Проверка показаний электросчетчика контролерами

Содержание

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Я гражданское лицо, могу ли я отказаться от проверки показаний электросчётчиков, электриками, т.к. они слишком часто ходят с проверкой (1-2 раза в месяц), и какие должны при этом соблюдаться сроки на периодичность проверок? Подробнее:

НЕ ЧАЩЕ РАЗА В 3 МЕСЯЦА Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.09.2014) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") 32. Исполнитель имеет право: а) требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, – уплаты неустоек (штрафов, пеней); б) требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг – по мере необходимости, а для ликвидации аварий – в любое время; 31. Исполнитель обязан:

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

е(1)) осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета); 81(12). Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: а) неотображения приборами учета результатов измерений; б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки; в) механического повреждения прибора учета; г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета; д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета. (п. 81(12) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824) 81(13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении. (п. 81(13) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824)

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

81(14). Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 – 81(9) настоящих Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом. (п. 81(14) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824) 82. Исполнитель обязан: а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия; б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители). 83. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев 85. Проверка, указанная в пункте 82 настоящих Правил, если для ее проведения требуется доступ в жилое или нежилое помещение потребителя, осуществляется исполнителем в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате (датах) и времени допуска исполнителя для совершения проверки и разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета; б) потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения указанного извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, об удобных для потребителя дате (датах) и времени в течение последующих 10 календарных дней, когда потребитель может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение для проведения проверки. Если потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате (датах) и времени допуска для проведения проверки; в) при невыполнении потребителем обязанности, указанной в подпункте "б" настоящего пункта, исполнитель повторно направляет потребителю письменное извещение в порядке, указанном в подпункте "а" настоящего пункта, а потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения такого извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, информацию, указанную в подпункте "б" настоящего пункта;

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

г) исполнитель в согласованные с потребителем в соответствии с подпунктом "б" или "в" настоящего пункта дату и время обязан провести проверку и составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта – исполнителем и 2 незаинтересованными лицами; д) если потребитель не ответил на повторное уведомление исполнителя либо 2 и более раза не допустил исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение в согласованные потребителем дату и время и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета. Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета, расположенным в жилом или в нежилом помещении потребителя, подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта – исполнителем и 2 незаинтересованными лицами. В акте указываются дата и время прибытия исполнителя для проведения проверки, причины отказа потребителя в допуске исполнителя к приборам учета (если потребитель заявил исполнителю о таких причинах), иные сведения, свидетельствующие о действиях (бездействии) потребителя, препятствующих исполнителю в проведении проверки. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта потребителю;
Читать еще:  Сделать технический паспорт на нежилое помещение
е) исполнитель обязан в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности допустить исполнителя в помещение для проверки провести проверку, составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта – исполнителем и 2 незаинтересованными лицами.

Cколько историй приходилось слышать о том, что представители компаний услугодателей буквально вламываются в квартиру или дом, отталкивая хозяев, и начинают сами хозяйничать, проводя осмотр помещений. Практика показывает, что во взаимоотношениях контролеров коммунальных служб и потребителей существует масса нескончаемых споров и недопонимания. Представители предприятий ЖКХ выполняют свои должностные обязанности, однако жильцы считают, что они вторгаются на их территорию без оснований. Попробуем разобраться, кто из них прав.

По каким причинам имеют право приходить в дом контролеры?

Проверить правильность работы приборов учёта

Контролеры коммунальных служб обычно производят обход домов и квартир с тем, чтобы проконтролировать правильность работы приборов учета электрической, тепловой энергии и воды в соответствии с законодательными актами РК для точности взаимных расчетов, так как многие любят незаконно экономить на комуслугах. Проверка и принятие систем учета у абонентов оформляется соответствующими актами проверки, документами о нарушении требований к учету электроэнергии. О том, как экономить на комуслугах, не нарушая закон, читайте в специальном материале. Сотрудники предприятий ЖКХ обходят квартиры согласно специальным наряд-заданиям. Обычно проверка счетчиков осуществляется либо по инициативе самого абонента (по поступившей от него заявке), либо коммунальные службы проводят очередную плановую проверку. По информации пресс-службы АО «Акмолинская РЭК», обычно выезды контролеров совершаются при замене электросчетчика. Имеется специальный порядок проведения проверки приборов коммерческого учета электроэнергии. Он разработан в соответствии с действующими нормативными документами Республики Казахстан.

Предупредить об отключении услуги в случае неуплаты

Если говорить о воде, то можно отметить, что нередко происходят утечка и несанкционированный слив во внутридомовой сети за пределами квартир, либо сверхнормативное потребление воды жильцами, которые не установили водомеры, либо жильцы не оплачивают или производят неполную оплату за фактически потребленный объем воды. И тогда контролерам приходится посещать квартиры с проверкой и предупреждением о предстоящем отключении подачи воды, электроэнергии или тепла в случае неоплаты. Причиной посещения квартир представителями предприятий ЖКХ может быть неполная оплата за коммунальные услуги. Например, жильцы, которые установили в своих квартирах индивидуальные водомеры, самосто- ятельно снимают показания и зачастую платят меньше, чем положено. «Бывают случаи, когда они берут цифры с потолка. Например, заплатят по счетчику за три куба, а в дальнейшем ежемесячно оплачивают, не глядя, столько же, другими словами, усредняют показания, — говорит астанинский контролер Майя Дуйсенова. — Хотя в следующем месяце может быть использовано и пять, и десять кубов. Поэтому у некоторых квартир накапливаются большие долги по 100-150 неоплаченных кубометров воды».

Контролёры имеют право:

  • на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца;
  • снимать показания;
  • контролировать правильность снятия показаний абонентом;
  • требовать оплаты за коммунальные услуги;
  • требовать от жильцов подписи на извещение о неоплате услуг;
  • снимать пломбу, согласно наряду заданий на отключение, предварительно известив об этом абонента;
  • составлять акты о нарушениях, ремонте приборов учета и т.д.

