Содержание
- 1 Почему Госуслуги не видят ИНН: методы решения
- 2 Проверка ИНН по паспорту на сайте налоговой.
- 3 Пишем в службу поддержки Госуслуг, если ИНН не найден
- 4 Регистрация в личном кабинете налоговой на www.nalog.ru
- 5 Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на nalog.ru
- 6 Узнать свою задолженность в личном кабинете налоговой
- 7 Оплата налогов через личный кабинет налогоплательщика
- 8 Получение налогового вычета через личный кабинет ФНС
- 9 Другие возможности личного кабинета
- 10 Телефон горячей линии Федеральной налоговой службы
- 10.1 Почему мне не приходит письмо для завершения регистрации?
- 10.2 Не могу войти в Личный кабинет по логину и паролю. Что делать?
- 10.3 При попытке войти в ЛК по ЭП ошибка: Указанный СНИЛС ХХХ-ХХХ-ХХХ ХХ не совпадает со СНИЛС учетной записи YYY-YYY-YYY YY (или ZZZZZ).
- 10.4 После входа в ЛК не вижу сведений по организации, недоступны сервисы с ЭП. Как зайти в ЛК организации?
- 11 Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:
Почему Госуслуги не видят ИНН: методы решения
Как и в любой сложной ситуации, локализацию причины недоразумения нужно искать двигаясь от простого к сложному. Если портал не видит ИНН, причина может крыться в одном из трех пунктов:- неверно введен номер (при наличии бумажного свидетельства можно произвести дополнительную сверку);
- сбой на сайте ФНС (тогда нужно провести проверку по паспорту и обращаться в налоговую лично, либо через интернет);
- ошибка на Госуслугах (если идентификационный номер налогоплательщика найден в базе нужно написать в службу поддержки).
-
На главной странице Госуслуг нажимаем ссылку ввести ИНН и попадаем сюда https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal?inn=
- Вход с помощью профиля на сайте гoсуслуг.
- Регистрация с использованием ЭП. Квалифицированный ключ можно получить в удостоверяющем центр, аккредитованном Минкoмсвязи РФ.
- Идентификационный код налогоплательщика.
- Пароль из карты.
- Установите флажок “Запомнить пароль” при входе на своем компьютере.
- Нажмите “Войти” для перехода в аккаунт.
- Выберите способ входа: по СНИЛС или по номеру телефона/E-mail.
- Введите свои логин и пароль от профиля госуслуг.
- Нажмите кнопку “Войти”.
- Операционная система: ОС Windows XP SP3 или выше.
- Браузер: Internet Explorer 8.0 или выше.
- ПО: Крипто ПРО CSP 3.6 и новее (с действующей лицензией).
- Драйверы для eToken, RuToken или других ключевых носителей.
- Установленный корневой сертификат УЦ ФНС РФ.
- ИНН.
- Электронный ящик.
- Контрольное слово.
- Кнопка “Восстановить пароль”
- Выбрать территориальные органы.
- Ввести ФИО.
- Выбрать дату рождения.
- Перейти к поиску по кнопке “Найти”.
- Справа внизу под общим списком находится кнопка “Оплатить задолженности”. Нажмите ее.
- В открывшемся окне автоматически подгружается весь список задолженностей. Нажмите кнопку 2, чтобы сформировать платежные документы для дальнейшей печати.
- Выберите онлайн-оплату, чтобы провести платеж online банковской картой.
- Перейдите в настройки “Профиль”
- Выберите “Получение сертификата”.
- Актуальные данные о зарегистрированной недвижимости и транспортных средствах.
- Информация о начисленных и уплаченных платежах в ФНС.
- Контроль состояния расчетов с бюджетом: наличие задолженностей или переплат.
- Получение и печать уведомлений, квитанций, документов.
- Оплата налогов через банк в режиме онлайн.
- Заполнение деклараций, заверение их ЭП.
- Отслеживание статуса камеральной проверки деклараций № 3-НДФЛ.
- Дистанционное направление обращение в налоговую службу.
- Выберите вид налогоплательщика (Физическое лицо).
- Укажите адрес (используйте выпадающее меню).
- Код ИФНС (выбрать из справочника).
- ФИО (если отчества нет — установить флажок).
- Дата рождения в формате дд.мм.гггг.
- Место рождения (город, страна).
- Паспорт или иной документ для удостоверения личности, его серия и номер.
- Дата выдачи паспорта (другого удостоверяющего документа).
- Защита от автоматического ввода (captcha).
- “Отправить запрос” — если данные введены верно, на экране появится ИНН.
