Правила проведения хронометража рабочего времени

Хронометраж рабочего времени

Похожие публикации

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Хронометраж рабочего времени – это способ изучить затраты времени на выполнение той или иной работы с помощью замеров и фиксации длительности действий, которые выполняют ваши сотрудники. Эта процедура проводится в целях анализа трудового процесса, повышения эффективности работы персонала компании. Для того чтобы провести ее, нужно определить объекты хронометража, а также единицы измерения. В проведении хронометража рабочего времени сотрудников обычно прежде всего заинтересован работодатель, так как верно проведенный хронометраж позволяет провести оценку и заметно поработать над повышением эффективности труда персонала, пересмотреть рабочие процессы. Кроме того, хронометраж также может быть задействован в целях осуществления:
  • оценки загрузки оборудования, которое используется в трудовом процессе;
  • оценки эффективности тех или иных управленческих решений относительно определенных бизнес-процессов (и последующего определения способов их необходимой корректировки, доработки и повышения эффективности).

Как провести хронометраж рабочего времени

Проведение самого процесса хронометража очень сильно зависит от цели исследования и от исследуемых рабочих процессов. Так, например, если определяемое по результатам хронометража запланированное на выполнение того или иного процесса время должно быть использовано в системе оплаты труда (для определения размера заработной платы), тогда требования к процессу проведения хронометража будут отличаться от случая, когда данные полученные в процессе хронометража определяются для расчета уровня загрузки средств производства. Не забывайте о том, что для того чтобы провести хронометраж рабочего времени необходимо тщательно подготовиться, в том числе, предупредить соответствующих лиц, за которыми будет вестись наблюдение, о проведении подобных мероприятий. Далее перед проведением хронометража необходимо определиться со способом измерения времени и применяемыми для этого приборами для измерения времени, листами хронометража. Все эти вопросы стоит решить заранее – это позволит достичь поставленных целей при проведении хронометража. Вообще существует 3 основные операции в организации хронометража рабочего времени:
  • подготовьте формы хронометража. Формы могут предназначаться для конкретной должности или определенной трудовой функции;
  • организуйте сбор данных (он заключается в заполнении соответствующих форм) относительно со временем нахождения сотрудника на работе;
  • проведите систематизацию и анализ данных, которые были получены в процессе проведения хронометража.
При проведении такого процесса в компании как хронометраж рабочего дня можно определить ряд основных правил:
  • Наблюдатель за процессом должен достаточно разбираться в специфике деятельности, за которой он наблюдает, чтобы уметь разделить и описать процесс. Кроме того, он должен владеть техникой хронометража.
  • Наблюдатель должен находиться на предприятии таким образом, чтобы не мешать трудовому процессу, не оказывать никакого воздействия на наблюдаемого, но должен хорошо видеть его;
  • Для обеспечения непрерывности процесса наблюдатель должен быть беспристрастным, не вступать в полемику или дискуссии с работниками, участвующими в проведении хронометража, не совершать действий, мешающих проведению процедуры или как-либо влияющих на ее результат;
  • Следует соблюдать условия коллективного договора, а в случае необходимости, и другие нормативные акты предприятия в отношении информирования сотрудников и руководства о проведении хронометража;
  • Хронометраж нельзя проводить, не предупредив объекты наблюдения. Поэтому работников, за которыми будут наблюдать во время хронометража, необходимо перед началом исследования предупредить о происходящем процессе и его цели.
  • Лист хронометража является документом и это стоит учесть при заполнении – в нем не должно быть помарок и исправлений; по возможности записи должны выполняться с помощью специальной техники, не допускающей исправлений.
  • При проведении хронометража должно обеспечиваться соблюдение требований по технике безопасности.
Сама процедура состоит из определенных этапов – временных отрезков, каждый из которых имеет начальное и конечное событие. Конечное событие каждого временного измеряемого этапа является начальным событием следующего временного этапа. Начальное событие каждого этапа процесса задается началом первого элемента процесса (например, этап – выточить шестеренку, начальное событие – взять шестеренку). Конечное событие этапа процесса – это конец последнего элемента процесса (например, положить шестеренку на конвейер).
Читать еще:  Электронная очередь на биометрический загранпаспорт
Мы описали «классический» метод хронометража. Однако хронометраж может быть проведен и с помощью специального программного обеспечения (в случае, если большую часть времени сотрудник работает за компьютером). Кроме того, ранее результаты наблюдений считывались и заносились в бланки вручную. Но сейчас для этих же целей как правило применяются электронные приборы для измерения времени. Это позволяет сделать процесс измерения времени более точным.