Контролёры не имеют право:

  • грубить потребителю, вторгаться в их личную жизнь;
  • требовать от абонента оплаты услуг без предоставления на них счета;
  • принимать оплату за предоставление коммунальных услуг. Это, как правило, делают сборщики денежных средств;
  • ремонтировать счетчики. Для этого составляется соответствующий акт;
  • снимать пломбу, не известив об этом предварительно потребителя.
  • Учитывая то, что законы, правила, постановления время от времени меняются, контролеры сдают экзамены по технике безопасности и правилам учета электрической энергии.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Контролёры имеют право на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца.

Как решаются спорные ситуации

Хорошо, если потребитель сам вызвал контролера. Он откроет дверь, проводит контролера до счетчика, выслушает его по итогам проверки приборов учета. В общем, все как положено. Но если обход домов происходит в рамках планового мероприятия? Здесь и возникают все препятствия. По словам Майи Дуйсеновой, чтобы представителям абонентного отдела проверить правильность снятия показаний, следует попасть в квартиру, а потребители не всегда пускают, и порой возникают серьезные конфликтные ситуации.

К вам стучится контролер, открывать ли сразу дверь?

Что делать: «Во-первых, он должен заранее предупредить, позвонив по телефону, — делится правилами безопасностями председатель ОО «Общественный защитник» Виктор Сыздыков. — Во-вторых, лучше потребовать предъявить служебное удостоверение, не открывая дверь. Следует удостовериться, что это контролер коммунальной службы, посмотрев в глазок двери, — А вдруг это бандит?! Случаев в практике много, когда преступники представлялись в качестве контролера и проникали в дом». Пенсионер Нигмет Абжанов не совсем приветствует представителей коммунальных служб. А все потому что один из контролеров обманул его. Он взял деньги за ложную установку прибора учета электроэнергии. «Я не спросил, как зовут того контролера. Пришел, сказал, что проверит счетчик, а затем сообщил, что счетчик неправильно установлен. Я спросил: «К кому можно обратиться, чтобы его переустановить?». Он сам вызвался это сделать. Я обрадовался тому, что мне не придется искать человека, доверился ему», — говорит 75-летний пенсионер. За работу отдал 4 тыс. тенге, а по уходу коммунальщика дедушка обнаружил, что со счетчиком тот ничего не делал. Скорее всего пенсионера обманул обычный мошенник.

Потребитель хочет самостоятельно снимать показания и предоставлять их коммунальному предприятию

Что делать: «Это делать разрешается по соглашению сторон. В этом случае сам потребитель производит выписку и оплату. Однако время от времени контролер может все-таки навестить его для проверки правильности данных, предоставленных абонентом. «При заключении договоров каждая из сторон договора вправе указывать те условия, которые необходимы для качественного исполнения услуг. Если жильцы не хотят пускать к себе контролера, то они вправе самостоятельно снимать показания счетчиков и передавать их в коммунальную компанию», — консультирует руководитель компании Yuristka.kz Олеся Последова.

Если случайно была сорвана пломба на водомере

Что делать: 1. Уведомить услугодателя

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Читать еще:  Приказ о должной осмотрительности по контрагентам
Безусловно, в первую очередь нужно письменно уведомить об этом коммунальное предприятие. Согласно п. 1 ст. 487 Гражданского Кодекса РК «абонент обязан …. немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, пожарах, неисправностях приборов учета энергии и иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией». «Однако очень часто коммунальщики пытаются предпринять «драконовские» меры», — говорит общественник Виктор Сыздыков. 2. Предоставить счетчик на экспертизу Затем представитель коммунальной службы забирает прибор учета на экспертизу, которая должна показать, по чьей вине произошел сбой в работе счетчике. — Но согласно п. 2 ст. 487 ГК РК «в случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий электроэнергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законодательными актами, — отмечает Виктор Сыздыков. — Поэтому потребителям нечего бояться. Нечаянно, так нечаянно. Закон на их стороне.

Если электросчетчик установлен на лестничной площадке, и неизвестные его искорежили

Что делать: В случае поломки неизвестными счетчика, смонтированного на лестничных клетках, восстановить обязаны либо потребитель, либо КСК, в ведении которого находится дом. На это дается месяц. В этом случае нужно руководствоваться правилами пользования электрической и тепловой энергией, утвержденными Постановлением Правительства РК от 7 декабря 2000 года. Но, безусловно, здесь играет и роль договор, заключенный между потребителем и коммунальщиком. Согласно вышеуказанным правилам до момента восстановления прибора учета потребитель (владелец квартиры) вправе потребовать подключить его к энергосети. Как правило, плата за такое временное подключение не взимается.

Если отключили электроэнергию за неуплату

Что делать: В этом случае подключение должны произвести после погашения долга. Согласно правилам пользования электрической и тепловой энергией подключение производится после погашения долга и внесения платы за подключение. Тариф за данный вид услуг согласовывается с территориальным антимонопольным органом.
Если жильцы не хотят пускать к себе контролера, то они вправе самостоятельно снимать показания счетчиков и передавать их в коммунальную компанию.

Чем грозят долги за комуслуги?

Коммунальщики могут оставить абонентов без света и воды. «Когда пломбирую счетчики, я всегда говорю жильцам: «Не забудьте оплачивать до 25 числа каждого месяца!», — рассказывает старший контролер Целиноградские РЭС Ермек Нурахметов. — В п. 4 договора между компанией и потребителем черным по белому написано: «Абонент каждый месяц должен снимать показания, приходить и оплачивать». Ведь жильцы сначала получают электроэнергию, а только потом оплачивают за нее. Получается, мы даем продукт, а затем еле-еле получаем за него оплату».

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Когда потребитель не оплачивает электроэнергию на протяжении нескольких месяцев, компания приносит уведомление, на котором он должен расписаться. Но без подписи по договору коммунальная служба не может оставить жильца без света, воды и тепла. В случае неисполнения договорных обязательств одна из сторон может обратиться в суд. Подробнее о том, чем могут обернуться долги по коммунальном услугам, читайте в специальном материале.

