Сервис резерв страховая компания отзывы по выплатам

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

Вопрос как быть с выплатой

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Здравствуйте, попал в дтп, 12.06.2019г, документы подал 13.08.2019 в г. Ставрополь, потом приехал оценщик, оценил ущерб, и вчера на почту пришло письмо от страховой, что у меня неполный комплект документов, но это не беда в понедельник исправлю. Сейчас узнал, что у страховой отозвали лицензию и теперь боюсь, что не придёт выплата от страховой. У виновника страховая вроде «РЕСО» Номер полиса: МММ 5016528999

Срок возмещения убытка прошёл!

Здравствуйте помогите разобраться, было ДТП, я пострадавшая сторона, по соглашению номер 7860/19 выплаты до сих пор нет, срок возмещения прошел.

Наконец то отозвали лицензию

наконец то свершилось. не знаю чего ждали, наверно пока я не был вынужден застраховать автомобиль в данной компании. И куда мне щас направить досудебную претензию?

СРОКИ Прошли, ВЫПЛАТ НЕТ!

Полис ОСАГО ККК№3004779277. Сразу на 21й день, наши Юристы готовят жалобы в РСА и ЦБ.
В течение недели отправим. Вы бы хоть коммерческий транспорт уважали… 30к за полис ОСАГО, а вы даже выплату не можете вовремя сделать? Далеко не уедите ребята.
ДТП Было 04.07.19г. далее = пришлите одни доки, потом оригиналы этих док, потом копии заверенные у нотариуса и т.п., ну да ладно, 3 раза отправили = все получено. 6.08. наконец то все документы были получены, но денег нет, говорить какие либо подробности не хотят, сроков нет, только ждите и ждите и… а чего ждать? Есть федеральный закон, если вам на него плевать, говорить с вами не о чем. Ждем ровно 1 неделю, от сроков по регламенту, а потом вы компенсируете нам все время и деньги, потраченные на вашу шарагу. Связываться с нами не нужно, реквизиты для выплаты у вас есть. Говорить уже не о чем.

Нет выплаты

Здравствуйте, было ДТП, я пострадавшая сторона, полис осаго ХХХ 0085374724, выплаты до сих пор нет, сегодня 27 день с подачи документов. Будем подавать заявление в суд и жалобу на вас в ЦБ и РСА

плохое обращение с клиентом

Обман есть во многих страховых компаниях и СЕРВИСРЕЗЕРВ не стал исключением!
Сделал страховку через интернет для постановки авто в ГАИ на учет, но буквально через день изменились обстоятельства и машину пришлось ставить на учет на другого человека. Думал зайти в страховую и решить этот вопрос, но… сказали что страховку нужно расторгать (причем денежные средства возвращают далеко не в полном обьеме) и снова делать новую страховку. Ну да ладно, решил дождаться возвращения оставшейся части страховки, нооо… через полторы. недели мне позвонила девушка и сказала что ошибка в строке — собственник не является причиной расторжения страховки и денежные средства они мне не вернут. Причем сказано это было ооочень надменным голосом и было с первой минуты разговора понятно что девушке вообще абсолютно пофиг на клиента, как будто с роботом пообщался

