Развод при покупке нового автомобиля в автосалоне

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Добрый вечер, дорогие драйвовчане!
Расскажу Вам коротенькую историю как мой хороший друг НЕ купил новую машину. Не купил не от того, что передумал, а от того, что его попытались обмануть, даже не обмануть, а поставить в неудобное положение… Давайте начнём.
Несколько дней назад мой товарищ узнал, что у марки KIA вышел Soul в новом кузове, и, как следствие, дилеры распродают Soul в устаревшем кузове с хорошими скидками. Машинка ему нравится, отчего не взять, тем более что дилеры предлагают ну очень сладкие скидки. Оставил он заявку через небезызвестный сервис автоспот (к ним претензий нет) и посыпались ему звонки с интересными предложениями. Одно из первых и интересных предложений это Soul Lux 1.6AT за 946 000 (прайсовая цена 1 196 900), сторговались до 918 000. Он взял таймаут подумать, на следующий день машина как бы ушла. Тогда он позвонил знакомому автоподбору, тот через свои каналы узнал у кого из дилеров есть авто со скидкой. Таких машин было три:
Comfort 1.6 MT за 840 000 (по прайсу 1 081 900)
Lux 1.6 AT за 940 000 (по прайсу 1 196 900)
LUX 2.0 AT за 850 000 (по прайсу 1 216 900)
Скидки кажутся нереальными, но это последний день официальных продаж этого кузова, поэтому решено было ехать и смотреть. Собственно смотрели последнюю, как наиболее сладкую вишенку, в автосалоне Прагматика (Уральская ул. 33). С менеджером обсуждался следующий расклад приобретения автомобиля:
850 000 KIA Soul Lux 2.0 AT
— 50 000 трейд ин
— 250 000 первоначальный взнос
+ 53 000 КАСКО
итого: берем в кредит 603 000 На следующий день из салона позвонили, и сказали что есть одобрение у банка и пригласили на подписание кредитного договора с формулировкой "приезжайте не раньше 20:00" (салон работает до 21:00). Клиент приехал в салон подписывать договор, и первым в руки попадает договор купли-продажи на авто с финальной суммой 900 000 (вместо 850 000), естественно никто не предупреждал об изменении цены.
Калькуляция такая:
1 216 000 (по прайсу)
— 316 000 (скидка по распродаже)
— 50 000 (трейд ин)
— 250 000 (первый взнос)
+ 53 000 (КАСКО)
итого: берем в кредит 653 000 Первый СТОП: сфигали цена выросла с 850 000 до 900 000?
На что старший менеджер отвечает: "Банк не пропустил такую большую финансовую защиту, поэтому часть её пришлось переложить на цену автомобиля." Второй СТОП: вот тут в первый раз всплывает словосочетание "финансовая защита". Покупатель требует показать кредитный договор. Вместо предъявления документов на кредит менеджер пытается оттянуть момент передачи кредитного договора клиенту, и как попугай повторяет "сумма ежемесячного платежа не меняется, какая разница?"

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Когда же кредитный договор, спустя длительное время, оказывается у клиента в руках, то он видит, что тело кредита составляет не 603 000 (как изначально планировалось), и даже не 653 000 (как в договоре купли-продажи, который он держит в руках), а 893 000 рублей.
893 000 (кредит с учетом КАСКО)
+250 000 (первый взнос)
+ 50 000 (трейд ин)
итого клиент платит: 1 193 000 Начинаем выяснять откуда в кредите нарисовались ещё 240 000, на столе появляются два договора: страхование жизни и продлённая гарантия, — та самая "финансовая защита". Клиент пытается от всего этого отказаться, но менеджеры настаивают, что это невозможно и далее состоялся следующий диалог:
— Ну вы ведь будете в месяц платить столько же, какая разница?
— Вы мне пытаетесь продать автомобиль не за 850 000, а за 1 140 000.
— А почему вы решили что можно купить Soul за 850 000?
— Вы мне по телефону назвали эту сумму, а так же менеджер оперировал этой цифрой.
[Все менеджеры делают удивлённое лицо и не понимают чему возмущается клиент…] На том и разошлись. На следующий день позвонили из другого салона. Они днём ранее уже звонили, и предлагали комплектацию классик за 780 000, скрепя сердце увеличили скидку на 30 000, так что машина обошлась бы в 750 000.
Клиент с ходу заявил: "я знаю ваши схемы с финансовыми защитами, и если вы готовы продать мне автомобиль за 750 000 без финансовых защит, то я беру."
Менеджер сказал что это нужно согласовать с руководством и больше не перезванивал… 😉 Мораль: прежде чем поставить хоть одну подпись, требуйте все документы и внимательно их читайте, а то ежемесячный платёж не измениться, а вот длительность кредита и итоговая цена покупки может вырасти в разы…
Читать еще:  Районный коэффициент благовещенск амурская область

Выбирая новый автомобиль, большинство из нас планирует покупку, которая должна входить в располагаемый бюджет. Как не столкнуться с разводом дилера, правильно подобрать автомобиль, который будет хорошо оснащен и не переплатить при этом за покупку. Предлагаем вам простейшие рекомендации, которые позволят защитить вас от развода автодилера. Несведущим покупателям может показаться, что цены на автомобили в России фиксированы. Однако в действительности дилер может в рамках своей маржи изменять стоимость, причём скидки могут доходить до 15-20% от начальной стоимости автомобиля. Естественно, что дилер хотел бы получить максимум прибыли от продажи автомобилей, поэтому менеджеры в салонах с небольшой охотой дают такие скидки. Менеджеры стараются продать такие модели и комплектации, которые залежались на складе и являются неликвидом. Нередки ситуации, когда вместе с автомобилем в салоне дилер навязывает различные дополнительные опции и услуги, которые, по сути, не нужны покупателю и существенно увеличивают стоимость автомобиля. Подобное может относиться к страховке по автокаско, которая предлагается под высокий процент. То же самое касается различных опций, автокредитов в салонах и так далее.