Трудности работы контролёров

Ермек Нурахметов, старший контролёр Целиноградские РЭС: — У меня были проблемы, когда застройщик перепутал счетчики трехкомнатной и однокомнатной квартир, которые расположены по соседству, то есть трехкомнатная платила за электричество как за однокомнатную, и наоборот. Во многих квартирах живут квартиранты. Я звоню хозяину трехкомнатной квартиры. Мы с ним идем, а у него нет ключей от собственной квартиры, и квартирантов дома нет. В этом случае я, конечно, могу опломбировать счетчик, но ведь завтра могут сказать, что в акте моя подпись, а счетчик опломбирован не тот. Людмила Полушина, контролёр-электромонтёр АО «Акмолинская РЭК»: — Все зависит от того, в какую семью попадешь. Однажды в ходе проверки было обнаружено: отсутствует пломба на счетчике электрической энергии. Счетчик нужно было либо менять, либо везти на проверку. Я составила акт. Жильцы сказали, что не повезут счетчик на проверку: «Вам надо — вы и везите». Я показала им выдержки из нормативных актов, подтверждающие наши требования. Разъяснила, что обязательства потребителя обеспечивать надлежащее техническое состояние токоприемников и приборов коммерческого учета закреплены законодательно. Нам было дано задание — произвести отключение этого потребителя за задолженность. После того как отключение было произведено, хозяин дома закрыл калитку и потребовал, чтобы мы подключили свет, иначе он спустит на нас свою огромную собаку. Я сильно перепугалась. Ербол Михайдаров, бывший контролёр: — Я несколько лет проработал контролером. У этой работы, несомненно, есть свои минусы. Особенно, если ты работаешь в частном секторе. Грязь, непогода, собаки и многие другие факторы усложняют работу контролеров. Люди разные бывают. Не каждый понимает нас. Но самое главное правило в работе контролера — не вступать в конфликт с жильцами, не развивать этот конфликт. Нас этому учили в компании, проводили различные семинары.

Решение всех проблем — дистанционные счетчики

В скором времени многие проблемы, связанные с ЖКХ, будут решены. И контролерам не придется каждый месяц наведываться к жильцам. Все дело в электронной системе, которая объединяет, к примеру, счетчики электрической энергии. Она представляет собой устройство сбора и передачи данных, а также компьютеры со специализированным программным обеспечением. Данную систему сейчас внедряют повсеместно. Что интересно, новинка в мире технологии позволит выявить даже хищения. Электросетевые компании смогут в реальном времени получать данные по расходу, узнать, в каком конкретном месте происходит воровство, и оперативно выслать бригаду. Более того, благодаря данной системе можно в считанные минуты отключить любого неплательщика. Подобное чудо в мире технологий уже внедряется и в сфере водоснабжения. По информации сайта ГКП «Астана Су Арнасы», в рамках программы «Акбулак» уже во многих районах столицы показания с приборов учета воды снимаются дистанционно. Напоследок хотелось бы отметить, что во взаимоотношениях и потребители, и контролеры должны проявлять уважение друг к другу. С одной стороны, представители коммунальных предприятий выполняют свои обязанности. Все условия предоставления электроэнергии, тепла и воды прописаны в договоре. С другой стороны, коммунальщик должен уважать интересы своих клиентов, иметь к каждому из них индивидуальный подход.

Как сэкономить на электричестве?

  • Чем больше жильцов прописано, тем меньше вы заплатите

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Сегодня существуют недопонимания среди жильцов касательно тарифной сетки на электроэнергию. «Она расходуется самим потребителем. Многие спрашивают, почему счетчик мотает много. У нас тарифная сетка такая: первые 100 киловатт считаются по одной цене, вторые 90 киловатт — по другой. После 190 киловатт уже иная цена, — разъясняет контролер Ермек Нурахметов. — Если человек живет один и намотал 600 киловатт, то ему электроэнергия обойдется дорого. В том случае, если он прописал 5 человек и намотал эти же 600 киловатт, то он заплатит намного меньше. Это очень большая разница».
  • Ночью свет дешевле
Стоимость за свет различается также и по времени употребления. Если с 11 ночи до 7 утра включать стиральную машину, готовить еду, гладить, то это очень выгодно. Многие потребители не понимают данную тарифную сетку. Они приходят к операторам, начинают возмущаться, пишут заявку на проверку счетчика. Тогда приходят контролеры, проверяют приборы учета электроэнергии и показывают, что они работают стабильно. «Если потребители не верят, мы предлагаем повезти приборы на проверку, но уже самостоятельно, что, в свою очередь, опять же не нравится», — говорит контролер.
Читать еще:  Оператор котельной на жидком и газообразном топливе

Поверка электросчетчиков, то есть специализированная проверка на точность – это обязательная процедура, которую должны периодически проходить все держатели счетчиков электричества. Отказ от поверки, во-первых, является нарушением закона, во-вторых, может привести к большим денежным затратам. Сейчас набирает популярность поверка счетчика электроэнергии без снятия. Давайте разберемся, что она из себя представляет, где ее заказать и сколько это стоит.

Что представляет собой поверка и зачем ее проводят?

Эти два слова – проверка и поверка очень похожи, поэтому их легко перепутать. Под поверкой электросчетчика понимают процедуру установления соответствия прибора учета предъявляемым к ним требованиям или метрологическим характеристикам. Ее могут выполнять только квалифицированные специалисты, в то время, как обычную проверку электросчетчика можно сделать самостоятельно. Поверка счетчика электроэнергии выполняется:
  • когда срок поверки электросчетчика истек;
  • перед монтажом нового электросчетчика (первичная поверка счетчика электроэнергии);
  • при обнаружении неисправностей (например, вы заметили, что счетчик накручивает слишком много электроэнергии или работает даже, когда все электроприборы отключены);
  • в случае утраты документов на устройство.

Важно: если выпросрочили поверку счетчика электроэнергии, то его показания будут считаться недействительными, а электроэнергию придется оплачивать по средним тарифам.
Со временем электросчетчики могут давать сбой и выдавать неправильные показания, причем чаще оказывается, что он накручивает больше электроэнергии. Поэтому пользователи должны быть сами заинтересованы в своевременной диагностике.

Периодичность проведения поверки

Владелец дома или квартиры должен знать, как часто нужно делать поверку счетчиков электроэнергии, и проводить ее в положенный срок. Мосэнергосбыт о поверке счетчиков электроэнергии никого уведомлять не обязан, поэтому необходимо все контролировать самостоятельно. Все необходимые данные находятся в паспорте электросчетчика. Там вы найдете дату последней поверки и период, через который надлежит повторить эту процедуру. Обычно счетчики нужно проверять с периодичностью 1 раз в 6-15 лет. Межповерочный интервал варьируется для каждого типа измерительного прибора. Он показывает период времени, в течение которого по мнению производителей электросчетчик сможет работать без погрешностей. По его окончанию, если истек срок поверки счетчика электроэнергии, он считается непригодным, пока экспертиза не подтвердит обратное. Обратите внимание: согласно п. 138 ПП РФ от 04.05.2012 N 442 старые электросчетчики, имеющие класс точности 2,5 и 3 не подлежат поверке. Такие приборы нужно заменить на новые, более точные.

