отходы, содержащие остатки цемента, асбеста, мела, а также выбрасывать другой мусор, тряпки, предметы личной гигиены и др., способные вызвать засорение системы канализации. Ремонтные работы по устранению любых повреждений (неисправностей), возникших вследствие неправильного использования сантехнического оборудования, производится за счет средств собственника помещения, по вине которого произошло повреждение. 3.7. Запрещается самовольно производить в помещениях общего пользования или на отдельных элементах общего имущества какие-либо работы, а также перестраивать, достраивать или ликвидировать отдельные элементы общего имущества. 4. Обеспечение доступа в жилое и нежилое помещение. 4.1.Проживающие в доме обязаны обеспечить доступ в занимаемое ими жилое или нежилое помещение для: – осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, относящегося к общему имуществу, и выполнения необходимых ремонтных работ в заранее согласованное время с работниками УК. – снятия показаний ИПУ – обнаружения и ликвидации аварии в любое время суток

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

4.2. В случаях, когда собственник не проживает в помещении, собственник обязан уведомить об этом УК и оставить на УК информацию о контактном лице, которое сможет обеспечить доступ в помещение или сдать дубликаты ключей. 4.3. В случае, если проживающий в доме производит замену или установку дополнительных замков на любые двери, он должен немедленно уведомить об этом управляющего ЭУ и предоставить копии ключей от новых дополнительных замков. 5. Проведение ремонтно-строительных работ в жилых и нежилых помещениях. 5.1. Перед началом проведения в квартире (нежилом помещении) ремонтно-строительных работ необходимо довести до сведения управляющего ЭУ. 5.2. Запрещается выполнять нарушающие тишину ремонтно-строительные работы в следующее время: – в рабочиеднис 13.00 до 15.00 часов(для отдыха малолетних детей) -в рабочие дни с 23.00 до 8.00 часов – в выходные и праздничные дни с 21.00 до 9.00 часов 5.3. Подъем материалов на объект осуществляется с использованием грузопассажирского лифта (при наличии), или только по лестнице. 5.4. Въезжающие в помещение дома и выезжающие из них лица должны самостоятельно убирать за собой контейнеры, коробки, а также грязь и мусор. Вывоз мусора в пассажирских лифтах запрещен. Мусор должен быть упакован в мешки или другую тару, исключающую высыпание сыпучих материалов, загрязнение и повреждение мест общего пользования.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

5.5. Переустройство или перепланировку жилого помещения требуется производить в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ. Самовольно переустроившее или перепланировавшие жилое помещение лицо несет предусмотренную законодательством ответственность.Для проведения переустройства или перепланировки жилых помещений, в результате которых уменьшается размер общего имущества в МКД, требуется согласие всех собственников помещений в доме. Во время производства работ должен быть обеспечен беспрепятственный доступ в переустраиваемое помещение для контроля состояния несущих и ограждающих конструкций, звуко-гидроизоляции, элементов общедомовых систем отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции, заземления, электроснабжения, пожарной сигнализации. 5.6. При необходимости отключить какие-либо инженерные системы дома при производстве ремонтно-строительных работ в помещении необходимо получить соответствующее разрешение в УК. Самостоятельное отключение запрещено. 5.7. Запрещается проведение ремонтно-строительных работ без разрешения УК на внешних фасадных стенах (установка кондиционеров, изменение цвета, размера и конфигурации окон и дверей) 6. Соблюдение общественного порядка. 6.1. Проживающие в доме не должны совершать или допускать совершение каких-либо действий, нарушающих права и законные интересы соседей в доме. 6.2. Всем проживающим в доме настоятельно рекомендуется не допускать чрезмерного шума от: – хлопанья дверями, беганья по лестницам, выбивания ковров, громкой музыки и пр. 6.3. Необходимо устанавливать радиоприёмники, телевизоры и другую аудио- и видеотехнику всегда на умеренную громкость, позволяющую распространение звука только в пределах помещения. Необходимо избегать громких звуков в помещении при открытых окнах и дверях, а также на балконах (лоджиях, террасах). 6.4. В помещениях общего пользования и на придомовой территории запрещается:

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Распитие пива и напитков, изготавливаемых на его основе, алкогольной и спиртосодержащей продукции либо потребление наркотических средств или психотропных веществ; Нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу нецензурной бранью, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества. 6.5 Жалобы, касающиеся действий соседей в доме, подаются только в письменном виде на УК. 7. Создание и поддержание благоприятной атмосферы для проживания 7.1. Проживающие в доме не должны совершать или допускать совершение каких-либо действий, нарушающих права и законные интересы соседей по дому на покой, комфорт, охрану здоровья и благоприятную среду обитания. 7.2. Все проживающие в доме должны заботится о чистоте своей квартиры, в том числе ухаживать за окнами, балконами, лоджиями и наружными дверями. 7.3. Все проживающие в доме должны заботиться также о чистоте и сохранности помещений общего пользования и отдельных элементов общего имущества в многоквартирном доме. Произведённые по неосторожности или умышленно порча или загрязнения (сбитые углы и косяки, царапины, рисунки, брошенный мусор, грязь и д.р.) стен, окон перил, входных подъездных дверей и дверей в подвал, кабин лифта, звонков, почтовых ящиков и т.п. устраняются самим виновным или за его счёт. Повреждения и загрязнения, в которых виновны дети проживающих в доме, устраняются их родителями или за их счёт. 7.4. лицо, пролившее любые жидкости на пол в помещениях общего пользования, обязано немедленно обеспечить их устранение. 7.5. Мусор всех видов (зола, сор, бутылки, пакеты, пищевые отходы и т.п.), упакованный в пакеты для мусора, должен выбрасываться в мусорные баки Запрещается оставлять пакеты с мусором и отходами на лестничных площадках и в других помещениях общего пользования.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

