Тип обращения на госуслугах при замене паспорта

Содержание

1 Кто имеет право поменять паспорт через Госуслуги?
2 Что потребуется для смены паспорта?
3 Как заменить паспорт через Госуслуги?
- 3.1 Размер госпошлины
- 3.2 Пошаговая инструкция для оказания услуги
4 Замена паспорта через Госуслуги – сколько ждать?
5 Недостатки и преимущества замены паспорта через Госуслуги
6 Пошаговая инструкция: замены паспорта через портал, сроки
7 Возможные проблемы при обращении
8 Причины и основания для проведения процедуры замены паспорта
9 Инструкция по осуществлению процедуры в связи с достижением определённого возраста
10 Стоимость замены в зависимости от причины
11 Какие документы потребуются
12 Требования для фото при оформлении через портал
13 Важные моменты процедуры (в какой срок нужно заменить, указывается ли индекс местожительства, штраф при несвоевременной замене)
14 Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Когда возникает потребность в смене паспорта, первое, что приходит на ум – это долгая бумажная волокита и ожидание в очередях. Однако, если вы хотите избежать всех этих малоприятных нюансов, то вам нужно воспользоваться сервисом замены паспорта на Госуслугах. Естественно, без посещения ФМС обойтись не получится. Вам нужно будет сдать бумаги и забрать готовый документ, но в этом случае, во избежите многочасовых очередей и бесконечной ходьбы по кабинетам.

Кто имеет право поменять паспорт через Госуслуги?

Воспользоваться сервисом по смене паспорта через Госуслуги могут только граждане РФ. Для этого вы должны иметь подтвержденный личный кабинет на всероссийском портале. Причины для заказа данной услуги могут быть следующие:

в связи с возрастом (20 и 45 лет);
смена фамилии по желанию или в связи с бракосочетанием;
если вы изменили внешность или пол;
если документ пришел в негодность;
по причине неточности данных в паспорте;
в случае кражи или утери.

В последнем случае, прежде, чем заказывать паспорт на Госуслугах, вы должны обратиться с заявлением в МВД. Здесь вы должны будете получить специальный талон, номер которого необходимо будет дополнительно указать в процессе оформления документа через портал, при заполнении формы для оказания услуги.

Что потребуется для смены паспорта?

Прежде, чем вы отправитесь в паспортный стол, вам необходимо подготовить пакет документов, необходимых для замены или регистрации. Проблем с их сбором у вас возникнуть не должно, так как все они есть у любого гражданина РФ. Итак, вам нужно предоставить:

действующий паспорт, если не украден или утерян. В противном случае – талон из МВД;
свидетельство о рождении;
военный билет (для мужчин);
если состоите в браке/развелись, то понадобятся соответствующие свидетельства (оригинал и копия);
если есть дети до 14 лет, то нужно предоставить их свидетельство о рождении;
электронная фотография с высоким разрешением, которая при оформлении будет загружаться в анкету для оказания услуги.

Как только вы соберете все документы, можете смело приступать к подаче заявления на замену паспорта.

Как заменить паспорт через Госуслуги?

Прежде, чем приступать к выполнению всех необходимых действий на сайте, вы должны ознакомиться с размером пошлины, которую необходимо внести после отправки заявления. Сумма оплаты может отличаться о того, в зависимости от причины, по которой вы решили сменить документ.

Размер госпошлины

Вам нужно будет заплатить 300 рублей для замены паспорта при следующих случаях:

по причине замены имени, фамилии, а также дополнительных сведений даты и места рождения;
достижения возраста 14, 20 и 45 лет;
по причине смены пола;
при обнаружении неточностей в записях;
в случае приобретения гражданства РФ.

Читать еще: Соглашение о прекращении обязательств по договору

1500 рублей вам нужно будет оплатить при восстановлении документа в связи с непригодностью или в связи с хищением и утратой. Если вы будете производить оплату онлайн, через сайт www.gosuslugi.ru, то сможете сэкономить 30% от общей суммы.

Пошаговая инструкция для оказания услуги

Чтобы поменять паспорт через Госуслуги, необходимо выполнить несколько простых действий, в результате которых будет подана заявка на смену. Выполните следующие действия:

выполните вход в личный кабинет и перейдите в каталог услуг (если нет кабинета, то его необходимо зарегистрировать и выполнить подтверждение личности);
выберете раздел, отвечающий за регистрацию паспортов и кликните на ссылку для замены документа (если не получилось найти, то воспользуйтесь ссылкой https://www.gosuslugi.ru/10052);
внимательно прочтите все условия предоставления услуги и нажмите на «Получить»;
впишите необходимые данные в открывшуюся форму заявления, прикрепите фото и согласитесь с условиями обработки данных.