Где вы можете сделать поверку

В Мосэнергосбыте поверка электросчетчика не проводится. Процедуру должны выполнять специалисты Центров стандартизации, метрологии и сертификации. Это могут быть юридические лица или предприниматели. Например, выездная поверка счетчиков электроэнергии в Москве проводится предприятием «Ростест». Доставить устройство в такую лабораторию потребитель должен самостоятельно. Также существует услуга поверки счетчика электроэнергии на дому. Снятие электросчетчика на поверку может сделать только электромонтер. Его можно вызвать из энергосбыта. Как правило, там всегда готовы помочь, потому что в их же интересах, чтобы вы платили по счетам. Но за вами остается право воспользоваться услугами любой другой компании для выездной поверки электросчетчика, которая прошла аккредитацию. Сегодня на рынке много компаний которые предоставляют услуги по поверке электросчетчиков.

Ни в коем случае нельзя самостоятельно пытаться снимать и ремонтировать счетчик!

Порядок поверки электросчетчиков

Оставьте заявление на проверку электросчетчика на дому, и с вами будет согласовано время приезда мастера, который запишет показания, распломбирует прибор, снимет его и задокументирует эту процедуру. С этого момента вы будете платить за электроэнергию по своим средним счетам, пока счетчик не поставят на место. При желании можно поставить временно другой электросчетчик, но он должен быть поверенным. Дальнейшие действия возлагаются на плечи владельца электросчетчика. Вы должны выбрать центр, в котором хотите сделать независимую поверку электросчетчика и отвезти устройство туда самостоятельно. На месте заполняется заявление с указанием всех характеристик прибора: год выпуска, изготовитель, номер, класс точности. Вместе со счетчиком нужно предоставить все документы на него, которые есть у вас в наличии: техническое описание, паспорт, сертификаты о прошлых поверках, методику поверки. Оплата производится сразу.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В течение положенного срока ваш прибор учета электроэнергии проверят при помощи специального оборудования для определения точности, для этого существует специальный прибор для проверки электросчетчиков. Там же его могут настроить (откалибровать), если он подлежит настройке. Все манипуляции производятся по единой схеме, которая принята в государстве для данного типа средства измерения. Сроки поверки электросчетчиков в лаборатории – 14-28 дней, но за дополнительную плату можно сделать быстрее. Заплатив двойную цену, даже можно получить результаты тестирования за 1 день.

По результатам проверки электросчетчика будет составлен Акт проверки электросчетчика или сертификат, на основании которого прибор будет признан исправным. В случае неисправности выдается извещение о непригодности. Документ следует отнести в энергосбыт, чтобы они зарегистрировали данные в своей базе. Поверенный точный счетчик электроэнергии устанавливается на свое место и пломбируется.

Возможно, лучше сразу приобрести новый электросчетчик и сдавать на экспертизу уже его, так как, если в лаборатории будет подтверждена неисправность прибора, то пользователь все равно будет обязан его заменить.

Как проверить счетчик на дому

Техническая поверка электросчетчика без снятия проводится специалистом из Центра стандартизации и метрологии на дому. Что проверяют во время такой процедуры:
  • внешнее состояние счетчика, его комплектацию, наличие необходимой маркировки и пломб;
  • проверка схемы подключения электросчетчика и наличие лишних подключений (на случай, если кто-то незаконно подключился к вашему счетчику);
  • отсутствие самохода, то есть лишнего наматывания электричества, когда все приборы выключены;
  • погрешность показаний. Проводится после распломбировки при помощи специальных инструментов и аппаратуры. В случае выявление тех или иных отклонений мастер сможет сразу же сделать калибровку.
Если устройство работает корректно, то его пломбируют вновь и составляется акт поверки электросчетчика. Поверка электросчетчика контролером на дому более удобная, но не такая точная, как экспертиза в лаборатории, и после нее на ваш счетчик не будет выписана гарантия. Кроме того, можно попасть на мошенников, которые возьмут деньги, но работу свою не сделают.

Сколько стоит поверка счетчиков электричества

Установленные счетчики имеют свой гарантийный срок, во время которого любые неполадки должны устраняться бесплатно, при условии, что они не были вызваны внешними вмешательствами. В случае истечения гарантийного срока поверка электросчетчика по закону будет платной, так как его собственником является владелец квартиры. Это относится даже к приборам, которые находятся не в квартире, а на этаже. Стоимость поверки электросчетчиков однофазных:
  • Индукционного – 283 руб.;
  • Электронного – 531 руб.

Поверка трехфазного счетчика электроэнергии:

  • Индукционного – 472 руб.;
  • Электронного – 690 руб.

Если вас интересует выездная поверка электросчетчика, нужно будет заплатить за выезд мастера. Поверка электросчетчиков без снятия обходится дороже, но с ней будет меньше хлопот. Также на нашем сайте Вы можете почитать про умные смарт-счетчики электроэнергии.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Заказать качественную поверку электросчетчика Вы можете у проверенных нами компаний, недорого. Для этого необходимо заполнить заявку на нашем сайте.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Проверка показаний электросчетчика контролерами

Содержание

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Я гражданское лицо, могу ли я отказаться от проверки показаний электросчётчиков, электриками, т.к. они слишком часто ходят с проверкой (1-2 раза в месяц), и какие должны при этом соблюдаться сроки на периодичность проверок? Подробнее:

НЕ ЧАЩЕ РАЗА В 3 МЕСЯЦА Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.09.2014) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") 32. Исполнитель имеет право: а) требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, – уплаты неустоек (штрафов, пеней); б) требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг – по мере необходимости, а для ликвидации аварий – в любое время; 31. Исполнитель обязан:

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

е(1)) осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета); 81(12). Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: а) неотображения приборами учета результатов измерений; б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки; в) механического повреждения прибора учета; г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета; д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета. (п. 81(12) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824) 81(13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении. (п. 81(13) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824)

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

81(14). Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 – 81(9) настоящих Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом. (п. 81(14) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824) 82. Исполнитель обязан: а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия; б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители). 83. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев 85. Проверка, указанная в пункте 82 настоящих Правил, если для ее проведения требуется доступ в жилое или нежилое помещение потребителя, осуществляется исполнителем в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате (датах) и времени допуска исполнителя для совершения проверки и разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета; б) потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения указанного извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, об удобных для потребителя дате (датах) и времени в течение последующих 10 календарных дней, когда потребитель может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение для проведения проверки. Если потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате (датах) и времени допуска для проведения проверки; в) при невыполнении потребителем обязанности, указанной в подпункте "б" настоящего пункта, исполнитель повторно направляет потребителю письменное извещение в порядке, указанном в подпункте "а" настоящего пункта, а потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения такого извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, информацию, указанную в подпункте "б" настоящего пункта;

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

г) исполнитель в согласованные с потребителем в соответствии с подпунктом "б" или "в" настоящего пункта дату и время обязан провести проверку и составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта – исполнителем и 2 незаинтересованными лицами; д) если потребитель не ответил на повторное уведомление исполнителя либо 2 и более раза не допустил исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение в согласованные потребителем дату и время и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета. Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета, расположенным в жилом или в нежилом помещении потребителя, подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта – исполнителем и 2 незаинтересованными лицами. В акте указываются дата и время прибытия исполнителя для проведения проверки, причины отказа потребителя в допуске исполнителя к приборам учета (если потребитель заявил исполнителю о таких причинах), иные сведения, свидетельствующие о действиях (бездействии) потребителя, препятствующих исполнителю в проведении проверки. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта потребителю;
Читать еще:  Работа по внедрению профессиональных стандартов
е) исполнитель обязан в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности допустить исполнителя в помещение для проверки провести проверку, составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта – исполнителем и 2 незаинтересованными лицами.

Cколько историй приходилось слышать о том, что представители компаний услугодателей буквально вламываются в квартиру или дом, отталкивая хозяев, и начинают сами хозяйничать, проводя осмотр помещений. Практика показывает, что во взаимоотношениях контролеров коммунальных служб и потребителей существует масса нескончаемых споров и недопонимания. Представители предприятий ЖКХ выполняют свои должностные обязанности, однако жильцы считают, что они вторгаются на их территорию без оснований. Попробуем разобраться, кто из них прав.

По каким причинам имеют право приходить в дом контролеры?

Проверить правильность работы приборов учёта

Контролеры коммунальных служб обычно производят обход домов и квартир с тем, чтобы проконтролировать правильность работы приборов учета электрической, тепловой энергии и воды в соответствии с законодательными актами РК для точности взаимных расчетов, так как многие любят незаконно экономить на комуслугах. Проверка и принятие систем учета у абонентов оформляется соответствующими актами проверки, документами о нарушении требований к учету электроэнергии. О том, как экономить на комуслугах, не нарушая закон, читайте в специальном материале. Сотрудники предприятий ЖКХ обходят квартиры согласно специальным наряд-заданиям. Обычно проверка счетчиков осуществляется либо по инициативе самого абонента (по поступившей от него заявке), либо коммунальные службы проводят очередную плановую проверку. По информации пресс-службы АО «Акмолинская РЭК», обычно выезды контролеров совершаются при замене электросчетчика. Имеется специальный порядок проведения проверки приборов коммерческого учета электроэнергии. Он разработан в соответствии с действующими нормативными документами Республики Казахстан.

Предупредить об отключении услуги в случае неуплаты

Если говорить о воде, то можно отметить, что нередко происходят утечка и несанкционированный слив во внутридомовой сети за пределами квартир, либо сверхнормативное потребление воды жильцами, которые не установили водомеры, либо жильцы не оплачивают или производят неполную оплату за фактически потребленный объем воды. И тогда контролерам приходится посещать квартиры с проверкой и предупреждением о предстоящем отключении подачи воды, электроэнергии или тепла в случае неоплаты. Причиной посещения квартир представителями предприятий ЖКХ может быть неполная оплата за коммунальные услуги. Например, жильцы, которые установили в своих квартирах индивидуальные водомеры, самосто- ятельно снимают показания и зачастую платят меньше, чем положено. «Бывают случаи, когда они берут цифры с потолка. Например, заплатят по счетчику за три куба, а в дальнейшем ежемесячно оплачивают, не глядя, столько же, другими словами, усредняют показания, — говорит астанинский контролер Майя Дуйсенова. — Хотя в следующем месяце может быть использовано и пять, и десять кубов. Поэтому у некоторых квартир накапливаются большие долги по 100-150 неоплаченных кубометров воды».

Контролёры имеют право:

  • на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца;
  • снимать показания;
  • контролировать правильность снятия показаний абонентом;
  • требовать оплаты за коммунальные услуги;
  • требовать от жильцов подписи на извещение о неоплате услуг;
  • снимать пломбу, согласно наряду заданий на отключение, предварительно известив об этом абонента;
  • составлять акты о нарушениях, ремонте приборов учета и т.д.

Контролёры не имеют право:

  • грубить потребителю, вторгаться в их личную жизнь;
  • требовать от абонента оплаты услуг без предоставления на них счета;
  • принимать оплату за предоставление коммунальных услуг. Это, как правило, делают сборщики денежных средств;
  • ремонтировать счетчики. Для этого составляется соответствующий акт;
  • снимать пломбу, не известив об этом предварительно потребителя.
  • Учитывая то, что законы, правила, постановления время от времени меняются, контролеры сдают экзамены по технике безопасности и правилам учета электрической энергии.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Контролёры имеют право на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца.

Как решаются спорные ситуации

Хорошо, если потребитель сам вызвал контролера. Он откроет дверь, проводит контролера до счетчика, выслушает его по итогам проверки приборов учета. В общем, все как положено. Но если обход домов происходит в рамках планового мероприятия? Здесь и возникают все препятствия. По словам Майи Дуйсеновой, чтобы представителям абонентного отдела проверить правильность снятия показаний, следует попасть в квартиру, а потребители не всегда пускают, и порой возникают серьезные конфликтные ситуации.