7.6.Крупногабаритный мусор (строительный мусор, картон от бытовой и оргтехники, пластик и т.п.) позволяется выбрасывать в предназначенные для этого контейнеры только в измельчённом виде. Для вывоза тяжёлого и (или) крупногабаритного мусора (старая мебель, строительный материал, др.) следует заказывать специальный транспорт. 7.7. Пищевымии отходами запрещается кормить уличных собак и кошек, а так же птиц, особенно выбрасывая мусор через окно или балкон (лоджию). 7.8. В случае появления в доме крыс, мышей и вредных насекомых необходимо немедленно сообщить об этом но ЭУ УК. Выбивать вытряхивать или чистить постели, матрасы, покрывала, одежде, обувь и т.д. в подъезде дома, а так же из окон и через перила балконов (лоджий) не разрешается. Для сушки белья необходимо использовать специальные комнаты в подъезде или специальную площадку во дворе.
Читать еще:  Право на имущественный вычет при покупке квартиры
7.9. С целью сохранения эстетически привлекательного внешнего вида балкона (лоджии) запрещается: – развешивать веревки, устанавливать сушилки для сушки белья, одежды, ковров и др.вещей за пределами лоджии – развешивать белье, одежду и др. выше парапета – складирование на лоджии мебели, строительных материалов, старой бытовой техники и т.п. 7.10. Запрещается вывешивать объявления на стенах лестничных площадок, дверях лифтов, дверях подъездов и т.д.

Онлайн-сервис "Эксплуатация" (Личный кабинет)

Единый телефон: 306-770

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

C 8:30 до 17:30 – прием заявок, бухгалтерия C 17:30 до 8:30 – диспетчерская служба Прием платежей организован через PayAnyWay. Проживание в многоквартирном доме предполагает для всех проживающих соблюдение определенных правил. По большому счету они основываются на взаимном уважении. Каждый проживающий должен осознавать, что живет он в доме не один, соответственно и отношение к другим жильцам должно быть такое таким же, как и к самому себе. Кроме того, существует ряд норм, установленных законодательством, относительно проживания в жилых домах.

Общепринятые правила проживания в многоквартирном доме

Основные правила проживания установлены Жилищным, Гражданским кодексом, Постановлением Правительства № 25 и № 491. Из норм этих нормативных актов вытекает следующее:

  • Жилые помещения могут использоваться только для проживания;
  • Не допускается использовать жилье под производственные цели;
  • Проживающие должны придерживаться санитарных норм, норм пожарной безопасности, экологических норм, содержать жилье в чистоте;
  • Нельзя проводить несанкционированные перепланировки и реконструкции;
  • Жильцы обязаны оплачивать коммунальные услуги;
  • Необходимо вносить плату за содержание общего имущества в многоквартирном доме;
  • Жильцы должны обеспечивать сохранность помещения.
Управляющие организации на базе действующих нормативных актов могут разрабатывать локальные документы, регламентирующие порядок пользования жилыми помещениями.

Жилищный кодекс о правилах проживания

Жилищный кодекс – это основной документ, регулирующий правоотношения в сфере жилищных прав граждан. Если проанализировать ЖК РФ, то можем сделать вывод о том, какие правила должны соблюдать проживающие. Так, статья 30 ЖК посвящена правам собственников жилых помещений. В частности, владельцы имеют право владения и пользования жильем в соответствии с его целевым назначением. На владельца возлагается ответственность по содержанию жилья (оплата услуг ЖКХ, обязательных платежей). Владелец обязан содержать помещение в чистоте, не допускать бесхозяйного обращения с ним. Вместе с собственником могут проживать члены его семьи, которые имеют одинаковые права с владельцем относительно проживания. Проживая в квартире, собственник и его семья должны не нарушать права других граждан – соседей.

Нарушение правил проживания

Многие проживающие забывают не только о нормах, предусмотренных законом, но и об элементарных правилах приличия и культуры. В результате хамского отношения одних лиц другие граждане терпят неудобства. В качестве примеров можем привести множество таких ситуаций. Это и аморальное поведение в квартире, систематическое проведение шумных вечеринок с распитием спиртных напитков, и проведение ремонтных работ в позднее время суток или в выходные дни, и порча общего имущества (лифтов, подъездов и т.д.). Чаще всего причиной конфликтов является шум, исходящий от соседей.

Шум соседей

Уровень допустимого шума установлен ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В соответствии с ФЗ шуметь можно с 7 до 23 часов, но в пределах уровня 40 дБ, а с 23 до 7 часов этот показатель не должен превышать 30 дБ. Для многих цифры 30-40 дБ ни о чем не говорят. Чтобы более детально понимать, насколько это шумно приведем в качестве примера сигнализацию автомобиля: уровень ее шума составляет 80 дБ.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В разных субъектах РФ местными властями принимаются свои законы о тишине. Поэтому, временной промежуток, в которое можно «шуметь», может отличаться.

Куда обращаться при нарушении?