После подтверждения отправки заявления вам останется лишь дождаться сообщения о рассмотрении вашей заявки и явиться в паспортный стол с пакетом документов. Все сообщения будут отображаться в вашем личном кабинете или приходить на мобильный, прикрепленный к профилю.

Замена паспорта через Госуслуги – сколько ждать?

Сроки для оказания услуги следующие: до 10 дней, если вы осуществляете замену по месту жительства и до 30 дней, если вы оформляете не по месту жительства.

Паспорт — основной документ гражданина Российской Федерации. Его необходимо вовремя получать и менять, в противном случае грозят штрафы и трудности с законодательной точки зрения. Замена паспорта происходит как минимум два раза в жизни. Максимально быстро, в короткий срок осуществить процесс получения паспорта позволяет портал Госуслуги.

Недостатки и преимущества замены паспорта через Госуслуги

Ранее, чтобы поменять паспорт, приходилось обращаться в паспортный стол. Лично посещая государственное учреждение, заявитель сталкивается с хлопотами и пребыванием в огромных очередях. Для облегчения подачи заявок существует сайт Госуслуги. Но даже современный и отлаженный портал имеет свои плюсы и минусы.

экономия времени;
оплата госпошлины с 30% скидкой.

Пошаговая инструкция: замены паспорта через портал, сроки Чтобы подать заявку на смену паспорта посредством Госуслуги гражданин должен быть зарегистрирован на Едином портале. Это осуществляется с помощью СНИЛС и паспорта РФ. Инструкция по подаче заявки: авторизоваться в личном кабинете и найти форму для заполнения;

выбрать категорию «Паспорта, регистрации, визы»;

нажать на подкатегорию «Паспорт гражданина РФ»;

найти в перечне необходимую причину для замены паспорта (для примера выберем «Замена паспорта гражданина Российской Федерации в случае изменения фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения»);

нажать «Получить услугу».

Шаг 2: еще раз уточнить основание исходя из которого производится смена паспорта.

Читать еще: Правила парковки автомобиля во дворе жилого дома

Шаг 3: ввести свои личные данные.

Шаг 4: загрузить фото.

Шаг 5: ввести паспортные данные.

Поскольку была выбрана причина замены паспорта «смена фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения», далее вводится информация, которая должна фигурировать в новом паспорте. Шаг 6: ввести данные загранпаспорта.

Шаг 7: уточнить есть или имелось ли гражданство другой страны.

Шаг 8: указать семейное положение.

Шаг 9: уточнить наличие детей.

Шаг 10: указать данные о родителях как в свидетельстве о рождении.

Шаг 11: уточнить тип обращения

Шаг 12: выбрать подразделение для подачи документов; далее поставить галочку, дав таким образом согласие на обработку персональной информации и отправить заявление. Статус заявки отслеживается на личной странице сайта Госуслуги. По завершении процесса проверки документов гражданин получит соответствующее сообщение на телефон и электронную почту.

После получения приглашения явиться получить готовый паспорт, нужно сделать это в трехдневный срок Срок исполнения услуги составляет 10 дней.

Возможные проблемы при обращении

Бывают случаи, при которых заявка не принимается и обращение приобретает статус «Возвращено». Гражданин при этом получает сообщение с указанием причины отказа.

Наиболее частая причина, по которой могут возвратить заявку: если введены ошибочные или недостоверные сведения С чем это может быть связано:

заявителю меньше 14 лет;
отсутствует гражданство;
заявитель уличен в подделывании или похищении документов;
введены ошибочные или недостоверные сведения;
отсутствуют необходимые документы;
предоставленное фото не соответствует нужным параметрам;
неявка в течение 3 дней с момента уведомления о готовности документа.

Заменить паспорт может потребоваться в различных ситуациях. Сейчас не нужно тратить много времени на процедуру, стоять в очередях и подгонять свой график под работу паспортного стола. Теперь всю актуальную информацию по данному вопросу можно получить на портале госуслуг. Также доступно электронное получение услуги и подача заявки на новый документ онлайн.

Причины и основания для проведения процедуры замены паспорта

Существуют следующие причины, когда требуется оформление нового экземпляра:

Изменение личных сведений, включая ФИО, информация о месте или дате рождения.
По возрастным показателям. Процедура проводится в обязательном порядке по достижению 20 и 45 лет.
Произошли значительные изменения во внешности.
Гражданин сменил пол.
Старый документ нельзя использовать в дальнейшем из-за его непригодности. Возможны дефекты и серьёзные повреждения.
В паспорте обнаружены ошибки.
Потеря самого экземпляра.

