Содержание
- 1 Почему Госуслуги не видят ИНН: методы решения
- 2 Проверка ИНН по паспорту на сайте налоговой.
- 3 Пишем в службу поддержки Госуслуг, если ИНН не найден
- 4 Регистрация в личном кабинете налоговой на www.nalog.ru
- 5 Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на nalog.ru
- 6 Узнать свою задолженность в личном кабинете налоговой
- 7 Оплата налогов через личный кабинет налогоплательщика
- 8 Получение налогового вычета через личный кабинет ФНС
- 9 Другие возможности личного кабинета
- 10 Телефон горячей линии Федеральной налоговой службы
- 10.1 Почему мне не приходит письмо для завершения регистрации?
- 10.2 Не могу войти в Личный кабинет по логину и паролю. Что делать?
- 10.3 При попытке войти в ЛК по ЭП ошибка: Указанный СНИЛС ХХХ-ХХХ-ХХХ ХХ не совпадает со СНИЛС учетной записи YYY-YYY-YYY YY (или ZZZZZ).
- 10.4 После входа в ЛК не вижу сведений по организации, недоступны сервисы с ЭП. Как зайти в ЛК организации?
- 11 Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:
Почему Госуслуги не видят ИНН: методы решения
Как и в любой сложной ситуации, локализацию причины недоразумения нужно искать двигаясь от простого к сложному. Если портал не видит ИНН, причина может крыться в одном из трех пунктов:- неверно введен номер (при наличии бумажного свидетельства можно произвести дополнительную сверку);
- сбой на сайте ФНС (тогда нужно провести проверку по паспорту и обращаться в налоговую лично, либо через интернет);
- ошибка на Госуслугах (если идентификационный номер налогоплательщика найден в базе нужно написать в службу поддержки).
-
На главной странице Госуслуг нажимаем ссылку ввести ИНН и попадаем сюда https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal?inn=
- Вход с помощью профиля на сайте гoсуслуг.
- Регистрация с использованием ЭП. Квалифицированный ключ можно получить в удостоверяющем центр, аккредитованном Минкoмсвязи РФ.
- Идентификационный код налогоплательщика.
- Пароль из карты.
- Установите флажок “Запомнить пароль” при входе на своем компьютере.
- Нажмите “Войти” для перехода в аккаунт.
- Выберите способ входа: по СНИЛС или по номеру телефона/E-mail.
- Введите свои логин и пароль от профиля госуслуг.
- Нажмите кнопку “Войти”.
- Операционная система: ОС Windows XP SP3 или выше.
- Браузер: Internet Explorer 8.0 или выше.
- ПО: Крипто ПРО CSP 3.6 и новее (с действующей лицензией).
- Драйверы для eToken, RuToken или других ключевых носителей.
- Установленный корневой сертификат УЦ ФНС РФ.
- ИНН.
- Электронный ящик.
- Контрольное слово.
- Кнопка “Восстановить пароль”
- Выбрать территориальные органы.
- Ввести ФИО.
- Выбрать дату рождения.
- Перейти к поиску по кнопке “Найти”.
- Справа внизу под общим списком находится кнопка “Оплатить задолженности”. Нажмите ее.
- В открывшемся окне автоматически подгружается весь список задолженностей. Нажмите кнопку 2, чтобы сформировать платежные документы для дальнейшей печати.
- Выберите онлайн-оплату, чтобы провести платеж online банковской картой.
- Перейдите в настройки “Профиль”
- Выберите “Получение сертификата”.
- Актуальные данные о зарегистрированной недвижимости и транспортных средствах.
- Информация о начисленных и уплаченных платежах в ФНС.
- Контроль состояния расчетов с бюджетом: наличие задолженностей или переплат.
- Получение и печать уведомлений, квитанций, документов.
- Оплата налогов через банк в режиме онлайн.
- Заполнение деклараций, заверение их ЭП.
- Отслеживание статуса камеральной проверки деклараций № 3-НДФЛ.
- Дистанционное направление обращение в налоговую службу.
- Выберите вид налогоплательщика (Физическое лицо).
- Укажите адрес (используйте выпадающее меню).
- Код ИФНС (выбрать из справочника).
- ФИО (если отчества нет — установить флажок).
- Дата рождения в формате дд.мм.гггг.
- Место рождения (город, страна).
- Паспорт или иной документ для удостоверения личности, его серия и номер.
- Дата выдачи паспорта (другого удостоверяющего документа).
- Защита от автоматического ввода (captcha).