Если вас побеспокоили шумные соседи, то на них можно повлиять. Дело в том, что за нарушение режима тишины предусмотрены административные санкции. Так, согласно ст. 6.3. КоАП РФ применяется предупреждение или штраф в размере от 100 до 500 рублей для граждан. Чтобы привлечь нарушителей к ответственности необходимо обратиться с заявлением к участковому полиции. На первый раз нарушителям могу вынести предупреждение. Но если деяния повторяться, то, вероятнее всего, будет назначен штраф. Следует понимать, что уплата штрафа не означает, что в дальнейшем лицо снова не привлекут за данное нарушение. Дабы не быть голословным человеку, чьи права нарушены, необходимо не просто написать жалобу на соседа – нарушителя в полицию, но и предоставить доказательства его противоправных действий. На деле это может оказаться не так просто. Поэтому, лучше, если участковый лично убедиться в совершении нарушения. В случае возникновения ситуации, когда соседи не дают покоя, необходимо вызвать представителя полиции и на месте зафиксировать нарушение. Если будет иметь место состав административного правонарушения, составляется протокол, на основании которого выписывается штраф. Нарушитель вправе обжаловать его в судебном порядке.

Какие доказательства нарушения могут понадобиться?

В зависимости от вида нарушения, которые совершаются жильцами многоквартирного дома, есть множество вариантов, какие доказательства нужно собрать. Рассмотрим несколько ситуации и соответственно перечень доказательств, которые могут использоваться. Нарушение В чем выражается нарушение Доказательства Использование квартиры не по назначению Использование помещения под офис, склад, производство Фото, видеоматериалы, показания соседей, жалобы соседей в управляющие организации, полицию, прокуратуру. Использование квартиры для ведения бизнеса Использование помещения для размещения офиса предприятия, производства товаров, продукции, хранения промышленных объектов, оборудования и.т.д. Фото, видеоматериалы, показания соседей, обращения граждан в надзорные органы (прокуратуру, налоговую), управляющие организации. Нарушение санитарных норм, норм пожарной безопасности, шума, не соблюдение чистоты и порядка Халатное отношение проживающего к содержанию помещения, правам других проживающих. Акты СЭС, органов пожарной безопасности, фотоматериалы, жалобы соседей в полицию. Осуществление перепланировок без спецразрешения Снос несущих стен, пристройка дополнительных строений. Фото, видеоматериалы. Долги за услуги ЖКХ Систематическая неуплата за пользование коммунальными услугами. Платежки с суммой задолженности, выписки коммунальных организаций по лицевым счетам.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Список доказательств может быть намного больше. Невозможно однозначно ответить, как именно можно подтвердить факт нарушения со стороны соседей, поскольку ситуация может произойти какая угодно. Также в качестве доказательств применяются аудиозаписи, письменные обращения к нарушителям с просьбой прекратить противоправные действия. Для всех жильцов многоэтажных домов существуют одинаковые правила проживания. Все проживающие должны четко следовать им. В противном случае, если каждый будет думать исключительно о себе, начнется хаос и неразбериха, в результате чего проживание в одном доме, на одной лестничной клетке станет невыносимым. Важно помнить, что хорошие отношения с соседями строятся на взаимном уважении, понимании и взаимопомощи. Только при таких условиях не придется писать жалобы друг на друга, доводить дело до конфликтных ситуаций, а может – и до суда. Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в данной статьей могла устареть. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Правила поведения жильцов в многоквартирном доме

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Граждане, которые приобретают недвижимость в многоэтажных строениях, надеются, что рядом будут добропорядочные соседи, соблюдающие этические и санитарные нормы в своих квартирах и подъездах. Для регулирования правоотношения людей разработаны правила проживания в многоквартирных домах. В них нашли отражение основные моменты, касающиеся сферы их взаимодействия, обозначены права и обязанности жильцов и даны рекомендации по соблюдению норм безопасности.

Общие правила

В домах, относящихся к многоквартирным, правила поведения жильцов относятся не только к собственникам, но и к гостям, а также родственникам. Владельцы недвижимости не должны нарушать нормы безопасного проживания, осложнять жизнь соседям, использовать свои метры для незаконной деятельности. Существуют общие требования к гражданам в многоквартирных строениях и общежитиях: соблюдать чистоту в подъездах, в лифтах, на площадках домов, знать основы противопожарной безопасности, не допускать сильного шума, участвовать в экономии ресурсов, и другие. Правила запрещают парковку автотранспорта на газонах и стоянку на дворовой территории с работающим двигателем, а также заезд на площадки, где гуляют дети.

Шум соседей

Самым распространенным поводом для скандала с соседями в таких домах является шум. Следует пояснить, что уровень шумов в жилых помещениях многоквартирных строений должен укладываться в санитарные нормы, утвержденные СанПиН 2.2.4/2.1.8.562-96 и составляющие:
  • с 7.00 до 23.00 часов – 40 децибел;
  • с 23.00 до 7.00 часов – 30 децибел.
Правила проживания в многоквартирных домах уточняют время, когда должна соблюдаться тишина, – с 22.00 до 09.00 часов. В эти часы нельзя пользоваться музыкальными инструментами, громко включать телевизор или другую звуковую технику. Если проводятся ремонтные работы с применением шумопроизводящих инструментов (перфоратор, дрель, электропилы), то ими нельзя пользоваться с 13.00 до 15.00 часов, чтобы не мешать сну маленьких детей. Часы работы с такими инструментами установлены с 10.00 до 18.00.

Курение

Курение на лестничных клетках домов приносит много неудобств некурящим соседям. Кроме созерцания пепла и мусора в виде окурков, люди вынуждены вдыхать едкий дым.
С недавнего времени курение в местах общего пользования многоквартирных строений запрещено на законодательном уровне. ФЗ № 15 от 2013 года допускает такую возможность, если собственники примут решение и выделят место на открытом воздухе либо в общем помещении дома, где есть вытяжная вентиляция (п.2.2 ст.12). Однако эти меры пока не работают, и с соседями лучше поговорить и объяснить, что курение мешает.