Приказ хронометража рабочего времени

Унифицированной формы приказа хронометража рабочего времени нет. Вам необходимо составить приказ в свободной форме. В нем целесообразно отразить следующую информацию:
  1. Описание периода проведения хронометража;
  2. Указание отдела или отдельных сотрудников, которые будут принимать участие в проведении процедуры;
  3. Указание о сформировании комиссии по проведению хронометража (состав комиссии);
  4. Указание о том, кто будет фиксировать данные, в каком порядке;
  5. Сроки передачи хронометражных исследований;
  6. В каком порядке будет осуществляться анализ данных, кто и в какие сроки должен составить окончательный отчет и предоставить выводы о проведенном исследовании.
"__" __________ 20__ г.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Положение о хронометраже рабочего времени медицинских работников медицинской организации

1. Общие положения

1. Общие положения 1.1. Хронометраж рабочего времени применяется в медицинской организации для анализа и изучения затрат рабочего времени на выполнение стабильно повторяющихся работ. Хронометражные замеры применяются для установления длительности отдельных повторяющихся трудовых операций медицинских работников. 1.2. Основными целями, преследуемыми при проведении хронометража рабочего времени, являются: – определение структуры рабочего времени каждого медицинского работника (продолжительности отдельных видов затрат времени); – анализ затрат времени медицинских работников; – сравнительный анализ работы медицинских работников, имеющих сходные рабочие задачи, и выявление способов увеличения эффективности труда; – разработка нормативов единицы времени для выполнения отдельных видов действий; – оценка организационно-технических условий рабочих мест и их влияния на затраты рабочего времени медицинских работников. 1.3. До начала проведения хронометражных замеров руководитель медицинской организации определяет работников – субъектов хронометража рабочего времени (наблюдаемых), лиц, ответственных за проведение хронометража, сроки, в течение которых требуется провести исследования, оформляя свое волеизъявление соответствующим приказом, с которым ознакомляет заинтересованных работников.

2. Методика хронометража

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Методика хронометража предусматривает соблюдение правил его проведения: 2.1. К хронометражу привлекают наблюдателя – высококвалифицированного специалиста медицинской организации, хорошо знающего технологию лечебно-диагностического процесса, способного провести экспертизу объема и качества оказанной помощи. 2.2. Работник, относительно которого принято решение провести хронометраж рабочего времени, должен быть заранее об этом извещен. 2.3. При осуществлении хронометража рабочего времени место наблюдателя должно располагаться таким образом, чтобы ему был виден весь трудовой процесс, а также все действия, совершаемые работником, в отношении которого проводится хронометраж. При этом контакт между работником и наблюдателем должен быть полностью исключен или минимизирован. 2.4. Перед проведением хронометража необходимо составлять перечень (словарь) отдельных трудовых операций и видов работ, входящих в функциональные обязанности наблюдаемого (Приложение 1), что позволяет при статистической обработке материалов выявить выполнение работ, не свойственных для той или иной группы персонала. Классификация трудовых затрат медицинского персонала включает 7 видов деятельности: основную, вспомогательную, прочую деятельность, работу с документацией, служебные разговоры, личное необходимое и незагруженное время. 2.5. Сроки проведения хронометража должны быть достаточными для получения достоверных репрезентативных данных по затратам труда на все трудовые операции. 2.6. Полученные данные о затратах времени медицинского работника заносятся в лист (карту) хронометражных наблюдений, где фиксируются порядок и наименование трудовых операций и затраты труда по текущему времени (Приложение 2). В нем не должно быть исправлений, записи должны выполняться с помощью техники, не допускающей исправлений. 2.7. В процессе проведения хронометража должно обеспечиваться соблюдение требований по технике безопасности.

3. Этапы хронометража

Изучение затрат рабочего времени проводится в четыре этапа:

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

3.1. Подготовка к наблюдениям Во время подготовки к проведению работы наблюдатель обязан:
Читать еще:  Правоспособность и дееспособность физического лица
– ознакомиться с наблюдаемыми работниками. Он должен собрать с них следующие сведения: фамилия, имя, отчество, возраст, образование, стаж работы (общий медицинский и по данной специальности), занимаемая должность, прохождение специализации и усовершенствования, квалификационная категория; – ознакомиться с положением о соответствующем отделении и должностными инструкциями наблюдаемых работников; – детально изучить рабочие места наблюдаемых, оснащенность всем необходимым для работы; – подготовить к работе специальные бланки, в которые записываются итоги наблюдения. На основании данных первого этапа утверждается перечень (словарь) отдельных трудовых операций, подлежащих хронометрированию. С медицинскими работниками проводится инструктаж по проведению хронометража, устанавливаются доброжелательные отношения с целью повышения достоверности полученных в дальнейшем результатов. 3.2. Наблюдения При проведении хронометража фиксируются все трудовые операции медицинского работника.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Полученные данные о затратах времени медицинского работника заносятся в лист (карту) хронометражных наблюдений, где фиксируются порядок и наименование трудовых операций и затраты труда по текущему времени. Текущее время, в отличие от фиксированного времени, когда измеряется непосредственно длительность каждой операции, определяется хронометром или по обычным часам с секундной стрелкой, при этом в карте наблюдений отмечается время начала каждой последующей трудовой операции, означающей в то же время и окончание предыдущей. Для правильного измерения длительности каждой операции необходимо установить ее границы, то есть фиксажные точки. Фиксажными точками называют отчетливые внешние признаки, определяющие моменты начала и окончания операции, удобные для измерения ее продолжительности. Каждая трудовая операция должна иметь начальную и конечную фиксажные точки. Обязательным требованием является совпадение конечной фиксажной точки предыдущей трудовой операции, с начальной фиксажной точкой, следующей за ней операции. Продолжительность трудовой операции определяется вычитанием из времени начала следующей за ней операции времени начала данной операции. Каждая трудовая операция кодируется в соответствии с составленным наблюдателем перечнем (словарем) видов деятельности и трудовых операций медицинского работника. Порядковый номер карты больного указывается в листе (карте) хронометражных наблюдений в тех случаях, когда трудовая операция связана с данным больным. 3.3. Обработка полученных данных Обработка результатов хронометражных замеров включает расчет средних затрат времени, определение по каждой трудовой операции расчетного времени на выполнение изучаемого исследования. Средние затраты времени на отдельную трудовую операцию определяются как средняя арифметическая величина по всем замерам. 3.4. Анализ результатов

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В ходе анализа результатов проведенных наблюдений устанавливаются нерациональные затраты и прямые потери рабочего времени, а также разрабатываются предложения обоснованных нормативов (норм) затрат труда для целевого использования и формируются рекомендации по улучшению выполнению трудовой операции. Анализ результатов – это возможность сделать правильные выводы о состоянии медицинской организации, адекватности нагрузки, эффективности медицинского работника, а также наметить комплекс мероприятий, направленных на улучшение использования имеющихся трудовых ресурсов. Хронометраж рабочего времени помогает правильно отслеживать и учитывать рабочее время сотрудника. О том, как правильно составить хронометраж, какие сведения он должен включать, кто вправе его проводить, а также как заполнить образец, расскажем далее.

Хронометраж (карта) рабочего времени

Хронометраж рабочего времени (карта) представляет собой способ изучения временных затрат на выполнение определенного действия работником. Чаще всего он применяется в качестве одного из инструментов оптимизации рабочей системы на предприятиях массового и поточного производства, где распространены периодически повторяющиеся элементы операции. Основные цели, преследуемые при проведении хронометража рабочего времени:
  1. Разработка нормативов единицы времени для выполнения отдельных видов действий.
  2. Оценка соответствия действующих нормативов требованиям качества выполняемой работы.
  3. Определение оптимальных методов труда.
  4. Выявление причин невыполнения существующих норм.
  5. Совершенствование трудового процесса на рабочих местах.

Таким образом, хронометраж рабочего времени (хронокарта) позволяет определить причины недостижения заданного результата и своевременно устранить их.

Кто должен проводить хронометраж?

Необходимо учесть тот факт, что проведение хронометража рабочего времени не является обязательным по действующему законодательству, то есть работодатель волен самостоятельно определять целесообразность внедрения данной процедуры. Хронометраж рабочего времени могут проводить:
  • штатные нормировщики (наблюдатели);
  • непрофильные специалисты, на которых эта обязанность возложена соответствующим приказом руководителя.
Кроме того, работник может провести хронометраж рабочего времени самостоятельно, однако при этом необходимо учесть следующие моменты:
  • дополнительный расход времени за счет фиксации результатов замеров;
  • возможная необъективность исследований.
Читать еще:  Что нужно для приобретения травматического оружия

Виды хронометража рабочего времени

Существует несколько видов хронометража:
  1. Непрерывный — исследование всего рабочего процесса, включая его систематические повторения.
  2. Цикловой — проведение исследований при замерах циклически повторяющихся операций малой продолжительности.
  3. Выборочный — замеры времени на выполнение отдельных операций, вне зависимости от их цикличности и периодичности повторения.
  4. Фотохронометраж — изучение времени, затраченного на определенные действия в сочетании с фотографированием процесса.