Не поступила выплата

Здравствуйте, было ДТП, я пострадавшая сторона, по соглашению номер 4114/ОС/19, выплаты до сих пор нет, будем подавать заявление в суд и жалобу на вас в ЦБ и Рса… Первой причиной выбора Сервис Резерва (СР) стала, естественно для гражданина Великой страны, цена. Большая часть конкурентов по этому параметру проигрывает. Вторая причина, тоже характерная для России, расстояние. СР умудрился открыть офис в таком маленьком (население, что-то около 10 000 человек) провинциальном (Владимирская область) городке как Судогда. Почти все остальные (хотя и огромные) компании, почему-то для граждан, живущих дальше МКАДа, ЦКАДа, и прочих АДов трактуют законы рынка выше (что также характерно для нашей Родины) интересов этих самых граждан. Ну и, наконец, Сервис Резерв, один из первых придумал нужный для людей доп, в виде страхования на случай ДТП с незастрахованным лицом. Конкретно к этому офису применимо обслуживание на должном уровне – тихо, спокойно, никто никуда не торопится, не грубит, и занимается тем, в чем разбирается. У меня отдельная просьба сотрудникам компании работающим здесь с обратной связью клиентов – как мне кажется, для этого скромного отзыва, я потратил достаточное количество времени на регистрацию и на заполнение всех этих бесчисленных полей, дабы подтвердить, что я действительно пользовался услугами этой компании, так вот, я бы очень не хотел, чтобы это время пропало даром. Я надеюсь, что и вы и Марина Николаевна, работающая в указанном офисе "услышит" этот отзыв. Спасибо.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В марте нужно было продлить полис ОСАГО. Вопрос где. Знакомый рекомендовал СК СЕРВИСРЕЗЕРВ. Раньше не слышал о том, что у нас есть такая страховая. оказалось совсем не далеко от работы, в центре.В интернете инфа противоречивая. решил доверить опыту знакомых, и заодно проверить. Оказалось очень удобно парковаться, в офисе встретили, вежливо уточнили суть визита. Быстро оформили полис. Профессионально рассказали что делать и как при страховом случае. Рекомендовали приобрести страховку на случай, если у виновника ДТП не будет полиса ОСАГО, то компания оплатит ремонт. Полис ХХХ 0075585277 от 07.03.2019 11 июня случилось ДТП. Позвонил на горячую линию, быстро перевели на Рязань. Объяснили что делать. 14 июня обратился в офис с извещением. Быстро оформили документы. Жду выплаты.
Думаю не прогадал с выбором страховой. Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 29.06.2019 Письмо получили. Оформлял ОСАГО в центральном филиале у полиции на Свободы,29. Предложили застраховать квартиру и, смогли таки убедедить, в этой необходимости, даже такого скептика,как я!
Читать еще:  Сколько стоит страховка потребительского кредита
Специалисты грамотные. Без навязываний,все по тарифу,с учетом скидок,вежливо,быстро с улыбкой. Самый лучший мой опыт в стаховании! Буду советовать всем эту компанию. 07.05.2019 я пришла в офис компании "СЕРВИСРЕЗЕРВ", для переоформления полиса ОСАГО, который находится по адресу Владимирская обл., г. Ковров, ул. Кирова д. 122. На вывеске с графиком работы было указано, что режим работы отделения с 9.00 до 17.00, но в 9.10 дверь была закрыта, а сотрудница (А-ва Любовь Н. дог. Страх. Агента 153/18а от 01.01.2018 ) явилась на свое рабочее место в 9.40. После чего она начала оформлять мне страховой полис при этом настаивая на оформлении дополнительных услуг по страхованию автомобиля, квартиры. Когда я отказалась, она начала говорить, что без этих страховых продуктов она не сможет мне оформить полис ОСАГО, и стала говорить, что бы я шла оформлять полис в другую компанию. Когда я попыталась ей ответить, то что она не имеет право отказать в полисе из-за того, что я не покупаю другие страховки, она начала говорить:"Сидите и помалкивайте, а то я сейчас кучу причин других найду, что бы вам отказать". Такого хамства я никогда не слышала, страховщики должны быть заинтересованы в своих клиентах. Это полнейшей безобразие. Так же она сказала:"если вам не нравиться, то сидите дома и оформляйте электронный полис", на что я ей ответила что пыталась это сделать, но программа не дала. На это она мне ответила:"я не виновата что вы не могли разобраться, типо читать надо лучше", получается я виновата что в этой компании просто нереально оформить Эл. Полис. ИТОГ:полис она оформила после того, как я сказала, что буду жаловаться.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В следующий раз я подумаю стоит ли обращаться в эту компанию. В общем безобразие, сидят хамские сотрудники, ведут себя не достойно. Руководству этой компании, я бы посоветовала, проверить кто сидит у них в офисах, пока всех клиентов не растеряли. PS:Год назад я так же оформляла полис в этой компании, на пр-те Ленина, так там вообще страховщик сидел передо мной и чаек попивал, как дома у компьютера и так же хамила. Купили полис через интернет! После наступления страхового случая прошли независимую экспертизу т.к. в Питере у них нет представительста Есть партнеры они взяли у нас заявления и отправили В СЕРВИС РЕЗЕРВ в итоге Просрочили выплату нам на 2 недели Не до звониться Кол центр 1раз в день берет трубку Записывает информацию и говорят что вам перезвонят, она отправила информацию после этого звонок переводит в бездну После номер ставит в черный спиок! Просто после первого гудка сбрасывают Номер по регулированию скидывает через 25 секунд. Вывод такой: это просто обманщики. Подаем в суд! Опыт подачи на другую компанию есть (Слишком мало выплатили) Страховая из за суда платит в разы больше. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В СЕРВИС РЕЗЕРВ. Застрахована в СервисРезерв не первый год (ОСАГО), но впервые обратилась в отдел возмещения убытков!
Почти год назад (21.01.2018г) попала в ДТП, где виновник – водитель фуры DAF, чудом осталась жива и невредима, сотрудники ГИБДД приехали и все оформили. Со всеми документами обращаюсь в отдел возмещения убытков по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Янки Купалы, 32 (дозвониться невозможно) – сотрудник – редкостный ХАМ, еле принимает документы. Читать далее Застрахована в СервисРезерв не первый год (ОСАГО), но впервые обратилась в отдел возмещения убытков!
Почти год назад (21.01.2018г) попала в ДТП, где виновник – водитель фуры DAF, чудом осталась жива и невредима, сотрудники ГИБДД приехали и все оформили. Со всеми документами обращаюсь в отдел возмещения убытков по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Янки Купалы, 32 (дозвониться невозможно) – сотрудник – редкостный ХАМ, еле принимает документы. Жду – из Коврова приходит ОТКАЗ в возмещении, ссылаясь на трасологическое исследование ( проведено за 1 день – фантастика). В общем отказ без объяснения причин. Трачу деньги на независимую экспертизу, подаю досудебную претензию в страховую- на нее опять ОТКАЗ. Это при том, что есть видеозапись с видеорегистратора, фото и видео с места ДТП, свидетели и все документы!
Трачу деньги на юриста, пишем заявление в суд – опять ожидание. Пока ждали – звонок из УМВД России по Нижнему Новгороду отдел полиции №1. Страховая написала заявление на меня на возбуждение Уголовного дела по факту мошенничества – вызывают на ДОПРОС (. ) Оказалось, страховая на всех без разбора пишет заявления!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Подумайте 100 раз, настолько ли скучна Ваша жизнь, чтобы во все это погружаться!
Нервов и веры в честность и правосудие не остается. Предыстория оформления «бумажного» полиса ОСАГО в СК (часть 1 моего повествования) можно прочесть по ссылке: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/12809/ Итак, 02.08.18 (четверг):при оформлении е-ОСАГО был перенаправлен с сайта РСА на сайт СК. Сразу скажу: никогда о такой СК не слышал, поэтому решил позвонить на горячую линию и проконсультироваться: что за компания, где находится основной офис и как. Читать далее Предыстория оформления «бумажного» полиса ОСАГО в СК (часть 1 моего повествования) можно прочесть по ссылке: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/12809/ Итак, 02.08.18 (четверг):при оформлении е-ОСАГО был перенаправлен с сайта РСА на сайт СК. Сразу скажу: никогда о такой СК не слышал, поэтому решил позвонить на горячую линию и проконсультироваться: что за компания, где находится основной офис и как быть, если, например, нужно будет внести изменения в е ОСАГО. Получил исчерпывающие ответы на все возникшие вопросы. Т.к. е-ОСАГО оформлял впервые, поэтому для оформления привлек детей (собственно и интернет то дома появился, потому что дети и внуки приехали). Стали оформлять… Зарегистрировались на сайте буквально за 5 минут. Далее заполнили все необходимые поля. УРА. е-ОСАГО оформлен,прислали на эл адрес почты. Теперь же надо его распечатать…Но вот где? В моем поселке телефоны то не у всех есть, не то, что принтеры…Решили отложить этот вопрос на следующий день. 03.08.18(пятница):поехали в ближайший пгт (15 км от того места, где живу) искать где распечатать этот полис…Повезло:в МФЦ распечатали. НО это было бы слишком легко,если бы вся ситуация с оформлением ОСАГО закончилась бы за 2,5 дня. Распечатав полис, увидели ошибку:фактически автомобиль используется с прицепом, в полисе указано, что «нет». Звоним в службу поддержки СК (далее – СП):посоветовали внести изменения в полис самостоятельно в личном кабинете через кнопку «действия». Внести изменения не получилось – вышло сообщение об ошибке (на стороне страховой компании).
Читать еще:  Премирование сотрудников за что можно формулировка
При повторном обращении в СП по телефону сначала сотрудники искренне удивился как получилось оформить е-ОСАГО, если у них временно приостановлено оформление таких полисов?! Удивление прошло после того как узнал, что на сайт их СК я был направлен РСА. Он подтвердил невозможность самостоятельного внесения изменений в полис в связи с техническими проблемами (на стороне страховой компании) и посоветовал письменно обратиться на электронный адрес СП. День подходил к концу…эмоции переполняли…обращение решил отложить на следующий день… 04.08.18 (суббота):написал письмо в СП.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