Можно обратиться в суд, где придется доказывать, как именно мешает нормальной жизни курильщик. Однако рассмотренных дел с вынесенным положительным решением мало.

Аварийные ситуации

О возникшей аварии в жилых или общих помещениях многоквартирных построек квартиросъемщики должны сообщить в аварийно-диспетчерскую службу УК. Телефоны служб обычно вывешиваются на доске информации первого этажа.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Звонки производятся в службы, исходя из ситуации:
  • Горгаз – если присутствует сильный запах газа;
  • электросети – при отсутствии электрической энергии;
  • диспетчер УК – если проблемы с водоснабжением, канализацией или отоплением, работой лифтов и другие.
Аварийные и диспетчерские службы многоквартирных районов дежурят круглосуточно, поэтому, по звонку, должны подойти ответственные люди и решать проблему на месте.

Если в соседнем жилом помещении создалась ситуация, угрожающая жизни людей или существенной порче имущества, а там никого нет, то управляющая компания должна попытаться найти собственников. Обычно в этом помогают сами жильцы дома. Но если местонахождение владельца неизвестно, закон дает право представителю управляющей компании в присутствии сотрудника полиции и двух понятых произвести вскрытие квартиры и составить соответствующий акт. После устранения аварийной ситуации устанавливается новый замок, а ключи хранятся в УК многоквартирного жилья до появления собственника.

Правила безопасности

Соблюдение норм безопасности в многоквартирном строении – залог спокойного проживания граждан. Не следует оставлять открытыми входные подъездные двери, располагать дорогие вещи на балконах и лоджиях. Если необходимо уехать более чем на 10 дней, обязательно сообщите в УК телефон доверенного лица, на всякий случай. Поручите соседям забирать почту из ящика, так как скопившаяся корреспонденция может привлечь внимание жуликов. Проявите бдительность при обнаружении подозрительных предметов на площадках домов. Внимательно присматривайтесь к гражданам, снимающим жилье в вашем доме. При любых подозрениях сообщайте информацию в управляющую компанию или участковому.

Строительные работы

Производимый ремонт не должен создавать неудобства соседям. Понятно, что без шума и грязи ремонта не бывает. Правилами предусмотрено, что по выходным дням, а также в вечерние и утренние часы, запрещается производить шумные работы. Также запрещено использовать пассажирский лифт для перевозки стройматериалов. Нельзя выносить и складировать строительные отходы на площадках. Запрещаются любые действия, которые могут повредить другие помещения многоквартирных жилых домов.

Содержание животных

Еще одной причиной раздора между соседями являются животные в квартире. По законодательству, заводить и содержать их в квартире возможно. Правила содержания запрещают выгуливать собак в придомовой зоне, особенно на площадках с детьми. Обязательно животные должны пройти необходимую вакцинацию. Запрещено производить выгул питомцев без поводка и намордника. Хозяин не должен допускать, чтобы его подопечный портил общее имущество.

Законодательное регулирование порядка проживания жильцов

Условия и требования, касающиеся многоквартирных строений, отражены в нормативных документах:
  • Жилищном кодексе;
  • Правилах пользования МКД;
  • КоАП РФ;
  • СанПиНах.
Следует пояснить, что СанПиНы имеют несколько видов документов, которые относятся к разным темам (о содержании животных в домах, о температуре всех помещений, о контейнерных площадках и другие).

Правила управляющей компании

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Управляющие организации иногда разрабатывают дополнительно свои условия проживания в многоквартирном доме. Это помогает сглаживать конфликты между собственниками. С увеличением количества автомобилей, например, идут жесткие споры по поводу парковочных мест. Иногда затеваются грандиозные переделки комнат, которые затрагивают интересы других. УК добавляют условия содержания и выгуливания животных, порядок перепланирования, оплаты коммунальных услуг ЖКХ, действия в аварийных и чрезвычайных ситуациях и другие. Чем больше будет пояснений от УК, тем меньше спорных вопросов придется рассматривать.

Содержание общего и придомового имущества

Пользователи обязаны следить за состоянием территории около многоквартирных домов. Нельзя складывать мусор в неположенных местах, также недопустима установка заграждений, строений на общей территории. Следует бережно относиться к покрытию газонов, цветникам и насаждениям. Также на территории не разрешена стоянка крупногабаритного транспорта.
В МКД запрещена установка решеток на окнах, перекрытие аварийных выходов, установка дополнительных дверей, использование технических комнат для других целей.

Нарушение правил проживания

Ответственность за выполнение условий проживания в многоквартирных домах возложена на собственников. Они могут быть привлечены к административной ответственности, по КоАП РФ, за несоблюдение правил. Для этого представителем ТСЖ или УК составляется акт об установлении факта нарушения (например, порча имущества), подписанный в присутствии двух свидетельствующих лиц. Этот документ направляется в территориальную жилищную комиссию, которая рассматривает дело, устанавливает виновных лиц и выписывает штраф.
Читать еще:  Право на имущественный вычет при покупке квартиры

Куда обращаться при нарушении

В зависимости от вида нарушения, можно обратиться:
  • в управляющую компанию – если вопрос входит в ее компетенцию;
  • к участковому – когда нарушение касается поведения или противоправных поступков проживающих;
  • в Роспотребнадзор – когда нарушаются санитарные нормы в МКД;
  • в органы прокуратуры – если производится незаконная деятельность;
  • в жилищную инспекцию – в случаях бездействия УК многоквартирного жилья.
Настоящие правила разработаны в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Кодексом РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001г №195 ФЗ, Федеральным законом от 30.03 1999г.,№52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.01.2006г.№25, Правилами содержания общего имущества в МКД, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г.,№491, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003г.№170,Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307, Правилами пожарной безопасности в РФ, утвержденными приказом МЧС России от18.06.2003г.№313.