- “Отправить запрос” — если данные введены верно, на экране появится ИНН.
- Логин может состоять только из букв латинского алфавита и цифр (пробелов, подчеркиваний, дефисов, точек и др. знаков и символов быть не должно).
- При указании логина регистр букв не учитывается. При вводе пароля – регистр букв учитывается.
- Красный восклицательный знак рядом с полем означает ошибку в указанном значении.
- Отправление запроса на регистрацию по кнопке Зарегистрироваться выполнится только в том случае, если нет ошибок в указанных сведениях.
- Если запрос на регистрацию успешно отправлен, то пропадают все поля и появляется уведомление о том, что вам на указанную почту отправлено письмо для завершения регистрации.
- Если при нажатии кнопки Зарегистрироваться ничего не происходит, будто кнопка не активна, – значит, запрос на регистрацию НЕ отправлен. В таком случае проверьте и исправьте указанные сведения, затем снова нажмите кнопку Зарегистрироваться.
- Письма для завершения регистрации, отправленные вам, НЕ пропускает ваш почтовый сервер.
- Попросите вашего системного администратора проверить спам-настройки и обеспечить получение писем на адрес, указанный при регистрации, с наших адресов: cabinet.federalnoitamozhen.doc@ya.ru и mailer@edata.customs.ru.
- После изменения настроек отправьте запрос на восстановление пароля со страницы: http://edata.customs.ru/Cabinet/PasswordRepair.aspx, указав тот же e-mail, что и при регистрации. На указанный e-mail вы получите письмо со ссылкой для восстановления пароля, по которой нужно перейти. Восстановление пароля будет являться также потверждением незавершенной регистрации на портале.
- При заполнении формы запроса на регистрацию вы указали некорректный адрес электронной почты. Может быть пропущена или не совпадать всего одна буква. Проверить, правильный ли адрес вы указали, можно следующим образом:
- Пришлите на адрес технической поддержки edconnect@yandex.ru логин, указанный вами при регистрации (не забудьте описать проблему).
- Мы проверим по базе данных и отправим вам тот адрес, который был указан при регистрации для вашего логина.
- Вы проверите, правильный ли этот адрес.
- Если адрес был указан НЕкорректно, вам следует пройти процедуру регистрации заново, указав НОВЫЙ логин и ПРАВИЛЬНЫЙ адрес почты.
- Получить письмо для завершения регистрации (на адрес почты, указанный при регистрации).
- Перейти по ссылке из полученного письма.
- раскладку клавиатуры (язык) – EN/RU;
- режима по клавише CapsLock – заглавные/строчные буквы.
- Вы давно не заходили в Личный кабинет и забыли пароль. Восстановите пароль. Для этого:
- Перейдите по ссылке Восстановление пароля.
- Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и нажмите кнопку Восстановить пароль.
- На указанный адрес придет письмо со ссылкой для восстановления пароля. Перейдите по этой ссылке.
- Введите новый пароль.
- во-первых, в системе НЕ найден Личный кабинет, в котором зафиксированный номер СНИЛС совпадает с номером СНИЛС в ЭП, выбранной для входа в ЛК,
- во-вторых, в ЛК, найденном по адресу эл. почты, указанной в выбранной ЭП, номер СНИЛС не совпадает со СНИЛС в той же ЭП.
- Выйдите из ЛК.
- Выполните вход в ЛК по ЭП.
Для этого в форме входа нажмите Войти с помощью ЭП и выберите из предлагаемого списка ЭП требуемой организации.
-
Переходим по ссылке https://service.nalog.ru/inn.do и оказываемся на странице проверки. Даем согласие на обработку персональной информации и переходим на страницу ввода.
Текст сообщения может быть примерно таким: «Здравствуйте, Госуслуги выдают оповещение, что ИНН не найден, хотя на сайте ФНС, по паспортным данным, информация обнаружена, что делать?»Специалист должен ответить моментально и разрешить проблему. Надеемся настоящая инструкция была полезна и теперь вы знаете, что делать если портал Госуслуги не находит ИНН. При наличии дополнительных вопросов обращайтесь в форму комментариев. Кабинет налогоплательщика — это интерактивный интернет-сервис Федеральной налоговой службы, который позволяет получать актуальную информацию об объектах налогообложения, контролировать переплaты и задолженности, решать другие задачи. Это персональный онлайн-кабинет гражданина, который обеспечивает все условия для удаленного взаимодействия с налоговыми органами в удобное для Вас время. Вы можете обращаться в налоговые органы и оплачивать налоговые платежи без посещения инспекции. Налогоплательщику достаточно выполнить вход в личный кабинет и уладить все необходимые вопросы на сайте.