06.08.18 (понедельник):получил ответ от СП «в данный момент все изменения вносятся через отдел страхования… для внесения изменений необходимо заполнить заявление (во вложении) на выдачу дубликата полиса(полис будет оформлен на бланке строгой отчетности)». Опять искать принтер для печати заявления?! О, нет… Но останавливаться на полпути нельзя, поэтому…немного успокоившись: 09.08.18 (четверг):написал заявление и направил в СП. В тот же день был получен ответ, что «заявка передана в отдел страхования». Знаю, что по сложившейся практике, на письменные запросы СК отвечают в течение 5 рабочих дней, решил ждать. 16.08.18 (четверг):раз мне сами не звонят и не пишут, надо о себе напомнить. Напоминаю… просят немного подождать. 17.08.18 (пятница):еще раз напоминаю о себе. В ответ получено письмо о том, что «доступ к личному кабинету восстановлен,внесение изменений в страховой полис возможно через личный кабинет».
Потрачено еще минут 10 и новый е-ОСАГО в моей эл почте. Снова спасибо МФЦ: распечатали. теперь всё в порядке! ИТОГ: будьте настойчивы в оформлении полисов ОСАГО (любых: бумажных, электронных) и немного терпения всем: и нам – автовладельцам, и представителям СК. Все мы заложники сложившейся ситуации: хочется как лучше и побыстрее, а получается…как получается… Если бы не проблемы с нехваткой номеров е-ОСАГО и невозможностью внести изменения в полис 03.08.2018г., оценка была бы «5». Надеюсь не разочаруюсь в вас и в будущем. При оформлении полиса ОСАГО на автомобиль HONDA FIT сайт РСА перебрасывает на Вашу СК Сервисрезерв. Заполняю все данные, прохожу проверку и выходит сообщение -При обработке данных произошла ошибка. В связи с этим сообщаем о невозможности продолжения процесса оформления договора ОСАГО в виде электронного документа с использованием интернет-сайта РСА. Для заключения договора ОСАГО Вы можете обратиться в обособленное подразделение (филиал) любого члена РСА.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Пробовала много раз, происходит одно и тоже. Прошу оформить мне полис ОСАГО и провести оплату. Пробовала оформление с разных браузеров, все равно до оплаты не доходит. Пытаюсь оформить Е-ОСАГО через сайт данной СК. Вчера весь день пытался сделать то же самое через других страховщиков, но на последнем этапе меня перенаправляли на сайт РСА для оформления через гарантирующего страховщика. Через сайт РСА не проходят проверку данные. Полагаю, причина в том, что по ПТС и СТС пока значится другой собственник, а автомобиль принадлежит мне по ДКП – в ГИБДД пока на учет не ставил, поскольку без ОСАГО этого сделать не выйдет. Попытался оформить через Сервисрезерв. Дошел до этапа проверки данных (прикрепил все копии документов, включая ДКП), и. Правильно, меня направляет на сайт РСА для заключения договора с гарантирующим страховщиком, коим является. ООО СК СЕРВИСРЕЗЕРВ. То есть Вы, товарищи страховщики, являясь гарантирующим страховщиком, отказываетесь заключать договор ОСАГО через свой сайт, отказывая, тем самым, мне в заключении публичного договора. Получается, что я не могу получить у вас ОСАГО без допов (потому что в вашем офисе обязательно либо допы, либо кончатся бланки, полагаю), не оформив автомобиль в ГИБДД, а оформить его я не могу, поскольку не могу оформить ОСАГО. Здравствуйте! Несколько лет являюсь клиентом вашей компании и первый раз сталкиваюсь и таким беспределом и наглостью сотрудника. В данный момент проживаю в Москве, пришлось ехать в соседнюю область оформить ОСАГО и разобраться с Пропавшей скидкой за безаварийное вождение. Итак, г. Ковров, Чернышевского 17, менеджер Кр-ва Наталья Александровна. Прошу рассчитать сумму страховки со скидкой, менеджер делает круглые глаза и говорит, что скидки. Читать далее Здравствуйте! Несколько лет являюсь клиентом вашей компании и первый раз сталкиваюсь и таким беспределом и наглостью сотрудника. В данный момент проживаю в Москве, пришлось ехать в соседнюю область оформить ОСАГО и разобраться с Пропавшей скидкой за безаварийное вождение. Итак, г. Ковров, Чернышевского 17, менеджер Кр-ва Наталья Александровна. Прошу рассчитать сумму страховки со скидкой, менеджер делает круглые глаза и говорит, что скидки нет, долгий спор заканчивается предъявлением выписки из РСА, но оформить договор без автозащиты за 1000 рублей отказывается, говорит, что программа позволяет оформить только с ней, когда же я продолжаю настаивать и не покидаю офис, ссылается на технические трудности и просит следующего клиента по очереди проходить к ней. Когда делала замечание в жалобную книгу, менеджер вырвала ее из рук. Очень уважительно относилась к вашей компании, но это уже перебор. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Приветы! Не НАДЕЮСЬ, что мой отзыв опубликуют и он вам поможет! Дочитайте до конца или посмотрите PS!
Буду краток и опускать маловажные подробности! Попытался оформить е-Осаго СК "СОГАЗ" на их сайте, с первой попытки не удалось (не проходил проверку СТС), приехал в офис, сказали, что бумажных полисов нет и не БУДЕТ, но объяснили как правильно оформить е-Осаго! Оставил девушке копии документов, пообещали помочь с оформлением. Читать далее Приветы! Не НАДЕЮСЬ, что мой отзыв опубликуют и он вам поможет! Дочитайте до конца или посмотрите PS!
Буду краток и опускать маловажные подробности! Попытался оформить е-Осаго СК "СОГАЗ" на их сайте, с первой попытки не удалось (не проходил проверку СТС), приехал в офис, сказали, что бумажных полисов нет и не БУДЕТ, но объяснили как правильно оформить е-Осаго! Оставил девушке копии документов, пообещали помочь с оформлением, и прислать готовую заготовку, которую надо только оплатить! Ждал до вечера. Облом! На сайте заполнил все формы как научили, всё прошло проверку, выпало окно "для завершения оформления полиса перейдите по ссылке на сайт РСА", перешел! Заполнил формы РСА. ОПЛАТИЛ!). И получил на мыло страховой полис СК "Сервисрезерв" г. Ковров. Взрыв мозга! Как так!? А вот так!
Читать еще:  Разделение лицевых счетов в муниципальной квартире
Позвонил в СОГАЗ на горячую линию, выразили сожаление, помочь мол ничем! Понял, ваша хата с краю! Был вечер, РСА и СК "Сервисрезерв" телефон не брали! Утро следующего дня, звоню в СК "Сервисрезерв" переводят звонок в отдел урегулирования, объяснил ситуацию, спросил как аннулировать полис и вернуть деньги, ответили вежливо полис пожалуйста, а деньги – забудь! Я: "Не боитесь ни суда, ни Роспотребнадзора?!", Они (хамским тоном): "Нет всё законно!". Ага! Ключевая фраза – "ВСЁ ЗАКОННО"! Дозвонился в РСА! Оператор Сергей! Объясняю ситуёвину! Сергей (с сарказмом): "А вы правила все прочитали? Две галочки внизу проставили? Значит согласились на условия замещения СК!". Я: "Стоп! Но без галочек прога дальше не пускает!". Сергей (хамским тоном): "Чего читать не умеете?!". В голове пронеслась нецензурная фраза. Я: "Умею, но прога выстроена так, что без галочек не пускает!". Сергей (со смешком): "Ну значит так хотели полис, что согласились". Ну в общем далее. Сказал я ему, что думаю. Звонил в ЦБ, объяснил ситуацию, оператор прохладным тоном, высылайте жалобу, рассмотрим в течении 30 дней. ВОТ ОНО! НАРОД ВДУМАЙТЕСЬ! В сухом остатке! Что получается! Втихаря принят закон, который разрешает РСА фактически выпустить и ИСПОЛЬЗОВАТЬ схему распределения полисов е-ОСАГО в ГОСУДАРСТВЕННОМ масштабе! ЦБ РФ на это НАПЛЕВАТЬ или ещё хуже! НАРУШЕНЫ наши права в выборе СК при оформлении е-полиса! УСТРОИЛИ БЛИН ЛОТЕРЕЮ! Скоро нам скажут как и где можно дышать! P.S. СК "Сервисрезерв"! Земляки! Ставлю вам "1" только из-за вашей сотрудницы в г. Александров (звонил, говорили, очень понравилось, спасибо ей, всех благ и счастья землячке)! РУКОВОДСТВУ СК "Сервисрезерв"! Убедительная просьба: уберите хамло из отдела урегулирования! И проведите беседу с сотрудниками на предмет скорости ответа на заказанные обратные звонки! Ваша сотрудница позвонила ближе к обеду на следующий день! Больше к вам никогда не обращусь за страховкой, даже из патриотических чувств, люблю свою Родину, в Коврове есть однокашники по МГОУ!
С РСА и так всё ясно! Не дна вам не покрышки! С ЦБ РФ. подам жалобу на действия РСА посмотрим, что ответят! Буду направлять жалобу в Роспотребнадзор, посмотрим что будет, что захотят, что смогут! В коментах дополню информацию про ЦБ и РПН! ВСЕМ ДОБРА! (кроме РСА, пусть смотрят выше)! Попытался оформить электронный полис в данной компании собственник и страхователь тесть пожилой человек часто бывает не может водить по состоянию здоровья, себя хотел вписать водителем, не получилось, выдаёт ошибку. Оформил без водителей получилось, думаю хоть какой-то полис будет потом внесу изменения. Изменения внести не удалось, пошёл в офис послали типа мы не можем в электронном полисе вносить изменения. Попробовал через ЛК опять. Читать далее