Общие положения

1.1. Целью Правил является: – обеспечение безопасности проживания в доме;

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

– регулирование отношений по пользованию общим имуществом в МКД – создание благоприятной атмосферы для проживания; – сохранение окружающей среды; – соблюдение общественного порядка; – развитие и сохранение добрососедских отношений. Правила призваны способствовать уважению и пониманию между соседями, необходимым для благополучного совместного проживания в многоквартирном доме. Правила обязательны для исполнения всеми собственниками жилых и нежилых помещений, нанимателями, арендаторами и членами семей указанных категорий граждан, а также временными жильцами и гостями, независимо от проживания. Управляющая компания во исполнение требований Кодекса РФ об административных правонарушениях, в праве обратиться, в зависимости от характера нарушения, в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав, федеральные органы исполнительной власти, структурные подразделения и территориальные органы, административные комиссии и иные органы. Соблюдение мер пожарной безопасности. 2.1. Пользование проживающими в доме жилыми и нежилыми помещениями, а также помещениями общего пользования осуществляется с учетом требований пожарной безопасности в РФ, утвержденными приказом МЧС России от 18.06.2003г. №313.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Противопожарные предписания обязательны для всех проживающих в доме 2.2. Проживающие в доме при обнаружении пожара (возгорания) как внутри помещения, так и за его пределами должны немедленно сообщать об этом на УК , и по тел 01, 112, а приналичии возможности – принимать все возможные меры по его устранению. 2.3. Спасательное и противопожарное оборудование должно быть в исправном рабочем состоянии. Спасательное и противопожарное оборудование запрещено портить или применять не по назначению. Виновник порчи оборудования обязан возместить причиненный ущерб. 2.4. Запрещено хранить в квартирах и в подвальных помещениях взрывоопасные , легковоспламеняющиеся и горючие вещества, а также выставлять их на лестничные площадки. 2.5. Запрещается курить в подъездах ( в лифте, на лестничных площадках) и подвалах, сбрасывать пепел и окурки из окон, с балконов (лоджий) на улицу и лестничные проемы. Запрещается выбрасывать непотушенные окурки в мусоропровод. 2.6. Лестничные площадки и лестничные проемы, коридоры, тамбуры, проходы должны быть свободными для возможной эвакуации в случае пожара, стихийного бедствия или аварийной ситуации. 2.7.Запрещено складировать в помещениях общего пользования громоздкие предметы (старую мебель, велосипеды, детские коляски, а также крупногабаритный мусор, строительные материалы и т. п.) 2.8. Пути подъезда для пожарных и спасательных транспортных средств должны быть всегда свободными. 2.9. С целью соблюдения безопасности передвижения работники УК «СПК» вправе в случае захламления проходов и подъездных путей очистить их без специального напоминания и за счет виновников. Претензии владельцев оставленных вещей и предметов на возмещение ущерба не принимаются.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

3. Меры безопасности проживания в доме 3.1. Содержание жилых и нежилых помещений, а также помещений, входящих в состав общего имущества в МКД, должно обеспечивать безопасные условия проживания и отвечать нормам, установленными Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.01 2006г. №25, Правилами содержания общего имущества в МКД, утвержденными постановлением Правительства РФ от13.08.2006г.№491, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003г. №170. 3.2. Проживающие в доме должны заботиться о том, чтобы доступ в подъезды, подвал, технический этаж, кровлю и др. дома для посторонних лиц был недоступен. Входные двери в подъезд, оснащенные автоматическими запирающими устройствами, должны быть заперты. 3.3. Окна на лестничных клетках, в подвале необходимо держать закрытыми в отопительный период, а также ночью и во время ветреной или дождливой погоды. Цветочные ящики разрешается устанавливать только на внутренней стороне лоджии. Запрещается что-либо выбрасывать, высыпать или выливать из окон, с лоджий. 3.4. Лифт должен использоваться только по назначению. Пользоваться лифтом маленьким детям можно только в сопровождении взрослых. Взрослые обязаны следить, чтобы дети не нажимали кнопку вызова лифта без необходимости и не баловались в лифтовой кабине. Запрещается перевозить в лифте тяжелые предметы (мебель, крупную бытовую технику и т.п.) По окончании перевозки грузов кабина лифта должна быть надлежащим образом убрана.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

