Претензия о компенсации морального вреда образец

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

От кого ________________________ о возмещении туроператором убытков и выплате компенсации морального вреда в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) условий договора о реализации туристского продукта "___"_______ ___ г. я, _________________________________, заключил(а) с туроператором договор N ________ о реализации туристского продукта. Предмет договора – комплекс услуг по перевозке и размещению, экскурсионному обслуживанию и ____________________________________________________________ на период ___ дней – с "__"________ ___ г. по "__"_______ ___ г. – для меня В соответствии со статьей ____ договора N ______________ мною в срок до

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

"___"__________ ____ г. были уплачены _________ (____________________) руб. Также я оплатил(а) дополнительные услуги по приобретению туроператором для меня _______________________ на сумму _________ (________________) руб. Предусмотренные указанным договором N _______ основные и дополнительные услуги мне не были оказаны (были оказаны ненадлежащего качества). В (указать, какие услуги не были оказаны (были оказаны ненадлежащего качества)) что подтверждается _______________________________________________________. (указать, чем подтверждается) В связи с изложенным мне были причинены убытки в сумме ________________

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Согласно ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом за неисполнение (или ненадлежащее исполнение) обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. При этом туроператор отвечает перед туристом за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

туристом несет третье лицо. Кроме того, действиями (бездействием) туроператора мне были причинены следующие нравственные (и/или физические) страдания: ______________________ (указать, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины туроператора, какие нравственные или физические страдания перенесены туристом) которые я оцениваю _______________________________________________________. (в какой сумме или иной материальной форме турист оценивает их компенсацию) На основании изложенного и в соответствии со статьями 13, 14, 15 Закона

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

РФ "О защите прав потребителей", ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статьями 15, 151 ГК РФ – возместить мои убытки в сумме _________ (__________) руб.; – выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме _________________ Срок выплаты – до "___"________ ___ г. В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков и о взыскании компенсации морального вреда. А в случае отказа выполнить мои законные требования по претензии с вас при удовлетворении иска в суде за несоблюдение добровольного порядка

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

удовлетворения требований будет взыскан штраф в доход государства на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей". О принятом решении прошу сообщить мне письменно в срок до "___"_________ ___ г. 1. Копии документов в подтверждение претензии. "___"_________ ____ г. ____________________ По вопросам составления претензий, исковых заявлений, договоров, дополнительных соглашений, других документов рекомендуем, обратится к нашим юристам по тел. 8 (919) 722-05-32 Директору
ООО «Клен»
от Ивановой М.И.

Претензия о возмещении вреда

12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П. До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.
Читать еще:  Сколько дней больничного дают после лапароскопии

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей. В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. В результате причинения вреда здоровью я испытала физические и нравственные страдания: весь год я испытываю постоянную боль в ноге. До получения травмы я вела активный образ жизни, планировала устроиться на
работу диспетчером. Однако в результате получения травмы я не могу находиться на ногах более часа. В связи с этим от указанной работы мне пришлось отказаться. Нравственные страдания я также испытываю от равнодушия работников торгового центра, которые не интересуются о наличии средств на мое лечение. В результате отсутствия денежных средств я не имею возможности приобретать дорогостоящие препараты, а, соответственно, лечение проходит менее эффективно. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред я оцениваю в 30 000,00 рублей. Прошу: Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью в размере 41 100,00 (сорок одна тысяча сто) рублей, вред, причиненный моему имуществу в размере 2 950,00 (две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, а также выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии. Приложение: 1. Копии выписки из медицинской карты
2. Рецепты на лекарственные препараты.
3. Направление санаторно-курортное лечение
4. Чек на покупку сапог. Главная » Документы » Претензии » Как составить претензию на возмещение морального ущерба?

Как составить претензию

Все вопросы касательно возмещения имущественного и не имущественного ущерба рассматриваются на основании Гражданского кодекса Российской Федерации. Здесь указано, что имущественный ущерб возмещается в полной мере. Сама претензия представляет собой своеобразную жалобу, в которой указывается, какие права человека были нарушены, а также выдвигается требование о восстановлении этих прав.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Претензия пишется на организацию, где человеку оказали некачественную услугу, либо продали некачественный товар. Претензия пишется на имя директора организации.