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Попытался оформить электронный полис в данной компании собственник и страхователь тесть пожилой человек часто бывает не может водить по состоянию здоровья, себя хотел вписать водителем, не получилось, выдаёт ошибку. Оформил без водителей получилось, думаю хоть какой-то полис будет потом внесу изменения. Изменения внести не удалось, пошёл в офис послали типа мы не можем в электронном полисе вносить изменения. Попробовал через ЛК опять ошибка, кое как дозвонился до ТП говорят есть такая проблема, нет возможности внести изменения, обратитесь в офис СР сделают полис на БСО. Прихожу в офис предварительно позвонив и уточнив какие документы будут нужны. В офисе хамоватая сотрудница мне заявляет – "Покажите как в входите в ЛК? Я спрашиваю – "Как показать? Обычно вхожу по логину паролю". Вот говорит и покажите как вы входите у вас телефон есть. Спрашиваю вай фай есть у вас легко покажу. Вай фай нет, тогда давайте на вашем компьютере покажу, не дам он у меня для других целей. Вот как это называется? Просто издевательство над клиентами. Никому не советую связываться с этой СК, если уж в таких мелочах куча проблем, то что буде с урегулированием чего-то серьёзного.

Рейтинг Эксперт РА: A

Высокий уровень надежности, прогноз стабильный. Страховая компания «Сервисрезерв» имеет лицензию на 10 видов страхования, предлагает популярные страховые продукты как для частных лиц, так и организациям любой формы собственности. Компания представлена в двух регионах: в г. Москва и Владимирской области.

Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании

Отзывы о страховой компании СЕРВИСРЕЗЕРВ

Отзыв оставил – Ирина Оценка – Очень хорошо

СЕРВИС РЕЗЕРВ г.Киржач

Отзыв оставил – Татьяна Сергеевна Оценка – Очень плохо

офис Сервисрезерва г Киржач

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Отзыв оставил – Дмитрий Оценка – Очень плохо

Нет ответа от Страховой компании Сервис Резерв

Отзыв оставил – Антон Оценка – Очень плохо

Мошенники

Отзыв оставил – евгений владимирович коро Оценка – Очень плохо

полис осаго

Отзыв оставил – Юлия Оценка – Очень плохо

Мошенники

Отзыв оставил – Наталья Оценка – Очень плохо

Никогда не страхуйте свою машину в сервисрезерв.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Отзыв оставил – Альбина Оценка – Очень плохо

Не СК а полное г.

Отзыв оставил – aleks Оценка – Очень плохо

Добровольно НИКОГДА не платит!

Отзыв оставил – Вячеслав Крайнов Оценка – Очень плохо

Отвратительная работа СК Сервизрезерв в Киржаче

В ноябре 2017 года застраховал Мерседес в филиале СК Сервисрезерв в Покрове.скидку получил 5%,хотя за рулём уже около 20 лет.
31 декабря 2017 года,попал в ДТП,сотрудники ГБДД приехали очень быстро , по данным записи с видеокамеры с Сельхозбанка установили ,что я ничего не нарушил и моей вины нет, виновный второй участник ДТП ,проехавший перекрёсток на запрещающий ,красный сигнал светофора.9 января 2018 года (вторник)поехали в офис СК СервисРезерв в городе Киржач,чтобы подать документы на ремонт автомобиля .В офисе работают грубые сотрудницы,позволяющие себе резкие высказывания в адрес посетителей на повышенных тонах .Отстояв большую очередь ,прежде чем попали в офис ,где нам сообщили ,что заявления по ДТП принимают в среду ,только по средам у них приезжает оценщик.На следующий день в(среду) рано утром опять поехали в Киржач,наконец-то подали заявление ,стали ждать ,когда же наш автомобиль заберут на ремонт ,на звонки отвечали ждите.
Спустя некоторое время пришло письмо с отказом в востановлении ,мотивируя тем ,что повреждения не соответствуют ДТП,ссылаясь на какую -то экспертизу ,как только они её провели,если машину даже не смотрели.
Мошенники,мошенники и ещё раз мошенники.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Сервис резерв страховая компания отзывы по выплатам

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

Вопрос как быть с выплатой

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Здравствуйте, попал в дтп, 12.06.2019г, документы подал 13.08.2019 в г. Ставрополь, потом приехал оценщик, оценил ущерб, и вчера на почту пришло письмо от страховой, что у меня неполный комплект документов, но это не беда в понедельник исправлю. Сейчас узнал, что у страховой отозвали лицензию и теперь боюсь, что не придёт выплата от страховой. У виновника страховая вроде «РЕСО» Номер полиса: МММ 5016528999

Срок возмещения убытка прошёл!