3.5.При обнаружении неисправного инженерного оборудования, аварии и других непредвиденных обстоятельствах в квартире или помещениях общего пользования, проживающие в доме должны немедленно сообщить на ЭУ УК «СПК» или в аварийную службу, и, по возможности , незамедлительно принять меры к их устранению. УК должна обеспечить незамедлительную локализацию аварии в сроки, установленные Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003г. №170. Расходы по устранению аварии, возникшие по вине проживающего в доме, несет виновник, ущерб возмещается им добровольно или в судебном порядке. 3.6. Запрещается самовольное подключение к общедомовым системам электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения и газоснабжения.
Читать еще:  Правила получения водительских прав после лишения
Запрещается сливать в системы канализации жидкие отходы, содержащие остатки цемента, асбеста, мела, а также выбрасывать другой мусор, тряпки, предметы личной гигиены и др., способные вызвать засорение системы канализации. Ремонтные работы по устранению любых повреждений (неисправностей), возникших вследствие неправильного использования сантехнического оборудования, производится за счет средств собственника помещения, по вине которого произошло повреждение. 3.7. Запрещается самовольно производить в помещениях общего пользования или на отдельных элементах общего имущества какие-либо работы, а также перестраивать, достраивать или ликвидировать отдельные элементы общего имущества. 4. Обеспечение доступа в жилое и нежилое помещение. 4.1.Проживающие в доме обязаны обеспечить доступ в занимаемое ими жилое или нежилое помещение для: – осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, относящегося к общему имуществу, и выполнения необходимых ремонтных работ в заранее согласованное время с работниками УК. – снятия показаний ИПУ – обнаружения и ликвидации аварии в любое время суток

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

4.2. В случаях, когда собственник не проживает в помещении, собственник обязан уведомить об этом УК и оставить на УК информацию о контактном лице, которое сможет обеспечить доступ в помещение или сдать дубликаты ключей. 4.3. В случае, если проживающий в доме производит замену или установку дополнительных замков на любые двери, он должен немедленно уведомить об этом управляющего ЭУ и предоставить копии ключей от новых дополнительных замков. 5. Проведение ремонтно-строительных работ в жилых и нежилых помещениях. 5.1. Перед началом проведения в квартире (нежилом помещении) ремонтно-строительных работ необходимо довести до сведения управляющего ЭУ. 5.2. Запрещается выполнять нарушающие тишину ремонтно-строительные работы в следующее время: – в рабочиеднис 13.00 до 15.00 часов(для отдыха малолетних детей) -в рабочие дни с 23.00 до 8.00 часов – в выходные и праздничные дни с 21.00 до 9.00 часов 5.3. Подъем материалов на объект осуществляется с использованием грузопассажирского лифта (при наличии), или только по лестнице. 5.4. Въезжающие в помещение дома и выезжающие из них лица должны самостоятельно убирать за собой контейнеры, коробки, а также грязь и мусор. Вывоз мусора в пассажирских лифтах запрещен. Мусор должен быть упакован в мешки или другую тару, исключающую высыпание сыпучих материалов, загрязнение и повреждение мест общего пользования.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

5.5. Переустройство или перепланировку жилого помещения требуется производить в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ. Самовольно переустроившее или перепланировавшие жилое помещение лицо несет предусмотренную законодательством ответственность.Для проведения переустройства или перепланировки жилых помещений, в результате которых уменьшается размер общего имущества в МКД, требуется согласие всех собственников помещений в доме. Во время производства работ должен быть обеспечен беспрепятственный доступ в переустраиваемое помещение для контроля состояния несущих и ограждающих конструкций, звуко-гидроизоляции, элементов общедомовых систем отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции, заземления, электроснабжения, пожарной сигнализации. 5.6. При необходимости отключить какие-либо инженерные системы дома при производстве ремонтно-строительных работ в помещении необходимо получить соответствующее разрешение в УК. Самостоятельное отключение запрещено. 5.7. Запрещается проведение ремонтно-строительных работ без разрешения УК на внешних фасадных стенах (установка кондиционеров, изменение цвета, размера и конфигурации окон и дверей) 6. Соблюдение общественного порядка. 6.1. Проживающие в доме не должны совершать или допускать совершение каких-либо действий, нарушающих права и законные интересы соседей в доме. 6.2. Всем проживающим в доме настоятельно рекомендуется не допускать чрезмерного шума от: – хлопанья дверями, беганья по лестницам, выбивания ковров, громкой музыки и пр. 6.3. Необходимо устанавливать радиоприёмники, телевизоры и другую аудио- и видеотехнику всегда на умеренную громкость, позволяющую распространение звука только в пределах помещения. Необходимо избегать громких звуков в помещении при открытых окнах и дверях, а также на балконах (лоджиях, террасах). 6.4. В помещениях общего пользования и на придомовой территории запрещается:

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Распитие пива и напитков, изготавливаемых на его основе, алкогольной и спиртосодержащей продукции либо потребление наркотических средств или психотропных веществ; Нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу нецензурной бранью, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества. 6.5 Жалобы, касающиеся действий соседей в доме, подаются только в письменном виде на УК. 7. Создание и поддержание благоприятной атмосферы для проживания 7.1. Проживающие в доме не должны совершать или допускать совершение каких-либо действий, нарушающих права и законные интересы соседей по дому на покой, комфорт, охрану здоровья и благоприятную среду обитания. 7.2. Все проживающие в доме должны заботится о чистоте своей квартиры, в том числе ухаживать за окнами, балконами, лоджиями и наружными дверями. 7.3. Все проживающие в доме должны заботиться также о чистоте и сохранности помещений общего пользования и отдельных элементов общего имущества в многоквартирном доме. Произведённые по неосторожности или умышленно порча или загрязнения (сбитые углы и косяки, царапины, рисунки, брошенный мусор, грязь и д.р.) стен, окон перил, входных подъездных дверей и дверей в подвал, кабин лифта, звонков, почтовых ящиков и т.п. устраняются самим виновным или за его счёт. Повреждения и загрязнения, в которых виновны дети проживающих в доме, устраняются их родителями или за их счёт. 7.4. лицо, пролившее любые жидкости на пол в помещениях общего пользования, обязано немедленно обеспечить их устранение. 7.5. Мусор всех видов (зола, сор, бутылки, пакеты, пищевые отходы и т.п.), упакованный в пакеты для мусора, должен выбрасываться в мусорные баки Запрещается оставлять пакеты с мусором и отходами на лестничных площадках и в других помещениях общего пользования.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