Рассмотрим информацию, которую нужно указать в жалобе:

  • Полное наименование организации и точный адрес получателя жалобы. Изначально следует указать полное название, а далее в тексте используются общепринятые сокращения;
  • ФИО, адрес и контактные данные (обычно номер телефона) составителя претензии;
  • Предоставить достоверные факты нарушении прав. Это могут быть документы, акты и прочие бумаги, а также показания свидетелей;
  • Ссылки на законодательные акты. Каждое нарушение должно быть «прикреплено» к какому-либо закону или статье. Очень важно указать, что именно было нарушено;
  • Сумма, которую отправитель хочет компенсировать за полученный им ущерб в результате оказания некачественной услуги, либо в результате приобретения некачественного товара;
  • Дата и подпись отправителя. Без этого пункта заявление будет считаться недействительным.
Важно! Помимо написания самой жалобы, следует приложить все документы, которые подтверждают факт нанесения имущественного и неимущественного ущерба пострадавшей стороне. Эти документы обычно выглядят следующим образом:
  • Ксерокопия паспорта. Необходим разворот с фотографией, а также прописка. Если пострадавшим является ребенок, то ксерокопия свидетельства о рождении;
  • Аудио и видеозаписи, которые могут доказать вину;
  • Фотографии, которые могут доказать вину;
  • Если пострадавший погиб, то предоставляется свидетельство о смерти;
  • Выписки из медицинских учреждений, а также чеки на приобретение лекарственных средств в ходе лечения;
  • Письменные показания свидетелей с их данными и подписями;
  • Подтверждение потери рабочего места, что связано со сложившейся ситуацией;
  • Другие документы, которые доказывают вину ответчика.
Читать еще:  Чем отличается ликвидационный баланс от обычного
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии на возмещение морального ущерба:

Основания, которые приводят к возмещению морального ущерба

Итак, чтобы разобраться с тем, какие суммы следует требовать за возмещение морального ущерба, прежде всего, следует разобраться с самим понятием. Понятие морального ущерба есть в Гражданском кодексе РФ. В ГК РФ указано, что моральный ущерб- это физические или моральные страдания, которые перенес человек в результате действия или бездействия другого человека. При этом данные действия или бездействия были выражены как посягательства на неимущественные, конституционные или другие права человека. Говоря проще, моральный ущерб — это какие-либо действия лица, которые привели другое лицо к страданиям. Очень часто в ходе расследования выясняется, что моральный ущерб это не только физические, но и моральные страдания. Например, если произошло избиение, то по факту это физические страдания, а значит, имеет место возбуждение уголовного дела. Также помимо физического насилия, результатом подобного станет сильная депрессия человека и это уже будут моральные страдания. Данные понятия почти всегда неразрывно связаны. Чтобы было понятнее, что такое моральный вред рассмотрим яркий пример. Например, произошло убийство мужчины, вследствие чего убийца был притянут к уголовной ответственности, и отправился за решетку. Мертвому моральный ущерб возместить нельзя, но вот его жена и другие близкие родственники в результате убийства перенесли серьезные страдания, что расценивается как моральный вред. Это означает, что убийце помимо всего придется компенсировать моральный ущерб родственникам убитого.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Обратите внимание! В статье 150 Гражданского кодекса также говорится, что моральный ущерб возмещается в случае посягательства третьих лиц на нематериальные блага, которые принадлежат человеку с рождения (конституционные права), а также на блага, которые были им приобретены. Рассмотрим весь перечень:
  • Личное достоинство человека;
  • Сохранение здорового состояния;
  • Врачебная тайна. Нарушение врачебной тайны рассматривается как нанесения морального вреда. Подобное сулит большую компенсацию;
  • Неприкосновенность;
  • Репутация;
  • Личная тайна;
  • Свобода передвижения;
  • Авторские права;
  • Свобода выбора места жительства.
Этот список можно продолжать всеми конституционными правами человека. За нарушение каждого права должен быть возмещен моральный ущерб. Но следует заметить, что в некоторых ситуациях часто суд отказывает в удовлетворении иска, а в других наоборот почти всегда на стороне пострадавшего. Важно знать! Права умершего человека в суде могут отстаивать его прямые наследники.