Здравствуйте помогите разобраться, было ДТП, я пострадавшая сторона, по соглашению номер 7860/19 выплаты до сих пор нет, срок возмещения прошел.

Наконец то отозвали лицензию

наконец то свершилось. не знаю чего ждали, наверно пока я не был вынужден застраховать автомобиль в данной компании. И куда мне щас направить досудебную претензию?

СРОКИ Прошли, ВЫПЛАТ НЕТ!

Полис ОСАГО ККК№3004779277. Сразу на 21й день, наши Юристы готовят жалобы в РСА и ЦБ.
В течение недели отправим. Вы бы хоть коммерческий транспорт уважали… 30к за полис ОСАГО, а вы даже выплату не можете вовремя сделать? Далеко не уедите ребята.
ДТП Было 04.07.19г. далее = пришлите одни доки, потом оригиналы этих док, потом копии заверенные у нотариуса и т.п., ну да ладно, 3 раза отправили = все получено. 6.08. наконец то все документы были получены, но денег нет, говорить какие либо подробности не хотят, сроков нет, только ждите и ждите и… а чего ждать? Есть федеральный закон, если вам на него плевать, говорить с вами не о чем. Ждем ровно 1 неделю, от сроков по регламенту, а потом вы компенсируете нам все время и деньги, потраченные на вашу шарагу. Связываться с нами не нужно, реквизиты для выплаты у вас есть. Говорить уже не о чем.

Нет выплаты

Здравствуйте, было ДТП, я пострадавшая сторона, полис осаго ХХХ 0085374724, выплаты до сих пор нет, сегодня 27 день с подачи документов. Будем подавать заявление в суд и жалобу на вас в ЦБ и РСА

плохое обращение с клиентом

Обман есть во многих страховых компаниях и СЕРВИСРЕЗЕРВ не стал исключением!
Сделал страховку через интернет для постановки авто в ГАИ на учет, но буквально через день изменились обстоятельства и машину пришлось ставить на учет на другого человека. Думал зайти в страховую и решить этот вопрос, но… сказали что страховку нужно расторгать (причем денежные средства возвращают далеко не в полном обьеме) и снова делать новую страховку. Ну да ладно, решил дождаться возвращения оставшейся части страховки, нооо… через полторы. недели мне позвонила девушка и сказала что ошибка в строке — собственник не является причиной расторжения страховки и денежные средства они мне не вернут. Причем сказано это было ооочень надменным голосом и было с первой минуты разговора понятно что девушке вообще абсолютно пофиг на клиента, как будто с роботом пообщался