Регистрация в личном кабинете налоговой на www.nalog.ru
Чтобы зарегистрироваться на сайте налоговой службы, достаточно заполнить небольшую онлайн-анкету. Обратите особое внимание на корректность ввода адреса электронной почты. Именно E-mail будет выступать Вашим логином для авторизации в личном кабинете. Кроме того, на электронную почту будет отправлено сообщение со ссылкой активации — без перехода по ней кабинет не будет активирован.Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика
Пользователи могут создать кабинет налогоплательщика ФНС различными способами. Физлица могут обратиться за регистрационной картой в любое отделение ФНС России. В карте будут указаны логин и пароль, которые можно использовать для входа в кабинет. При личном обращении в инспекцию необходимо предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Чтобы воспользоваться альтернативными способами подключения персонального кабинета, необходимо на странице входа выбрать один из доступных способов:
Демo-доступ в кабинет налогоплательщика для физических лиц
Пользователи могут заранее ознакомиться с функциями и возможностями онлайн-кабинета. Чтобы получить демонстрационный доступ к онлайн-сервису необходимо в поле логин ввести 000000000000 (все нули) и указать любой пароль. Вы сможете войти в персональный кабинет несуществующего пользователя, в котором полностью доступны и функциональны все разделы и пункты меню.
Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на nalog.ru
Для авторизации в системе используйте логин-пароль из личной регистрационной карты, выданной в ИФНС. Вашим логином является номер ИНН (12 цифр). Кроме того, войти в сервис можно с помощью ключа электронной подписи или аккаунта на портале госуслуг РФ.Войти в личный кабинет ФНС по логину и паролю
Стандартный вариант авторизации доступен для лиц, получивших специальную карту в инспекции. В карте указаны реквизиты, с помощью которых можно зайти в кабинет. Введите в форму авторизации:
Как и где получить пароль от ЛК налогоплательщика
Обратитесь в удобное отделение ФНС, независимо от места постановки на учет. Необходимо предоставить сотрудникам фискальной службы удостоверяющий документ. Если гражданин не достиг 14 лет, то доступ к сервису осуществляет родителями, усыновителями или опекунами при условии предъявления свидетельства о рождении и документа, который подтверждает личность представителя.Можно ли получить логин и пароль по электронной почте
Для физлиц не предусмотрено возможностей регистрации кабинета на сайте ФНС удаленно. Тем не менее Вы можете зарегистрировать кабинет и войти в него с помощью действующего профиля на портале госуслуг или с использованием ЭЦП.Вход в личный кабинет налоговой через Госуслуги
Один из дополнительных способов входа — через есиа госуслуги. При выборе способа авторизации на главной странице выберите “Вход/регистрация с помощью учетной записи портала госуслуг”. Вы будете перенаправлены на защищенную страницу esia.gosuslugi.ru, где нужно заполнить форму:
Войти в кабинет налогоплательщика по сертификату подписи
Налогоплательщик заполняет заявление (в электронном виде) на подключение со стартовой страницы кабинета ФНС. Реквизиты для идентификации автоматически считываются и подгружаются в форму заявления. Авторизованному пользователю предлагается создать пароль и войти в свой кабинет по ЭП или по логину/паролю. Налогоплательщики используют ЭП для авторизации при соблюдении ряда технических условий:Как восстановить и сменить пароль от ЛК ФНС, если забыл
Если пароль не удается вспомнить, то следует перейти к процедуре восстановления. Нажмите ссылку “Забыли пароль” под полями ввода реквизитов для входа.
В открывшемся окне следует заполнить все поля. Введите в поля:
Если Вы не задали телефон, подтвержденный адрес и контрольное слово, то для получения нового пароля следует обратиться в ИФНС с паспортом. Это требование связано с тем, что сервис предоставляет сведения, составляющие налоговую тайну согласно ст. 102 НК РФ.
Зачем менять пароль к кабинету от физлиц в течение месяца после подключения
Первоначальный пароль генерируется автоматически и является достаточно сложным с технической стороны. Но нужно учитывать, что пароль зафиксирован на бумажном носителе, и это служит фактором риска. Чтобы защитить конфиденциальные данные гражданина, следует в течение календарного месяца произвести смену пароля. В дальнейшем менять данные для входа в профиль физлица не потребуется.Узнать свою задолженность в личном кабинете налоговой
Информация обо всех начисления и оплатах является абсолютно прозрачной. Все данные о налогах и страховых взносах сохраняются в профиле налогоплательщика. Данные на текущий период отображаются уже на главной странице. Для детализации счета следует выбрать пункт “Переплата/Задолженность”. Там Вы найдете всю информацию по начислениям налогов и пени.