- Логин может состоять только из букв латинского алфавита и цифр (пробелов, подчеркиваний, дефисов, точек и др. знаков и символов быть не должно).
- При указании логина регистр букв не учитывается. При вводе пароля – регистр букв учитывается.
- Красный восклицательный знак рядом с полем означает ошибку в указанном значении.
- Отправление запроса на регистрацию по кнопке Зарегистрироваться выполнится только в том случае, если нет ошибок в указанных сведениях.
- Если запрос на регистрацию успешно отправлен, то пропадают все поля и появляется уведомление о том, что вам на указанную почту отправлено письмо для завершения регистрации.
- Если при нажатии кнопки Зарегистрироваться ничего не происходит, будто кнопка не активна, – значит, запрос на регистрацию НЕ отправлен. В таком случае проверьте и исправьте указанные сведения, затем снова нажмите кнопку Зарегистрироваться.
- Письма для завершения регистрации, отправленные вам, НЕ пропускает ваш почтовый сервер.
- Попросите вашего системного администратора проверить спам-настройки и обеспечить получение писем на адрес, указанный при регистрации, с наших адресов: cabinet.federalnoitamozhen.doc@ya.ru и mailer@edata.customs.ru.
- После изменения настроек отправьте запрос на восстановление пароля со страницы: http://edata.customs.ru/Cabinet/PasswordRepair.aspx, указав тот же e-mail, что и при регистрации. На указанный e-mail вы получите письмо со ссылкой для восстановления пароля, по которой нужно перейти. Восстановление пароля будет являться также потверждением незавершенной регистрации на портале.
- При заполнении формы запроса на регистрацию вы указали некорректный адрес электронной почты. Может быть пропущена или не совпадать всего одна буква. Проверить, правильный ли адрес вы указали, можно следующим образом:
- Пришлите на адрес технической поддержки edconnect@yandex.ru логин, указанный вами при регистрации (не забудьте описать проблему).
- Мы проверим по базе данных и отправим вам тот адрес, который был указан при регистрации для вашего логина.
- Вы проверите, правильный ли этот адрес.
- Если адрес был указан НЕкорректно, вам следует пройти процедуру регистрации заново, указав НОВЫЙ логин и ПРАВИЛЬНЫЙ адрес почты.
- Получить письмо для завершения регистрации (на адрес почты, указанный при регистрации).
- Перейти по ссылке из полученного письма.
- раскладку клавиатуры (язык) – EN/RU;
- режима по клавише CapsLock – заглавные/строчные буквы.
- Вы давно не заходили в Личный кабинет и забыли пароль. Восстановите пароль. Для этого:
- Перейдите по ссылке Восстановление пароля.
- Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и нажмите кнопку Восстановить пароль.
- На указанный адрес придет письмо со ссылкой для восстановления пароля. Перейдите по этой ссылке.
- Введите новый пароль.
- во-первых, в системе НЕ найден Личный кабинет, в котором зафиксированный номер СНИЛС совпадает с номером СНИЛС в ЭП, выбранной для входа в ЛК,
- во-вторых, в ЛК, найденном по адресу эл. почты, указанной в выбранной ЭП, номер СНИЛС не совпадает со СНИЛС в той же ЭП.
- Выйдите из ЛК.
- Выполните вход в ЛК по ЭП.
Для этого в форме входа нажмите Войти с помощью ЭП и выберите из предлагаемого списка ЭП требуемой организации.
-
Переходим по ссылке https://service.nalog.ru/inn.do и оказываемся на странице проверки. Даем согласие на обработку персональной информации и переходим на страницу ввода.
Текст сообщения может быть примерно таким: «Здравствуйте, Госуслуги выдают оповещение, что ИНН не найден, хотя на сайте ФНС, по паспортным данным, информация обнаружена, что делать?»Специалист должен ответить моментально и разрешить проблему. Надеемся настоящая инструкция была полезна и теперь вы знаете, что делать если портал Госуслуги не находит ИНН. При наличии дополнительных вопросов обращайтесь в форму комментариев. Кабинет налогоплательщика — это интерактивный интернет-сервис Федеральной налоговой службы, который позволяет получать актуальную информацию об объектах налогообложения, контролировать переплaты и задолженности, решать другие задачи. Это персональный онлайн-кабинет гражданина, который обеспечивает все условия для удаленного взаимодействия с налоговыми органами в удобное для Вас время. Вы можете обращаться в налоговые органы и оплачивать налоговые платежи без посещения инспекции. Налогоплательщику достаточно выполнить вход в личный кабинет и уладить все необходимые вопросы на сайте.