Не поступила выплата

Здравствуйте, было ДТП, я пострадавшая сторона, по соглашению номер 4114/ОС/19, выплаты до сих пор нет, будем подавать заявление в суд и жалобу на вас в ЦБ и Рса… Первой причиной выбора Сервис Резерва (СР) стала, естественно для гражданина Великой страны, цена. Большая часть конкурентов по этому параметру проигрывает. Вторая причина, тоже характерная для России, расстояние. СР умудрился открыть офис в таком маленьком (население, что-то около 10 000 человек) провинциальном (Владимирская область) городке как Судогда. Почти все остальные (хотя и огромные) компании, почему-то для граждан, живущих дальше МКАДа, ЦКАДа, и прочих АДов трактуют законы рынка выше (что также характерно для нашей Родины) интересов этих самых граждан. Ну и, наконец, Сервис Резерв, один из первых придумал нужный для людей доп, в виде страхования на случай ДТП с незастрахованным лицом. Конкретно к этому офису применимо обслуживание на должном уровне – тихо, спокойно, никто никуда не торопится, не грубит, и занимается тем, в чем разбирается. У меня отдельная просьба сотрудникам компании работающим здесь с обратной связью клиентов – как мне кажется, для этого скромного отзыва, я потратил достаточное количество времени на регистрацию и на заполнение всех этих бесчисленных полей, дабы подтвердить, что я действительно пользовался услугами этой компании, так вот, я бы очень не хотел, чтобы это время пропало даром. Я надеюсь, что и вы и Марина Николаевна, работающая в указанном офисе "услышит" этот отзыв. Спасибо.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В марте нужно было продлить полис ОСАГО. Вопрос где. Знакомый рекомендовал СК СЕРВИСРЕЗЕРВ. Раньше не слышал о том, что у нас есть такая страховая. оказалось совсем не далеко от работы, в центре.В интернете инфа противоречивая. решил доверить опыту знакомых, и заодно проверить. Оказалось очень удобно парковаться, в офисе встретили, вежливо уточнили суть визита. Быстро оформили полис. Профессионально рассказали что делать и как при страховом случае. Рекомендовали приобрести страховку на случай, если у виновника ДТП не будет полиса ОСАГО, то компания оплатит ремонт. Полис ХХХ 0075585277 от 07.03.2019 11 июня случилось ДТП. Позвонил на горячую линию, быстро перевели на Рязань. Объяснили что делать. 14 июня обратился в офис с извещением. Быстро оформили документы. Жду выплаты.
Думаю не прогадал с выбором страховой. Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 29.06.2019 Письмо получили. Оформлял ОСАГО в центральном филиале у полиции на Свободы,29. Предложили застраховать квартиру и, смогли таки убедедить, в этой необходимости, даже такого скептика,как я!
Читать еще:  Разделение лицевых счетов в муниципальной квартире
Специалисты грамотные. Без навязываний,все по тарифу,с учетом скидок,вежливо,быстро с улыбкой. Самый лучший мой опыт в стаховании! Буду советовать всем эту компанию. 07.05.2019 я пришла в офис компании "СЕРВИСРЕЗЕРВ", для переоформления полиса ОСАГО, который находится по адресу Владимирская обл., г. Ковров, ул. Кирова д. 122. На вывеске с графиком работы было указано, что режим работы отделения с 9.00 до 17.00, но в 9.10 дверь была закрыта, а сотрудница (А-ва Любовь Н. дог. Страх. Агента 153/18а от 01.01.2018 ) явилась на свое рабочее место в 9.40. После чего она начала оформлять мне страховой полис при этом настаивая на оформлении дополнительных услуг по страхованию автомобиля, квартиры. Когда я отказалась, она начала говорить, что без этих страховых продуктов она не сможет мне оформить полис ОСАГО, и стала говорить, что бы я шла оформлять полис в другую компанию. Когда я попыталась ей ответить, то что она не имеет право отказать в полисе из-за того, что я не покупаю другие страховки, она начала говорить:"Сидите и помалкивайте, а то я сейчас кучу причин других найду, что бы вам отказать". Такого хамства я никогда не слышала, страховщики должны быть заинтересованы в своих клиентах. Это полнейшей безобразие. Так же она сказала:"если вам не нравиться, то сидите дома и оформляйте электронный полис", на что я ей ответила что пыталась это сделать, но программа не дала. На это она мне ответила:"я не виновата что вы не могли разобраться, типо читать надо лучше", получается я виновата что в этой компании просто нереально оформить Эл. Полис. ИТОГ:полис она оформила после того, как я сказала, что буду жаловаться.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В следующий раз я подумаю стоит ли обращаться в эту компанию. В общем безобразие, сидят хамские сотрудники, ведут себя не достойно. Руководству этой компании, я бы посоветовала, проверить кто сидит у них в офисах, пока всех клиентов не растеряли. PS:Год назад я так же оформляла полис в этой компании, на пр-те Ленина, так там вообще страховщик сидел передо мной и чаек попивал, как дома у компьютера и так же хамила. Купили полис через интернет! После наступления страхового случая прошли независимую экспертизу т.к. в Питере у них нет представительста Есть партнеры они взяли у нас заявления и отправили В СЕРВИС РЕЗЕРВ в итоге Просрочили выплату нам на 2 недели Не до звониться Кол центр 1раз в день берет трубку Записывает информацию и говорят что вам перезвонят, она отправила информацию после этого звонок переводит в бездну После номер ставит в черный спиок! Просто после первого гудка сбрасывают Номер по регулированию скидывает через 25 секунд. Вывод такой: это просто обманщики. Подаем в суд! Опыт подачи на другую компанию есть (Слишком мало выплатили) Страховая из за суда платит в разы больше. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В СЕРВИС РЕЗЕРВ. Застрахована в СервисРезерв не первый год (ОСАГО), но впервые обратилась в отдел возмещения убытков!
Почти год назад (21.01.2018г) попала в ДТП, где виновник – водитель фуры DAF, чудом осталась жива и невредима, сотрудники ГИБДД приехали и все оформили. Со всеми документами обращаюсь в отдел возмещения убытков по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Янки Купалы, 32 (дозвониться невозможно) – сотрудник – редкостный ХАМ, еле принимает документы. Читать далее Застрахована в СервисРезерв не первый год (ОСАГО), но впервые обратилась в отдел возмещения убытков!
Почти год назад (21.01.2018г) попала в ДТП, где виновник – водитель фуры DAF, чудом осталась жива и невредима, сотрудники ГИБДД приехали и все оформили. Со всеми документами обращаюсь в отдел возмещения убытков по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Янки Купалы, 32 (дозвониться невозможно) – сотрудник – редкостный ХАМ, еле принимает документы. Жду – из Коврова приходит ОТКАЗ в возмещении, ссылаясь на трасологическое исследование ( проведено за 1 день – фантастика). В общем отказ без объяснения причин. Трачу деньги на независимую экспертизу, подаю досудебную претензию в страховую- на нее опять ОТКАЗ. Это при том, что есть видеозапись с видеорегистратора, фото и видео с места ДТП, свидетели и все документы!
Трачу деньги на юриста, пишем заявление в суд – опять ожидание. Пока ждали – звонок из УМВД России по Нижнему Новгороду отдел полиции №1. Страховая написала заявление на меня на возбуждение Уголовного дела по факту мошенничества – вызывают на ДОПРОС (. ) Оказалось, страховая на всех без разбора пишет заявления!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Подумайте 100 раз, настолько ли скучна Ваша жизнь, чтобы во все это погружаться!
Нервов и веры в честность и правосудие не остается. Предыстория оформления «бумажного» полиса ОСАГО в СК (часть 1 моего повествования) можно прочесть по ссылке: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/12809/ Итак, 02.08.18 (четверг):при оформлении е-ОСАГО был перенаправлен с сайта РСА на сайт СК. Сразу скажу: никогда о такой СК не слышал, поэтому решил позвонить на горячую линию и проконсультироваться: что за компания, где находится основной офис и как. Читать далее Предыстория оформления «бумажного» полиса ОСАГО в СК (часть 1 моего повествования) можно прочесть по ссылке: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/12809/ Итак, 02.08.18 (четверг):при оформлении е-ОСАГО был перенаправлен с сайта РСА на сайт СК. Сразу скажу: никогда о такой СК не слышал, поэтому решил позвонить на горячую линию и проконсультироваться: что за компания, где находится основной офис и как быть, если, например, нужно будет внести изменения в е ОСАГО. Получил исчерпывающие ответы на все возникшие вопросы. Т.к. е-ОСАГО оформлял впервые, поэтому для оформления привлек детей (собственно и интернет то дома появился, потому что дети и внуки приехали). Стали оформлять… Зарегистрировались на сайте буквально за 5 минут. Далее заполнили все необходимые поля. УРА. е-ОСАГО оформлен,прислали на эл адрес почты. Теперь же надо его распечатать…Но вот где? В моем поселке телефоны то не у всех есть, не то, что принтеры…Решили отложить этот вопрос на следующий день. 03.08.18(пятница):поехали в ближайший пгт (15 км от того места, где живу) искать где распечатать этот полис…Повезло:в МФЦ распечатали. НО это было бы слишком легко,если бы вся ситуация с оформлением ОСАГО закончилась бы за 2,5 дня. Распечатав полис, увидели ошибку:фактически автомобиль используется с прицепом, в полисе указано, что «нет». Звоним в службу поддержки СК (далее – СП):посоветовали внести изменения в полис самостоятельно в личном кабинете через кнопку «действия». Внести изменения не получилось – вышло сообщение об ошибке (на стороне страховой компании).
Читать еще:  Роспотребнадзор фальсификаты молочной продукции
При повторном обращении в СП по телефону сначала сотрудники искренне удивился как получилось оформить е-ОСАГО, если у них временно приостановлено оформление таких полисов?! Удивление прошло после того как узнал, что на сайт их СК я был направлен РСА. Он подтвердил невозможность самостоятельного внесения изменений в полис в связи с техническими проблемами (на стороне страховой компании) и посоветовал письменно обратиться на электронный адрес СП. День подходил к концу…эмоции переполняли…обращение решил отложить на следующий день… 04.08.18 (суббота):написал письмо в СП.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