7.6.Крупногабаритный мусор (строительный мусор, картон от бытовой и оргтехники, пластик и т.п.) позволяется выбрасывать в предназначенные для этого контейнеры только в измельчённом виде. Для вывоза тяжёлого и (или) крупногабаритного мусора (старая мебель, строительный материал, др.) следует заказывать специальный транспорт. 7.7. Пищевымии отходами запрещается кормить уличных собак и кошек, а так же птиц, особенно выбрасывая мусор через окно или балкон (лоджию). 7.8. В случае появления в доме крыс, мышей и вредных насекомых необходимо немедленно сообщить об этом но ЭУ УК. Выбивать вытряхивать или чистить постели, матрасы, покрывала, одежде, обувь и т.д. в подъезде дома, а так же из окон и через перила балконов (лоджий) не разрешается. Для сушки белья необходимо использовать специальные комнаты в подъезде или специальную площадку во дворе.
Читать еще:  Рабочее время по совместительству трудовой договор
7.9. С целью сохранения эстетически привлекательного внешнего вида балкона (лоджии) запрещается: – развешивать веревки, устанавливать сушилки для сушки белья, одежды, ковров и др.вещей за пределами лоджии – развешивать белье, одежду и др. выше парапета – складирование на лоджии мебели, строительных материалов, старой бытовой техники и т.п. 7.10. Запрещается вывешивать объявления на стенах лестничных площадок, дверях лифтов, дверях подъездов и т.д.

Онлайн-сервис "Эксплуатация" (Личный кабинет)

Единый телефон: 306-770

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

C 8:30 до 17:30 – прием заявок, бухгалтерия C 17:30 до 8:30 – диспетчерская служба Прием платежей организован через PayAnyWay. Проживание в многоквартирном доме предполагает для всех проживающих соблюдение определенных правил. По большому счету они основываются на взаимном уважении. Каждый проживающий должен осознавать, что живет он в доме не один, соответственно и отношение к другим жильцам должно быть такое таким же, как и к самому себе. Кроме того, существует ряд норм, установленных законодательством, относительно проживания в жилых домах.

Общепринятые правила проживания в многоквартирном доме

Основные правила проживания установлены Жилищным, Гражданским кодексом, Постановлением Правительства № 25 и № 491. Из норм этих нормативных актов вытекает следующее:

  • Жилые помещения могут использоваться только для проживания;
  • Не допускается использовать жилье под производственные цели;
  • Проживающие должны придерживаться санитарных норм, норм пожарной безопасности, экологических норм, содержать жилье в чистоте;
  • Нельзя проводить несанкционированные перепланировки и реконструкции;
  • Жильцы обязаны оплачивать коммунальные услуги;
  • Необходимо вносить плату за содержание общего имущества в многоквартирном доме;
  • Жильцы должны обеспечивать сохранность помещения.
Управляющие организации на базе действующих нормативных актов могут разрабатывать локальные документы, регламентирующие порядок пользования жилыми помещениями.

Жилищный кодекс о правилах проживания

Жилищный кодекс – это основной документ, регулирующий правоотношения в сфере жилищных прав граждан. Если проанализировать ЖК РФ, то можем сделать вывод о том, какие правила должны соблюдать проживающие. Так, статья 30 ЖК посвящена правам собственников жилых помещений. В частности, владельцы имеют право владения и пользования жильем в соответствии с его целевым назначением. На владельца возлагается ответственность по содержанию жилья (оплата услуг ЖКХ, обязательных платежей). Владелец обязан содержать помещение в чистоте, не допускать бесхозяйного обращения с ним. Вместе с собственником могут проживать члены его семьи, которые имеют одинаковые права с владельцем относительно проживания. Проживая в квартире, собственник и его семья должны не нарушать права других граждан – соседей.

Нарушение правил проживания

Многие проживающие забывают не только о нормах, предусмотренных законом, но и об элементарных правилах приличия и культуры. В результате хамского отношения одних лиц другие граждане терпят неудобства. В качестве примеров можем привести множество таких ситуаций. Это и аморальное поведение в квартире, систематическое проведение шумных вечеринок с распитием спиртных напитков, и проведение ремонтных работ в позднее время суток или в выходные дни, и порча общего имущества (лифтов, подъездов и т.д.). Чаще всего причиной конфликтов является шум, исходящий от соседей.

Шум соседей

Уровень допустимого шума установлен ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В соответствии с ФЗ шуметь можно с 7 до 23 часов, но в пределах уровня 40 дБ, а с 23 до 7 часов этот показатель не должен превышать 30 дБ. Для многих цифры 30-40 дБ ни о чем не говорят. Чтобы более детально понимать, насколько это шумно приведем в качестве примера сигнализацию автомобиля: уровень ее шума составляет 80 дБ.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В разных субъектах РФ местными властями принимаются свои законы о тишине. Поэтому, временной промежуток, в которое можно «шуметь», может отличаться.

Куда обращаться при нарушении?