Разбираемся в предложении

Ещё перед тем как отправляться в салон к дилеру необходимо определиться с моделью, которая вам требуется и ее комплектацией. Сегодня многие производители предлагают одни и те же модели авто в различной комплектации, соответственно стоимость на них может различаться едва ли не в два раза. Поэтому вам нужно точно знать, какие опции необходимы в автомобиле, а какими можно пренебречь. Если менеджер в салоне предлагает вам те или иные системы и дополнительные опции в автомобиле, вы должны определиться с тем, какие потребуются вам, а за какие не следует переплачивать. Многие дилеры сегодня, завлекая потенциальных покупателей, указывают на своих сайтах и даже в телефонном разговоре несколько меньшие цены, нежели чем реально предлагаются машины на их смотровой площадке. Лучше всего если вы сможете лично подъехать в салон, переговорить с менеджером и уточнить о возможной скидке. Обойдя несколько таких салонов, будете знать, где вам предложат лучшую цену, на основании этой информации и можно будет в последующем сделать выбор.

Не следует сразу соглашаться на первое предложение

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Офис дилера и шоу-рум автосалона — это территория менеджера по продажам. Тут такой специалист будет чувствовать себя как дома, зная как правильно можно подать свое предложение потенциальному покупателю, и как предложить самую выгодную для автосалона цену. Покупателям же зачастую в автосалоне бывает неуютно с психологической точки зрения, и нам иногда бывает сложно сделать правильный выбор. Помните о том, что сразу же соглашаться на предложение дилера и подписывать документы на покупку автомобиля не следует. В ваш первый визит в автосалон вам лишь необходимо уточнить наличие нужного вам автомобиля на складе, выяснить сроки поставки авто в требуемой комплектации и ее цену. Более каких-либо действий, в том числе вносить задаток или подписывать документы не следует. Также не оставляйте свои контактные данные, номер телефона или электронную почту. Вы же не хотите в последующем быть атакованы менеджером с новыми ненужными вам предложениями.

Первый контакт

Придя в салон на осмотр нужного вам автомобиля следует точно знать, какая марка, модель и комплектация вам необходима. Если менеджер всеми силами пытается вас отвлечь от интересующего авто и предлагает другие варианты, то следует всё же отвечать на такие предложения вежливым отказом. Вы пришли в автосалон не для того, чтобы ознакомиться со всем модельным рядом и предложением конкретного дилера. Вам нужно посмотреть интересующую вас модель, вполне возможно, провести ее тест драйв и после этого решить, хотите ли вы приобрести такую машину или нет. После такой проверки и осмотра следует в спокойной обстановке оценить, подходит ли вам эта машина или следует поискать другое предложение.

Второй визит в автосалон

Как уже было сказано ранее, сразу же приобретать машину в ходе вашего первого визита к дилеру, подписывать каких-либо документов и вносить задаток не следует. Вам необходимо осмотреть авто, сделать его тест-драйв и дома в спокойной обстановке решить, понравился ли вам конкретный автомобиль. Если да, то возвращаемся в автосалон и начинаем обсуждать его стоимость. К моменту такого второго похода в автосалон у вас должны быть на руках предложения сразу от нескольких дилеров, в том числе и по цене на конкретную комплектацию. Исходя из этого вы и сможете иметь преимущество при разговоре с дилером и обсуждении стоимости выбранной машины. Причём необходимо уточнить также комплектацию автомобиля и наличие его на складе. Обычно на обсуждение таких деталей уходит несколько часов, после чего составляется договор и вносится предоплата. Приобретая новый автомобиль в салоне, не следует стесняться попросить скидку. Дело в том, что многие дилеры закладывают в первоначальную цену свою максимальную маржу и в последующем непосредственно при переговорах с потенциальным покупателем могут снизить цену, причём размер скидки доходит до 10% и более. Согласитесь, если вы покупаете машину за 2-3 миллиона, то получить скидку в размере 200 тысяч рублей будет приятно, а вы сможете присмотреть для себя комплектацию получше или в последующем потратите эти деньги на качественное обслуживание автомобиля в сервисе.
Читать еще:  Обмен украинских водительских прав на российские

Также многие автосалоны предлагают своим покупателям различные подарки, например, сигнализации, коврики, модернизированные аудиосистемы, зимнюю резину и так далее. Также у менеджера можно уточнить этот вопрос, и, с большой долей вероятности, вам предложат что-либо из таких бесплатных дополнительных опций. Помните, что автосалону также нужно продать автомобиль, поэтому менеджер будет предлагать скидки и различные подарки. В идеале договор на покупку автомобиля необходимо изучать вместе с юристом, который сможет проанализировать предложенный договор и лишь после этого можно подписать бумаги, внести предоплату и ожидать свой автомобиль. В том случае, если машина имеется в наличии, то забрать ее можно сразу после оплаты. Если же дилер обязуется поставить такое авто под заказ, то обычно срок доставки составляет месяц-полтора.