К вам стучится контролер, открывать ли сразу дверь?

Что делать: «Во-первых, он должен заранее предупредить, позвонив по телефону, — делится правилами безопасностями председатель ОО «Общественный защитник» Виктор Сыздыков. — Во-вторых, лучше потребовать предъявить служебное удостоверение, не открывая дверь. Следует удостовериться, что это контролер коммунальной службы, посмотрев в глазок двери, — А вдруг это бандит?! Случаев в практике много, когда преступники представлялись в качестве контролера и проникали в дом». Пенсионер Нигмет Абжанов не совсем приветствует представителей коммунальных служб. А все потому что один из контролеров обманул его. Он взял деньги за ложную установку прибора учета электроэнергии. «Я не спросил, как зовут того контролера. Пришел, сказал, что проверит счетчик, а затем сообщил, что счетчик неправильно установлен. Я спросил: «К кому можно обратиться, чтобы его переустановить?». Он сам вызвался это сделать. Я обрадовался тому, что мне не придется искать человека, доверился ему», — говорит 75-летний пенсионер. За работу отдал 4 тыс. тенге, а по уходу коммунальщика дедушка обнаружил, что со счетчиком тот ничего не делал. Скорее всего пенсионера обманул обычный мошенник.

Потребитель хочет самостоятельно снимать показания и предоставлять их коммунальному предприятию

Что делать: «Это делать разрешается по соглашению сторон. В этом случае сам потребитель производит выписку и оплату. Однако время от времени контролер может все-таки навестить его для проверки правильности данных, предоставленных абонентом. «При заключении договоров каждая из сторон договора вправе указывать те условия, которые необходимы для качественного исполнения услуг. Если жильцы не хотят пускать к себе контролера, то они вправе самостоятельно снимать показания счетчиков и передавать их в коммунальную компанию», — консультирует руководитель компании Yuristka.kz Олеся Последова.

Если случайно была сорвана пломба на водомере

Что делать: 1. Уведомить услугодателя

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Безусловно, в первую очередь нужно письменно уведомить об этом коммунальное предприятие. Согласно п. 1 ст. 487 Гражданского Кодекса РК «абонент обязан …. немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, пожарах, неисправностях приборов учета энергии и иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией». «Однако очень часто коммунальщики пытаются предпринять «драконовские» меры», — говорит общественник Виктор Сыздыков.
Читать еще:  Обязан ли поручитель выплачивать кредит заемщика
2. Предоставить счетчик на экспертизу Затем представитель коммунальной службы забирает прибор учета на экспертизу, которая должна показать, по чьей вине произошел сбой в работе счетчике. — Но согласно п. 2 ст. 487 ГК РК «в случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий электроэнергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законодательными актами, — отмечает Виктор Сыздыков. — Поэтому потребителям нечего бояться. Нечаянно, так нечаянно. Закон на их стороне.

Если электросчетчик установлен на лестничной площадке, и неизвестные его искорежили

Что делать: В случае поломки неизвестными счетчика, смонтированного на лестничных клетках, восстановить обязаны либо потребитель, либо КСК, в ведении которого находится дом. На это дается месяц. В этом случае нужно руководствоваться правилами пользования электрической и тепловой энергией, утвержденными Постановлением Правительства РК от 7 декабря 2000 года. Но, безусловно, здесь играет и роль договор, заключенный между потребителем и коммунальщиком. Согласно вышеуказанным правилам до момента восстановления прибора учета потребитель (владелец квартиры) вправе потребовать подключить его к энергосети. Как правило, плата за такое временное подключение не взимается.

Если отключили электроэнергию за неуплату

Что делать: В этом случае подключение должны произвести после погашения долга. Согласно правилам пользования электрической и тепловой энергией подключение производится после погашения долга и внесения платы за подключение. Тариф за данный вид услуг согласовывается с территориальным антимонопольным органом.
Если жильцы не хотят пускать к себе контролера, то они вправе самостоятельно снимать показания счетчиков и передавать их в коммунальную компанию.

Чем грозят долги за комуслуги?

Коммунальщики могут оставить абонентов без света и воды. «Когда пломбирую счетчики, я всегда говорю жильцам: «Не забудьте оплачивать до 25 числа каждого месяца!», — рассказывает старший контролер Целиноградские РЭС Ермек Нурахметов. — В п. 4 договора между компанией и потребителем черным по белому написано: «Абонент каждый месяц должен снимать показания, приходить и оплачивать». Ведь жильцы сначала получают электроэнергию, а только потом оплачивают за нее. Получается, мы даем продукт, а затем еле-еле получаем за него оплату».

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Когда потребитель не оплачивает электроэнергию на протяжении нескольких месяцев, компания приносит уведомление, на котором он должен расписаться. Но без подписи по договору коммунальная служба не может оставить жильца без света, воды и тепла. В случае неисполнения договорных обязательств одна из сторон может обратиться в суд. Подробнее о том, чем могут обернуться долги по коммунальном услугам, читайте в специальном материале.

Трудности работы контролёров

Ермек Нурахметов, старший контролёр Целиноградские РЭС: — У меня были проблемы, когда застройщик перепутал счетчики трехкомнатной и однокомнатной квартир, которые расположены по соседству, то есть трехкомнатная платила за электричество как за однокомнатную, и наоборот. Во многих квартирах живут квартиранты. Я звоню хозяину трехкомнатной квартиры. Мы с ним идем, а у него нет ключей от собственной квартиры, и квартирантов дома нет. В этом случае я, конечно, могу опломбировать счетчик, но ведь завтра могут сказать, что в акте моя подпись, а счетчик опломбирован не тот. Людмила Полушина, контролёр-электромонтёр АО «Акмолинская РЭК»: — Все зависит от того, в какую семью попадешь. Однажды в ходе проверки было обнаружено: отсутствует пломба на счетчике электрической энергии. Счетчик нужно было либо менять, либо везти на проверку. Я составила акт. Жильцы сказали, что не повезут счетчик на проверку: «Вам надо — вы и везите». Я показала им выдержки из нормативных актов, подтверждающие наши требования. Разъяснила, что обязательства потребителя обеспечивать надлежащее техническое состояние токоприемников и приборов коммерческого учета закреплены законодательно. Нам было дано задание — произвести отключение этого потребителя за задолженность. После того как отключение было произведено, хозяин дома закрыл калитку и потребовал, чтобы мы подключили свет, иначе он спустит на нас свою огромную собаку. Я сильно перепугалась. Ербол Михайдаров, бывший контролёр: — Я несколько лет проработал контролером. У этой работы, несомненно, есть свои минусы. Особенно, если ты работаешь в частном секторе. Грязь, непогода, собаки и многие другие факторы усложняют работу контролеров. Люди разные бывают. Не каждый понимает нас. Но самое главное правило в работе контролера — не вступать в конфликт с жильцами, не развивать этот конфликт. Нас этому учили в компании, проводили различные семинары.