Этапы хронометража

Процедура проведения хронометража рабочего времени предполагает следующие этапы:
  1. Подготовка. На этом этапе производится выбор объекта исследований, в зависимости от поставленной цели:
    • Установление нормы времени. В этом случае исследоваться будут группы рабочих, общий уровень производительности которых будет между средним и высоким.
    • Разработка нормативов. При этом объектами изучения будут работники, обладающие достаточными знаниями, квалификацией и с наилучшими показателями.
    • Изучение передового опыта. Объектами исследований будут работники, продемонстрировавшие наиболее эффективные показатели.
    • Установление норм невыработки плана. При этом объектами исследований будут работники, не выполняющие план или отстающие от графика.
    • Ознакомление с операцией, в отношении которой требуется провести хронометраж рабочего времени. Эти сведения указываются в карте.
    • Установление элементов операций, то есть начала и окончания, а также обстоятельств, на то указывающих.
    • Указание необходимого количества замеров.
    • Проведение разъяснительной работы с сотрудниками с целью объяснения необходимости проведения хронометража рабочего времени.
    • Непосредственное проведение хронометража рабочего времени.

    Основные требования и правила

    При осуществлении хронометража рабочего времени место наблюдателя должно располагаться таким образом, чтобы ему был виден весь производственный процесс, а также все действия, совершаемые работником, в отношении которого проводится проверка. Но при этом контакт между сотрудником и наблюдателем должен быть полностью исключен или минимизирован.

    Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

    Работник, относительно которого принято решение провести хронометраж рабочего времени, должен быть заранее об этом извещен. Кроме этого, необходимо соблюдать правила техники безопасности, а также положения коллективного и трудового договоров, регламентирующие процесс информирования о предстоящем инструктаже и порядок его проведения. Итоговый лист хронокарты не должен содержать исправлений и помарок.

    Приказ на проведение хронометража рабочего времени: образец

    До начала проведения работ работодатель самостоятельно определяет, каким способом поручить работникам проведение замеров рабочего времени, одним из которых может быть издание соответствующего распоряжения. Поскольку на законодательном уровне не установлено определенных требований к оформлению приказа, он составляется в свободной форме. Утверждается этот документ руководителем предприятия и отдается на ознакомление всем заинтересованным лицам — сотрудники, на которых возложена обязанность по проведению хронометража, работникам — субъектам проверки и т. д. Как правило, документ состоит из нескольких разделов, регламентирующих волеизъявление руководителя относительно:
    • проведения замеров в определенном отделе, структурном подразделении и пр.;
    • создания комиссии, отвечающей за проведение этой процедуры;
    • указания сроков, в течение которых требуется провести исследования;
    • особых указаний, которые требуется выполнить руководителям подразделений во исполнение поручения;
    • назначения ответственных лиц за исполнение приказа;
    • подписи лиц, привлеченных для исполнения приказа.
    Скачать образец приказа о проведении хронометража рабочего времени можно, пройдя по ссылке: приказ на проведение хронометража.

    Образец заполнения хронометража рабочего времени: бланк

    Примерный образец хронометража рабочего времени (хронокарты) можно составить самостоятельно, при этом необходимо указать следующие сведения:
    1. Наименование предприятия.
    2. Данные лица, в отношении которого будут проводиться замеры, такие как:
      • Ф. И. О.;
      • специальность;
      • опыт работы по специальности;
      • общий стаж работы.
      • Дата проведения замеров.
      • Время начала и окончания проведения замеров.
      • Наименование операции в целом.
      • Какие действия работника будут фиксироваться.
      • В каких единицах измерения будут проводиться замеры.
      • Ф. И. О. наблюдателя.
      • Итоговые подсчеты.
      Скачать образец хронокарты можно, пройдя по ссылке: хронометраж рабочего времени – образец.

      Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

      Хронометраж рабочего времени — это один из способов оптимизации работы на предприятиях. С его помощью вычисляются временные затраты, необходимые для выполнения определенного действия.

      Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

      8 800 350-81-94
      Круглосуточно

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован.

      Правила проведения хронометража рабочего времени

      Хронометраж рабочего времени

      Похожие публикации

      Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

      Хронометраж рабочего времени – это способ изучить затраты времени на выполнение той или иной работы с помощью замеров и фиксации длительности действий, которые выполняют ваши сотрудники. Эта процедура проводится в целях анализа трудового процесса, повышения эффективности работы персонала компании. Для того чтобы провести ее, нужно определить объекты хронометража, а также единицы измерения. В проведении хронометража рабочего времени сотрудников обычно прежде всего заинтересован работодатель, так как верно проведенный хронометраж позволяет провести оценку и заметно поработать над повышением эффективности труда персонала, пересмотреть рабочие процессы. Кроме того, хронометраж также может быть задействован в целях осуществления:
      • оценки загрузки оборудования, которое используется в трудовом процессе;
      • оценки эффективности тех или иных управленческих решений относительно определенных бизнес-процессов (и последующего определения способов их необходимой корректировки, доработки и повышения эффективности).