Величина компенсации

Вопрос больше всего интересует пострадавших, но вот точного ответа дать никто не может. Дело в том, что в статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации указывается, что не существует максимальной или минимальной суммы компенсации морального вреда в зависимости от того или иного нарушения. Это означает, что пострадавший сам вправе выдвинуть требования и сумму компенсации. Эта сумма после будет рассмотрена в районном суде и судья удовлетворит иск либо откажет в этом. Сумма определяется по многим факторам. Например, это наличие и уровень вины ответчика. Бывают ситуации, когда ответчик и хотел бы что-то поменять, но ввиду обстоятельств ничего не мог сделать. Бывает и наоборот, ответчик целенаправленно действовал против истца. В учет берутся все особенности дела. Еще важно знать, что суд будет оценивать уровень страданий, которые были причинены. Если это физические страдания, то предоставляется справка или выписка из медицинского учреждения и счет за лечение. Если же страдания моральные, то все немного сложнее. Следует учитывать индивидуальные особенности человека и уровень его страданий из-за произошедшего. Один человек может впасть в серьезную депрессию, а другой практически ничего не заметить. Все это учитывается и решений во многом зависит от состояния, в котором пребывал или сейчас пребывает истец. Важно! Главная задача истца в суде – всеми возможными и законными способами доказать вину ответчика, а также доказать свои переживания и страдания из-за произошедшего. Касательно суммы, пострадавший вправе указывать любую сумму, но определять размер выплат будет судебный орган. Он может удовлетворить иск в полном размере, отказать, а может удовлетворить частично. В таком случае ответчик будет обязан выплатить компенсацию в таком размере, как постановил суд, а не как требовал истец.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Посмотрите видео. Что делать, если вы хотите добиться возмещения морального вреда?

Обращение в суд

Если стороны не смогли договориться мирным путем, разбирательство будет происходить в суде. Здесь очень важны не только доказательства, но и эмоции, а также состояние пострадавшего. Поэтому настоятельно рекомендуется истцу лично присутствовать при заседании суда. В суде важно доказать нарушение прав потребителя при приобретении товара или при оказании услуги. Размер компенсации обычно немного завышают, но не сильно. Если сильно завысить требования, суд может посчитать, что истец старается нажиться на ответчике.
Читать еще:  Чем отличается запасный выход от эвакуационного
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Рассмотрим особенности, которые следует взять во внимание при подготовке подачи искового заявления:
  • Требование о возмещении морального вреда подается в одном иске с требованиями о возмещении имущественного вреда. Не нужно подавать два отдельных иска, это только затянет весь процесс разбирательства. Тем не менее, иски подаются и отдельно;
  • Если в досудебном порядке удалось получить компенсацию за некачественный товар, то подается иск только с требованиями возмещения морального вреда;
  • Нет нужды предъявлять требования по возмещению морального вреда в досудебном порядке, хотя это возможно;
  • Из полученной компенсации истец не должен платить никаких государственных пошлин или других взносов.
Учтите! Если сразу подается иск о материальном и нематериальном вреде, то сначала описывается материальная часть с доказательством вины ответчика, а только после идет часть о возмещении морального вреда.

Как правильно составить иск в судебный орган

Исковое заявление составляется в письменном виде и подписывается истцом либо его доверенным лицом. Исковое заявление выглядит следующим образом:

  • Полное название суда, куда подается заявление;
  • ФИО истца и указание фактического места жительства на момент подачи заявления;
  • ФИО ответчика и желательно его место жительства или работы;
  • Выдвигаемые требования. Важны ссылки на законодательные акты;
  • Доказательства причинения морального вреда. Это описание ситуации, а также предоставление документов;
  • Доказательства проведения досудебного разбирательства. Это должны быть письменные доказательства. Без этого исковое заявление не будет принято;
  • Перечень прилагаемых к заявлению документов.
Итак, рассмотрим перечень прилагаемых документов:
  • Ксерокопия заявления;
  • Ксерокопия паспорта заявителя;
  • Документальные доказательства вины;
  • Квитанция об уплате государственной пошлины.

Подсудность и подведомственность иска

Споры касательно возмещения морального вреда рассматриваются как в районных, так и в мировых судах. Исковое заявление подается в суд по месту жительства ответчика. Если его место жительство не известно, то можно подавать заявление по месту жительства истца. Но все же лучше постараться узнать район, где проживает ответчик.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В мировом суде рассматриваются исключительно иски, где есть материальный ущерб. Это означает, что если в иске есть требования по возмещению материального и нематериального ущерба, он рассмотрен будет. Если речь идет только о моральном вреде, иск не будет рассматриваться. ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления о компенсации морального вреда:

Срок исковой давности

Со сроком исковой давности часто получается путаница. Одни законодательные акты утверждают, что у дел с возмещением морального вреда срока давности нет, другие утверждают, что срок исковой давности составляет 3 года.