Решение всех проблем — дистанционные счетчики

В скором времени многие проблемы, связанные с ЖКХ, будут решены. И контролерам не придется каждый месяц наведываться к жильцам. Все дело в электронной системе, которая объединяет, к примеру, счетчики электрической энергии. Она представляет собой устройство сбора и передачи данных, а также компьютеры со специализированным программным обеспечением. Данную систему сейчас внедряют повсеместно. Что интересно, новинка в мире технологии позволит выявить даже хищения. Электросетевые компании смогут в реальном времени получать данные по расходу, узнать, в каком конкретном месте происходит воровство, и оперативно выслать бригаду. Более того, благодаря данной системе можно в считанные минуты отключить любого неплательщика. Подобное чудо в мире технологий уже внедряется и в сфере водоснабжения. По информации сайта ГКП «Астана Су Арнасы», в рамках программы «Акбулак» уже во многих районах столицы показания с приборов учета воды снимаются дистанционно. Напоследок хотелось бы отметить, что во взаимоотношениях и потребители, и контролеры должны проявлять уважение друг к другу. С одной стороны, представители коммунальных предприятий выполняют свои обязанности. Все условия предоставления электроэнергии, тепла и воды прописаны в договоре. С другой стороны, коммунальщик должен уважать интересы своих клиентов, иметь к каждому из них индивидуальный подход.

Как сэкономить на электричестве?

  • Чем больше жильцов прописано, тем меньше вы заплатите

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Сегодня существуют недопонимания среди жильцов касательно тарифной сетки на электроэнергию. «Она расходуется самим потребителем. Многие спрашивают, почему счетчик мотает много. У нас тарифная сетка такая: первые 100 киловатт считаются по одной цене, вторые 90 киловатт — по другой. После 190 киловатт уже иная цена, — разъясняет контролер Ермек Нурахметов. — Если человек живет один и намотал 600 киловатт, то ему электроэнергия обойдется дорого. В том случае, если он прописал 5 человек и намотал эти же 600 киловатт, то он заплатит намного меньше. Это очень большая разница».
  • Ночью свет дешевле
Стоимость за свет различается также и по времени употребления. Если с 11 ночи до 7 утра включать стиральную машину, готовить еду, гладить, то это очень выгодно. Многие потребители не понимают данную тарифную сетку. Они приходят к операторам, начинают возмущаться, пишут заявку на проверку счетчика. Тогда приходят контролеры, проверяют приборы учета электроэнергии и показывают, что они работают стабильно. «Если потребители не верят, мы предлагаем повезти приборы на проверку, но уже самостоятельно, что, в свою очередь, опять же не нравится», — говорит контролер.
Читать еще:  Оператор котельной на жидком и газообразном топливе

Поверка электросчетчиков, то есть специализированная проверка на точность – это обязательная процедура, которую должны периодически проходить все держатели счетчиков электричества. Отказ от поверки, во-первых, является нарушением закона, во-вторых, может привести к большим денежным затратам. Сейчас набирает популярность поверка счетчика электроэнергии без снятия. Давайте разберемся, что она из себя представляет, где ее заказать и сколько это стоит.

Что представляет собой поверка и зачем ее проводят?

Эти два слова – проверка и поверка очень похожи, поэтому их легко перепутать. Под поверкой электросчетчика понимают процедуру установления соответствия прибора учета предъявляемым к ним требованиям или метрологическим характеристикам. Ее могут выполнять только квалифицированные специалисты, в то время, как обычную проверку электросчетчика можно сделать самостоятельно. Поверка счетчика электроэнергии выполняется:
  • когда срок поверки электросчетчика истек;
  • перед монтажом нового электросчетчика (первичная поверка счетчика электроэнергии);
  • при обнаружении неисправностей (например, вы заметили, что счетчик накручивает слишком много электроэнергии или работает даже, когда все электроприборы отключены);
  • в случае утраты документов на устройство.

Важно: если выпросрочили поверку счетчика электроэнергии, то его показания будут считаться недействительными, а электроэнергию придется оплачивать по средним тарифам.
Со временем электросчетчики могут давать сбой и выдавать неправильные показания, причем чаще оказывается, что он накручивает больше электроэнергии. Поэтому пользователи должны быть сами заинтересованы в своевременной диагностике.

Периодичность проведения поверки

Владелец дома или квартиры должен знать, как часто нужно делать поверку счетчиков электроэнергии, и проводить ее в положенный срок. Мосэнергосбыт о поверке счетчиков электроэнергии никого уведомлять не обязан, поэтому необходимо все контролировать самостоятельно. Все необходимые данные находятся в паспорте электросчетчика. Там вы найдете дату последней поверки и период, через который надлежит повторить эту процедуру. Обычно счетчики нужно проверять с периодичностью 1 раз в 6-15 лет. Межповерочный интервал варьируется для каждого типа измерительного прибора. Он показывает период времени, в течение которого по мнению производителей электросчетчик сможет работать без погрешностей. По его окончанию, если истек срок поверки счетчика электроэнергии, он считается непригодным, пока экспертиза не подтвердит обратное. Обратите внимание: согласно п. 138 ПП РФ от 04.05.2012 N 442 старые электросчетчики, имеющие класс точности 2,5 и 3 не подлежат поверке. Такие приборы нужно заменить на новые, более точные.