Подведем итоги

Покупка автомобиля – это всегда ответственный шаг. Ещё перед тем, как идти в автосалон вам необходимо определиться с моделью и комплектацией. Не нужно сразу же подписывать бумаги в автосалоне и покупать тот или иной автомобиль. После осмотра конкретной машины и тест-драйва следует в спокойной атмосфере дома проанализировать то или иное предложение и лишь после этого принимать решение о покупке автомобиля. Также вы можете попросить скидки у дилера на понравившуюся вам модель или различные подарки, которые сделают вашу покупку еще более выгодной.

Автомобиль — удовольствие недешевое. И невероятно обидно, накопив нужную сумму за несколько лет, остаться и без денег, и без долгожданной машины. А это более чем возможно, если обратиться за покупкой в серый автосалон, которых только в Москве несколько десятков. Первоначальные цены у них ниже, чем у официальных дилеров, однако после подписания договора о покупке, она резко вырастает в несколько раз. Готовы ли вы к такому повороту событий? Нет? Тогда читайте, как разводят при покупке автомобиля в салоне и как защититься от мошенничества.

Схемы разводов в автосалоне

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

На рынке продаж автомобилей мошенников развелось несметное количество. Схемы обмана покупателей в автосалоне самые разнообразные, некоторые даже поражают своей неординарностью. Знание этих схем позволит вовремя распознать, когда вас пытаются надурить, и помогут сохранить ваши деньги. Давайте разберем самые распространенные из них:
  • Покупка б/у автомобиля чревата тем, что вы не знаете, какие проблемы скрывает авто. Часто автоцентры скупают дешевые машины с проблемами, затем визуально придают им товарный вид, при этом ничего серьезно не ремонтируя. Цена на готовый к продаже вариант вырастает на 150-250%. После покупки новый владелец обнаруживает, что приобрел металлолом по цене нормального автомобиля. Деньги же так никто и не возвращает.
  • Во время покупки долго заговаривают зубы, водят по различным кабинетам, заставляют ждать документы по полдня. В итоге жертва уже так замучена, что хочет быстрее домой. Тут как раз ей и выдают договор. Из-за усталости и желания быстрее покинуть автосалон и наконец-то закончить всю эту канитель, большинство подписывают не глядя. И это «не глядя» потом выливается в 700 тыс. вместо 400, 30% годовых кредита вместо 5-10%.
  • Перепродают угнанные автомобили либо же берут на реализацию авто от обычных продавцов, продают их, но при этом деньги владельцам не выплачивают, те же потом тоже подают заявление об угоне. Покупатели через несколько недель/месяцев, узнают, что их автомобиль в угоне, поэтому его конфискуют. Ну а компании, продавшей его, уже и нет. Итого – ни денег, ни авто.
  • Предлагают подписать договор и внести задаток (50-100 тыс. рублей), уверяя, что желаемый автомобиль уже на стоянке. Стоит отдать деньги и все подписать и… начинаются пляски с бубном. Машина резко оказывается неисправной, а вместо нее предлагают другую – более простую и дешевую модель, но по той же цене или даже дороже. Либо жди месяцы, пока ее починят, либо бери предлагаемый вариант. Ах, не хочешь? Не вопрос, вот только задаток не вернут, да еще и укажут на пункт, указывающий, что в случае отказа, придется заплатить немаленький штраф.
Схем для обмана покупателей очень много. Но и продавцы подержанных авто тоже попадают в категорию тех, кто может столкнуться с обманом автосалона. Если вы продаете авто, будьте готовы к тому, что вам могут позвонить и мило предложить помочь с продажей. Даже уже и покупатель найден на вашу машинку! Осталось совсем немного, чтобы получить деньги за нее – приехать в автосалон и подписать договор. Опять же, подписывать его следует только после изучения. Очень часто автоцентры указывают в них то, что владелец авто должен будет после продажи оплатить сбор за размещение на торговой площадке салона, уплатить за его хранение и подготовку к продаже. А как вы догадались, покупателя нет. Чем дольше простоит авто в салоне, тем больше денег с вас поимеют, поэтому продавать его не сильно заинтересованы. Ах, хотите расторгнуть договор? Штраф может составить до половины стоимости вашего автомобиля.
Читать еще:  Что делать если заблокировали аккаунт в варфейс

Да-да… Покупаете ли вы машину или продаете, слишком велик риск того, что вас захотят надурить. Поэтому к выбору автосалона надо подходить очень аккуратно, чтобы потом не остаться ни с чем.