Как рассчитать госпошлину в суд, читайте тут. Помните! На самом деле, срок исковой давности есть, и составляет он 3 года. Но бывают различные отсрочки, поэтому если 3 года с момента нанесения физических или моральных страданий прошло, лучше всего обратиться к специалисту. Часто срок продлевается, если на то была уважительная причина.

Особые случаи рассмотрения исковых заявлений

При рассмотрении каждого заявления учитываются все особенности дела. Например, если моральный ущерб был нанесен несовершеннолетнему или недееспособному гражданину, то на его защиту станет государственный представитель в суде, а наказание, в большинстве случаев, назначается на порядок строже. И все же часто сумма иска снижается или истец получает полный отказ. Подобное происходит в следующих ситуациях:
  • Завышенные требования. Если требования несопоставимы с нанесенным вредом;
  • Предоставление недостоверных данных. Например, истец утверждает, что ответчик не хотел ему помогать и не хотел решить все при помощи досудебного разбирательства. Если вскроется, что это клевета, в иске будет отказано;
  • Предоставление неподтвержденных фактов. Нельзя основывать исковое заявление на фактах, которые не могут подтвердить документы или свидетели;
  • Ответчик хочет решить конфликт мирным путем и предлагает свою помощь;
  • Положительная характеристика у ответчика. В таком случае часто размер компенсации сильно уменьшается.
Посмотрите видео. Судебная практика по возмещению морального ущерба:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

8 (499) 322-73-27 Москва, Московская область 8 (812) 507-82-87 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 551-71-02 Федеральный номер для других регионов России Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Претензия о компенсации морального вреда образец

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

От кого ________________________ о возмещении туроператором убытков и выплате компенсации морального вреда в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) условий договора о реализации туристского продукта "___"_______ ___ г. я, _________________________________, заключил(а) с туроператором договор N ________ о реализации туристского продукта. Предмет договора – комплекс услуг по перевозке и размещению, экскурсионному обслуживанию и ____________________________________________________________ на период ___ дней – с "__"________ ___ г. по "__"_______ ___ г. – для меня В соответствии со статьей ____ договора N ______________ мною в срок до

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

"___"__________ ____ г. были уплачены _________ (____________________) руб. Также я оплатил(а) дополнительные услуги по приобретению туроператором для меня _______________________ на сумму _________ (________________) руб. Предусмотренные указанным договором N _______ основные и дополнительные услуги мне не были оказаны (были оказаны ненадлежащего качества). В (указать, какие услуги не были оказаны (были оказаны ненадлежащего качества)) что подтверждается _______________________________________________________. (указать, чем подтверждается) В связи с изложенным мне были причинены убытки в сумме ________________

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Согласно ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом за неисполнение (или ненадлежащее исполнение) обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. При этом туроператор отвечает перед туристом за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

туристом несет третье лицо. Кроме того, действиями (бездействием) туроператора мне были причинены следующие нравственные (и/или физические) страдания: ______________________ (указать, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины туроператора, какие нравственные или физические страдания перенесены туристом) которые я оцениваю _______________________________________________________. (в какой сумме или иной материальной форме турист оценивает их компенсацию) На основании изложенного и в соответствии со статьями 13, 14, 15 Закона

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

РФ "О защите прав потребителей", ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статьями 15, 151 ГК РФ – возместить мои убытки в сумме _________ (__________) руб.; – выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме _________________ Срок выплаты – до "___"________ ___ г. В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков и о взыскании компенсации морального вреда. А в случае отказа выполнить мои законные требования по претензии с вас при удовлетворении иска в суде за несоблюдение добровольного порядка

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

удовлетворения требований будет взыскан штраф в доход государства на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей". О принятом решении прошу сообщить мне письменно в срок до "___"_________ ___ г. 1. Копии документов в подтверждение претензии. "___"_________ ____ г. ____________________ По вопросам составления претензий, исковых заявлений, договоров, дополнительных соглашений, других документов рекомендуем, обратится к нашим юристам по тел. 8 (919) 722-05-32 Директору
ООО «Клен»
от Ивановой М.И.