Где вы можете сделать поверку

В Мосэнергосбыте поверка электросчетчика не проводится. Процедуру должны выполнять специалисты Центров стандартизации, метрологии и сертификации. Это могут быть юридические лица или предприниматели. Например, выездная поверка счетчиков электроэнергии в Москве проводится предприятием «Ростест». Доставить устройство в такую лабораторию потребитель должен самостоятельно. Также существует услуга поверки счетчика электроэнергии на дому. Снятие электросчетчика на поверку может сделать только электромонтер. Его можно вызвать из энергосбыта. Как правило, там всегда готовы помочь, потому что в их же интересах, чтобы вы платили по счетам. Но за вами остается право воспользоваться услугами любой другой компании для выездной поверки электросчетчика, которая прошла аккредитацию. Сегодня на рынке много компаний которые предоставляют услуги по поверке электросчетчиков.

Ни в коем случае нельзя самостоятельно пытаться снимать и ремонтировать счетчик!

Порядок поверки электросчетчиков

Оставьте заявление на проверку электросчетчика на дому, и с вами будет согласовано время приезда мастера, который запишет показания, распломбирует прибор, снимет его и задокументирует эту процедуру. С этого момента вы будете платить за электроэнергию по своим средним счетам, пока счетчик не поставят на место. При желании можно поставить временно другой электросчетчик, но он должен быть поверенным. Дальнейшие действия возлагаются на плечи владельца электросчетчика. Вы должны выбрать центр, в котором хотите сделать независимую поверку электросчетчика и отвезти устройство туда самостоятельно. На месте заполняется заявление с указанием всех характеристик прибора: год выпуска, изготовитель, номер, класс точности. Вместе со счетчиком нужно предоставить все документы на него, которые есть у вас в наличии: техническое описание, паспорт, сертификаты о прошлых поверках, методику поверки. Оплата производится сразу.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В течение положенного срока ваш прибор учета электроэнергии проверят при помощи специального оборудования для определения точности, для этого существует специальный прибор для проверки электросчетчиков. Там же его могут настроить (откалибровать), если он подлежит настройке. Все манипуляции производятся по единой схеме, которая принята в государстве для данного типа средства измерения. Сроки поверки электросчетчиков в лаборатории – 14-28 дней, но за дополнительную плату можно сделать быстрее. Заплатив двойную цену, даже можно получить результаты тестирования за 1 день.

По результатам проверки электросчетчика будет составлен Акт проверки электросчетчика или сертификат, на основании которого прибор будет признан исправным. В случае неисправности выдается извещение о непригодности. Документ следует отнести в энергосбыт, чтобы они зарегистрировали данные в своей базе. Поверенный точный счетчик электроэнергии устанавливается на свое место и пломбируется.

Возможно, лучше сразу приобрести новый электросчетчик и сдавать на экспертизу уже его, так как, если в лаборатории будет подтверждена неисправность прибора, то пользователь все равно будет обязан его заменить.

Как проверить счетчик на дому

Техническая поверка электросчетчика без снятия проводится специалистом из Центра стандартизации и метрологии на дому. Что проверяют во время такой процедуры:
  • внешнее состояние счетчика, его комплектацию, наличие необходимой маркировки и пломб;
  • проверка схемы подключения электросчетчика и наличие лишних подключений (на случай, если кто-то незаконно подключился к вашему счетчику);
  • отсутствие самохода, то есть лишнего наматывания электричества, когда все приборы выключены;
  • погрешность показаний. Проводится после распломбировки при помощи специальных инструментов и аппаратуры. В случае выявление тех или иных отклонений мастер сможет сразу же сделать калибровку.
Если устройство работает корректно, то его пломбируют вновь и составляется акт поверки электросчетчика. Поверка электросчетчика контролером на дому более удобная, но не такая точная, как экспертиза в лаборатории, и после нее на ваш счетчик не будет выписана гарантия. Кроме того, можно попасть на мошенников, которые возьмут деньги, но работу свою не сделают.

Сколько стоит поверка счетчиков электричества

Установленные счетчики имеют свой гарантийный срок, во время которого любые неполадки должны устраняться бесплатно, при условии, что они не были вызваны внешними вмешательствами. В случае истечения гарантийного срока поверка электросчетчика по закону будет платной, так как его собственником является владелец квартиры. Это относится даже к приборам, которые находятся не в квартире, а на этаже. Стоимость поверки электросчетчиков однофазных:
  • Индукционного – 283 руб.;
  • Электронного – 531 руб.

Поверка трехфазного счетчика электроэнергии:

  • Индукционного – 472 руб.;
  • Электронного – 690 руб.

Если вас интересует выездная поверка электросчетчика, нужно будет заплатить за выезд мастера. Поверка электросчетчиков без снятия обходится дороже, но с ней будет меньше хлопот. Также на нашем сайте Вы можете почитать про умные смарт-счетчики электроэнергии.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Заказать качественную поверку электросчетчика Вы можете у проверенных нами компаний, недорого. Для этого необходимо заполнить заявку на нашем сайте.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Проверка показаний электросчетчика контролерами: 11 комментариев

  1. feed

    Good day! This is my first visit to your blog! We are a team of volunteers and starting a new initiative in a community in the same niche. Your blog provided us valuable information to work on. You have done a extraordinary job!|

  2. feed

    You can certainly see your skills in the work you write. The world hopes for more passionate writers like you who are not afraid to say how they believe. All the time go after your heart.|

  3. the feed

    I know this if off topic but I’m looking into starting my own weblog and was curious what all is required to get setup? I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny? I’m not very internet smart so I’m not 100% sure. Any recommendations or advice would be greatly appreciated. Many thanks|

  4. superbeets

    Today, I went to the beach with my children. I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said “You can hear the ocean if you put this to your ear.” She placed the shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear. She never wants to go back! LoL I know this is completely off topic but I had to tell someone!|

  5. car buyers houston

    Woah! I’m really digging the template/theme of this site. It’s simple, yet effective. A lot of times it’s very hard to get that “perfect balance” between user friendliness and visual appearance. I must say you’ve done a amazing job with this. Additionally, the blog loads very quick for me on Internet explorer. Excellent Blog!|

  6. junk car buyer

    Please let me know if you’re looking for a article author for your blog. You have some really good posts and I feel I would be a good asset. If you ever want to take some of the load off, I’d really like to write some material for your blog in exchange for a link back to mine. Please send me an e-mail if interested. Many thanks!|

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.