Что делать при покупке автомобиля

Самый простой способ проверки автосалона, который выбирает большинство пользователей – поиск и прочтение отзывов. Кажется, что может быть надежнее? Из отзывов будет понятно, занимается ли автоцентр мошенничеством, довольны ли клиенты его услугами. Однако я бы вам не рекомендовала ориентироваться только на такую проверку, так как она бывает очень обманчива. Поверьте, у меня есть на это все основания, и я вам их приведу в доказательство ненадежности этого метода. Во-первых, очень много «положительных» отзывов – липовые, заказанные на специальных биржах за оплату. Во-вторых, многие негативные отзывы быстро подтираются сотрудниками автосалона. В итоге 1-3 плохих реальных отзыва легко перекрываются 3-4 десятками положительных отзывов, практически все из которых являются заказными. В-третьих, многие только-только открывшиеся центры продажи автомобилей вообще могут еще не иметь отзывов, но при этом многие покупатели все равно решаются на покупку, польстившись уж очень сладкой ценой, из-за чего потом оказываются в неприятной ситуации. Лучше использовать другие способы защиты от недобросовестных продавцов:
  • Следует зайти на официальный сайт бренда, машину которого вы хотите купить, и найти на нем список официальных брендов в вашем городе, которые подписали договор о сотрудничестве с автомобильной компанией. Если выбранный вами автосалон не входит в этот список, слишком велика вероятность, что здесь вас могут обмануть. Лучше не рисковать.
  • Не вестись на низкие цены. Как правило, серые автосалоны, чтобы привлечь покупателей, предлагают цены на автомобили на 30-40% ниже, чем у официальных дилеров. Но вот, что интересно. Непонятно откуда возникает очень много скрытых платежей, из-за чего итоговая стоимость авто в 1,5-3 раза перекрывает его цену у дилера, сотрудничающего с брендом.
  • Следует внимательно изучить данные продавца. Сделать это можно на сайте Федеральной налоговой службы России. Уставной фонд крупного автосалона всего 20-30 тыс. рублей? Адрес или название салона менялись не один раз? Перед вами шарашкина контора.
  • Внимательно читайте документы, особенно то, что написано мелким шрифтом. Не подписывайте ничего до их ознакомления. Даже если «прям, ну вот очень хочется эту красавицу» или устали сидеть весь день в салоне, выделите несколько минут, чтобы все внимательно прочитать перед тем, как ставить подпись. Это поможет сэкономить минимум пару десятков тысяч рублей. Или они вам так жмут, чтобы подписывать, не глядя?
  • Насторожитесь, если вам не дают толком осмотреть автомобиль, мешают внимательно ознакомиться с договором, пытаются заставить выдать задаток, слишком долго удерживают, находя все новые и новые причины. Скорее всего, купив здесь авто, вы так и останетесь без колес. Но хуже всего, останетесь еще и без денег.
  • Не вносите авансовый платеж до прочтения договора. Помните, отдать деньги вы всегда успеете, а вот удастся ли их забрать обратно… Весьма спорный вопрос.

Если ли шанс вернуть деньги?

Если вы уже заплатили серому автосалону и никак не можете вернуть свои деньги, то это не повод опускать руки. Конечно, если уставной фонд у него всего несколько десятков рублей, то вряд ли удастся получить хоть какую-то компенсацию. Скорее всего, даже директором указан бедный студент, которому заплатили пару тысяч за то, что он согласился оформить на себя все документы фирмы. Но почему бы не наказать мошенников, начав против них судебный процесс? Вполне возможно, что вам даже удастся заполучить свои деньги обратно или хотя бы часть из них. Вот какими должны быть ваши действия, если вы желаете привлечь преступников к ответственности:
  • Письменная претензия на имя автосалона.
  • Заявление о мошеннических действиях в МВД.
  • Жалоба в Прокуратуру.
  • Письмо в Роспотребнадзор или Общество по защите прав потребителей.
  • Составление иска и подача его в суд, если предыдущие действия не возымели эффекта.
Следует понимать, что расследование дела об обмане в автосалоне может затянуться на несколько месяцев, и совершенно нет гарантий, что удастся вернуть уплаченную мошенникам сумму. Но это не повод оставлять их безнаказанными. Чем больше людей дает себя обмануть, тем больше таких организаций процветает, тем больше становится обманутых покупателей или продавцов автомобилей. Лучший способ не потерять зря деньги из-за чей-то алчности – внимательно читать договор, не подписывать его до детального ознакомления, брать с собой на сделку специалиста, который сможет беспристрастно оценить состояние авто и соответствие его цене. И даже если вас « маринуют» по несколько часов в автоцентре, я не думаю, что минутное прочтение договора без фокусировки на деталях стоят того, чтобы переплачивать за автомобиль в 2-3 раза больше либо и вовсе остаться и без машины, и без денег.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Развод при покупке нового автомобиля в автосалоне: 1 комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Развод при покупке нового автомобиля в автосалоне