Если вас побеспокоили шумные соседи, то на них можно повлиять. Дело в том, что за нарушение режима тишины предусмотрены административные санкции. Так, согласно ст. 6.3. КоАП РФ применяется предупреждение или штраф в размере от 100 до 500 рублей для граждан. Чтобы привлечь нарушителей к ответственности необходимо обратиться с заявлением к участковому полиции. На первый раз нарушителям могу вынести предупреждение. Но если деяния повторяться, то, вероятнее всего, будет назначен штраф. Следует понимать, что уплата штрафа не означает, что в дальнейшем лицо снова не привлекут за данное нарушение. Дабы не быть голословным человеку, чьи права нарушены, необходимо не просто написать жалобу на соседа – нарушителя в полицию, но и предоставить доказательства его противоправных действий. На деле это может оказаться не так просто. Поэтому, лучше, если участковый лично убедиться в совершении нарушения. В случае возникновения ситуации, когда соседи не дают покоя, необходимо вызвать представителя полиции и на месте зафиксировать нарушение. Если будет иметь место состав административного правонарушения, составляется протокол, на основании которого выписывается штраф. Нарушитель вправе обжаловать его в судебном порядке.

Какие доказательства нарушения могут понадобиться?

В зависимости от вида нарушения, которые совершаются жильцами многоквартирного дома, есть множество вариантов, какие доказательства нужно собрать. Рассмотрим несколько ситуации и соответственно перечень доказательств, которые могут использоваться. Нарушение В чем выражается нарушение Доказательства Использование квартиры не по назначению Использование помещения под офис, склад, производство Фото, видеоматериалы, показания соседей, жалобы соседей в управляющие организации, полицию, прокуратуру. Использование квартиры для ведения бизнеса Использование помещения для размещения офиса предприятия, производства товаров, продукции, хранения промышленных объектов, оборудования и.т.д. Фото, видеоматериалы, показания соседей, обращения граждан в надзорные органы (прокуратуру, налоговую), управляющие организации. Нарушение санитарных норм, норм пожарной безопасности, шума, не соблюдение чистоты и порядка Халатное отношение проживающего к содержанию помещения, правам других проживающих. Акты СЭС, органов пожарной безопасности, фотоматериалы, жалобы соседей в полицию. Осуществление перепланировок без спецразрешения Снос несущих стен, пристройка дополнительных строений. Фото, видеоматериалы. Долги за услуги ЖКХ Систематическая неуплата за пользование коммунальными услугами. Платежки с суммой задолженности, выписки коммунальных организаций по лицевым счетам.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Список доказательств может быть намного больше. Невозможно однозначно ответить, как именно можно подтвердить факт нарушения со стороны соседей, поскольку ситуация может произойти какая угодно. Также в качестве доказательств применяются аудиозаписи, письменные обращения к нарушителям с просьбой прекратить противоправные действия. Для всех жильцов многоэтажных домов существуют одинаковые правила проживания. Все проживающие должны четко следовать им. В противном случае, если каждый будет думать исключительно о себе, начнется хаос и неразбериха, в результате чего проживание в одном доме, на одной лестничной клетке станет невыносимым. Важно помнить, что хорошие отношения с соседями строятся на взаимном уважении, понимании и взаимопомощи. Только при таких условиях не придется писать жалобы друг на друга, доводить дело до конфликтных ситуаций, а может – и до суда. Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в данной статьей могла устареть. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Правила поведения жильцов в многоквартирном доме: 14 комментариев

  1. berkey

    Hello! I could have sworn I’ve been to your blog before but after going through a few of the posts I realized it’s new to me. Regardless, I’m certainly happy I found it and I’ll be book-marking it and checking back regularly!|

  2. thefeed

    Link exchange is nothing else however it is simply placing the other person’s web site link on your page at proper place and other person will also do same in favor of you.|

  3. feed

    Whoa! This blog looks exactly like my old one! It’s on a totally different topic but it has pretty much the same page layout and design. Excellent choice of colors!|

  4. thefeed

    Woah! I’m really enjoying the template/theme of this site. It’s simple, yet effective. A lot of times it’s very hard to get that “perfect balance” between usability and visual appeal. I must say that you’ve done a excellent job with this. Also, the blog loads very fast for me on Safari. Excellent Blog!|

  5. feed

    When I initially commented I clicked the “Notify me when new comments are added” checkbox and now each time a comment is added I get several emails with the same comment. Is there any way you can remove me from that service? Thanks a lot!|

  6. superbeets review

    Today, I went to the beach front with my kids. I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said “You can hear the ocean if you put this to your ear.” She put the shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear. She never wants to go back! LoL I know this is totally off topic but I had to tell someone!|

  7. cash for cars houston

    I have been surfing on-line greater than 3 hours lately, yet I never discovered any interesting article like yours. It is lovely price enough for me. In my opinion, if all web owners and bloggers made just right content material as you did, the net will be a lot more helpful than ever before.|

  8. theragun vs hypervolt

    Everything published was very logical. But, what about this? what if you typed a catchier post title? I ain’t saying your content isn’t solid., but what if you added something that grabbed a person’s attention? I mean %BLOG_TITLE% is kinda vanilla. You could look at Yahoo’s home page and watch how they write post titles to get viewers to open the links. You might add a related video or a related picture or two to grab people excited about what you’ve written. In my opinion, it could bring your website a little bit more interesting.|

  9. pew pew madafakas shirt dog

    Hey there I am so delighted I found your web site, I really found you by accident, while I was browsing on Aol for something else, Anyways I am here now and would just like to say kudos for a remarkable post and a all round exciting blog (I also love the theme/design), I don’t have time to look over it all at the minute but I have saved it and also added in your RSS feeds, so when I have time I will be back to read much more, Please do keep up the excellent work.|

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.