Претензия о возмещении вреда

12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П. До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.
Читать еще:  Чем отличается запасный выход от эвакуационного

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей. В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. В результате причинения вреда здоровью я испытала физические и нравственные страдания: весь год я испытываю постоянную боль в ноге. До получения травмы я вела активный образ жизни, планировала устроиться на
работу диспетчером. Однако в результате получения травмы я не могу находиться на ногах более часа. В связи с этим от указанной работы мне пришлось отказаться. Нравственные страдания я также испытываю от равнодушия работников торгового центра, которые не интересуются о наличии средств на мое лечение. В результате отсутствия денежных средств я не имею возможности приобретать дорогостоящие препараты, а, соответственно, лечение проходит менее эффективно. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред я оцениваю в 30 000,00 рублей. Прошу: Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью в размере 41 100,00 (сорок одна тысяча сто) рублей, вред, причиненный моему имуществу в размере 2 950,00 (две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, а также выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии. Приложение: 1. Копии выписки из медицинской карты
2. Рецепты на лекарственные препараты.
3. Направление санаторно-курортное лечение
4. Чек на покупку сапог. Главная » Документы » Претензии » Как составить претензию на возмещение морального ущерба?

Как составить претензию

Все вопросы касательно возмещения имущественного и не имущественного ущерба рассматриваются на основании Гражданского кодекса Российской Федерации. Здесь указано, что имущественный ущерб возмещается в полной мере. Сама претензия представляет собой своеобразную жалобу, в которой указывается, какие права человека были нарушены, а также выдвигается требование о восстановлении этих прав.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Претензия пишется на организацию, где человеку оказали некачественную услугу, либо продали некачественный товар. Претензия пишется на имя директора организации.

Рассмотрим информацию, которую нужно указать в жалобе:

  • Полное наименование организации и точный адрес получателя жалобы. Изначально следует указать полное название, а далее в тексте используются общепринятые сокращения;
  • ФИО, адрес и контактные данные (обычно номер телефона) составителя претензии;
  • Предоставить достоверные факты нарушении прав. Это могут быть документы, акты и прочие бумаги, а также показания свидетелей;
  • Ссылки на законодательные акты. Каждое нарушение должно быть «прикреплено» к какому-либо закону или статье. Очень важно указать, что именно было нарушено;
  • Сумма, которую отправитель хочет компенсировать за полученный им ущерб в результате оказания некачественной услуги, либо в результате приобретения некачественного товара;
  • Дата и подпись отправителя. Без этого пункта заявление будет считаться недействительным.
Важно! Помимо написания самой жалобы, следует приложить все документы, которые подтверждают факт нанесения имущественного и неимущественного ущерба пострадавшей стороне. Эти документы обычно выглядят следующим образом:
  • Ксерокопия паспорта. Необходим разворот с фотографией, а также прописка. Если пострадавшим является ребенок, то ксерокопия свидетельства о рождении;
  • Аудио и видеозаписи, которые могут доказать вину;
  • Фотографии, которые могут доказать вину;
  • Если пострадавший погиб, то предоставляется свидетельство о смерти;
  • Выписки из медицинских учреждений, а также чеки на приобретение лекарственных средств в ходе лечения;
  • Письменные показания свидетелей с их данными и подписями;
  • Подтверждение потери рабочего места, что связано со сложившейся ситуацией;
  • Другие документы, которые доказывают вину ответчика.
Читать еще:  Постановление пленума о государственной пошлине
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии на возмещение морального ущерба:

Основания, которые приводят к возмещению морального ущерба

Итак, чтобы разобраться с тем, какие суммы следует требовать за возмещение морального ущерба, прежде всего, следует разобраться с самим понятием. Понятие морального ущерба есть в Гражданском кодексе РФ. В ГК РФ указано, что моральный ущерб- это физические или моральные страдания, которые перенес человек в результате действия или бездействия другого человека. При этом данные действия или бездействия были выражены как посягательства на неимущественные, конституционные или другие права человека. Говоря проще, моральный ущерб — это какие-либо действия лица, которые привели другое лицо к страданиям. Очень часто в ходе расследования выясняется, что моральный ущерб это не только физические, но и моральные страдания. Например, если произошло избиение, то по факту это физические страдания, а значит, имеет место возбуждение уголовного дела. Также помимо физического насилия, результатом подобного станет сильная депрессия человека и это уже будут моральные страдания. Данные понятия почти всегда неразрывно связаны. Чтобы было понятнее, что такое моральный вред рассмотрим яркий пример. Например, произошло убийство мужчины, вследствие чего убийца был притянут к уголовной ответственности, и отправился за решетку. Мертвому моральный ущерб возместить нельзя, но вот его жена и другие близкие родственники в результате убийства перенесли серьезные страдания, что расценивается как моральный вред. Это означает, что убийце помимо всего придется компенсировать моральный ущерб родственникам убитого.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Обратите внимание! В статье 150 Гражданского кодекса также говорится, что моральный ущерб возмещается в случае посягательства третьих лиц на нематериальные блага, которые принадлежат человеку с рождения (конституционные права), а также на блага, которые были им приобретены. Рассмотрим весь перечень:
  • Личное достоинство человека;
  • Сохранение здорового состояния;
  • Врачебная тайна. Нарушение врачебной тайны рассматривается как нанесения морального вреда. Подобное сулит большую компенсацию;
  • Неприкосновенность;
  • Репутация;
  • Личная тайна;
  • Свобода передвижения;
  • Авторские права;
  • Свобода выбора места жительства.
Этот список можно продолжать всеми конституционными правами человека. За нарушение каждого права должен быть возмещен моральный ущерб. Но следует заметить, что в некоторых ситуациях часто суд отказывает в удовлетворении иска, а в других наоборот почти всегда на стороне пострадавшего. Важно знать! Права умершего человека в суде могут отстаивать его прямые наследники.

Величина компенсации

Вопрос больше всего интересует пострадавших, но вот точного ответа дать никто не может. Дело в том, что в статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации указывается, что не существует максимальной или минимальной суммы компенсации морального вреда в зависимости от того или иного нарушения. Это означает, что пострадавший сам вправе выдвинуть требования и сумму компенсации. Эта сумма после будет рассмотрена в районном суде и судья удовлетворит иск либо откажет в этом. Сумма определяется по многим факторам. Например, это наличие и уровень вины ответчика. Бывают ситуации, когда ответчик и хотел бы что-то поменять, но ввиду обстоятельств ничего не мог сделать. Бывает и наоборот, ответчик целенаправленно действовал против истца. В учет берутся все особенности дела. Еще важно знать, что суд будет оценивать уровень страданий, которые были причинены. Если это физические страдания, то предоставляется справка или выписка из медицинского учреждения и счет за лечение. Если же страдания моральные, то все немного сложнее. Следует учитывать индивидуальные особенности человека и уровень его страданий из-за произошедшего. Один человек может впасть в серьезную депрессию, а другой практически ничего не заметить. Все это учитывается и решений во многом зависит от состояния, в котором пребывал или сейчас пребывает истец. Важно! Главная задача истца в суде – всеми возможными и законными способами доказать вину ответчика, а также доказать свои переживания и страдания из-за произошедшего. Касательно суммы, пострадавший вправе указывать любую сумму, но определять размер выплат будет судебный орган. Он может удовлетворить иск в полном размере, отказать, а может удовлетворить частично. В таком случае ответчик будет обязан выплатить компенсацию в таком размере, как постановил суд, а не как требовал истец.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Посмотрите видео. Что делать, если вы хотите добиться возмещения морального вреда?

Обращение в суд

Если стороны не смогли договориться мирным путем, разбирательство будет происходить в суде. Здесь очень важны не только доказательства, но и эмоции, а также состояние пострадавшего. Поэтому настоятельно рекомендуется истцу лично присутствовать при заседании суда. В суде важно доказать нарушение прав потребителя при приобретении товара или при оказании услуги. Размер компенсации обычно немного завышают, но не сильно. Если сильно завысить требования, суд может посчитать, что истец старается нажиться на ответчике.
Читать еще:  Чем отличается ликвидационный баланс от обычного
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Рассмотрим особенности, которые следует взять во внимание при подготовке подачи искового заявления:
  • Требование о возмещении морального вреда подается в одном иске с требованиями о возмещении имущественного вреда. Не нужно подавать два отдельных иска, это только затянет весь процесс разбирательства. Тем не менее, иски подаются и отдельно;
  • Если в досудебном порядке удалось получить компенсацию за некачественный товар, то подается иск только с требованиями возмещения морального вреда;
  • Нет нужды предъявлять требования по возмещению морального вреда в досудебном порядке, хотя это возможно;
  • Из полученной компенсации истец не должен платить никаких государственных пошлин или других взносов.
Учтите! Если сразу подается иск о материальном и нематериальном вреде, то сначала описывается материальная часть с доказательством вины ответчика, а только после идет часть о возмещении морального вреда.