Узнать задолженность по ИНН
С целью защиты налоговой информацию в соответствие со ст. 102 Налогового Кодекса доступ к данным о текущей задолженности налогоплательщика доступен только из кабинета. Сервис “Узнай свою задолженность” был упразднен. Его функционал был реализован в онлайн-кабинете налогоплательщика.Узнать свою задолженность по фамилии
Пользователи имеют возможность проверить наличие информации о себе в базе сайта Федеральной службы судебных приставов. В онлайн-форме необходимо выбрать поиск физических лиц и указать необходимые данные:
Оплата налогов через личный кабинет налогоплательщика
Во вкладке “Переплаты/задолженности” приведена информация обо всех текущих начислениях. Провести оплату можно всего лишь в несколько кликов:
Получение налогового вычета через личный кабинет ФНС
Граждане имеют законное право оформить социальный вычет при оплате лечения или обучения, а также имущественный вычет за покупку недвижимости. Все необходимые действия выполняются через интернет в кабинете налогоплательщика. Войдите в сервис и выберите “Налог на доходы ФЛ” – “Декларация по форме 3-НДФЛ”.
В целевом разделе можно выгрузить декларацию в формате xml и отправить ее с документацией для получения вычета. Для заверения документов необходимо создать цифровую подпись:
Другие возможности личного кабинета
Оплата налоговых платежей и контроль начисления — не единственные функции ЛК налогоплательщика. Физлица после авторизации в интернет-сервисе получают:Определение реквизитов ИФНС (налоговой)
Налогоплательщик может на сайте определить реквизиты службы по адресу и коду инспекции. Перейдите на страницу определения обслуживающей и правильно заполните анкету:
Как узнать свой ИНН
Если Вам нужно узнать свой ИНН для входа в личный кабинет или по другим причинам, то сделать это можно на специальной защищенной странице. Заполните все поля сведений о налогоплательщике:
Записаться на прием в налоговую инспекцию
Чтобы не терять время в очереди и максимально быстро решать все рабочие вопросы со службой ФНС, граждане могут оформить заявление на прием в инспекцию через сайт. Перейдите к созданию заявки и после согласия с условиями предоставления сервиса укажите персональную информацию.Телефон горячей линии Федеральной налоговой службы
Для удобства налогоплательщиков ФНС России открыла бесплатный общефедеральный телефонный номер единого Контакт-центра. Физлица могут уточнить любые вопросы про личный кабинет, декларации, документы. Для этого позвоните по телефону 8800-222-22-22.Почему мне не приходит письмо для завершения регистрации?
Вы НЕ получили письмо для завершения регистации. Причин этому может быть несколько:-
Вы НЕ отправили запрос на регистрацию в Личном кабинете.
Не могу войти в Личный кабинет по логину и паролю. Что делать?
НЕ получается войти в Личный кабинет. Причин этому может быть несколько:-
Вы недавно зарегистрировались и впервые пытаетесь войти в Личный кабинет.
An interesting discussion is definitely worth comment. I believe that you should publish more on this subject, it may not be a taboo matter but generally folks don’t talk about such subjects. To the next! Many thanks!!|
Howdy! I could have sworn I’ve been to this blog before but after going through many of the posts I realized it’s new to me. Nonetheless, I’m definitely pleased I stumbled upon it and I’ll be book-marking it and checking back often!|
I delight in, result in I discovered exactly what I used to be taking a look for. You have ended my 4 day lengthy hunt! God Bless you man. Have a great day. Bye|
We are a group of volunteers and starting a new scheme in our community. Your website offered us with valuable information to work on. You have done an impressive job and our entire community will be grateful to you.|
I’m extremely impressed with your writing skills and also with the layout on your blog. Is this a paid theme or did you modify it yourself? Either way keep up the nice quality writing, it’s rare to see a great blog like this one nowadays.|
I must thank you for the efforts you have put in writing this website. I really hope to check out the same high-grade content from you in the future as well. In truth, your creative writing abilities has encouraged me to get my own site now ;)|
constantly i used to read smaller articles or reviews that as well clear their motive, and that is also happening with this article which I am reading now.|