Регистрация в личном кабинете налоговой на www.nalog.ru
Чтобы зарегистрироваться на сайте налоговой службы, достаточно заполнить небольшую онлайн-анкету. Обратите особое внимание на корректность ввода адреса электронной почты. Именно E-mail будет выступать Вашим логином для авторизации в личном кабинете. Кроме того, на электронную почту будет отправлено сообщение со ссылкой активации — без перехода по ней кабинет не будет активирован.Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика
Пользователи могут создать кабинет налогоплательщика ФНС различными способами. Физлица могут обратиться за регистрационной картой в любое отделение ФНС России. В карте будут указаны логин и пароль, которые можно использовать для входа в кабинет. При личном обращении в инспекцию необходимо предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Чтобы воспользоваться альтернативными способами подключения персонального кабинета, необходимо на странице входа выбрать один из доступных способов:
Демo-доступ в кабинет налогоплательщика для физических лиц
Пользователи могут заранее ознакомиться с функциями и возможностями онлайн-кабинета. Чтобы получить демонстрационный доступ к онлайн-сервису необходимо в поле логин ввести 000000000000 (все нули) и указать любой пароль. Вы сможете войти в персональный кабинет несуществующего пользователя, в котором полностью доступны и функциональны все разделы и пункты меню.
Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на nalog.ru
Для авторизации в системе используйте логин-пароль из личной регистрационной карты, выданной в ИФНС. Вашим логином является номер ИНН (12 цифр). Кроме того, войти в сервис можно с помощью ключа электронной подписи или аккаунта на портале госуслуг РФ.Войти в личный кабинет ФНС по логину и паролю
Стандартный вариант авторизации доступен для лиц, получивших специальную карту в инспекции. В карте указаны реквизиты, с помощью которых можно зайти в кабинет. Введите в форму авторизации:
Как и где получить пароль от ЛК налогоплательщика
Обратитесь в удобное отделение ФНС, независимо от места постановки на учет. Необходимо предоставить сотрудникам фискальной службы удостоверяющий документ. Если гражданин не достиг 14 лет, то доступ к сервису осуществляет родителями, усыновителями или опекунами при условии предъявления свидетельства о рождении и документа, который подтверждает личность представителя.Можно ли получить логин и пароль по электронной почте
Для физлиц не предусмотрено возможностей регистрации кабинета на сайте ФНС удаленно. Тем не менее Вы можете зарегистрировать кабинет и войти в него с помощью действующего профиля на портале госуслуг или с использованием ЭЦП.Вход в личный кабинет налоговой через Госуслуги
Один из дополнительных способов входа — через есиа госуслуги. При выборе способа авторизации на главной странице выберите “Вход/регистрация с помощью учетной записи портала госуслуг”. Вы будете перенаправлены на защищенную страницу esia.gosuslugi.ru, где нужно заполнить форму:
Войти в кабинет налогоплательщика по сертификату подписи
Налогоплательщик заполняет заявление (в электронном виде) на подключение со стартовой страницы кабинета ФНС. Реквизиты для идентификации автоматически считываются и подгружаются в форму заявления. Авторизованному пользователю предлагается создать пароль и войти в свой кабинет по ЭП или по логину/паролю. Налогоплательщики используют ЭП для авторизации при соблюдении ряда технических условий:Как восстановить и сменить пароль от ЛК ФНС, если забыл
Если пароль не удается вспомнить, то следует перейти к процедуре восстановления. Нажмите ссылку “Забыли пароль” под полями ввода реквизитов для входа.
В открывшемся окне следует заполнить все поля. Введите в поля:
Если Вы не задали телефон, подтвержденный адрес и контрольное слово, то для получения нового пароля следует обратиться в ИФНС с паспортом. Это требование связано с тем, что сервис предоставляет сведения, составляющие налоговую тайну согласно ст. 102 НК РФ.
Зачем менять пароль к кабинету от физлиц в течение месяца после подключения
Первоначальный пароль генерируется автоматически и является достаточно сложным с технической стороны. Но нужно учитывать, что пароль зафиксирован на бумажном носителе, и это служит фактором риска. Чтобы защитить конфиденциальные данные гражданина, следует в течение календарного месяца произвести смену пароля. В дальнейшем менять данные для входа в профиль физлица не потребуется.Узнать свою задолженность в личном кабинете налоговой
Информация обо всех начисления и оплатах является абсолютно прозрачной. Все данные о налогах и страховых взносах сохраняются в профиле налогоплательщика. Данные на текущий период отображаются уже на главной странице. Для детализации счета следует выбрать пункт “Переплата/Задолженность”. Там Вы найдете всю информацию по начислениям налогов и пени.