Как правильно составить иск в судебный орган

Исковое заявление составляется в письменном виде и подписывается истцом либо его доверенным лицом. Исковое заявление выглядит следующим образом:

  • Полное название суда, куда подается заявление;
  • ФИО истца и указание фактического места жительства на момент подачи заявления;
  • ФИО ответчика и желательно его место жительства или работы;
  • Выдвигаемые требования. Важны ссылки на законодательные акты;
  • Доказательства причинения морального вреда. Это описание ситуации, а также предоставление документов;
  • Доказательства проведения досудебного разбирательства. Это должны быть письменные доказательства. Без этого исковое заявление не будет принято;
  • Перечень прилагаемых к заявлению документов.
Итак, рассмотрим перечень прилагаемых документов:
  • Ксерокопия заявления;
  • Ксерокопия паспорта заявителя;
  • Документальные доказательства вины;
  • Квитанция об уплате государственной пошлины.

Подсудность и подведомственность иска

Споры касательно возмещения морального вреда рассматриваются как в районных, так и в мировых судах. Исковое заявление подается в суд по месту жительства ответчика. Если его место жительство не известно, то можно подавать заявление по месту жительства истца. Но все же лучше постараться узнать район, где проживает ответчик.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В мировом суде рассматриваются исключительно иски, где есть материальный ущерб. Это означает, что если в иске есть требования по возмещению материального и нематериального ущерба, он рассмотрен будет. Если речь идет только о моральном вреде, иск не будет рассматриваться. ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления о компенсации морального вреда:

Срок исковой давности

Со сроком исковой давности часто получается путаница. Одни законодательные акты утверждают, что у дел с возмещением морального вреда срока давности нет, другие утверждают, что срок исковой давности составляет 3 года.

Как рассчитать госпошлину в суд, читайте тут. Помните! На самом деле, срок исковой давности есть, и составляет он 3 года. Но бывают различные отсрочки, поэтому если 3 года с момента нанесения физических или моральных страданий прошло, лучше всего обратиться к специалисту. Часто срок продлевается, если на то была уважительная причина.

Особые случаи рассмотрения исковых заявлений

При рассмотрении каждого заявления учитываются все особенности дела. Например, если моральный ущерб был нанесен несовершеннолетнему или недееспособному гражданину, то на его защиту станет государственный представитель в суде, а наказание, в большинстве случаев, назначается на порядок строже. И все же часто сумма иска снижается или истец получает полный отказ. Подобное происходит в следующих ситуациях:
  • Завышенные требования. Если требования несопоставимы с нанесенным вредом;
  • Предоставление недостоверных данных. Например, истец утверждает, что ответчик не хотел ему помогать и не хотел решить все при помощи досудебного разбирательства. Если вскроется, что это клевета, в иске будет отказано;
  • Предоставление неподтвержденных фактов. Нельзя основывать исковое заявление на фактах, которые не могут подтвердить документы или свидетели;
  • Ответчик хочет решить конфликт мирным путем и предлагает свою помощь;
  • Положительная характеристика у ответчика. В таком случае часто размер компенсации сильно уменьшается.
Посмотрите видео. Судебная практика по возмещению морального ущерба:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

8 (499) 322-73-27 Москва, Московская область 8 (812) 507-82-87 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 551-71-02 Федеральный номер для других регионов России Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Претензия о компенсации морального вреда образец: 10 комментариев

  1. berkey

    Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to make your point. You obviously know what youre talking about, why throw away your intelligence on just posting videos to your weblog when you could be giving us something informative to read?|

  2. feed

    Hello, i think that i noticed you visited my blog thus i came to go back the prefer?.I am attempting to find issues to enhance my site!I guess its adequate to make use of some of your ideas!!|

  3. feed

    Appreciating the persistence you put into your site and detailed information you provide. It’s good to come across a blog every once in a while that isn’t the same outdated rehashed material. Great read! I’ve bookmarked your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.|

  4. theragun alternative

    Hello would you mind sharing which blog platform you’re working with? I’m going to start my own blog in the near future but I’m having a difficult time deciding between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal. The reason I ask is because your layout seems different then most blogs and I’m looking for something completely unique. P.S Sorry for being off-topic but I had to ask!|

  5. we just did 46 hat

    I am not positive where you’re getting your info, however good topic. I needs to spend some time learning more or figuring out more. Thank you for magnificent information I was in search of this information for my mission.|

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.