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Добрый вечер, дорогие драйвовчане!
Расскажу Вам коротенькую историю как мой хороший друг НЕ купил новую машину. Не купил не от того, что передумал, а от того, что его попытались обмануть, даже не обмануть, а поставить в неудобное положение… Давайте начнём.
Несколько дней назад мой товарищ узнал, что у марки KIA вышел Soul в новом кузове, и, как следствие, дилеры распродают Soul в устаревшем кузове с хорошими скидками. Машинка ему нравится, отчего не взять, тем более что дилеры предлагают ну очень сладкие скидки. Оставил он заявку через небезызвестный сервис автоспот (к ним претензий нет) и посыпались ему звонки с интересными предложениями. Одно из первых и интересных предложений это Soul Lux 1.6AT за 946 000 (прайсовая цена 1 196 900), сторговались до 918 000. Он взял таймаут подумать, на следующий день машина как бы ушла. Тогда он позвонил знакомому автоподбору, тот через свои каналы узнал у кого из дилеров есть авто со скидкой. Таких машин было три:
Comfort 1.6 MT за 840 000 (по прайсу 1 081 900)
Lux 1.6 AT за 940 000 (по прайсу 1 196 900)
LUX 2.0 AT за 850 000 (по прайсу 1 216 900)
Скидки кажутся нереальными, но это последний день официальных продаж этого кузова, поэтому решено было ехать и смотреть. Собственно смотрели последнюю, как наиболее сладкую вишенку, в автосалоне Прагматика (Уральская ул. 33). С менеджером обсуждался следующий расклад приобретения автомобиля:
850 000 KIA Soul Lux 2.0 AT
— 50 000 трейд ин
— 250 000 первоначальный взнос
+ 53 000 КАСКО
итого: берем в кредит 603 000 На следующий день из салона позвонили, и сказали что есть одобрение у банка и пригласили на подписание кредитного договора с формулировкой "приезжайте не раньше 20:00" (салон работает до 21:00). Клиент приехал в салон подписывать договор, и первым в руки попадает договор купли-продажи на авто с финальной суммой 900 000 (вместо 850 000), естественно никто не предупреждал об изменении цены.
Калькуляция такая:
1 216 000 (по прайсу)
— 316 000 (скидка по распродаже)
— 50 000 (трейд ин)
— 250 000 (первый взнос)
+ 53 000 (КАСКО)
итого: берем в кредит 653 000 Первый СТОП: сфигали цена выросла с 850 000 до 900 000?
На что старший менеджер отвечает: "Банк не пропустил такую большую финансовую защиту, поэтому часть её пришлось переложить на цену автомобиля." Второй СТОП: вот тут в первый раз всплывает словосочетание "финансовая защита". Покупатель требует показать кредитный договор. Вместо предъявления документов на кредит менеджер пытается оттянуть момент передачи кредитного договора клиенту, и как попугай повторяет "сумма ежемесячного платежа не меняется, какая разница?"

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Когда же кредитный договор, спустя длительное время, оказывается у клиента в руках, то он видит, что тело кредита составляет не 603 000 (как изначально планировалось), и даже не 653 000 (как в договоре купли-продажи, который он держит в руках), а 893 000 рублей.
893 000 (кредит с учетом КАСКО)
+250 000 (первый взнос)
+ 50 000 (трейд ин)
итого клиент платит: 1 193 000 Начинаем выяснять откуда в кредите нарисовались ещё 240 000, на столе появляются два договора: страхование жизни и продлённая гарантия, — та самая "финансовая защита". Клиент пытается от всего этого отказаться, но менеджеры настаивают, что это невозможно и далее состоялся следующий диалог:
— Ну вы ведь будете в месяц платить столько же, какая разница?
— Вы мне пытаетесь продать автомобиль не за 850 000, а за 1 140 000.
— А почему вы решили что можно купить Soul за 850 000?
— Вы мне по телефону назвали эту сумму, а так же менеджер оперировал этой цифрой.
[Все менеджеры делают удивлённое лицо и не понимают чему возмущается клиент…] На том и разошлись. На следующий день позвонили из другого салона. Они днём ранее уже звонили, и предлагали комплектацию классик за 780 000, скрепя сердце увеличили скидку на 30 000, так что машина обошлась бы в 750 000.
Клиент с ходу заявил: "я знаю ваши схемы с финансовыми защитами, и если вы готовы продать мне автомобиль за 750 000 без финансовых защит, то я беру."
Менеджер сказал что это нужно согласовать с руководством и больше не перезванивал… 😉 Мораль: прежде чем поставить хоть одну подпись, требуйте все документы и внимательно их читайте, а то ежемесячный платёж не измениться, а вот длительность кредита и итоговая цена покупки может вырасти в разы…
Читать еще:  Фиктивная регистрация иностранных граждан статья

Выбирая новый автомобиль, большинство из нас планирует покупку, которая должна входить в располагаемый бюджет. Как не столкнуться с разводом дилера, правильно подобрать автомобиль, который будет хорошо оснащен и не переплатить при этом за покупку. Предлагаем вам простейшие рекомендации, которые позволят защитить вас от развода автодилера. Несведущим покупателям может показаться, что цены на автомобили в России фиксированы. Однако в действительности дилер может в рамках своей маржи изменять стоимость, причём скидки могут доходить до 15-20% от начальной стоимости автомобиля. Естественно, что дилер хотел бы получить максимум прибыли от продажи автомобилей, поэтому менеджеры в салонах с небольшой охотой дают такие скидки. Менеджеры стараются продать такие модели и комплектации, которые залежались на складе и являются неликвидом. Нередки ситуации, когда вместе с автомобилем в салоне дилер навязывает различные дополнительные опции и услуги, которые, по сути, не нужны покупателю и существенно увеличивают стоимость автомобиля. Подобное может относиться к страховке по автокаско, которая предлагается под высокий процент. То же самое касается различных опций, автокредитов в салонах и так далее.