06.08.18 (понедельник):получил ответ от СП «в данный момент все изменения вносятся через отдел страхования… для внесения изменений необходимо заполнить заявление (во вложении) на выдачу дубликата полиса(полис будет оформлен на бланке строгой отчетности)». Опять искать принтер для печати заявления?! О, нет… Но останавливаться на полпути нельзя, поэтому…немного успокоившись: 09.08.18 (четверг):написал заявление и направил в СП. В тот же день был получен ответ, что «заявка передана в отдел страхования». Знаю, что по сложившейся практике, на письменные запросы СК отвечают в течение 5 рабочих дней, решил ждать. 16.08.18 (четверг):раз мне сами не звонят и не пишут, надо о себе напомнить. Напоминаю… просят немного подождать. 17.08.18 (пятница):еще раз напоминаю о себе. В ответ получено письмо о том, что «доступ к личному кабинету восстановлен,внесение изменений в страховой полис возможно через личный кабинет».
Потрачено еще минут 10 и новый е-ОСАГО в моей эл почте. Снова спасибо МФЦ: распечатали. теперь всё в порядке! ИТОГ: будьте настойчивы в оформлении полисов ОСАГО (любых: бумажных, электронных) и немного терпения всем: и нам – автовладельцам, и представителям СК. Все мы заложники сложившейся ситуации: хочется как лучше и побыстрее, а получается…как получается… Если бы не проблемы с нехваткой номеров е-ОСАГО и невозможностью внести изменения в полис 03.08.2018г., оценка была бы «5». Надеюсь не разочаруюсь в вас и в будущем. При оформлении полиса ОСАГО на автомобиль HONDA FIT сайт РСА перебрасывает на Вашу СК Сервисрезерв. Заполняю все данные, прохожу проверку и выходит сообщение -При обработке данных произошла ошибка. В связи с этим сообщаем о невозможности продолжения процесса оформления договора ОСАГО в виде электронного документа с использованием интернет-сайта РСА. Для заключения договора ОСАГО Вы можете обратиться в обособленное подразделение (филиал) любого члена РСА.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Пробовала много раз, происходит одно и тоже. Прошу оформить мне полис ОСАГО и провести оплату. Пробовала оформление с разных браузеров, все равно до оплаты не доходит. Пытаюсь оформить Е-ОСАГО через сайт данной СК. Вчера весь день пытался сделать то же самое через других страховщиков, но на последнем этапе меня перенаправляли на сайт РСА для оформления через гарантирующего страховщика. Через сайт РСА не проходят проверку данные. Полагаю, причина в том, что по ПТС и СТС пока значится другой собственник, а автомобиль принадлежит мне по ДКП – в ГИБДД пока на учет не ставил, поскольку без ОСАГО этого сделать не выйдет. Попытался оформить через Сервисрезерв. Дошел до этапа проверки данных (прикрепил все копии документов, включая ДКП), и. Правильно, меня направляет на сайт РСА для заключения договора с гарантирующим страховщиком, коим является. ООО СК СЕРВИСРЕЗЕРВ. То есть Вы, товарищи страховщики, являясь гарантирующим страховщиком, отказываетесь заключать договор ОСАГО через свой сайт, отказывая, тем самым, мне в заключении публичного договора. Получается, что я не могу получить у вас ОСАГО без допов (потому что в вашем офисе обязательно либо допы, либо кончатся бланки, полагаю), не оформив автомобиль в ГИБДД, а оформить его я не могу, поскольку не могу оформить ОСАГО. Здравствуйте! Несколько лет являюсь клиентом вашей компании и первый раз сталкиваюсь и таким беспределом и наглостью сотрудника. В данный момент проживаю в Москве, пришлось ехать в соседнюю область оформить ОСАГО и разобраться с Пропавшей скидкой за безаварийное вождение. Итак, г. Ковров, Чернышевского 17, менеджер Кр-ва Наталья Александровна. Прошу рассчитать сумму страховки со скидкой, менеджер делает круглые глаза и говорит, что скидки. Читать далее Здравствуйте! Несколько лет являюсь клиентом вашей компании и первый раз сталкиваюсь и таким беспределом и наглостью сотрудника. В данный момент проживаю в Москве, пришлось ехать в соседнюю область оформить ОСАГО и разобраться с Пропавшей скидкой за безаварийное вождение. Итак, г. Ковров, Чернышевского 17, менеджер Кр-ва Наталья Александровна. Прошу рассчитать сумму страховки со скидкой, менеджер делает круглые глаза и говорит, что скидки нет, долгий спор заканчивается предъявлением выписки из РСА, но оформить договор без автозащиты за 1000 рублей отказывается, говорит, что программа позволяет оформить только с ней, когда же я продолжаю настаивать и не покидаю офис, ссылается на технические трудности и просит следующего клиента по очереди проходить к ней. Когда делала замечание в жалобную книгу, менеджер вырвала ее из рук. Очень уважительно относилась к вашей компании, но это уже перебор. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Приветы! Не НАДЕЮСЬ, что мой отзыв опубликуют и он вам поможет! Дочитайте до конца или посмотрите PS!
Буду краток и опускать маловажные подробности! Попытался оформить е-Осаго СК "СОГАЗ" на их сайте, с первой попытки не удалось (не проходил проверку СТС), приехал в офис, сказали, что бумажных полисов нет и не БУДЕТ, но объяснили как правильно оформить е-Осаго! Оставил девушке копии документов, пообещали помочь с оформлением. Читать далее Приветы! Не НАДЕЮСЬ, что мой отзыв опубликуют и он вам поможет! Дочитайте до конца или посмотрите PS!
Буду краток и опускать маловажные подробности! Попытался оформить е-Осаго СК "СОГАЗ" на их сайте, с первой попытки не удалось (не проходил проверку СТС), приехал в офис, сказали, что бумажных полисов нет и не БУДЕТ, но объяснили как правильно оформить е-Осаго! Оставил девушке копии документов, пообещали помочь с оформлением, и прислать готовую заготовку, которую надо только оплатить! Ждал до вечера. Облом! На сайте заполнил все формы как научили, всё прошло проверку, выпало окно "для завершения оформления полиса перейдите по ссылке на сайт РСА", перешел! Заполнил формы РСА. ОПЛАТИЛ!). И получил на мыло страховой полис СК "Сервисрезерв" г. Ковров. Взрыв мозга! Как так!? А вот так!
Читать еще:  Через сколько месяцев работы можно взять отпуск
Позвонил в СОГАЗ на горячую линию, выразили сожаление, помочь мол ничем! Понял, ваша хата с краю! Был вечер, РСА и СК "Сервисрезерв" телефон не брали! Утро следующего дня, звоню в СК "Сервисрезерв" переводят звонок в отдел урегулирования, объяснил ситуацию, спросил как аннулировать полис и вернуть деньги, ответили вежливо полис пожалуйста, а деньги – забудь! Я: "Не боитесь ни суда, ни Роспотребнадзора?!", Они (хамским тоном): "Нет всё законно!". Ага! Ключевая фраза – "ВСЁ ЗАКОННО"! Дозвонился в РСА! Оператор Сергей! Объясняю ситуёвину! Сергей (с сарказмом): "А вы правила все прочитали? Две галочки внизу проставили? Значит согласились на условия замещения СК!". Я: "Стоп! Но без галочек прога дальше не пускает!". Сергей (хамским тоном): "Чего читать не умеете?!". В голове пронеслась нецензурная фраза. Я: "Умею, но прога выстроена так, что без галочек не пускает!". Сергей (со смешком): "Ну значит так хотели полис, что согласились". Ну в общем далее. Сказал я ему, что думаю. Звонил в ЦБ, объяснил ситуацию, оператор прохладным тоном, высылайте жалобу, рассмотрим в течении 30 дней. ВОТ ОНО! НАРОД ВДУМАЙТЕСЬ! В сухом остатке! Что получается! Втихаря принят закон, который разрешает РСА фактически выпустить и ИСПОЛЬЗОВАТЬ схему распределения полисов е-ОСАГО в ГОСУДАРСТВЕННОМ масштабе! ЦБ РФ на это НАПЛЕВАТЬ или ещё хуже! НАРУШЕНЫ наши права в выборе СК при оформлении е-полиса! УСТРОИЛИ БЛИН ЛОТЕРЕЮ! Скоро нам скажут как и где можно дышать! P.S. СК "Сервисрезерв"! Земляки! Ставлю вам "1" только из-за вашей сотрудницы в г. Александров (звонил, говорили, очень понравилось, спасибо ей, всех благ и счастья землячке)! РУКОВОДСТВУ СК "Сервисрезерв"! Убедительная просьба: уберите хамло из отдела урегулирования! И проведите беседу с сотрудниками на предмет скорости ответа на заказанные обратные звонки! Ваша сотрудница позвонила ближе к обеду на следующий день! Больше к вам никогда не обращусь за страховкой, даже из патриотических чувств, люблю свою Родину, в Коврове есть однокашники по МГОУ!
С РСА и так всё ясно! Не дна вам не покрышки! С ЦБ РФ. подам жалобу на действия РСА посмотрим, что ответят! Буду направлять жалобу в Роспотребнадзор, посмотрим что будет, что захотят, что смогут! В коментах дополню информацию про ЦБ и РПН! ВСЕМ ДОБРА! (кроме РСА, пусть смотрят выше)! Попытался оформить электронный полис в данной компании собственник и страхователь тесть пожилой человек часто бывает не может водить по состоянию здоровья, себя хотел вписать водителем, не получилось, выдаёт ошибку. Оформил без водителей получилось, думаю хоть какой-то полис будет потом внесу изменения. Изменения внести не удалось, пошёл в офис послали типа мы не можем в электронном полисе вносить изменения. Попробовал через ЛК опять. Читать далее