      Как провести хронометраж рабочего времени

      Проведение самого процесса хронометража очень сильно зависит от цели исследования и от исследуемых рабочих процессов. Так, например, если определяемое по результатам хронометража запланированное на выполнение того или иного процесса время должно быть использовано в системе оплаты труда (для определения размера заработной платы), тогда требования к процессу проведения хронометража будут отличаться от случая, когда данные полученные в процессе хронометража определяются для расчета уровня загрузки средств производства. Не забывайте о том, что для того чтобы провести хронометраж рабочего времени необходимо тщательно подготовиться, в том числе, предупредить соответствующих лиц, за которыми будет вестись наблюдение, о проведении подобных мероприятий. Далее перед проведением хронометража необходимо определиться со способом измерения времени и применяемыми для этого приборами для измерения времени, листами хронометража. Все эти вопросы стоит решить заранее – это позволит достичь поставленных целей при проведении хронометража. Вообще существует 3 основные операции в организации хронометража рабочего времени:
      • подготовьте формы хронометража. Формы могут предназначаться для конкретной должности или определенной трудовой функции;
      • организуйте сбор данных (он заключается в заполнении соответствующих форм) относительно со временем нахождения сотрудника на работе;
      • проведите систематизацию и анализ данных, которые были получены в процессе проведения хронометража.
      При проведении такого процесса в компании как хронометраж рабочего дня можно определить ряд основных правил:
      • Наблюдатель за процессом должен достаточно разбираться в специфике деятельности, за которой он наблюдает, чтобы уметь разделить и описать процесс. Кроме того, он должен владеть техникой хронометража.
      • Наблюдатель должен находиться на предприятии таким образом, чтобы не мешать трудовому процессу, не оказывать никакого воздействия на наблюдаемого, но должен хорошо видеть его;
      • Для обеспечения непрерывности процесса наблюдатель должен быть беспристрастным, не вступать в полемику или дискуссии с работниками, участвующими в проведении хронометража, не совершать действий, мешающих проведению процедуры или как-либо влияющих на ее результат;
      • Следует соблюдать условия коллективного договора, а в случае необходимости, и другие нормативные акты предприятия в отношении информирования сотрудников и руководства о проведении хронометража;
      • Хронометраж нельзя проводить, не предупредив объекты наблюдения. Поэтому работников, за которыми будут наблюдать во время хронометража, необходимо перед началом исследования предупредить о происходящем процессе и его цели.
      • Лист хронометража является документом и это стоит учесть при заполнении – в нем не должно быть помарок и исправлений; по возможности записи должны выполняться с помощью специальной техники, не допускающей исправлений.
      • При проведении хронометража должно обеспечиваться соблюдение требований по технике безопасности.
      Сама процедура состоит из определенных этапов – временных отрезков, каждый из которых имеет начальное и конечное событие. Конечное событие каждого временного измеряемого этапа является начальным событием следующего временного этапа. Начальное событие каждого этапа процесса задается началом первого элемента процесса (например, этап – выточить шестеренку, начальное событие – взять шестеренку). Конечное событие этапа процесса – это конец последнего элемента процесса (например, положить шестеренку на конвейер).
      Читать еще:  Электронная очередь на биометрический загранпаспорт
      Мы описали «классический» метод хронометража. Однако хронометраж может быть проведен и с помощью специального программного обеспечения (в случае, если большую часть времени сотрудник работает за компьютером). Кроме того, ранее результаты наблюдений считывались и заносились в бланки вручную. Но сейчас для этих же целей как правило применяются электронные приборы для измерения времени. Это позволяет сделать процесс измерения времени более точным.

      Приказ хронометража рабочего времени

      Унифицированной формы приказа хронометража рабочего времени нет. Вам необходимо составить приказ в свободной форме. В нем целесообразно отразить следующую информацию:
      1. Описание периода проведения хронометража;
      2. Указание отдела или отдельных сотрудников, которые будут принимать участие в проведении процедуры;
      3. Указание о сформировании комиссии по проведению хронометража (состав комиссии);
      4. Указание о том, кто будет фиксировать данные, в каком порядке;
      5. Сроки передачи хронометражных исследований;
      6. В каком порядке будет осуществляться анализ данных, кто и в какие сроки должен составить окончательный отчет и предоставить выводы о проведенном исследовании.
      "__" __________ 20__ г.

      Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

      Положение о хронометраже рабочего времени медицинских работников медицинской организации

      1. Общие положения

      1. Общие положения 1.1. Хронометраж рабочего времени применяется в медицинской организации для анализа и изучения затрат рабочего времени на выполнение стабильно повторяющихся работ. Хронометражные замеры применяются для установления длительности отдельных повторяющихся трудовых операций медицинских работников. 1.2. Основными целями, преследуемыми при проведении хронометража рабочего времени, являются: – определение структуры рабочего времени каждого медицинского работника (продолжительности отдельных видов затрат времени); – анализ затрат времени медицинских работников; – сравнительный анализ работы медицинских работников, имеющих сходные рабочие задачи, и выявление способов увеличения эффективности труда; – разработка нормативов единицы времени для выполнения отдельных видов действий; – оценка организационно-технических условий рабочих мест и их влияния на затраты рабочего времени медицинских работников. 1.3. До начала проведения хронометражных замеров руководитель медицинской организации определяет работников – субъектов хронометража рабочего времени (наблюдаемых), лиц, ответственных за проведение хронометража, сроки, в течение которых требуется провести исследования, оформляя свое волеизъявление соответствующим приказом, с которым ознакомляет заинтересованных работников.

      2. Методика хронометража

      Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

      Методика хронометража предусматривает соблюдение правил его проведения: 2.1. К хронометражу привлекают наблюдателя – высококвалифицированного специалиста медицинской организации, хорошо знающего технологию лечебно-диагностического процесса, способного провести экспертизу объема и качества оказанной помощи. 2.2. Работник, относительно которого принято решение провести хронометраж рабочего времени, должен быть заранее об этом извещен. 2.3. При осуществлении хронометража рабочего времени место наблюдателя должно располагаться таким образом, чтобы ему был виден весь трудовой процесс, а также все действия, совершаемые работником, в отношении которого проводится хронометраж. При этом контакт между работником и наблюдателем должен быть полностью исключен или минимизирован. 2.4. Перед проведением хронометража необходимо составлять перечень (словарь) отдельных трудовых операций и видов работ, входящих в функциональные обязанности наблюдаемого (Приложение 1), что позволяет при статистической обработке материалов выявить выполнение работ, не свойственных для той или иной группы персонала. Классификация трудовых затрат медицинского персонала включает 7 видов деятельности: основную, вспомогательную, прочую деятельность, работу с документацией, служебные разговоры, личное необходимое и незагруженное время. 2.5. Сроки проведения хронометража должны быть достаточными для получения достоверных репрезентативных данных по затратам труда на все трудовые операции. 2.6. Полученные данные о затратах времени медицинского работника заносятся в лист (карту) хронометражных наблюдений, где фиксируются порядок и наименование трудовых операций и затраты труда по текущему времени (Приложение 2). В нем не должно быть исправлений, записи должны выполняться с помощью техники, не допускающей исправлений. 2.7. В процессе проведения хронометража должно обеспечиваться соблюдение требований по технике безопасности.

      3. Этапы хронометража

      Изучение затрат рабочего времени проводится в четыре этапа:

      Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

      3.1. Подготовка к наблюдениям Во время подготовки к проведению работы наблюдатель обязан:
      Читать еще:  Работа с просроченной задолженностью по телефону
      – ознакомиться с наблюдаемыми работниками. Он должен собрать с них следующие сведения: фамилия, имя, отчество, возраст, образование, стаж работы (общий медицинский и по данной специальности), занимаемая должность, прохождение специализации и усовершенствования, квалификационная категория; – ознакомиться с положением о соответствующем отделении и должностными инструкциями наблюдаемых работников; – детально изучить рабочие места наблюдаемых, оснащенность всем необходимым для работы; – подготовить к работе специальные бланки, в которые записываются итоги наблюдения. На основании данных первого этапа утверждается перечень (словарь) отдельных трудовых операций, подлежащих хронометрированию. С медицинскими работниками проводится инструктаж по проведению хронометража, устанавливаются доброжелательные отношения с целью повышения достоверности полученных в дальнейшем результатов. 3.2. Наблюдения При проведении хронометража фиксируются все трудовые операции медицинского работника.

      Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

      Полученные данные о затратах времени медицинского работника заносятся в лист (карту) хронометражных наблюдений, где фиксируются порядок и наименование трудовых операций и затраты труда по текущему времени. Текущее время, в отличие от фиксированного времени, когда измеряется непосредственно длительность каждой операции, определяется хронометром или по обычным часам с секундной стрелкой, при этом в карте наблюдений отмечается время начала каждой последующей трудовой операции, означающей в то же время и окончание предыдущей. Для правильного измерения длительности каждой операции необходимо установить ее границы, то есть фиксажные точки. Фиксажными точками называют отчетливые внешние признаки, определяющие моменты начала и окончания операции, удобные для измерения ее продолжительности. Каждая трудовая операция должна иметь начальную и конечную фиксажные точки. Обязательным требованием является совпадение конечной фиксажной точки предыдущей трудовой операции, с начальной фиксажной точкой, следующей за ней операции. Продолжительность трудовой операции определяется вычитанием из времени начала следующей за ней операции времени начала данной операции. Каждая трудовая операция кодируется в соответствии с составленным наблюдателем перечнем (словарем) видов деятельности и трудовых операций медицинского работника. Порядковый номер карты больного указывается в листе (карте) хронометражных наблюдений в тех случаях, когда трудовая операция связана с данным больным. 3.3. Обработка полученных данных Обработка результатов хронометражных замеров включает расчет средних затрат времени, определение по каждой трудовой операции расчетного времени на выполнение изучаемого исследования. Средние затраты времени на отдельную трудовую операцию определяются как средняя арифметическая величина по всем замерам. 3.4. Анализ результатов

      Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

      В ходе анализа результатов проведенных наблюдений устанавливаются нерациональные затраты и прямые потери рабочего времени, а также разрабатываются предложения обоснованных нормативов (норм) затрат труда для целевого использования и формируются рекомендации по улучшению выполнению трудовой операции. Анализ результатов – это возможность сделать правильные выводы о состоянии медицинской организации, адекватности нагрузки, эффективности медицинского работника, а также наметить комплекс мероприятий, направленных на улучшение использования имеющихся трудовых ресурсов. Хронометраж рабочего времени помогает правильно отслеживать и учитывать рабочее время сотрудника. О том, как правильно составить хронометраж, какие сведения он должен включать, кто вправе его проводить, а также как заполнить образец, расскажем далее.

      Хронометраж (карта) рабочего времени

      Хронометраж рабочего времени (карта) представляет собой способ изучения временных затрат на выполнение определенного действия работником. Чаще всего он применяется в качестве одного из инструментов оптимизации рабочей системы на предприятиях массового и поточного производства, где распространены периодически повторяющиеся элементы операции. Основные цели, преследуемые при проведении хронометража рабочего времени:
      1. Разработка нормативов единицы времени для выполнения отдельных видов действий.
      2. Оценка соответствия действующих нормативов требованиям качества выполняемой работы.
      3. Определение оптимальных методов труда.
      4. Выявление причин невыполнения существующих норм.
      5. Совершенствование трудового процесса на рабочих местах.

      Таким образом, хронометраж рабочего времени (хронокарта) позволяет определить причины недостижения заданного результата и своевременно устранить их.

      Кто должен проводить хронометраж?

      Необходимо учесть тот факт, что проведение хронометража рабочего времени не является обязательным по действующему законодательству, то есть работодатель волен самостоятельно определять целесообразность внедрения данной процедуры. Хронометраж рабочего времени могут проводить:
      • штатные нормировщики (наблюдатели);
      • непрофильные специалисты, на которых эта обязанность возложена соответствующим приказом руководителя.
      Кроме того, работник может провести хронометраж рабочего времени самостоятельно, однако при этом необходимо учесть следующие моменты:
      • дополнительный расход времени за счет фиксации результатов замеров;
      • возможная необъективность исследований.
      Читать еще:  Правоспособность и дееспособность физического лица

      Виды хронометража рабочего времени

      Существует несколько видов хронометража:
      1. Непрерывный — исследование всего рабочего процесса, включая его систематические повторения.
      2. Цикловой — проведение исследований при замерах циклически повторяющихся операций малой продолжительности.
      3. Выборочный — замеры времени на выполнение отдельных операций, вне зависимости от их цикличности и периодичности повторения.
      4. Фотохронометраж — изучение времени, затраченного на определенные действия в сочетании с фотографированием процесса.

      Этапы хронометража

      Процедура проведения хронометража рабочего времени предполагает следующие этапы:
      1. Подготовка. На этом этапе производится выбор объекта исследований, в зависимости от поставленной цели:
        • Установление нормы времени. В этом случае исследоваться будут группы рабочих, общий уровень производительности которых будет между средним и высоким.
        • Разработка нормативов. При этом объектами изучения будут работники, обладающие достаточными знаниями, квалификацией и с наилучшими показателями.
        • Изучение передового опыта. Объектами исследований будут работники, продемонстрировавшие наиболее эффективные показатели.
        • Установление норм невыработки плана. При этом объектами исследований будут работники, не выполняющие план или отстающие от графика.
        • Ознакомление с операцией, в отношении которой требуется провести хронометраж рабочего времени. Эти сведения указываются в карте.
        • Установление элементов операций, то есть начала и окончания, а также обстоятельств, на то указывающих.
        • Указание необходимого количества замеров.
        • Проведение разъяснительной работы с сотрудниками с целью объяснения необходимости проведения хронометража рабочего времени.
        • Непосредственное проведение хронометража рабочего времени.

        Основные требования и правила

        При осуществлении хронометража рабочего времени место наблюдателя должно располагаться таким образом, чтобы ему был виден весь производственный процесс, а также все действия, совершаемые работником, в отношении которого проводится проверка. Но при этом контакт между сотрудником и наблюдателем должен быть полностью исключен или минимизирован.

        Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

        Работник, относительно которого принято решение провести хронометраж рабочего времени, должен быть заранее об этом извещен. Кроме этого, необходимо соблюдать правила техники безопасности, а также положения коллективного и трудового договоров, регламентирующие процесс информирования о предстоящем инструктаже и порядок его проведения. Итоговый лист хронокарты не должен содержать исправлений и помарок.

        Приказ на проведение хронометража рабочего времени: образец

        До начала проведения работ работодатель самостоятельно определяет, каким способом поручить работникам проведение замеров рабочего времени, одним из которых может быть издание соответствующего распоряжения. Поскольку на законодательном уровне не установлено определенных требований к оформлению приказа, он составляется в свободной форме. Утверждается этот документ руководителем предприятия и отдается на ознакомление всем заинтересованным лицам — сотрудники, на которых возложена обязанность по проведению хронометража, работникам — субъектам проверки и т. д. Как правило, документ состоит из нескольких разделов, регламентирующих волеизъявление руководителя относительно:
        • проведения замеров в определенном отделе, структурном подразделении и пр.;
        • создания комиссии, отвечающей за проведение этой процедуры;
        • указания сроков, в течение которых требуется провести исследования;
        • особых указаний, которые требуется выполнить руководителям подразделений во исполнение поручения;
        • назначения ответственных лиц за исполнение приказа;
        • подписи лиц, привлеченных для исполнения приказа.
        Скачать образец приказа о проведении хронометража рабочего времени можно, пройдя по ссылке: приказ на проведение хронометража.

        Образец заполнения хронометража рабочего времени: бланк

        Примерный образец хронометража рабочего времени (хронокарты) можно составить самостоятельно, при этом необходимо указать следующие сведения:
        1. Наименование предприятия.
        2. Данные лица, в отношении которого будут проводиться замеры, такие как:
          • Ф. И. О.;
          • специальность;
          • опыт работы по специальности;
          • общий стаж работы.
          • Дата проведения замеров.
          • Время начала и окончания проведения замеров.
          • Наименование операции в целом.
          • Какие действия работника будут фиксироваться.
          • В каких единицах измерения будут проводиться замеры.
          • Ф. И. О. наблюдателя.
          • Итоговые подсчеты.
          Скачать образец хронокарты можно, пройдя по ссылке: хронометраж рабочего времени – образец.

          Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

          Хронометраж рабочего времени — это один из способов оптимизации работы на предприятиях. С его помощью вычисляются временные затраты, необходимые для выполнения определенного действия.

          Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

          8 800 350-81-94
          Круглосуточно

          Правила проведения хронометража рабочего времени: 14 комментариев

          1. berkey

            Hey there! I know this is sort of off-topic however I had to ask. Does building a well-established blog such as yours take a massive amount work? I’m completely new to writing a blog but I do write in my journal every day. I’d like to start a blog so I can easily share my experience and thoughts online. Please let me know if you have any kind of suggestions or tips for new aspiring blog owners. Thankyou!|

          2. feed

            Fine way of telling, and fastidious post to get facts on the topic of my presentation topic, which i am going to present in institution of higher education.|

          3. thefeed

            Greetings from Idaho! I’m bored at work so I decided to browse your blog on my iphone during lunch break. I love the information you provide here and can’t wait to take a look when I get home. I’m shocked at how quick your blog loaded on my phone .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways, great blog!|

          4. superbeets review

            hello there and thank you for your info – I’ve definitely picked up something new from right here. I did however expertise a few technical points using this web site, as I experienced to reload the web site lots of times previous to I could get it to load correctly. I had been wondering if your web hosting is OK? Not that I’m complaining, but slow loading instances times will often affect your placement in google and can damage your high quality score if ads and marketing with Adwords. Anyway I am adding this RSS to my email and could look out for a lot more of your respective interesting content. Ensure that you update this again soon.|

          5. houston junk car buyer

            Hi I am so delighted I found your website, I really found you by accident, while I was browsing on Aol for something else, Nonetheless I am here now and would just like to say thanks for a tremendous post and a all round enjoyable blog (I also love the theme/design), I don’t have time to browse it all at the moment but I have bookmarked it and also included your RSS feeds, so when I have time I will be back to read much more, Please do keep up the great jo.|

          6. Gerry Istre

            Hello I am so happy I found your webpage, I really found you by error, while I was researching on Yahoo for something else, Anyways I am here now and would just like to say many thanks for a marvelous post and a all round entertaining blog (I also love the theme/design), I don’t have time to browse it all at the minute but I have book-marked it and also included your RSS feeds, so when I have time I will be back to read more, Please do keep up the awesome jo.|

          Добавить комментарий

          Ваш e-mail не будет опубликован.