Разбираемся в предложении

Ещё перед тем как отправляться в салон к дилеру необходимо определиться с моделью, которая вам требуется и ее комплектацией. Сегодня многие производители предлагают одни и те же модели авто в различной комплектации, соответственно стоимость на них может различаться едва ли не в два раза. Поэтому вам нужно точно знать, какие опции необходимы в автомобиле, а какими можно пренебречь. Если менеджер в салоне предлагает вам те или иные системы и дополнительные опции в автомобиле, вы должны определиться с тем, какие потребуются вам, а за какие не следует переплачивать. Многие дилеры сегодня, завлекая потенциальных покупателей, указывают на своих сайтах и даже в телефонном разговоре несколько меньшие цены, нежели чем реально предлагаются машины на их смотровой площадке. Лучше всего если вы сможете лично подъехать в салон, переговорить с менеджером и уточнить о возможной скидке. Обойдя несколько таких салонов, будете знать, где вам предложат лучшую цену, на основании этой информации и можно будет в последующем сделать выбор.

Не следует сразу соглашаться на первое предложение

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Офис дилера и шоу-рум автосалона — это территория менеджера по продажам. Тут такой специалист будет чувствовать себя как дома, зная как правильно можно подать свое предложение потенциальному покупателю, и как предложить самую выгодную для автосалона цену. Покупателям же зачастую в автосалоне бывает неуютно с психологической точки зрения, и нам иногда бывает сложно сделать правильный выбор. Помните о том, что сразу же соглашаться на предложение дилера и подписывать документы на покупку автомобиля не следует. В ваш первый визит в автосалон вам лишь необходимо уточнить наличие нужного вам автомобиля на складе, выяснить сроки поставки авто в требуемой комплектации и ее цену. Более каких-либо действий, в том числе вносить задаток или подписывать документы не следует. Также не оставляйте свои контактные данные, номер телефона или электронную почту. Вы же не хотите в последующем быть атакованы менеджером с новыми ненужными вам предложениями.

Первый контакт

Придя в салон на осмотр нужного вам автомобиля следует точно знать, какая марка, модель и комплектация вам необходима. Если менеджер всеми силами пытается вас отвлечь от интересующего авто и предлагает другие варианты, то следует всё же отвечать на такие предложения вежливым отказом. Вы пришли в автосалон не для того, чтобы ознакомиться со всем модельным рядом и предложением конкретного дилера. Вам нужно посмотреть интересующую вас модель, вполне возможно, провести ее тест драйв и после этого решить, хотите ли вы приобрести такую машину или нет. После такой проверки и осмотра следует в спокойной обстановке оценить, подходит ли вам эта машина или следует поискать другое предложение.

Второй визит в автосалон

Как уже было сказано ранее, сразу же приобретать машину в ходе вашего первого визита к дилеру, подписывать каких-либо документов и вносить задаток не следует. Вам необходимо осмотреть авто, сделать его тест-драйв и дома в спокойной обстановке решить, понравился ли вам конкретный автомобиль. Если да, то возвращаемся в автосалон и начинаем обсуждать его стоимость. К моменту такого второго похода в автосалон у вас должны быть на руках предложения сразу от нескольких дилеров, в том числе и по цене на конкретную комплектацию. Исходя из этого вы и сможете иметь преимущество при разговоре с дилером и обсуждении стоимости выбранной машины. Причём необходимо уточнить также комплектацию автомобиля и наличие его на складе. Обычно на обсуждение таких деталей уходит несколько часов, после чего составляется договор и вносится предоплата. Приобретая новый автомобиль в салоне, не следует стесняться попросить скидку. Дело в том, что многие дилеры закладывают в первоначальную цену свою максимальную маржу и в последующем непосредственно при переговорах с потенциальным покупателем могут снизить цену, причём размер скидки доходит до 10% и более. Согласитесь, если вы покупаете машину за 2-3 миллиона, то получить скидку в размере 200 тысяч рублей будет приятно, а вы сможете присмотреть для себя комплектацию получше или в последующем потратите эти деньги на качественное обслуживание автомобиля в сервисе.
Читать еще:  Что делать если заблокировали аккаунт в варфейс

Также многие автосалоны предлагают своим покупателям различные подарки, например, сигнализации, коврики, модернизированные аудиосистемы, зимнюю резину и так далее. Также у менеджера можно уточнить этот вопрос, и, с большой долей вероятности, вам предложат что-либо из таких бесплатных дополнительных опций. Помните, что автосалону также нужно продать автомобиль, поэтому менеджер будет предлагать скидки и различные подарки. В идеале договор на покупку автомобиля необходимо изучать вместе с юристом, который сможет проанализировать предложенный договор и лишь после этого можно подписать бумаги, внести предоплату и ожидать свой автомобиль. В том случае, если машина имеется в наличии, то забрать ее можно сразу после оплаты. Если же дилер обязуется поставить такое авто под заказ, то обычно срок доставки составляет месяц-полтора.

Подведем итоги

Покупка автомобиля – это всегда ответственный шаг. Ещё перед тем, как идти в автосалон вам необходимо определиться с моделью и комплектацией. Не нужно сразу же подписывать бумаги в автосалоне и покупать тот или иной автомобиль. После осмотра конкретной машины и тест-драйва следует в спокойной атмосфере дома проанализировать то или иное предложение и лишь после этого принимать решение о покупке автомобиля. Также вы можете попросить скидки у дилера на понравившуюся вам модель или различные подарки, которые сделают вашу покупку еще более выгодной.