Узнать задолженность по ИНН
С целью защиты налоговой информацию в соответствие со ст. 102 Налогового Кодекса доступ к данным о текущей задолженности налогоплательщика доступен только из кабинета. Сервис “Узнай свою задолженность” был упразднен. Его функционал был реализован в онлайн-кабинете налогоплательщика.Узнать свою задолженность по фамилии
Пользователи имеют возможность проверить наличие информации о себе в базе сайта Федеральной службы судебных приставов. В онлайн-форме необходимо выбрать поиск физических лиц и указать необходимые данные:
Оплата налогов через личный кабинет налогоплательщика
Во вкладке “Переплаты/задолженности” приведена информация обо всех текущих начислениях. Провести оплату можно всего лишь в несколько кликов:
Получение налогового вычета через личный кабинет ФНС
Граждане имеют законное право оформить социальный вычет при оплате лечения или обучения, а также имущественный вычет за покупку недвижимости. Все необходимые действия выполняются через интернет в кабинете налогоплательщика. Войдите в сервис и выберите “Налог на доходы ФЛ” – “Декларация по форме 3-НДФЛ”.
В целевом разделе можно выгрузить декларацию в формате xml и отправить ее с документацией для получения вычета. Для заверения документов необходимо создать цифровую подпись:
Другие возможности личного кабинета
Оплата налоговых платежей и контроль начисления — не единственные функции ЛК налогоплательщика. Физлица после авторизации в интернет-сервисе получают:Определение реквизитов ИФНС (налоговой)
Налогоплательщик может на сайте определить реквизиты службы по адресу и коду инспекции. Перейдите на страницу определения обслуживающей и правильно заполните анкету:
Как узнать свой ИНН
Если Вам нужно узнать свой ИНН для входа в личный кабинет или по другим причинам, то сделать это можно на специальной защищенной странице. Заполните все поля сведений о налогоплательщике:
Записаться на прием в налоговую инспекцию
Чтобы не терять время в очереди и максимально быстро решать все рабочие вопросы со службой ФНС, граждане могут оформить заявление на прием в инспекцию через сайт. Перейдите к созданию заявки и после согласия с условиями предоставления сервиса укажите персональную информацию.Телефон горячей линии Федеральной налоговой службы
Для удобства налогоплательщиков ФНС России открыла бесплатный общефедеральный телефонный номер единого Контакт-центра. Физлица могут уточнить любые вопросы про личный кабинет, декларации, документы. Для этого позвоните по телефону 8800-222-22-22.Почему мне не приходит письмо для завершения регистрации?
Вы НЕ получили письмо для завершения регистации. Причин этому может быть несколько:-
Вы НЕ отправили запрос на регистрацию в Личном кабинете.
Не могу войти в Личный кабинет по логину и паролю. Что делать?
НЕ получается войти в Личный кабинет. Причин этому может быть несколько:-
Вы недавно зарегистрировались и впервые пытаетесь войти в Личный кабинет.
An interesting discussion is definitely worth comment. I believe that you should publish more on this subject, it may not be a taboo matter but generally folks don’t talk about such subjects. To the next! Many thanks!!|
Howdy! I could have sworn I’ve been to this blog before but after going through many of the posts I realized it’s new to me. Nonetheless, I’m definitely pleased I stumbled upon it and I’ll be book-marking it and checking back often!|
I delight in, result in I discovered exactly what I used to be taking a look for. You have ended my 4 day lengthy hunt! God Bless you man. Have a great day. Bye|
We are a group of volunteers and starting a new scheme in our community. Your website offered us with valuable information to work on. You have done an impressive job and our entire community will be grateful to you.|
I’m extremely impressed with your writing skills and also with the layout on your blog. Is this a paid theme or did you modify it yourself? Either way keep up the nice quality writing, it’s rare to see a great blog like this one nowadays.|
I must thank you for the efforts you have put in writing this website. I really hope to check out the same high-grade content from you in the future as well. In truth, your creative writing abilities has encouraged me to get my own site now ;)|
constantly i used to read smaller articles or reviews that as well clear their motive, and that is also happening with this article which I am reading now.|
I have read so many content on the topic of the blogger lovers however this piece of writing is in fact a fastidious paragraph, keep it up.|
Wow, incredible blog format! How long have you ever been blogging for? you made running a blog look easy. The full glance of your web site is great, as smartly as the content material!
I really love your website.. Great colors & theme. Did you build this web site yourself? Please reply back as I’m wanting to create my very own website and would like to learn where you got this from or what the theme is called. Thank you!|