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Попытался оформить электронный полис в данной компании собственник и страхователь тесть пожилой человек часто бывает не может водить по состоянию здоровья, себя хотел вписать водителем, не получилось, выдаёт ошибку. Оформил без водителей получилось, думаю хоть какой-то полис будет потом внесу изменения. Изменения внести не удалось, пошёл в офис послали типа мы не можем в электронном полисе вносить изменения. Попробовал через ЛК опять ошибка, кое как дозвонился до ТП говорят есть такая проблема, нет возможности внести изменения, обратитесь в офис СР сделают полис на БСО. Прихожу в офис предварительно позвонив и уточнив какие документы будут нужны. В офисе хамоватая сотрудница мне заявляет – "Покажите как в входите в ЛК? Я спрашиваю – "Как показать? Обычно вхожу по логину паролю". Вот говорит и покажите как вы входите у вас телефон есть. Спрашиваю вай фай есть у вас легко покажу. Вай фай нет, тогда давайте на вашем компьютере покажу, не дам он у меня для других целей. Вот как это называется? Просто издевательство над клиентами. Никому не советую связываться с этой СК, если уж в таких мелочах куча проблем, то что буде с урегулированием чего-то серьёзного.

Рейтинг Эксперт РА: A

Высокий уровень надежности, прогноз стабильный. Страховая компания «Сервисрезерв» имеет лицензию на 10 видов страхования, предлагает популярные страховые продукты как для частных лиц, так и организациям любой формы собственности. Компания представлена в двух регионах: в г. Москва и Владимирской области.

Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании

Отзывы о страховой компании СЕРВИСРЕЗЕРВ

Отзыв оставил – Ирина Оценка – Очень хорошо

СЕРВИС РЕЗЕРВ г.Киржач

Отзыв оставил – Татьяна Сергеевна Оценка – Очень плохо

офис Сервисрезерва г Киржач

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Отзыв оставил – Дмитрий Оценка – Очень плохо

Нет ответа от Страховой компании Сервис Резерв

Отзыв оставил – Антон Оценка – Очень плохо

Мошенники

Отзыв оставил – евгений владимирович коро Оценка – Очень плохо

полис осаго

Отзыв оставил – Юлия Оценка – Очень плохо

Мошенники

Отзыв оставил – Наталья Оценка – Очень плохо

Никогда не страхуйте свою машину в сервисрезерв.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Отзыв оставил – Альбина Оценка – Очень плохо

Не СК а полное г.

Отзыв оставил – aleks Оценка – Очень плохо

Добровольно НИКОГДА не платит!

Отзыв оставил – Вячеслав Крайнов Оценка – Очень плохо

Отвратительная работа СК Сервизрезерв в Киржаче

В ноябре 2017 года застраховал Мерседес в филиале СК Сервисрезерв в Покрове.скидку получил 5%,хотя за рулём уже около 20 лет.
31 декабря 2017 года,попал в ДТП,сотрудники ГБДД приехали очень быстро , по данным записи с видеокамеры с Сельхозбанка установили ,что я ничего не нарушил и моей вины нет, виновный второй участник ДТП ,проехавший перекрёсток на запрещающий ,красный сигнал светофора.9 января 2018 года (вторник)поехали в офис СК СервисРезерв в городе Киржач,чтобы подать документы на ремонт автомобиля .В офисе работают грубые сотрудницы,позволяющие себе резкие высказывания в адрес посетителей на повышенных тонах .Отстояв большую очередь ,прежде чем попали в офис ,где нам сообщили ,что заявления по ДТП принимают в среду ,только по средам у них приезжает оценщик.На следующий день в(среду) рано утром опять поехали в Киржач,наконец-то подали заявление ,стали ждать ,когда же наш автомобиль заберут на ремонт ,на звонки отвечали ждите.
Спустя некоторое время пришло письмо с отказом в востановлении ,мотивируя тем ,что повреждения не соответствуют ДТП,ссылаясь на какую -то экспертизу ,как только они её провели,если машину даже не смотрели.
Мошенники,мошенники и ещё раз мошенники.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно

Сервис резерв страховая компания отзывы по выплатам: 9 комментариев

  1. feed

    Hey exceptional website! Does running a blog like this require a large amount of work? I have very little knowledge of programming but I had been hoping to start my own blog soon. Anyways, if you have any ideas or tips for new blog owners please share. I understand this is off topic nevertheless I simply needed to ask. Thank you!|

  2. the feed

    I will right away take hold of your rss feed as I can not find your email subscription link or newsletter service. Do you have any? Kindly let me recognise so that I may just subscribe. Thanks.|

  3. junk car buyer

    Today, I went to the beach with my children. I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said “You can hear the ocean if you put this to your ear.” She placed the shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear. She never wants to go back! LoL I know this is totally off topic but I had to tell someone!|

  4. theragun prime

    You are so cool! I do not believe I’ve truly read anything like that before. So nice to find someone with a few genuine thoughts on this subject. Really.. many thanks for starting this up. This site is one thing that’s needed on the web, someone with a little originality!|

  5. we just did 46

    Hey there just wanted to give you a quick heads up. The words in your content seem to be running off the screen in Opera. I’m not sure if this is a formatting issue or something to do with web browser compatibility but I thought I’d post to let you know. The design look great though! Hope you get the problem fixed soon. Cheers|

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.