В перечисленных случаях предусмотрена замена документа на новый экземпляр.

Инструкция по осуществлению процедуры в связи с достижением определённого возраста

Данная услуга будет осуществлена в течение 10 дней. Производится замена в 20 или 45 лет. Замена обязательна. Чтобы воспользоваться услугой необходимо зайти на портал, а затем в свой кабинет.

Справка! Обязательно требуется регистрация и подтверждение личности. Иначе, доступ к услуге будет закрыт.

Необходимо найти нужный раздел и заполнить появившуюся анкету. Следует указать личную информацию, данные из документов. Сведения, указанные при регистрации заполняются системой автоматически. После отправки заявки придёт уведомление о проведённой проверки данных. Сообщение может поступить на телефон или почту, в зависимости от выбранного варианта. Когда заявка будет рассмотрена поступит бланк для оплаты госпошлины.

Внимание! Уплата через госуслуги позволит получить скидку 30%. Для этого нужно, чтобы заявка была отправлена в электронном виде, а оплата выбирается безналичная.

Когда указанные действия будут выполнены, поступит уведомление с приглашением посетить отдел ГУВМ МВД. Если проигнорировать сообщение и не явиться в указанный срок, тогда через 30 дней заявление будет аннулировано. С собой следует взять оригиналы документов, отмеченных в уведомлении и фотографии в количестве 2 шт. После будет озвучена дата, когда паспорт готов. Потребуется лишь его забрать.

Справка! Получить паспорт можно только лично и самим собственном.

Стоимость замены в зависимости от причины

Размер госпошлины различается при замене по различным причинам. Стоимостью следующая:

300 рублей. Когда процедура проводится в связи с возрастом (20, 45 лет), при смене пола или из-за изменений во внешнем виде.
1500, когда документ был испорчен и больше непригоден для использования, когда был похищен.
300 при обнаружении ошибок, неточностей, а также когда меняются личные сведения.

Читать еще: Обжалование незаконных действий должностных лиц

Система даст подробные инструкции по оплате госпошлины и предложит различные, удобные варианты для этого.

Какие документы потребуются

Окончательный пакет бумаг следует уточнить заранее. Он может изменяться в зависимости от причины смены. Стандартный набор документов включает:

Паспорт, которому требуется замена.
Собственное свидетельство о рождении.
Документы, связанные с семьёй, включая бумагу о заключении или расторжении брака, свидетельство о рождении детей.
Для мужчин требуется бумаги, связанные с воинским учётом.
Документы, выступающие подтверждением наличия российского гражданства.
Фото для загрузки через систему. Должно иметь электронный формат.

Бумаги, которые нужно принести с собой при личном посещении отделения, перечислены в уведомлении, которое поступит после оплаты госпошлины.

Требования для фото при оформлении через портал

Для фотографий предъявляются определённые требования, как в обычном, так и электронном формате. Если не выполнять определённые условия, система не пропустит фото и завершить процедуру не получится. Потому следует проконтролировать, чтобы были выполнены следующие условия:

Подходит только файл, имеющий формат BMP, PNG, JPEG.
Размер файла должен быть максимум 5 МБ, больше не допускается.
Подходят из обращения с минимальным размещением 300 точек.

Когда файл будет загружен, портал автоматически проверит его на соответствие требованиям.

Важные моменты процедуры (в какой срок нужно заменить, указывается ли индекс местожительства, штраф при несвоевременной замене)

Какой бы ни была причина для оформления нового экземпляра, процедуру важно проводить вовремя. Иначе, это будет истолковано как нарушение и гражданин получит штраф. К тому же документ признается недействительным и воспользоваться им нельзя. При нарушении сроков замены следует штраф в размере от 2000 до 3000 рублей. Для жителей столицы и Санкт-Петербурга сумма увеличивается до 3000 – 5000 рублей.

Важной является информация о сроках. Для безнаказательной замены есть 30 суток. Отсчёт начинается со дня произошедших изменений в паспорте. Обратите внимание, что в заявлении нужно указать индекс места прописки или проживания. При электронной заявке он может быть определён автоматически. Портал позволяет получать нужные услуги и актуальную информацию быстро и понятно. Доступ открыт в любое время. Это удобный способ отправить заявку на замену паспорта и получить всю нужную информацию об этом. “>

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94
Круглосуточно