Автомобиль — удовольствие недешевое. И невероятно обидно, накопив нужную сумму за несколько лет, остаться и без денег, и без долгожданной машины. А это более чем возможно, если обратиться за покупкой в серый автосалон, которых только в Москве несколько десятков. Первоначальные цены у них ниже, чем у официальных дилеров, однако после подписания договора о покупке, она резко вырастает в несколько раз. Готовы ли вы к такому повороту событий? Нет? Тогда читайте, как разводят при покупке автомобиля в салоне и как защититься от мошенничества.

Схемы разводов в автосалоне

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

На рынке продаж автомобилей мошенников развелось несметное количество. Схемы обмана покупателей в автосалоне самые разнообразные, некоторые даже поражают своей неординарностью. Знание этих схем позволит вовремя распознать, когда вас пытаются надурить, и помогут сохранить ваши деньги. Давайте разберем самые распространенные из них:
  • Покупка б/у автомобиля чревата тем, что вы не знаете, какие проблемы скрывает авто. Часто автоцентры скупают дешевые машины с проблемами, затем визуально придают им товарный вид, при этом ничего серьезно не ремонтируя. Цена на готовый к продаже вариант вырастает на 150-250%. После покупки новый владелец обнаруживает, что приобрел металлолом по цене нормального автомобиля. Деньги же так никто и не возвращает.
  • Во время покупки долго заговаривают зубы, водят по различным кабинетам, заставляют ждать документы по полдня. В итоге жертва уже так замучена, что хочет быстрее домой. Тут как раз ей и выдают договор. Из-за усталости и желания быстрее покинуть автосалон и наконец-то закончить всю эту канитель, большинство подписывают не глядя. И это «не глядя» потом выливается в 700 тыс. вместо 400, 30% годовых кредита вместо 5-10%.
  • Перепродают угнанные автомобили либо же берут на реализацию авто от обычных продавцов, продают их, но при этом деньги владельцам не выплачивают, те же потом тоже подают заявление об угоне. Покупатели через несколько недель/месяцев, узнают, что их автомобиль в угоне, поэтому его конфискуют. Ну а компании, продавшей его, уже и нет. Итого – ни денег, ни авто.
  • Предлагают подписать договор и внести задаток (50-100 тыс. рублей), уверяя, что желаемый автомобиль уже на стоянке. Стоит отдать деньги и все подписать и… начинаются пляски с бубном. Машина резко оказывается неисправной, а вместо нее предлагают другую – более простую и дешевую модель, но по той же цене или даже дороже. Либо жди месяцы, пока ее починят, либо бери предлагаемый вариант. Ах, не хочешь? Не вопрос, вот только задаток не вернут, да еще и укажут на пункт, указывающий, что в случае отказа, придется заплатить немаленький штраф.
Схем для обмана покупателей очень много. Но и продавцы подержанных авто тоже попадают в категорию тех, кто может столкнуться с обманом автосалона. Если вы продаете авто, будьте готовы к тому, что вам могут позвонить и мило предложить помочь с продажей. Даже уже и покупатель найден на вашу машинку! Осталось совсем немного, чтобы получить деньги за нее – приехать в автосалон и подписать договор. Опять же, подписывать его следует только после изучения. Очень часто автоцентры указывают в них то, что владелец авто должен будет после продажи оплатить сбор за размещение на торговой площадке салона, уплатить за его хранение и подготовку к продаже. А как вы догадались, покупателя нет. Чем дольше простоит авто в салоне, тем больше денег с вас поимеют, поэтому продавать его не сильно заинтересованы. Ах, хотите расторгнуть договор? Штраф может составить до половины стоимости вашего автомобиля.
Читать еще:  Проверить оплату больничного листа на сайте фсс

Да-да… Покупаете ли вы машину или продаете, слишком велик риск того, что вас захотят надурить. Поэтому к выбору автосалона надо подходить очень аккуратно, чтобы потом не остаться ни с чем.

Что делать при покупке автомобиля

Самый простой способ проверки автосалона, который выбирает большинство пользователей – поиск и прочтение отзывов. Кажется, что может быть надежнее? Из отзывов будет понятно, занимается ли автоцентр мошенничеством, довольны ли клиенты его услугами. Однако я бы вам не рекомендовала ориентироваться только на такую проверку, так как она бывает очень обманчива. Поверьте, у меня есть на это все основания, и я вам их приведу в доказательство ненадежности этого метода. Во-первых, очень много «положительных» отзывов – липовые, заказанные на специальных биржах за оплату. Во-вторых, многие негативные отзывы быстро подтираются сотрудниками автосалона. В итоге 1-3 плохих реальных отзыва легко перекрываются 3-4 десятками положительных отзывов, практически все из которых являются заказными. В-третьих, многие только-только открывшиеся центры продажи автомобилей вообще могут еще не иметь отзывов, но при этом многие покупатели все равно решаются на покупку, польстившись уж очень сладкой ценой, из-за чего потом оказываются в неприятной ситуации. Лучше использовать другие способы защиты от недобросовестных продавцов:
  • Следует зайти на официальный сайт бренда, машину которого вы хотите купить, и найти на нем список официальных брендов в вашем городе, которые подписали договор о сотрудничестве с автомобильной компанией. Если выбранный вами автосалон не входит в этот список, слишком велика вероятность, что здесь вас могут обмануть. Лучше не рисковать.
  • Не вестись на низкие цены. Как правило, серые автосалоны, чтобы привлечь покупателей, предлагают цены на автомобили на 30-40% ниже, чем у официальных дилеров. Но вот, что интересно. Непонятно откуда возникает очень много скрытых платежей, из-за чего итоговая стоимость авто в 1,5-3 раза перекрывает его цену у дилера, сотрудничающего с брендом.
  • Следует внимательно изучить данные продавца. Сделать это можно на сайте Федеральной налоговой службы России. Уставной фонд крупного автосалона всего 20-30 тыс. рублей? Адрес или название салона менялись не один раз? Перед вами шарашкина контора.
  • Внимательно читайте документы, особенно то, что написано мелким шрифтом. Не подписывайте ничего до их ознакомления. Даже если «прям, ну вот очень хочется эту красавицу» или устали сидеть весь день в салоне, выделите несколько минут, чтобы все внимательно прочитать перед тем, как ставить подпись. Это поможет сэкономить минимум пару десятков тысяч рублей. Или они вам так жмут, чтобы подписывать, не глядя?
  • Насторожитесь, если вам не дают толком осмотреть автомобиль, мешают внимательно ознакомиться с договором, пытаются заставить выдать задаток, слишком долго удерживают, находя все новые и новые причины. Скорее всего, купив здесь авто, вы так и останетесь без колес. Но хуже всего, останетесь еще и без денег.
  • Не вносите авансовый платеж до прочтения договора. Помните, отдать деньги вы всегда успеете, а вот удастся ли их забрать обратно… Весьма спорный вопрос.

Если ли шанс вернуть деньги?

Если вы уже заплатили серому автосалону и никак не можете вернуть свои деньги, то это не повод опускать руки. Конечно, если уставной фонд у него всего несколько десятков рублей, то вряд ли удастся получить хоть какую-то компенсацию. Скорее всего, даже директором указан бедный студент, которому заплатили пару тысяч за то, что он согласился оформить на себя все документы фирмы. Но почему бы не наказать мошенников, начав против них судебный процесс? Вполне возможно, что вам даже удастся заполучить свои деньги обратно или хотя бы часть из них. Вот какими должны быть ваши действия, если вы желаете привлечь преступников к ответственности:
  • Письменная претензия на имя автосалона.
  • Заявление о мошеннических действиях в МВД.
  • Жалоба в Прокуратуру.
  • Письмо в Роспотребнадзор или Общество по защите прав потребителей.
  • Составление иска и подача его в суд, если предыдущие действия не возымели эффекта.
Следует понимать, что расследование дела об обмане в автосалоне может затянуться на несколько месяцев, и совершенно нет гарантий, что удастся вернуть уплаченную мошенникам сумму. Но это не повод оставлять их безнаказанными. Чем больше людей дает себя обмануть, тем больше таких организаций процветает, тем больше становится обманутых покупателей или продавцов автомобилей. Лучший способ не потерять зря деньги из-за чей-то алчности – внимательно читать договор, не подписывать его до детального ознакомления, брать с собой на сделку специалиста, который сможет беспристрастно оценить состояние авто и соответствие его цене. И даже если вас « маринуют» по несколько часов в автоцентре, я не думаю, что минутное прочтение договора без фокусировки на деталях стоят того, чтобы переплачивать за автомобиль в 2-3 раза больше либо и вовсе остаться и без машины, и без денег.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Развод при покупке нового автомобиля в автосалоне: 13 комментариев

  1. feed

    I have read several good stuff here. Certainly price bookmarking for revisiting. I wonder how a lot effort you put to create the sort of magnificent informative website.|

  2. thefeed

    Does your website have a contact page? I’m having problems locating it but, I’d like to send you an e-mail. I’ve got some ideas for your blog you might be interested in hearing. Either way, great website and I look forward to seeing it develop over time.|

  3. atmospheric water generator price in india

    Hmm it appears like your blog ate my first comment (it was extremely long) so I guess I’ll just sum it up what I had written and say, I’m thoroughly enjoying your blog. I as well am an aspiring blog writer but I’m still new to everything. Do you have any recommendations for first-time blog writers? I’d really appreciate it.|

  4. houston junk car buyer

    Its such as you read my mind! You appear to know a lot approximately this, such as you wrote the ebook in it or something. I feel that you just could do with some p.c. to pressure the message home a little bit, however instead of that, this is magnificent blog. A great read. I’ll definitely be back.|

  5. we just did 46 hat

    Hello are using WordPress for your blog platform? I’m new to the blog world but I’m trying to get started and set up my own. Do you need any coding knowledge to make your own blog? Any help would be really appreciated!|

  6. pew pew madafakas

    Hello! I know this is kinda off topic but I was wondering which blog platform are you using for this website? I’m getting tired of WordPress because I’ve had issues with hackers and I’m looking at options for another platform. I would be awesome if you could point me in the direction of a good platform.|

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.